Pao Mant Eqm y MC 2023 v5 Rev Tripartita

SOCIEDAD CONCESIONARIA
METROPOLITANA DE SALUD S.A.
PROGRAMA ANUAL DE PRESTACIÓN

SERVICIO ESPECIAL OBLIGATORIO
ADMINISTRACION Y MANTENIMIENTO DE
EQUIPAMIENTO MÉDICO Y
MOBILIARIO CLÍNICO
Hospital Félix Bulnes
Año 4
2023
Fecha de aprobación final:
Fecha:
Revisión Entrega Preparado por Revisado por Verificado por
1 30.09.2022 SCMS
2 07.11.2022 SCMS
3 25.11.2022 SCMS
4 06.12.2022 SCMS
5 20.12.2022 SCMS
SOCIEDAD CONCESIONARIA METROPOLITANA DE SALUD S.A
INDICE DE CONTENIDO
1. CONSIDERACIONES GENERALES ......................................................................................................................................... 8

1.1. Objetivo General ...............................................................................................................................................................8
1.2. Objetivos Específicos .........................................................................................................................................................8
1.3. Alcance..............................................................................................................................................................................9
1.4. Vigencia ..........................................................................................................................................................................10
1.5. Documentos Relacionados...............................................................................................................................................10
1.6. Normativa .......................................................................................................................................................................10
1.7. Definiciones.....................................................................................................................................................................12
2. PLANIFICACIÓN ............................................................................................................................................................... 18
2.1. Mantenimiento Preventivo .............................................................................................................................................24
2.2. Mantenimiento Correctivo ..............................................................................................................................................28
2.3. Mantenimiento Técnico-Legal.........................................................................................................................................29
2.4. Mantenimiento Conductivo.............................................................................................................................................31
2.5. Mantenimiento Reparativo .............................................................................................................................................32
2.6. Gestión de Inventario ......................................................................................................................................................37
2.7. Reportes e información ...................................................................................................................................................38
2.8. Listado y familias de equipos ..........................................................................................................................................38
2.9. Flujogramas ....................................................................................................................................................................39
2.10. Programa de Actividades ................................................................................................................................................68
2.11. Procedimientos ...............................................................................................................................................................69
3. RECURSOS HUMANOS ..................................................................................................................................................... 86

3.1. Listado de dotación de personal, escolaridad y formación técnica-profesional. .............................................................86
Coordinador Mantenimientoy Adquisiciones EQM y MC (1) .........................................................................................................87
Coordinador SIC (1) .......................................................................................................................................................................87
Técnicos Senior (6) Equipo de Ingeniería Clínica ........................................................................................................................87
3.2. Programación de distribución del personal. ....................................................................................................................89
3.3. Programa de Supervisión ................................................................................................................................................91
3.4. Uniformes e implementos ...............................................................................................................................................94
3.5. Medidas de prevención de riesgos y protección de la salud............................................................................................96
3.6. Programa de capacitación Interno personal de SCMS ................................................................................................. 107
3.7. Programa de capacitación a funcionarios del Establecimiento de Salud ..................................................................... 114
4. EQUIPAMIENTO DE MANTENIMIENTO .......................................................................................................................... 116

4.1. Recambio de equipos ................................................................................................................................................... 116
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4.3. Materiales e insumos ................................................................................................................................................... 120
4.4. Repuestos en Bodega ................................................................................................................................................... 121
5. CONFIGURACIÓN CON EL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL (SGI) ................................................................................... 121

5.1. Estrategia ..................................................................................................................................................................... 121
5.2. Sistema informático de comunicación (SIC) ................................................................................................................. 122
5.3. Trazabilidad y Seguimiento .......................................................................................................................................... 122
6. COORDINACIÓN CON OTROS SERVICIOS DE EXPLOTACIÓN ............................................................................................ 124

6.1. Coordinación con el Servicio de Aseo ........................................................................................................................... 124
6.2. Coordinación con la Gestión Integral de Residuos Hospitalarios ................................................................................. 124
6.3. Coordinación con el Control de Vectores...................................................................................................................... 125
6.4. Coordinación con el Servicio de Ropería ...................................................................................................................... 125
6.5. Coordinación con el Servicio de Mantenimiento y Operación de Infraestructura. ....................................................... 126
6.6. Coordinación con el Servicio de Seguridad y Vigilancia ................................................................................................ 127
6.7. Coordinación con el Servicio de Sistema de Información e InfraestructuraTecnológica......................................... 127
6.8. Coordinación con el Servicio de Adquisición y Reposición de Equipamiento Médicoy Mobiliario Clínico ..................... 128
6.9. Coordinación con el Servicio de Administración y Mantenimiento de Mobiliario NoClínico ....................................... 128
7. PLAN DE CONTINGENCIAS .............................................................................................................................................. 129

7.1. Introducción ................................................................................................................................................................. 129
7.2. Objetivo........................................................................................................................................................................ 129
7.3. Desarrollo..................................................................................................................................................................... 129
8. CONTROL DE CALIDAD ................................................................................................................................................... 130

8.1. Sistema de control y fiscalización................................................................................................................................. 130
8.2. Sistema de certificación ............................................................................................................................................... 134
8.3. Sistema de Aseguramiento de la calidad y oportunidad en la prestación delservicio...................................... 134
8.4. Sistema de Control de Reclamos y Sugerencias ........................................................................................................... 134
9. PLANOS Y FLUJOS .......................................................................................................................................................... 136
10. ANEXOS ......................................................................................................................................................................... 138

