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\ en el sector de
PREVENCIÓN DE RIESGOS EN EL SECTOR DE
COMUNICACIONES
PROYECTO:
Guía de prevención de riesgos en las actividades de las nuevas empresas en el sector de
comunicaciones.
ELABORACIÓN Y DIRECCIÓN:
Instituto de Formación y Estudios Sociales de Castilla y León.
Federación Regional de Transportes Comunicaciones y Mar de UGT Castilla y León.
ILUSTRACIONES:
Carlos Velázquez.
FINANCIACIÓN:
Junta de Castilla y León.
Consejería de Industria, Comercio y Turi smo.
PORTADA Y MAQUETACIÓN:
Kaché Diseño Gráfico.
IMPRESIÓN:
El Campus Artes Gráficas, S.A.
Presentación
Cuentan que...
4. Evaluación de riesgos 43
1.2. C o n o c e t u s e c t o r
1.2.1. C a r a c t e r í s t i c a s g e n e r a l e s
El sector está formado por cuatro subsectores de acti-
vidad con sentido propio y con características que los
diferencian entre sí:
Sector altamente
tecnificado. Este
sector económico
se caracteriza por la
elevada utilización
de capital tecnológi-
co, lo que implica la
necesidad de perso-
nal altamente cuali-
ficado encargado de
Este sector económico
su utilización y mantenimiento.
se caracteriza por la ele-
vada utilización de tec-
La provincia que acoge a más empre- nología.
En cuanto a la estruc-
tura del empleo del
sector, el 65% de los
trabajadores son hom-
bres y la media de
edad está alrededor
de los 30 años, siendo
elevado el nivel forma-
tivo. En relación a las
ocupaciones, las em-
El 65% de los trabajado-
presas que operan en el sector están res son hombres y la
sustituyendo personal poco cualificado media de edad está alre-
dedor de los 30 años.
por trabajadores con mayor nivel for-
mativo, sobre todo en las áreas de gestión de
clientes, venta y marketing.
1.2.2. E s t r u c t u r a d e l s e c t o r
En primer lugar tenemos que las inf raestructuras que
hacen posible la prestación de los servicios de tele-
comunicaciones son las siguientes:
Para la prestación de los
fi Red de Distribución:
infraestructuras que
permiten llevar la
información al cliente
final desde el último
elemento de conmu-
tación. Son el medio
adecuado para prestar el servicio al cliente
(puertos de acceso a datos, antenas parabóli-
cas, acceso de las redes de cables, etc.).
1.2.3. Líneas d e m e j o r a
y Del sector hacia la sociedad:
® Extender la for-
mación a los tra-
Es imprescindible antici-
bajadores de las pequeñas empre- parse a los cambios tec-
sas. nológicos y organizativos
del sector.
Es necesario apoyar el
desarrollo del sector ayu-
dando a aprovechar sus
oportunidades.
2.1. I n t r o d u c c i ó n
2.2.1. D e r e c h o s
S Exigir a los tr abajadores el cumplimiento de
sus deberes en m ateria preventiva.
2.2.2. O b l i g a c i o n e s
fi Evaluar los riesgos y mantener actualizada la
evaluación.
S Elaborar y conser-
var a disposición de
la Autoridad Laboral
la documentación
relativa al deber de
protección de la salud
del trabajador.
S Garantizar la seguri-
dad y la salud de los
trabajadores.
Elaborar y conservar a
y Proporcionar los equipos y medios disposición de la
de protección adecuados y velar por Autoridad Laboral la
documentación.
un uso correcto y efectivo de los mis-
mos.
S Garantizar de mane-
ra específica la pro-
tección de los traba-
jadores que, por sus
propias característi-
cas personales, esta-
do biológico conocido,
embarazadas, meno-
res de edad, disminui-
dos físicos y psíqui-
cos, etc., sean espe-
Garantizar de manera
cialmente sensibles a los riesgos
específica la protección
que se puedan producir en su lugar de de los trabajadores.
trabajo.
2.3. ¿Qué d e r e c h o s y o b l i g a c i o n e s
t e n é i s los t r a b a j a d o r e s ?
