Actividad 1, Unidad 1

DISTRIBUCCIÓN DE PRODUCTOS: PARÁMETROS FÍSICOS Y

COMERCIALES Y SU EFECTO EN EL CLIENTE
Analiza la distribución general de los productos por secciones en un comercio
textil. Piensa dónde situarías las prendas gancho, los complementos y las
prendas que supongan un importante esfuerzo económico al cliente.

La distribución de productos por secciones en un comercio textil puede variar según el

enfoque y estrategia de cada establecimiento. Sin embargo, hay algunas pautas
generales que se suelen seguir.

Prendas gancho:
Las prendas gancho son aquellos productos que se utilizan para atraer la atención de
los clientes y generar interés en la tienda. Por lo general, se colocan en lugares
estratégicos para captar la atención de los visitantes desde el momento en que
ingresan al establecimiento. Algunas recomendaciones para ubicar las prendas
gancho son:

a) Entrada de la tienda: Colocar algunos productos destacados cerca de la entrada

puede llamar la atención de los clientes y animarlos a explorar más.

b) Puntos de alta visibilidad: Ubicar prendas gancho en zonas de tráfico intenso,

como pasillos principales o cerca de los probadores, puede generar más exposición y
aumentar las posibilidades de venta.

c) Ventanas: Si el comercio cuenta con escaparates, es recomendable mostrar

prendas gancho allí para atraer a los transeúntes y animarlos a entrar en la tienda.

Complementos:
Los complementos, como accesorios, joyería, bolsos, cinturones, entre otros, suelen
tener una ubicación específica dentro de la tienda. Algunas sugerencias para su
distribución son las siguientes:

a) Zona de caja: Colocar productos complementarios cerca de las cajas de pago

puede generar compras impulsivas de último momento.

b) Zonas de paso: Situar los complementos en áreas de tránsito frecuente, como

pasillos o cerca de los probadores, puede fomentar que los clientes los vean y los
consideren durante su recorrido por la tienda.

c) Exposiciones temáticas: Si hay complementos que se pueden agrupar por estilos,

temporadas o eventos especiales, se pueden crear exhibiciones temáticas para
destacarlos y facilitar la búsqueda de los clientes.

Prendas de alto valor económico:

Las prendas que suponen un importante esfuerzo económico para el cliente, como
trajes formales o ropa de lujo, requieren una presentación especial. Algunas
recomendaciones para su ubicación son:
a) Áreas VIP: Si el comercio tiene un espacio separado o una sección dedicada a
productos de alto valor, es recomendable colocar allí estas prendas para brindar una
experiencia exclusiva a los clientes interesados.

b) Zonas destacadas: Situar las prendas de alto valor en áreas destacadas de la

tienda, como vitrinas o exhibidores especiales, puede ayudar a resaltar su importancia
y atraer la atención de los clientes.

c) Asesoramiento personalizado: En algunos casos, es posible que se requiera un

servicio de atención al cliente más especializado para estas prendas. Es
recomendable tener personal capacitado disponible para brindar asesoramiento y
responder preguntas específicas sobre los productos de alto valor económico.