10.1. Anexo A1: Listado de Equipos Médicos y Mobiliario Clínico......................................................................................... 138
10.2. Anexo A2: Listado de Equipos Médicos y Mobiliario Clínico trasladado....................................................................... 138
10.3. Anexo B: Listado de Proveedores ................................................................................................................................. 139
10.4 Anexo C: Listados de Repuestos y Accesorios ..................................................................................................................... 139
10.5. Anexo D: Programación de Actividades ....................................................................................................................... 139
10.6. Anexo E: Formularios ................................................................................................................................................... 139
10.7. Anexo F: Fichas Técnicas Equipos de Análisis ............................................................................................................... 157
10.8. Anexo G: Descripciones de Cargo. ................................................................................................................................ 158
10.9. Anexo H: Plan de Contingencia .................................................................................................................................... 158
10.10. Anexo I: HDS Materiales e Insumos.............................................................................................................................. 158
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10.11. Anexo J: Flujogramas ................................................................................................................................................... 158
10.12. Anexo K: Procedimientos.............................................................................................................................................. 158
10.13. Anexo L: Programa de Capacitación ............................................................................................................................ 158
10.14. Anexo M: Manuales de Proveedor ............................................................................................................................... 158
10.15. Anexo N: Protocolos de Mantenimiento ...................................................................................................................... 158
10.16. Anexo O: Pauta de Mantención Mínima de Equipos Críticos ....................................................................................... 158
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INDICE DE TABLAS
Tabla 1 Equipamiento Médico sujeto a suplencia asistencial .................................................................................................... 15
Tabla 2 Disponibilidad Mínima de Equipamiento Médico o Mobiliario Clínico ......................................................................... 20
Tabla 3 Periodicidad del Mantenimiento Preventivo según riesgo directivas internacionales ................................................. 23
Tabla 4 Compromiso del Concesionario en el Tiempo Máximo de Respuesta .......................................................................... 32
Tabla 5 Compromiso del Concesionario en el Tiempo Máximo de Corrección.......................................................................... 32
Tabla 6 Actividades del Proceso de Mantenimiento Programado de Equipo Ingresado por el Hospital ................................... 42
Tabla 7 Actividades del Proceso de Mantenimiento NO Programado de Equipo Ingresado por el Hospital ............................. 44
Tabla 8 Actividades de la Gestión de Inventario ........................................................................................................................ 46
Tabla 9 Actividades de la Gestión de Extensión de Plazo de Solicitud SIC ................................................................................. 48
Tabla 10 Actividades de la Gestión de Disponibilidad ............................................................................................................... 50
Tabla 11 Actividades de la Solicitud de Traslado EMMC............................................................................................................ 52
Tabla 12 Actividades de la Gestión de Incidencias..................................................................................................................... 54
Tabla 13 Actividades del Proceso de Mantenimiento Preventivo ............................................................................................. 56
Tabla 14 Actividades del Proceso de Mantenimiento Correctivo .............................................................................................. 58
Tabla 15 Actividades del Proceso de Mantenimiento Técnico-Legal ......................................................................................... 60
Tabla 16 Actividades del Proceso de Mantenimiento Reparativo ............................................................................................. 64
Tabla 17 Actividades del Proceso de Gestión de Garantía Solicitud Programada ..................................................................... 67
Tabla 18 Actividades de Gestión de Garantía de Solicitud No Programada .............................................................................. 69
Tabla 19 Actividades del Proceso de Mantenimiento Conductivo ............................................................................................ 70
Tabla 20 Listado de Procedimientos Administrativos ................................................................................................................ 72
Tabla 21 Listado de Procedimientos Operacionales .................................................................................................................. 72
Tabla 22 Listado de Procedimientos con descripción de cargos ................................................................................................ 91
Tabla 23 Programa de Distribución de Personal ........................................................................................................................ 92
Tabla 24 Dotación de Personal Distribuido por Proceso............................................................................................................ 93
Tabla 25 Sistema de Turnos Rotativos ....................................................................................................................................... 93
Tabla 26 Programa de Supervisión Primer Nivel ........................................................................................................................ 94
Tabla 27 Programa de Supervisión Segundo Nivel..................................................................................................................... 95
Tabla 28 Listado de Equipos de Reemplazo ............................................................................................................................. 120
Tabla 29 Listado de Equipos de Análisis de Laboratorio Electromédico .................................................................................. 121
Tabla 30 Listado de Herramientas de cada Técnico Electromédico ......................................................................................... 122
Tabla 31 Distancias de Recorrido del Servicio Clínico a Talleres de Mantenimiento (Ida y Vuelta) ......................................... 140
Tabla 32 Listado de formularios .............................................................................................................................................. 144
Tabla 33 Listado de Fichas Técnicas ......................................................................................................................................... 161
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INDICE DE FIGURAS
FIGURA 1 Flujograma del Proceso de Gestión SIC ..................................................................................................................... 40
FIGURA 2 Flujograma del Proceso de Mantenimiento Programa de Equipo Ingresado por el Hospital.................................... 41
FIGURA 3 Flujograma del Proceso de Mantenimiento No Programado de Equipo Ingresado por el Hospital .......................... 43
FIGURA 4 Flujograma del Proceso de Gestión de Inventario ..................................................................................................... 45
FIGURA 5 Flujograma del Proceso de Gestión de Extensión de Plazo de Solicitud SIC .............................................................. 47
FIGURA 6 Flujograma del Proceso de Gestión de Disponibilidad .............................................................................................. 49
FIGURA 7 Flujograma del Proceso de Solicitud de Traslado Interno EMMC.............................................................................. 51
FIGURA 8 Flujograma del Proceso de Gestión de Incidencias ................................................................................................... 53
FIGURA 9 Flujograma del Proceso de Mantenimiento Preventivo ............................................................................................ 55
FIGURA 10 Flujograma del Proceso de Mantenimiento Correctivo ........................................................................................... 57
FIGURA 11 Flujograma del Proceso de Mantenimiento Técnico-Legal...................................................................................... 59
FIGURA 12 Flujograma del Proceso de Mantenimiento Reparativo (Parte 1) ........................................................................... 61
FIGURA 13 Flujograma del Proceso de Mantenimiento Reparativo (parte 2A) ......................................................................... 62
FIGURA 14 Flujograma del Proceso de Mantenimiento Reparativo (parte 2B) ......................................................................... 63
FIGURA 15 Flujograma del Proceso de Gestión de Garantía Solicitud Programada .................................................................. 66
FIGURA 16 Flujograma del Proceso de Gestión de Garantía Solicitud No Programada ............................................................ 68
FIGURA 17 Flujograma del Proceso de Mantenimiento Conductivo ......................................................................................... 70
FIGURA 18 Flujograma de Unidad de Adm. y Mant. de Equipo. Médico y Mob. Clínico ........................................................... 90
FIGURA 19 Imagen de vestimenta de técnicos de Ingelservice ................................................................................................. 97
FIGURA 20 Procedimiento de Actuación ante Accidente del Trabajo ..................................................................................... 109
FIGURA 21 Procedimiento de Actuación ante Accidente Grave .............................................................................................. 110
FIGURA 22 Flujograma de Acreditación del Plan de Capacitación (parte 1) ............................................................................ 114
FIGURA 23 Flujograma de Acreditación del Plan de Capacitación (parte 2) ............................................................................ 115
FIGURA 24 Flujograma de Acreditación de Ejecución de Capacitación ................................................................................... 116
FIGURA 25 Flujograma de control y fiscalización objetiva ....................................................................................................... 135
FIGURA 26 Flujograma de control y fiscalización subjetiva o de inspección ........................................................................... 137
FIGURA 27 Diagrama explicativo del sistema de control de reclamos y sugerencias .............................................................. 139
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1. CONSIDERACIONES GENERALES
1.1. Objetivo General
El objetivo del programa es proporcionar un nivel de coordinación y planificación adecuada y profesional

para el Servicio de Administración y Mantención del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, de modo
de entregar un servicio oportuno, confiable y que sea capaz de atender a las demandas del Servicio,
establecidas en las Base de licitación, anexo complementario y oferta técnica de Astaldi Concesioni.
1.2. Objetivos Específicos
a. Entregar lineamientos para la planificación y la gestión del Servicio en base a los niveles de servicio
y al Sistema Integral de Gestión.
b. Respecto a lo relacionado a la Administración, entregar lineamientos para la gestión de inventarios
del equipamiento médico y mobiliario clínico considerado en el Anexo I letra b) de las Bases de
Licitación, y los que incorpore la Dirección del Establecimiento mediante comodato y/o traslado.
Adicionalmente para estos últimos, detallando la gestión de articulación de los servicios del soporte
de mantenimiento de los equipos, que el Establecimiento de salud disponga.
c. Respecto a lo relacionado al Mantenimiento, asegurar la funcionalidad del equipamiento médico y
mobiliario clínico del Anexo I letra b) de las Bases de Licitación, que administra y mantiene la Sociedad
Concesionaria, a través de la programación y planificación de la mantención preventiva, conductivo
y técnico legal, más la organización y lineamientos específicos para la mantención reparativa y
correctiva de los equipos en el año en curso.
d. Prever las necesidades del servicio de manera de acotar las incidencias de los usuarios SIC.
e. Establecer las características que debe cumplir el personal que realiza las actividades relacionadas
con el Servicio.
f. Establecer el ámbito de coordinación con los demás servicios concesionados.
g. Establecer el actuar del Servicio en situación de Contingencia.
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1.3. Alcance
1.3.1. Actividades
El presente documento abarcará todas las actividades asociadas a los objetivos específicos del presente
documento asociadas al Servicio de Administración y Mantenimiento del Equipamiento Médico y
Mobiliario Clínico, de manera de orientar la garantía de disponibilidad, confiabilidad y seguridad exigida
en su operación.
No se incluye en este programa, el detalle de los ítems establecidos para las familias de “Apoyo TI y TI”,
lascuales son estipulados en el Programa de SIIT correspondiente, ni el detalle de los ítems establecidos
para la familia “Instrumental”, los cuales serán de responsabilidad del Establecimiento de Salud. La SCMS
es la responsable de capacitar a todos los usuarios del hospital para que los usuarios operen
correctamente el equipo en base a las definiciones de los Manuales de Usuario de estos. De igual forma
las actividadespropias de la operación del equipamiento médico y mobiliario clínico, definidas en estos
Manuales de Usuario, no son responsabilidad de esta Sociedad Concesionaria.
1.3.2. Responsable
Para el año 2023, la prestación del Servicio de Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico
y Mobiliario ha sido contratado con la Empresa INGELSERVICE LTDA., quienes cumplen con las exigencias
de estructura y experiencia exigidas en las Bases de Licitación.
1.3.3. Equipos y Repuestos
La cobertura del Servicio de Administración y Mantenimiento del Equipamiento Médico y Mobiliario

Clínico será los equipos correspondientes al Anexo I-b. Para los equipos trasladados desde las antiguas
dependencias del HFB a las nuevas instalaciones, el servicio será el encargado de realizar la
administración de las unidades.
Serán de cargo, costo y responsabilidad de la SCMS, todos los repuestos, accesorios y materiales
necesarios para efectuar el Mantenimiento del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico de los equipos
correspondientes al Anexo I-b. Están excluidos de esta obligación los insumos de los equipos. Sin
perjuicio de lo anteriormente señalado, serán de entero cargo, costo y responsabilidad todos los tubos
de equipos de imagenología y las cargas de gas helio u otro gas necesario para la operación del equipo
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de resonancia magnética correspondientes al Anexo I-b. Se adjunta al presente plan, el listado de

repuestos y accesorios que manejará la unidad según un stock crítico para el servicio. Este listado se
encuentra en el punto 10.3, precisamente el Anexo C.
1.4. Vigencia
La duración y validez de este documento, se establece para el tercer año de Explotación el que se
considera desde el 01 de enero de 2023, hasta el 31 de diciembre del año 2023.
1.5. Documentos Relacionados
• Manuales mantención del equipamiento existente.