2.3.1. D e r e c h o s
S Gratuidad de las medidas relativas a la seguri-
dad y salud (equipos de protección individual,
etc.).
y Ocupar puestos
de trabajo adecua-
dos a tus caracte-
rísticas persona-
les, estado bioló-
gico o discapaci-
dades tanto físicas
como psíquicas o
sensoriales, debi-
damente reconoci-
das, evitando así
poner en situación Ocupa puestos de tra-
bajo adecuados a tus
de peligro a otras personas y a ti
características.
mismo.
Elegir a un trabajador
U Recibir formación en m ateria de pre-
para que ejerza de
vención de riesgos laborales por parte Delegado de Preven-
ción.
de tu empresa.
y Elegir a un trabaja-
dor para que ejerza
las competencias de
Delegado de Pre-
vención.
2.3.2. O b l i g a c i o n e s
S. Velar por tu propia seguridad y salud, así
como por la de tus compañeros y terceras per-
sonas a las que pueda afectar tu actividad profe-
sional.
fi Poner en práctica
lo aprendido en
los cursos de for-
mación sobre pre-
vención y seguri-
dad realizados en
vuestra empresa.
de trabajadores y de la acti-
vidad que se realice en tu
empresa, los empresarios
deben optar por alguna de
las siguientes modalidades
de organización de la activi-
dad preventiva:
S. Asumir la responsa-
bilidad ellos mismos.
3.2.1. A s u m i r la r e s p o n s a b i l i d a d e l p r o p i o
empresario
Los empresarios pueden
desarrollar la actividad pre-
ventiva personalmente,
excepto la relativa a la
vigilancia de la salud de
los trabajadores, cuando
se cumplan las siguientes
condiciones:
a) Que la plantilla de la
empresa sea infe-
rior a seis trabajadores (entre 1 y 5) y
además que no se desarrolle ninguna
actividad peligrosa en la misma.
3.2.3. Constituir un S e r v i c i o d e P r e v e n -
ción P r o p i o
Un Servicio de Prevención Propio, es el conjunto de
medios humanos y materiales pertenecientes a la pro-
pia empresa, necesarios para realizar las actividades
preventivas, a fin de garan-
^
tizar la adecuada protección
" iVf •»
de la seguridad y salud de
i? 1 'Á
los trabajadores, asesoran-
do y asistiendo para ello, al
empresario, a los trabajado-
res y a sus representantes,
y a los órganos de repre-
sentación especializados.
Constituir un Servicio de
Los empresarios deben constituir un Servicio Prevención Propio.
3.2.4. R e c u r r i r a un S e r v i c i o d e P r e v e n -
ción A j e n o
Un Servicio de Prevención
Ajeno, es aquel prestado
por una entidad especializa-
da en materia de prevención
que concierta con la empre-
sa la realización de activida-
des de prevención, asesora-
miento y apoyo que precise
en función de los tipos de
riesgos. Estos Servicios
deben estar acreditados por
la Administración Laboral. Los Servicios de Preven-
cíon Ajenos deben estar
"Los empresarios pueden acogerse a uno o acreditados por la Admi-
nistración Laboral.
varios Servicios de Prevención Ajenos siem-
pre que quieran, estableciendo un contrato legal para
ello".
3.2.5. Constituir un S e r v i c i o d e P r e v e n -
ción M a n c o m u n a d o
Cuando varias empresas desarrollen simultáneamente
actividades en un mismo centro de trabajo, polígono
industrial, edificio o área geográfica limitada, o cuando
varias empresas pertenezcan a un mismo sector pro-
ductivo o grupo empresarial, pueden optar por consti-
tuir un Servicio de Prevención Mancomunado, siem-
pre que se garantice su efectividad.
3.3. Ó r g a n o s d e representación
especializada
3.3.1. D e l e g a d o s d e P r e v e n c i ó n
Son los representantes de los trabajadores con funcio-
nes específicas en materia de prevención de riesgos
en el trabajo; con
carácter general, éstos
son elegidos por y
entre vuestros repre-
sentantes, es decir por
y entre los Delegados
de Personal.
4. Colaborar con la
dirección de la
empresa en la mejo-
ra de la acción pre-
ventiva.
3.3.2. C o m i t é d e S e g u r i d a d y Salud
Órgano encargado de la consulta regular y periódica de
las actuaciones de la empresa en materia de preven-
ción de riesgos. Está formado por el empresario y/o sus
representantes y en igual número por los Delegados de
Prevención.