• Manuales de uso del equipamiento.
• Especificaciones técnicas de los equipos.
• Certificaciones y Autorizaciones Sanitarias correspondientes.
• Fichas de características de todos los equipos, indicando marca modelo tipo, número de
fabricación, características de funcionamiento, etc.
• Reglamento de Servicio de la Obra.
• Bases de Licitación.
• Anexos Complementarios de las Bases de Licitación
• Circulares Aclaratorias de las Bases de Licitación.
• Oferta Técnica Astaldi Concessioni.
• Plan de Gestión Sustentable.
• Plan de Prevención de Riesgos.
• Plan de Emergencia.
• Planos As Built y Bim Managment de las instalaciones.
• Programas Anuales de Prestación de los Servicios Concesionados.
1.6. Normativa
La normativa es la siguiente:
• Estándares de la Autoridad Sanitaria y de Acreditación Nacional para Instituciones de Salud, en

particular en lo relativo a “Seguridad del Equipamiento”.
• NCh2893/1.Of2004 Equipos Electromédicos - Requisitos generales de seguridad.
• NCh2893/11.Of2004 Equipos Electromédicos - Parte 1: Requisitos generales de seguridad –
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• Norma colateral 1: Requisitos de seguridad para sistemas Electromédicos.

• NCh2893/13.Of2004 Equipos Electromédicos - Parte 1: Requisitos generales de seguridad -
Norma Colateral 3: Requisitos generales de radio protección en equipos de rayos X para
diagnóstico.
• NCh2893/14.Of2004 Equipos Electromédico - Parte 1: Requisitos generales para la seguridad -
Norma Colateral 4: Sistemas Electromédico programables
• NCh2893/226.Of2004 Equipos Electromédico - Parte 2: Requisitos particulares de seguridad -
Norma Colateral 26: Electroencefalógrafos.
• D.S. N° 825 de 1998 del MINSAL, que aprueba el Reglamento de Control de Productos y
Elementos de Uso Médico.
• Decreto Exento N°350 de 2011 del MINSAL, que aprueba Norma Técnica N° 124 sobre Programas
de Prevención y Control de las Infecciones Asociadas a la Atención de Salud (IAAS).
• Guía Técnica “Sistema de Tecno vigilancia de Dispositivos Médicos en Chile”, Instituto de Salud
Pública, 2010.
• Marcado CE (Directivas CE/93/42 y 2007/47/CEE) y/o aprobación FDA (aprobación 510k)., según
corresponda de acuerdo Anexo I - d)
• Certificación de conformidad a la normativa general de seguridad IEC 60601-1 (NCh2893/1) y a
las normas particulares 60601-xx / NCh2893/xx aplicables. según corresponda de acuerdo AnexoI
- d)
• Certificación del sistema de calidad del fabricante ISO13485 o 21CFR-Part820. según corresponda
de acuerdo Anexo I - d)
• Norma de Seguridad del Paciente Y Calidad en la Atención Respecto a: Mantenimiento Preventivo
de Equipamiento Médico Crítico
• Protocolo EQ 2.1. Se ejecuta un programa de mantenimiento preventivo que incluye los equipos
críticos para la seguridad de los pacientes. El programa de mantenimiento se ajustará a los
Protocolos Institucionales HFB, de carácter obligatorio, vigentes al momento de iniciar las
actividades de mantenimiento.
• Protocolo EQ 2.2 Se ejecuta un programa de mantenimiento preventivo que incluye los equipos
relevantes para la seguridad de los pacientes en las Unidades de Apoyo.
• Decreto N° 10 “REGLAMENTO DE CALDERAS, AUTOCLAVES Y EQUIPOS QUE UTILIZAN VAPOR DE
AGUA” (Articulo 42 y 43).
• Normativa DEA N° 21.156
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1.7. Definiciones
Repuesto: Elemento destinado a sustituir a otro de la misma clase cuando éste se gasta o se estropea.
Definición obtenida desde la Real Academia Española. En términos generales, corresponden a elementos
que tienen una vida útil máxima de dos años: Por ejemplo: piolas de camas clínicas, baterías, tubo de
rayos X, etc.
Accesorio: Utensilio auxiliar para determinado trabajo o para el funcionamiento de una máquina.
Definición obtenida desde la Real Academia Española. Ejemplo: Portasuero de una cama clínica, llaves
de carro de paro, sistema de entretenimiento de paciente para el RMN, etc.
Componente: Elemento que compone o entra en la composición de un todo, o sistema. Definición

obtenida desde la Real Academia Española. Ejemplo: Transductor de un ecógrafo, fuente de luz de una
torre de artroscopia, módulo de parámetros de monitor de signos vitales, etc.
Materiales: Conjunto de máquinas, herramientas u objetos de cualquier clase, necesarios para el

desempeño de un servicio o el ejercicio de una profesión. Definición obtenida desde la Real Academia
Española.
Insumos: Conjunto de elementos que toman parte en la producción de otros bienes. Definición obtenida
desde la Real Academia Española. En el ámbito médico se refieren a los descartables de un equipo.
Calibración: Acción que permite el medir, con la mayor exactitud posible, las indicaciones de un
instrumento de medida con respecto a un patrón de diferencia. Definición obtenida desde la Real
Academia Española.
Clase: Corresponde a una categorización del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, por niveles de
riesgo, que se basa en la potencialidad de que éstos fallen y puedan ocasionar lesiones a los pacientes,
sean causadas por falla de los mismos o por error de usuario. Conforme lo anterior, las clases son las
siguientes:
Clase I: Bajo.
Clase II: Moderado.
Clase III: Alto.
Clase IV: Elevado (sólo aplica para aquel Equipamiento Médico invasivo en el
cuerpo humano).
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Dado que en la oferta técnica de Astaldi propone niveles de servicio mejorados, en ciertos atributos de
calidad, respecto de las Bases de Licitación, y que éstos están asociados a definiciones de criticidad no
estandarizadas se establece la siguiente equivalencia de nomenclatura:
Clase I: Bajo = equipo normal en oferta técnica Astaldi

Clase II: Moderado= equipo normal en oferta técnica Astaldi
Clase III: Alto= equipo crítico en oferta técnica Astaldi
Clase IV: Elevado= equipo muy crítico en oferta técnica Astaldi.
Lo anterior con el propósito de definir sobre que equipamiento médico y mobiliario clínico se aplican los
atributos de calidad de “Tiempo máximo de respuesta”, “Tiempo máximo de resolución” y
“Disponibilidad mínima de 98%”. La equivalencia propuesta modifica al alza (98%), la disponibilidad de
aquellos equipos clasificados como muy críticos (Clase IV).
Es importante destacar que aquellos equipos clasificados en anexo I b) como Clase I y II con disponibilidad
de 95% pero que en el Manual del Estándar General de Acreditación para Prestadores Institucionales de
Atención Cerrada del Ministerio de Salud se consideren como críticos, su disponibilidad será de 97%.
Están dentro de esta misma categoría de exigencia del 97% de disponibilidad como clasificación de
equipos críticos los siguientes tipos de equipo/mobiliario:
120.065 Monitor presión arterial con oximetría

120.045 Monitor ECG baja complejidad
10.185 Incubadora intensivo
10.190 Incubadora intermedio
10.180 Incubadora de transporte
Disponibilidad o “up time”: Se define como la probabilidad de que un Equipamiento Médico o Mobiliario
Clínico se encuentre apto para operar en el momento que sea requerido, representando una medición
objetiva de la continuidad del servicio prestado. Si un Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico fuese
declarado de baja conforme a lo señalado en el numeral 2.1 del Anexo Complementario B del capítulo
Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, no se considerará para
efectos del cálculo de la disponibilidad el periodo comprendido entre la baja y la reposición efectiva del
ítem1.
1
Se ha realizado consulta a la Dirección General de Concesiones respecto de aquellos equipos no contemplados en el Anexo I b),
respuesta que formará parte de la sección Anexos del presente Programa de Prestación de Servicios.
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Disponibilidad Real: Corresponde al número de horas (aproximadas a un decimal) en el cual el

Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico estuvo operativo con todas sus funcionalidades en el semestre
de medición, dentro del periodo de disponibilidad programada. Para estos efectos se deberán tener en
cuenta las siguientes consideraciones:
• En caso de que el Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico sea reemplazado al interior del
Establecimiento de Salud con otro de las mismas características y funcionalidades, lo cual deberá
ser aprobado por el Inspector Fiscal, se considerará operativo con todas sus funcionalidades para
efectos del cálculo de esta fórmula. Esto no regirá en caso de que se realice un reemplazo
utilizando un equipo que sea propiedad del establecimiento de Salud. Si dentro del Anexo I letra
b) no existe un equipo con las mismas características y funcionalidades para reemplazo, el
Concesionario deberá gestionar con sus proveedoresla incorporación de un equipo durante el
tiempo que tome la reparación del ítem en falla. Para considerar un equipo en Backup se debe
cumplir de manera integral con cada una de ella las siguientes condiciones:
i. Pertenezca a alguna de las siguientes Familias: Apoyo Diagnóstico, Apoyo Endoscópico,

Apoyo Terapéutico o Monitoreo.
ii. Que se haya instalado en una zonificación Muy Crítica dispuesta en el Anexo H de las Bases
de Licitación.
iii. Que sea exigible una disponibilidad mínima o “up time” de un 97% o superior, según lo
establecido en el Anexo I letra b) de las Bases de Licitación.
iv. Que el Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico esté detenido por encontrarse en
mantenimiento correctivo o reparativo, programado o no, y el nivel de disponibilidad
resultante fuese inferior al nivel de Disponibilidad Mínima establecido en el Anexo I de
las Bases de Licitación.
• Se deducirá de la Disponibilidad Real, el tiempo asignado a las actividades de "Mantenimiento
Preventivo", a las que se refiere el numeral 2.2 letra a) del Anexo Complementario de las Bases
de Licitación.
• Para la contabilización del número de horas en el cual el Equipamiento Médico y Mobiliario
Clínico estuvo operativo, no se considerará para estos efectos la falta de disponibilidad en caso
de que sea aplicable el número 2) "Otras situaciones", establecido en el artículo 1.10.1.2 de las
Bases de Licitación.
• En caso que sea aplicable lo dispuesto en el numeral 2.2.1 letra b) del Anexo Complementario B
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del capítulo Administración y Mantenimiento de Equipamiento médico y mobiliario clínico, para

efectos de contabilizar la disponibilidad real de un Equipamiento Médico determinado, se
considerará como la disponibilidad programada diaria, ponderada por el correspondiente
cociente entre "cantidad de procedimientos máximos diarios", a la que se refiere la Tabla N°2
"Equipamiento Médico sujeto de Suplencia Asistencial" del Anexo complementario B de las Bases
de Licitación, y el promedio diario del trimestre anterior al mes en que se declara la falla, la que
deberá ser informada por la Dirección del Establecimiento de Salud.
Tabla 1 Equipamiento Médico sujeto a suplencia asistencial
Código Tipo Nombre Cantidad de Procedimientos

equipo/mobiliario Máximos Diarios
HCMSO15375 Resonador Nuclear Magnético 5
Disponibilidad Programada Semestral: Se entenderá como el número de horas que cada Equipamiento
Médico y Mobiliario Clínico debe estar operativo con todas sus funcionalidades durante cada semestre
de un Año de Explotación, y que se establece en el listado señalado en el Anexo I letra b) de las Bases de
Licitación. En ningún caso se podrá deducir de la disponibilidad programada, el asociado a las
mantenciones a las cuales sea objeto el Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, salvo para aquellas
actividades de “Mantenimiento Preventivo”, a las que se refiere el N°2.2 letra a) del Anexo
Complementario B.
Cálculo de Disponibilidad: Para efectos de medir el nivel de disponibilidad semestral del Equipamiento
Médico y Mobiliario Clínico se utilizará la siguiente fórmula, calculada con un decimal:
Para efectos de calcular el nivel de Disponibilidad de un conjunto de ítems, esta corresponde a la

sumatoria de la Disponibilidad Real de cada Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico considerado en la
agrupación dividida por la sumatoria de la Disponibilidad Programada Semestral de cada Equipamiento
Médico y Mobiliario Clínico, conforme la definición dispuesta anteriormente para cada uno de estos
conceptos.
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El nivel de disponibilidad se calculará en forma total, por cada familia del Equipamiento Médico y
Mobiliario Clínico y por zonificación de acuerdo al Anexo H de las Bases de Licitación. Estos indicadores
serán parte de los informes de gestión y operación de SCMS, según lo indicado en numeral 14, artículo
2.6.4 de Anexo A, Anexos Complementarios de BALI.
Cuando ocurra una detención del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico por causa de una falla o por
la calidad deficiente en sus suministros de electricidad, comunicación digital, agua y gas, así como fallas
en las condiciones ambientales para su operación, como climatización, ventilación, desagües, polvo o
cualquier otra condición no apta para su operación, su efecto en la disponibilidad será derivado a las
áreas responsables de tales suministros según procedimiento establecido por Sociedad Concesionaria
(ver SCMS-D-SGI-019 Coordinación Interna entre Servicios).
La falla de un equipamiento de propiedad del HFB no afectará el cálculo de la disponibilidad del Servicio
de Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico.
Equipo No Operativo: Aquel Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, que ha perdido una o más
funcionalidades y/o no puede operar de forma segura, por lo que no continúa siendo utilizado para
entregar prestaciones asistenciales.
Mal Uso: La utilización de cualquier instalación o equipo de forma indebida, errores de manipulación de
los equipos, instalaciones repetitivas realizados por personal externo e interno, usuario no cumple con
las instrucciones de uso entregadas en capacitación o se aprecian claros signos de deterioro del material
ajenos a su uso en su función habitual. Esta causa de falla se considerará válida cuando sea consignada
por el personal técnico del proveedor del equipo en un documento con el diagnóstico de falla o por
personal especialista de Ingelservice. Se considerará un medio probatorio para acreditar el diagnóstico,
todo Informe Técnico y/o Orden de trabajo fundamentado donde se detalle la avería
Mantenimiento Correctivo: Corresponde al conjunto de actividades programadas sobre el

Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, conducentes a reparar o sustituir piezas, repuestos y/o
accesorios, permitiendo la plena operación y funcionalidad del mismo en óptimas condiciones, conforme
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a estándares de cumplimiento definidos y a las recomendaciones del fabricante. Las actividades

correctivas pueden ser realizadas presencial o remotamente. Todas las actividades de mantenimiento
correctivo deberán ejecutarse con la autorización previa del Inspector Fiscal.
Mantenimiento Conductivo: Corresponde al conjunto de actividades diarias de inspección de las áreas

críticas del Hospital, donde se chequeará el estado operativo del equipamiento médico y mobiliario
clínico de manera de detectar proactivamente una posible falla.
Mantenimiento Preventivo: Corresponde al conjunto de actividades programadas, tales como limpieza

interior y exterior, mediciones, calibraciones, chequeos y ajustes y, en general, todas aquellas destinadas
a asegurar un estado óptimo del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico desde el punto de vista
funcional, de seguridad, de rendimiento energético e incluso de protección del medio ambiente.
Mantenimiento Reparativo: Comprende al conjunto de actividades no programadas tendientes a

corregir las causas y/o los efectos de las fallas y averías que dejan al Equipamiento Médico y Mobiliario
Clínico fuera de servicio total o parcial, o bien funcionando defectuosamente. Las actividades reparativas
podrán ser realizadas de manera remota o presencial. Todas estas actividades deberán ejecutarse previa
autorización del Inspector Fiscal.
Mantenimiento Técnico-Legal: El mantenimiento técnico-legal corresponde a aquel exigido por la