4.2. C o n c e p t o s q u e d e b é i s c o n o c e r
Condiciones de trabajo
Equipo de trabajo
Daño
Riesgo
Es la posibilidad de que un
trabajador sufra un determi-
nado daño para su salud,
concurriendo en su califica-
ción principalmente dos
factores: la probabilidad de
que se produzca el daño y
46 Evaluación de riesgos
las consecuencias del
mismo.
Protección colectiva
La protección colectiva
protege simultáneamen-
y Identificar el riesgo.
y Estimar el riesgo.
y Valorar el riesgo.
4.3.1. I d e n t i f i c a c i ó n d e l r i e s g o
La identificación de riesgos es el resultado de respon-
der a estas preguntas:
y Atrapamientos. u Golpes.
gos es el primer paso de
la evaluación.
y Caídas de personas.
^ Incendios.
u Proyección de partículas.
Choques contra objetos.
o Cortes. y Quemaduras.
u
y Descargas eléctricas. Ruidos.
o Explosiones.
y Vibraciones.
y Otros; especificar:
48 Evaluación de riesgos
4.3.2. Estimación d e l r i e s g o
Para llegar a estimar el riesgo, tienes que tener en
cuenta la probabilidad de que ocurra el daño y las con-
secuencias que pueda producir el mismo.
y Probabilidad alta : el
daño ocurrirá siempre
o casi siempre.
y Probabilidad media :
el daño ocurrirá en
algunas ocasiones.
Tienes que tener en
Probabilidad baja el daño ocurrirá cuenta la probabilidad de
raras veces. que ocurra el daño.
b) Consecuencias
® Extremada-
mente dañino :
amputaciones,
fracturas mayo-
res, intoxicacio-
nes, cáncer,
enfermedades
crónicas, etc.
N iv e le s d e r ie s g o
Consecuencias
Ligeramente Dañino Extremadamente
dañino dañino
Riesgo Riesgo Riesgo
Baja
trivial tolerable moderado
Riesgo Riesgo Riesgo
Media
tolerable moderado importante
Riesgo Riesgo Riesgo
Alta
moderado importante intolerable
4.3.3. V a l o r a c i ó n d e l r i e s g o
Los niveles de riesgo indicados en el cuadro anterior,
forman la base para decidir si se requiere mejorar los
controles existentes o implantar unos nuevos, así como
la urgencia de ejecutar las medidas preventivas.
En la siguiente tabla os mostramos los criterios para
valorar los riesgos:
V a lo ra c ió n d e l riesg o
RIESGO ACCION Y TEMPORIZACION
Trivial • No se requiere acción específica.
Causas
•'• Incomunicación.
• Daños
Estrés.
Depresión.
Problemas estomacales.
• Medidas preventivas
ritmo de trabajo.
Facilitar el proceso
de percepción e
interpretación: canti-
dad y complejidad de información, programas
informáticos de fácil uso, etc.
5.2. S o b r e e s f u e r z o s
• Causas
: Ciática.
T' Tendinitis.
Hernias discales.
Medidas preventivas
Adecuado diseño
de los puestos de
trabajo.
Adoptar posturas
correctas al sen-
tarse.
Utilizar sillas y
mesas que permi-
tan una movilidad Diseño ergonómico de
los puestos de trabajo.
adecuada.
20°
Causas
Murmullo y ruidos
continuos y gene-
ralizados en el
centro de trabajo.
Falta de insonori-
zación en los luga-
res de trabajo.
Sistemas de clima-
tización defectuosos o en mal estado. Ruidos continuos en el
trabajo.
• Daños
Medidas preventivas
Colocar pantallas a-
cústicas para aislar
los focos de ruido.
Usarlos equipos de
Colocar pantallas acústi-
protección individual (cascos u oreje-
cas para aislar los ruidos.
ras) en las tareas que los requieran
(taladrar, perforar, etc.).
:
.y Utilizar en la construcción del centro de trabajo
materiales absorbentes de ruido.
Prevención de riesgos e n el s e c t o r de c o m u n i c a c i o n e s 63
5.4. R a d i a c i o n e s no i o n i z a n t e s
Causas
Quemaduras.
Cáncer de piel.