legislación vigente, siendo la Sociedad Concesionaria responsable de la realización de las operaciones
reglamentarias de mantenimiento y de cumplir con todas sus exigencias. Todas estas actividadesdeberán
ejecutarse previa autorización del Inspector Fiscal.
Mantenimiento Predictivo: Corresponde a un método especial del Mantenimiento Preventivo, basado

en el control periódico de temperatura, vibraciones y consumo eléctrico, respecto de los valores
máximos establecidos en su diseño por el fabricante del equipo, medidos en los puntos y forma que el
manual indique. El primer conjunto de mediciones debe ser hecha en el instante mismo de su puesta en
marcha para determinar los “valores cero de referencia” graficando y proyectando la evolución de los
parámetros medidos para predecir la fecha de su mantenimiento con la suficiente anticipación para
evitar la falla reparativa o correctiva.
Pruebas de aceptación: Inspección del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, la verificación de sus
partes y piezas, el correcto funcionamiento (sin pacientes), el trabajo en red con otros equipos (si
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corresponde), la verificación de los manuales (técnicos, servicio y usuario) y, en general, la comprobación

de que el ítem cumpla fielmente con las especificaciones que haya dispuesto el CTAR para la prestación
del servicio de Adquisición y Reposición de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico del artículo 2.6 de
las Bases de Licitación y opere correctamente en el Establecimiento de Salud.
Sistema de Gestión de Mantenimiento: Herramienta informática para la gestión del servicio de

mantenimiento, corresponde a las funcionalidades definidas para el SIC.
2. PLANIFICACIÓN
La Sociedad Concesionaria administrará y mantendrá el Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico
adquirido y descrito en el Anexo I letra b) de las Bases de Licitación como requerimiento del Contrato de
Concesión con la finalidad de garantizar tanto su disponibilidad como la confiabilidad y seguridad en su
operación. La actividad se realizará en todo momento de acuerdo a la recomendación de los fabricantes
y/o estándares superiores de acuerdo lo establecido en el plan de mantenimiento y con la debida
coordinación con el Hospital Félix Bulnes previa autorización del Inspector Fiscal. Se excluyen de la
administración y mantención aquellos ítems dispuestos en el listado establecido en el Anexo I letra b) de
las Bases de Licitación, clasificados en las siguientes familias: “Instrumental”, los cuales serán de
responsabilidad del Establecimiento de Salud y “Apoyo TI” y “TI”, los cuales serán cubiertos por la
Sociedad Concesionaria mediante el servicio b.6 “Sistemas de Información e Infraestructura
Tecnológica”.
Por otra parte, el Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico que sea provisto por el Establecimiento de
Salud, sea de propiedad de éste, préstamos de terceros, comodato u otra modalidad de incorporación
al mismo, la Sociedad Concesionaria deberá proveer la gestión de su administración, efectuando la
respectiva gestión de inventarios y la articulación de los servicios de soporte de mantenimiento que la
Dirección del Establecimiento de Salud disponga a entera responsabilidad, costo y cargo de este último.
Registrar, monitorear y resolver todas las solicitudes presentadas por los usuarios SIC relativas a
alteraciones o fallas detectadas en la operación del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico.
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Se trabajará con órdenes de trabajo, por tanto, una vez detectado el mantenimiento a realizar, el Sistema
de Gestión de Mantenimiento entregará una orden de trabajo que indicará los datos básicos para la
identificación del equipo, su ubicación, el responsable de la ejecución y de la supervisión, la actividad a
realizar, el tiempo de notificación, el tiempo estimado de la actividad, repuestos, materiales e insumos
necesarios.
Presentar el Programa de Mantenimiento Preventivo, Correctivo y Técnico-Legal para cada uno de los
ítems de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico al Inspector Fiscal para su aprobación.
En el caso del mantenimiento preventivo, técnico-legal, correctivo y reparativo, la acción estará

condicionada a la previa autorización del Inspector Fiscal mediante el Sistema Informático de
Comunicación. Para la aplicación de Mantenimiento Preventivo, se procederá según cada fabricante lo
establezca en sus Manuales.
Notificar en un lapso entre 15 y 30 minutos (ver tiempos de atención punto 2.5 Tiempos de atención)
dependiendo de la criticidad del equipo, al Inspector Fiscal a través del SIC, el Diagnóstico preliminar del
estado del equipo, tiempo estimativo de reparación y los primeros pasos a seguir, a fin de que se puedan
efectuar las acciones que correspondan a objeto de no afectar la continuidad de la operación del
Establecimiento de Salud. Dicha notificación será realizada en el Sistema Informático de Comunicación.
Monitorear las actividades que se efectúen sobre el Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico,
coordinando las planificaciones de Mantenimiento Preventivo, Correctivo, Técnico-Legal, Conductivo y
Reparativo, registrando las mismas en el SIC, y permitiendo de ese modo llevar a cabo una gestión del
historial del servicio sobre cada Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico que permitirá realizar la
trazabilidad de la operatividad y mantenimiento de éstos.
Gestionar el Inventario, correspondiente al registro de las incorporaciones y bajas del Equipamiento

Médico y Mobiliario Clínico disponible en el Establecimiento de Salud. El Sistema de Gestión de
Mantenimiento, deberá permitir su almacenamiento en el recinto asignado para cada equipamiento
médico y mobiliario clínico, y la ubicación de esta información recibida desde el SIC. Cuando un bien
abandone el área asignada, se dejará registro en SIC de su traslado, destino y motivo de éste para todos
los movimientos que se generen para mantenimiento o adquisición.
Gestionar las garantías de todos los equipos pertenecientes al Anexo I letra b) de las Bases de Licitación
y aquellos que provengan por comodato, préstamo, donaciones u otros por parte del Establecimiento
de Salud.
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Monitorear el rendimiento del Equipamiento Médico conforme la disponibilidad del mismo, la oferta
asistencial por parte del Establecimiento de Salud y su uso efectivo, reportes periódicos (mensuales)
elaborados por la Sociedad Concesionaria y de acceso en línea, mediante el SIC para informar a la
Inspección Fiscal, los que tendrán acceso en línea.
Mantener un sistema de alertas para la reposición del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico que
considere su vida útil y condiciones de operatividad, para mantener la calidad del desempeño y
disponibilidad del servicio.
El mantenimiento comprende las siguientes actividades:
a. Mantenimiento programado (preventivo, conductivo, correctivo y técnico legal)

b. Mantenimiento no programado (reparativo) del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico. En
aquellos equipos en los cuales el fabricante hubiese incorporado el mantenimiento predictivo
como parte de su protocolo original de mantenimiento preventivo, éste será realizado conforme
a los parámetros de control, tendencia y frecuencia de control que se indique.
c. Cumplir con el nivel de disponibilidad o up time de mayor exigencia entre los definidos en el
Anexo I letra b) de las Bases de Licitación y la oferta técnica que establece entre un 95% a 98%
de disponibilidad, según la clase de cada tipo equipo/mobiliario, lo que se especifica en la
siguiente tabla:
Tabla 2 Disponibilidad Mínima de Equipamiento Médico o Mobiliario Clínico
Disponibilidad Mínima de Equipamiento Médico o Mobiliario Clínico

Clase según Anexo I letra b) Compromiso de Disponibilidad
Clase I 95%
Clase II 97%
Clase III 97%

Clase IV 98%
d. Mantener ajustados y chequeados los equipos con el objeto de minimizar fallas e interrupciones,
de acuerdo con la planificación de actividades programadas, aplicando los protocolos
recomendados por los fabricantes, reduciendo riesgos para los pacientes y personal.
e. Identificar e informar las condiciones de baja de un equipo y aplicar el procedimiento de baja si
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así procede, previa autorización del Inspector Fiscal.

f. Aplicar los aspectos Normativos y de Control de Calidad: La Sociedad Concesionaria tiene en
consideración la normativa pertinente señalada en el punto 7.10.3.1 “Base de Procedimientos”
del Reglamento de Servicio de la Obra y los procedimientos que se establezcan al respecto por la
Dirección del Establecimiento de Salud a través del Inspector Fiscal.
La Sociedad Concesionaria es responsable, a su entero cargo y costo, de ejecutar las acciones de

mantenimiento, de los bienes provistos por la misma. Considerando la cobertura y eficiencia se prestará
el servicio en forma continua y sin interrupción, durante todos los días del año, garantizando para el
Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico la administración, disponibilidad, operatividad y seguridad,
según corresponda. Las acciones de mantenimiento podrán ser realizadas en forma presencial o remota
según se identifique el tipo de mantenimiento a realizar.
El mantenimiento del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico será Preventivo, Técnico-legal,

Conductivo, Correctivo y Reparativo, de acuerdo a las exigencias de las Bases de licitación, los que serán
desarrollados en su proceder y planificación, en este Programa Anual.
Las actividades de mantenimiento que se realicen deberán asegurar permanentemente el cumplimiento

de la normativa vigente, tanto en lo referente a la seguridad de los pacientes como de los operadores.
La Sociedad Concesionaria deberá efectuar las acciones pertinentes con el objeto de garantizar el nivel
de disponibilidad mínima para el Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, establecido en el
Reglamento de Servicio de la Obra. En ningún caso se podrá deducir de la disponibilidad real, el tiempo
asociado a las mantenciones a las cuales sea objeto el Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, salvo
para las siguientes situaciones:
• Tiempo asignado a las actividades de "Mantenimiento Preventivo" del Equipamiento Médico y

Mobiliario Clínico que corresponda a alguna de las siguientes Familias: Apoyo Diagnóstico,
Apoyo Endoscópico, Apoyo Terapéutico o Monitoreo, que se hayan instalado en la zonificación
Muy Crítica, según lo dispuesto en el Anexo H de las Bases de Licitación.
• Tiempo de actividades de mantenimiento atribuidas a la aplicación del número 2) "Otras
situaciones", establecido en el artículo 1.10.1.2 de las Bases de Licitación, previa calificación
fundada del Inspector Fiscal, tal como se describe en las Bases de Licitación.
El Servicio de Administración y Mantenimiento del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, dispondrá

de los equipos necesarios para realizar el mantenimiento de los equipos, tales como simuladores y
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comprobadores, los que se encuentran detallados en el presente documento, estos tendrán indicación
del número de serie y copia del certificado anual de calibración en sus registros.
Las actividades de mantenimiento se realizarán de acuerdo a los procedimientos establecidos en este

Programa Anual del Servicio. Después de la realización de cada actividad de mantenimiento, la Sociedad
Concesionaria verificará el funcionamiento de los equipos según corresponda, mediante la realización
de análisis, pruebas o test, en orden a garantizar la seguridad eléctrica y funcional y fiabilidad de los
mismos, tras la intervención.
Las actividades de mantenimiento de todos los tipos quedarán registradas en el SIC, las actividades de
mantenimiento no programado serán registradas a través del ingreso de solicitud de reparación
realizada por el usuario SIC autorizado, para las de mantenimiento programado la emisión en SIC de una
Orden de Trabajo será la que inicie la trazabilidad del proceso completo de mantenimiento del equipo y
su reincorporación al funcionamiento.
El registro deberá efectuarse después de realizada la actividad y deberá consignar, como mínimo, la
siguiente información:
• Detalle de las actividades llevadas a cabo.

• Para todo tipo de mantenimientos se debe indicar como mínimo:
• Fecha y hora de levantamiento de la orden de trabajo
• Fecha y hora utilizadas en la Intervención de inicio a término de los profesionales y/o
técnicos responsables.
• Fecha y hora del cierre de la orden de trabajo.
• Materiales, repuestos y accesorios utilizados, si corresponde.
• Diagnóstico de la causa, indicando, en el caso de una falla previsible o no fortuita, las medidas
que se recomiendan para evitar su repetición.
• Confirmación explicita de que el equipo o mobiliario queda en condiciones correctas de
funcionamiento y de seguridad.
• Adicionalmente se deberá dejar registrado en el SIC (en el registro particular) si el equipo estará
disponible o no para efectos de la medición del indicador de disponibilidad.
La Sociedad Concesionaria ha considerado planificar sus actividades considerando:
• Normativa aplicable.
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• Indicación de los fabricantes.

• El protocolo de mantención preventivo para los equipos críticos y relevantes, para definir la
periodicidad de la mantención preventiva acorde a los estándares establecidos actualmente por
el Hospital
• La tipificación de “clase” establecida en el Anexo I letra b) de las Bases de Licitación, ya que se
correlaciona, con lo planteado en la Oferta Técnica, de acuerdo a: Directrices de normativa
internacionales: ECRI, JCHAO, R.D. 1591/2009 de productos sanitarios (antiguo R.D. 414/1996) y
a la experiencia en mantenimiento de Electromedicina de INGELSERVICE, se obtiene que:
Tabla 3 Periodicidad del Mantenimiento Preventivo según riesgo directivas internacionales
Puntuación Clase de Riesgo Revisar cada

puntos ≥ 20 1 6 meses
20 > puntos ≥ 15 2 6-12 meses
15 > puntos ≥ 10 3 12 meses

10 > puntos 4 12 meses
• Luego, la clase IV del Anexo I letra b) de las Bases de Licitación corresponde a la clase de riesgo 1,
la clase III del Anexo I letra b) de las Bases de Licitación corresponde a la clase de riesgo 2, la clase
II del Anexo I letra b) de las Bases de Licitación corresponde a la clase de riesgo 3 y la clase I del
Anexo I letra b) de las Bases de Licitación corresponde a la clase de riesgo 4.
• Desarrollo más operativo del Servicio de Administración y Mantenimiento del Equipamiento
Médico y Mobiliario Clínico.
• La Sociedad Concesionaria será responsable de efectuar a su costo y cargo, las capacitaciones
asociadas al uso y mantención, las que deberán incluir actividades tales como: modalidades de
operación del equipamiento y mobiliario (según corresponda) y sus funcionalidades, aspectos
relacionados con la seguridad, recomendaciones de uso, métodos de limpieza o técnicas de
esterilización o desinfección si procede. Todas estas actividades serán a requerimiento del
Inspector Fiscal.
• Una vez realizada la capacitación, ésta será formalizada a través de un documento digital que
deberá ser entregado al Inspector Fiscal en el Sistema Informático de Comunicación, en el cual
conste, al menos, la siguiente información: nombre del funcionario capacitado; título profesional
o técnico; fecha; número de horas de capacitación; alcances de la capacitación; e identificación
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de la documentación entregada por el capacitador.
Finalmente, si bien el Inspector Fiscal aprueba el plan de mantenimiento, la SCMS deberá ejecutar las
actividades programadas en SIC, sin la autorización del IF en la plataforma. En el caso de los
mantenimiento correctivos y reparativos, el Inspector Fiscal deberá autorizar a través del SIC, las
actividades que contemplen este tipo de mantenimiento.
2.1. Mantenimiento Preventivo
En el mantenimiento preventivo periódicamente se revisarán entre otros, los parámetros de

funcionamiento, de rendimiento y de seguridad, calibraciones, mediciones, chequeos y ajustes, así como
también la actualización del software inherente al Equipamiento Médico, así como también el recambio
de piezas que hayan cumplido su vida útil o las piezas que sean recomendadas por los fabricantes y
actividades de limpieza, engrase, etc., para asegurar el estado óptimo del Equipamiento Médico y
Mobiliario clínico desde el punto de vista funcional, de seguridad, de rendimiento energético e incluso
de protección del medio ambiente, los que configurarán un Check list de actividades detalladas en los
procedimientos de intervención incluidos en este documento. Además, se diferenciará entre el
mantenimiento preventivo a ejecutar para los equipos clasificados como relevantes y críticos según el
Manual del Estándar de Acreditación para Prestadores Institucionales de Atención Cerrada y el resto del
parque tecnológico de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico afecto al Contrato de Concesión. Lo
anterior, en virtud de los elementos verificables que se exigen para acreditar la actividad preventiva
sobre cada bien.
En el Mantenimiento preventivo para los equipos clasificados como críticos y relevantes según las
definiciones del Manual del Estándar de Acreditación para Prestadores Institucionales de Atención
Cerrada se revisarán entre otros, los parámetros de funcionamiento, de rendimiento y de seguridad,
calibraciones, mediciones, chequeos y ajustes, así como también la actualización del software inherente
al Equipamiento Médico y el recambio de piezas que hayan cumplido su vida útil o las piezas que sean
recomendadas por los fabricantes. De igual manera se realizarán actividades de limpieza, engrase, etc.
para el aseguramiento del estado óptimo del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico desde el punto
de vista funcional, de seguridad, de rendimiento energético e incluso de protección del medio ambiente,
los que configurarán un check list de actividades detalladas en los procedimientos de intervención
incluidos en este documento.
En complemento a lo anterior, se aplicarán Pautas de Mantenimiento según las definiciones contenidas
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en el Protocolo de Mantenimiento Preventivo de Equipos Críticos y Protocolo de Mantenimiento de