Medidas preventivas
Evitar trabajar mucho
tiempo delante del orde-
Evitar trabajar durante largos perio-
nador sin protección:
dos de tiempo delante del ordenador gafas, pantallas, etc.
sin la protección
necesaria.
Instalar sistemas de
ventilación con el fin
de evitar la genera-
ción de gases noci-
vos (óxido de nitró-
geno, cloruro de
hidrógeno, etc.).
© Utilizar equipos de protección individual (gafas,
pantallas faciales, ropa adecuada, guantes,
polainas, cremas para la piel, pantallas protec-
toras de ordenador, etc.).
5.5. Pisadas s o b r e o b j e t o s
• Causas
Escasa ilumina-
ción tanto en el
puesto de trabajo
como en las zonas
de entrada o sali-
da al mismo. Falta de orden y limpieza.
• Daños
..:•:. Contusiones.
..:•:. Magulladuras.
Cortes.
'. • Hemorragias.
í .: ILesiones
p<?innp<? ñ<?p
óseas.
• Medidas preventivas
Evitar que en el
suelo existan ca-
bles, cristales, he-
rramientas, etc.
© Las superficies
de trabajo y de
tránsito tendrán la
iluminación ade-
cuada.
• Causas
No utilizar el cal-
zado adecuado,
fundamentalmente
en el trabajo de
instalación.
Falta de conservación o
•'• Transportar manualmente, cargas mal estado de las zonas
voluminosas que impiden la visión. de paso.
: Esguinces.
Traumatismos y contusiones.
•ó Inflamaciones musculares.
Rozaduras.
Medidas preventivas
Mantener limpio y
ordenado el centro
de trabajo y las ins-
talaciones.
:
• N o transportar ma-
nualmente cargas
Mantener limpio y orde-
que impidan la visión.
nado el centro de trabajo.
las herra-
mientas y materiales.
Utilizar calzado adecuado, sobre todo en las
instalaciones.
:
.y Señalizar los obstáculos e iluminar adecuada-
mente los centros de trabajo.
:
.y Depositar en recipientes adecuados los restos
o residuos generados en el trabajo.
5.7. C h o q u e s c o n t r a o b j e t o s i n m ó -
viles
• Causas
© Reducido tamaño
de las puertas de
Ausencia de zonas de
acceso a las diferentes estancias del paso.
centro de trabajo.
• Daños
f. Contusiones.
Cortes.
Traumatismos.
Hematomas.
Mantener limpias y
ordenadas las
zonas de almace-
naje.
tarea a realizar.
:
.y Señalizar las zonas de acumulación de objetos
o materiales.
Causas
ciones ambientales.
• Daños
Deshidratación.
Cáncer de piel.
• Medidas preventivas
Ingerir líquidos
en abundancia.
• Causas
• Daños
f. Traumatismos graves.
Hematomas.
Heridas superficiales.
Rozaduras.
* Muerte.
• Medidas preventivas
5.10. C o r t e s p o r o b j e t o s o h e r r a -
mientas
© Manejo de cables
o cables defectuosos y pelados. Utilizar máquinas y/o
herramientas no adecua-
das o en mal estado.
• Daños
Pinchazos.
..:•;. Amputaciones (especialmente de los dedos de
las manos y los brazos).
Infecciones.
Medidas preventivas
Comprobar el fun-
cionamiento de
las máquinas y
herramientas an-
tes de comenzar
la tarea.
Elegir la maquina-
ria y herramienta
adecuada para
cada tarea. Elegir la maquinaria y
herramienta adecuada y
utilizar las medidas de
- ;.'• Utilizar los equipos de protección indi-
protección.
vidual adecuados a cada tarea.
Prevención de riesgos e n el s e c t o r de c o m u n i c a c i o n e s 81
:
• N o utilizar útiles o herramientas en mal estado.
5.11. Golpes p o r o b j e t o s o h e r r a -
mientas
Causas
• Daños
.y, Magulladuras.
Hematomas.
: Fisuras y/o roturas de miembros.
• Desgarros musculares.
Medidas preventivas
La zona de paso
de los trabajadores
estará libre de todo
obstáculo (cajas,
cables, papeleras,
etc.). El espacio de trabajo
estará bien distribuido y
la zona de paso de los
Cerrar los cajones después de utili-
trabajadores estará libre.
zarlos y antes de abrir el siguiente.