Equipos Relevantes según las disposiciones Institucionales del Establecimiento de Salud.
El personal especializado realizará pruebas de funcionamiento y monitoreo de acuerdo a la

programación de actividades derivadas de las especificaciones del fabricante y de las pautas de
mantenimiento institucionales definidas por el Establecimiento de Salud y así, asegurar la calidad del
servicio en condiciones de seguridad para su funcionamiento. Dichas pautas deberán ser entregadas, en
su documento original, a la Inspección Fiscal y desde esta hacia la Dirección del Establecimiento de Salud
de manera mensual.
Las acciones preventivas deberán ser programadas por la Sociedad Concesionaria, previa aprobación del
Inspector Fiscal, preferentemente en horarios de menor utilización del Equipamiento Médico y
Mobiliario Clínico, de modo que éste mantenga su continuidad operativa. El Concesionario deberá
registrar en el SIC establecido en el artículo 1.14 de las Bases de Licitación, la hora de comienzo y término
de estas actividades.
El programa de mantenimiento preventivo de los equipos de alta tecnología y críticos, que corresponden
a: 100.075 Resonador Magnético, 100.085 Tomógrafo Axial Computarizado, 20.375 Preanalítico, 20.376
Autoanalizador Química Clínica e Inmunoensayo, privilegiará realizar estas actividades fuera del horario
de utilización por servicios técnicos externos, dependiendo de la disponibilidad de éstos.
La Sociedad Concesionaria notificará a la Inspección Fiscal con una antelación mínima de 30 días previos
a su ejecución, la programación de actividades preventivas previstas para el mes venidero con el
propósito que se difunda el cronograma con la Dirección del Establecimiento de Salud; luego, desde la
Dirección, informar a las Jefaturas y Coordinadores de los Servicios y/o Unidades Clínicas de forma que
se asegure la disponibilidad del equipo para la ejecución de la actividad. Si el Servicio Clínico respectivo
determina que no será posible que el equipamiento o mobiliario se encuentre disponible, este informará
al Servicio de Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, para que se
reagende la fecha de mantenimiento preventivo de acuerdos a los plazos estipulados en el Protocolo
Institucional de Mantenimiento Preventivo.
El SIC generará un aviso recordatorio al Encargado del Servicio, con 15 días de anticipación a la
realización de un próximo mantenimiento preventivo, el que deberá corroborar la disponibilidad del
Recurso Humano, repuestos y materiales necesarios para las actividades de mantenimiento que se
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deben realizar, en el caso de que no se disponga de alguno de ellos se reprogramará e informará al

Inspector Fiscal para su autorización.
Por otro lado, para aquellos mantenimientos que se encuentren confirmados, Sociedad Concesionaria
informará de forma semanal a la Inspección Fiscal, vía correo electrónico, la programación de día y hora
de la actividad. Lo anterior con el propósito que los representantes de esta última puedan concurrir a la
ejecución de los mantenimientos preventivos.
La Inspección Fiscal podrá solicitar el reagendamiento de una actividad preventiva con una antelación
mínima de 48 horas a la programación definida, indicando la justificación del reagendamiento y la fecha
en que el equipo se encontrará disponible por parte del Servicio Clínico. La fecha de reprogramación
deberá encontrarse dentro de los plazos estipulados en el Protocolo Institucional de Mantenimiento
Preventivo.
Se debe precisar que no podrá iniciarse una actividad de mantenimiento preventivo cuando se
constituya alguna de las siguientes causales:
• Equipo visiblemente contaminado o sucio, ya que estos deberán estar limpios y

desinfectados como condición de ejecución del mantenimiento
• Baja de Equipamiento, situación que deberá ser acreditada con un respaldo técnico.
• No disponibilidad de equipamiento por demanda asistencial, cuando el equipo al que debe
realizarse la actividad preventiva se encuentra siendo utilizado por un paciente y no sea
factible liberarlo.
• No disponibilidad de equipamiento por variables administrativas externas, tales como el
atraso en la firma de un contrato de mantenimiento, problemas con la logística del
proveedor, etc. Se deberá dejar constancia escrita de esta situación.
• No disponibilidad de equipamiento por encontrarse en mantenimiento reparativo o en
servicio técnico, en aquellos casos donde un equipo con falla se encuentre en servicio
técnico por una reparación no programada. Se deberá dejar constancia escrita de esta
situación.
• Equipo no encontrado, cuando el equipo al que le corresponde un mantenimiento
programado no se encuentra dentro del servicio y/o unidad respectiva. Se deberá dejar
constancia escrita del extravío del equipo.
• Ingreso de un nuevo equipo por compra, cuando un equipo sea adquirido y presente
garantías vigentes.
Las causales anteriores podrán encontrase sujetas a cambios según eventuales modificaciones al
Protocolo de Mantenimiento Institucional, las que serán informadas oportunamente a Sociedad
Concesionaria.
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La SCMS tendrá la opción de reagendar el evento, siempre y cuando esta situación sea informada y
aprobada por la Inspección Fiscal. La reprogramación deberá realizarse dentro de los plazos estipulados
en el Protocolo Institucional de Mantenimiento Preventivo
Las órdenes de Trabajo para el mantenimiento programado serán emitidas a través de SIC con la
anticipación técnica necesaria, estará a cargo del Coordinador y visada por el Encargado del Servicio.
Estas actividades se encuentran programadas en el punto 2.4 del presente documento.
Las actividades programadas deberán cumplir con la siguiente estructura y requisitos:
• Que corresponda a la planificación autorizada.

• Que se utilicen los procedimientos contenidos en el Programa Anual.
• Que contemple las pautas de trabajo, repuestos e insumos a utilizar para cada actividad.
• Que se ajuste al proceso de aplicación del Mantenimiento Técnico-Legal cuando éste
corresponda.
La periodicidad establecida en el presente documento para las actividades de mantenimiento

preventivo, representan el límite máximo de tiempo entre cada mantenimiento preventivo. Con el fin de
asegurar la operatividad del presente servicio la SCMS, podrá adelantar hasta 1 mes de las actividades
programadas para el caso de los equipos críticos y relevantes presentes en la manual de Manual del
Estándar de Acreditación para Prestadores Institucionales de Atención Cerrada y hasta 4 meses para los
demás equipos del parque tecnológico previa aprobación de la Inspección Fiscal.” Una vez finalizadas las
actividades de mantenimiento y posterior a la aprobación del Inspector Fiscal, el Servicio ingresará al
sistema SIC un informe con el detalle de las actividades realizadas, el tiempo empleado para el
mantenimiento y observaciones o comentarios del estado del equipamiento o mobiliario en los casos
que corresponda. Este informe será ingresado posterior a la realización del mantenimiento, siempre y
cuando el trabajo sea ejecutado por la SCMS. En caso que el servicio de mantenimiento sea externalizado
con los proveedores representantes de la marca, el ingreso del informe dependerá de los tiempos de
respuesta de este último. Con todo, este plazo no podrá superar los 10 días hábiles desde la fecha en
que se ejecutó la actividad de mantenimiento.
Finalmente, con respecto a la característica obligatoria del Programa de Acreditación del Hospital Félix
Bulnes, la SCMS cuenta con un plan de mantenimiento anual programado, sin embargo, si se requiere
alguna modificación para poder cumplir con lo exigido por el programa, la unidad de equipos médicos
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del Hospital deberá hacer entrega de la información, previa aprobación de dicha normativa. Las pautas
de mantención que se ejecutarán para el presente año deberán ejecutarse de conformidad a las
definiciones contenidas en el Protocolo de Mantenimiento Institucional.
Se debe destacar que las actividades de mantenimiento, mientras dure la garantía, deben ser realizadas
por los proveedores de los equipos, de igual manera para los equipos complejos, los cuales deben ser
realizados por técnicos especialistas capacitados por el fabricante.
En caso que al final de un mantenimiento preventivo, se produzca la situación de que el equipo quede “no
operativo” será el personal del HFB designado para tal efecto quien deberá realizar un aviso SIC reportando
la falla del equipo, a fin de llevar la trazabilidad de la disponibilidad.
2.2. Mantenimiento Correctivo
El mantenimiento correctivo consiste en reparar o sustituir piezas, repuestos y/o accesorios, de un