5.12. I l u m i n a c i ó n i n a d e c u a d a
Grado de iluminación demasiado bajo o excesivo para
desarrollar correctamente las tareas de un puesto de
trabajo.
• Causas
Reflejos en las
pantallas de los
ordenadores por
la presencia de
focos de luz direc- Reflejos en las pantallas
de los ordenadores y dis-
ta (natural o artificial).
posición incorrecta de
los puestos de trabajo.
Incorrecta disposición de los puestos
de trabajo en relación a los focos de luz.
• Daños
Lesiones oculares.
Dolor de cabeza.
Mareos.
• Medidas preventivas
5.13. Exposición a c o n t a c t o s e l é c -
tricos
•:. ^ Manipulación de
sistemas eléctricos
por personal no for-
mado.
Infartos.
Quemaduras.
r. Muerte.
• Medidas preventivas
Revisar periódicamente
- ;.'• Mantener siempre los cuadros eléctri-
los sistemas eléctricos.
cos cerrados.
:
• R e v i s a r periódicamente los sistemas eléctricos.
:
•.:' Utilizar siempre el equipo de protección indivi-
dual adecuado.
50 v. en locales secos.
© 24 v. en locales húmedos.
5.14. P r o y e c c i ó n d e f r a g m e n t o s o
partículas
Daños
Heridas y fracturas.
£ Amputaciones.
Prevención de riesgos e n el s e c t o r de c o m u n i c a c i o n e s 91
Cortes.
Medidas preventivas
Instalar pantallas
que aíslen el
puesto de trabajo
(protección frente
a terceras perso-
nas).
:
U t i l i z a r delantales, manguitos y polainas, siem-
pre que las proyecciones puedan alcanzar
otras partes del cuerpo.
• Causas
Usar recipientes
no adecuados a
las sustancias a
contener o que
habitualmente contienen bebidas
aptas para el consumo humano.
• Daños
Alergias.
Infecciones.
f. Cáncer.
f. Asfixia y muerte.
• Medidas preventivas
Etiquetar adecuada-
mente los recipien-
tes que contengan
sustancias tóxicas.
y recipientes utilizados.
5.16. Exposición a v i b r a c i o n e s
Utilizar máquinas
desequilibradas en
movimiento (marti-
llos neumáticos,
sierras eléctricas,
taladros, etc.).
•'• Realización de
tareas con las
Utilizar máquinas dese-
herramientas ina- quilibradas en movi-
decuadas. miento.
Daños
* Lumbalgias.
: Hernias.
T' Artrosis.
..:•;. Lesiones de muñeca.
Medidas preventivas
Diseño ergonómi-
co de las herra-
mientas de mane-
ra que su peso,
forma y dimensio-
nes se adapten
específicamente al
trabajo y a la per-
sona que lo ejecu-
ta.
Diseño ergonómico de
: las herramientas.
• E s t a b l e c e r pausas durante la jornada
de trabajo.
Rotación de tareas.
Causas
Hematomas.
Heridas internas.
Derrames.
Muerte.
Medidas preventivas
do de los vehículos.
Respetar y cumplir
el código de circula-
ción.
Prevención de riesgos e n el s e c t o r de c o m u n i c a c i o n e s 99
:
• U t i l i z a r correctamente los accesorios de seguri-
dad del vehículo.
5.18. Caídas d e o b j e t o s y e s t r u c t u -
ras p o r d e s p l o m e o d e r r u m -
bamiento
• Causas
Excesiva acumulación
Falta de entibamientos en las zanjas de objetos en las estan-
al colocar el cableado. terías y desorden.
Excesiva acumula-
ción de objetos en
las estanterías.
Falta de orden en
las estanterías o
mala colocación
de los objetos que
contienen.
• Daños
'. • Contusiones.
..:•:. Cortes.
Hematomas.
Muerte.
• Medidas preventivas
No acumular más
cantidad de objetos
en las estanterías,
del peso que pue-
dan soportar.
Colocar ordenadamente
las estanterías y sin acu-
- •'• Asegurar convenientemente las esca-
mulación de objetos.
leras utilizadas en el trabajo.
:
No apilar objetos y materiales en lugares ina-
decuados.