equipamiento médico o mobiliario clínico de acuerdo a una programación. Considerar que, este tipo de
mantenimiento no reemplaza la ejecución de un mantenimiento preventivo, éste es complementario y
no debe afectar la programación del mantenimiento preventivo programado. toda vez, que se genere
una actividad correctiva a partir de un mantenimiento preventivo, el Concesionario deberá informar esta
situación a la Inspección Fiscal vía correo electrónico. Asimismo, en el evento que el equipo se encuentre
no disponible, se deberá proponer un plan de contingencia de manera que los niveles de servicios no se
vean alterados.
La realización del mantenimiento correctivo podría requerir de la entrega de un equipo en reemplazo,

descrito en el punto 4.1 de este documento, durante el tiempo que demore el mantenimiento, para los
equipos que correspondan a alguna de las siguientes Familias: Apoyo Diagnóstico, Apoyo Endoscópico,
Apoyo Terapéutico o Monitoreo, que se hayan instalado en la zonificación Muy Crítica dispuesta en el
Anexo H de las Bases de Licitación y que sea exigible una disponibilidad mínima o “up time” de un 97%
o superior, según lo establecido en el Anexo I letra b) de las Bases de Licitación. En estos casos el técnico
encargado del mantenimiento deberá ejecutar el procedimiento correspondiente, descrito en el punto
2.5 de este documento. En esta situación se incorpora la Suplencia Asistencial establecidas por BALI para
el Resonador Magnético.
Dada que esta actividad es de carácter programado, el mantenimiento correctivo quedará establecido
en la programación de actividades del punto 2.4 de este documento, junto a la programación del
mantenimiento preventivo y técnico legal, según corresponda.
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La aplicación de este tipo de mantenimiento podrá estar íntimamente relacionado al programa de

mantenimiento preventivo en la medida que dichas actividades se relacionen con término de la vida útil
de piezas específicas de los equipos o fallas que impidan el funcionamiento completo del equipo. No
obstante lo anterior, se deja constancia que las actividades de mantenimiento correctivo no reemplazan
el programa de mantenimiento preventivo.
De las acciones de un mantenimiento correctivo, se podría determinar la necesidad de realizar el cambio

o reparación de otro elemento no considerado, para realizar este segundo mantenimiento se debe
incorporar en el programa de mantenimiento correctivo y presentado al Inspector Fiscal para su
aprobación.
Si a partir de un Mantenimiento Preventivo se desprenden observaciones, SCMS deberá contar con el
respectivo informe del proveedor o de su prestador de servicio Ingelservice, donde indique que el equipo
puede continuar en operación sin riesgos para el paciente, mientras se importan repuestos y se coordina
mantenimiento Correctivo.
2.3. Mantenimiento Técnico-Legal
En el Mantenimiento Técnico-Legal se revisarán entre otros, los parámetros de funcionamiento,

rendimiento y de seguridad, calibraciones, mediciones, pruebas, chequeos y ajustes del Equipamiento
Médico y Mobiliario exigidas por la normativa y legislación vigente.
Las actividades de Mantenimiento Técnico-Legal son de carácter programado, éstas quedaran

establecidas en la programación de actividades del punto 2.1 de este documento, junto a la
programación del mantenimiento preventivo según corresponda y su ejecución se ajustará a los plazos
exigidos por la autoridad normativa.
El Programa de Mantenimiento Técnico-Legal será presentado al Inspector Fiscal, para su aprobación.

Este será registrado en el SIC, con el horario de comienzo y término de las actividades de mantenimiento.
El programa considerará realizar las mantenciones, preferentemente en horarios de menor utilización
del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, para mantener la continuidad operativa.
El SIC informará al Inspector Fiscal, con 7 días de anticipación, la realización de un próximo

Mantenimiento Técnico-Legal, para que este informe a los respectivos Servicios Clínicos y el
equipamiento o mobiliario se encuentre disponible para la mantención.
El SIC generará un aviso recordatorio al Encargado del Servicio, con 7 días de anticipación a la realización
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de un próximo mantenimiento preventivo, el que deberá corroborar la disponibilidad del Recurso

Humano y materiales necesarios para las actividades de mantenimiento que se deben realizar, en el caso
de que no se disponga de alguno de ellos se reprogramará e informará al Inspector Fiscal para su
autorización.
Las revisiones de mantenimiento técnico legal variarán según el tipo de equipo y evolucionarán con el
tiempo. El detalle de procedimiento y del tipo de piezas a cambiar por tipo o familia de equipos y los
responsables de su realización, se encuentran descritos en el punto “Procedimientos” del presente
documento.
Se incluyen en este mantenimiento todos los equipos contenidos en el Anexo I letra b) que lo requieran
correspondientes a las familias de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico. En particular se considerará
además la realización de las pruebas hidráulicas para todas las Autoclaves incluidas en el citado Anexo,
indicadas en el Articulo 42 y 43 del Decreto 10 de título “APRUEBA REGLAMENTO DE CALDERAS,
AUTOCLAVES Y EQUIPOS QUE UTILIZAN VAPOR DE AGUA”, con fecha de vigencia 17-04-2014, además
cumpliendo lo estipulado en el artículo 73.
Así mismo para los Gabinetes de Bioseguridad se considera un plan de mantenimiento que será
acreditado por una empresa o profesional debidamente inscrito en el registro del MINSAL. Esta revisión
se realizará una vez al año de forma tal de dar cumplimiento a lo indicado en la página 17 de la Guía de
Bioseguridad en el Diagnóstico de Tuberculosis para Laboratorios, publicada el año 2017.
El mantenimiento técnico-legal, sumado al preventivo, entregarán eficiencia en los equipos médicos y

seguridad a sus usuarios, evitando:
• Reparaciones más urgentes y costosas.

• Paradas de equipos no programadas y, por lo tanto, inoportunas.
• Bajada en la producción.
• Reclamaciones o paradas en los servicios por causa de paradas no previstas.
Una vez finalizadas las actividades de mantenimiento y posterior a la aprobación del Inspector Fiscal, el
Servicio ingresara al sistema SIC un informe con el detalle de las actividades realizadas, el tiempo
empleado para el mantenimiento y observaciones o comentarios del estado del equipamiento o
mobiliario en los casos que corresponda. Este informe será ingresado con un plazo máximo de 24 horas
posterior a la realización del mantenimiento.
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2.4. Mantenimiento Conductivo
El mantenimiento conductivo tiene por objeto verificar proactivamente que los equipos estén
funcionando adecuadamente en los siguientes sectores del hospital:
• Urgencias
• Pabellones
• UPC Adulto
• UPC Pediatría
• UPC Neonatal
• Esterilización
• SEDILE
• Laboratorio
• Imagenología
• Medicina Física y Rehabilitación
Lo anterior, con la finalidad de reducir la frecuencia de fallas y contribuir a mantener los niveles de
disponibilidad comprometidos.
La actividad consiste en una inspección diaria (ruta) que implica la revisión de funcionalidad de los
equipos de manera alternada, es decir, se revisará una parte del equipamiento diariamente, mientras
que la ruta del día siguiente no abordará el equipamiento revisado el día anterior. Esta inspección se
ejecutará en equipos que no estén en aplicación. La pauta de verificación debe incluir actividades tales
como:
i. Verificar integridad del equipo y condición de sus accesorios.

ii. Verificar que el equipo se encuentra conectado a los suministros que requiere (electricidad,
gases, agua, etc.) y sus vías de evacuación estén habilitadas (emisiones, desagües, etc.)
iii. Verificar que los equipos han realizado sus auto chequeos, en aquellos equipos que posean esta
funcionalidad.
iv. Verificar que las funcionalidades operativas y de seguridad del equipo se encuentren disponibles.
Ante una verificación no conforme, el técnico diagnosticará y tratará de resolver inmediatamente. Si no

es posible dar una solución inmediata evaluará el recambio momentáneo del equipo, según
disponibilidad.
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Al finalizar las verificaciones determinará si se requiere programar un mantenimiento correctivo,

generando un reporte e informando al encargado del servicio clínico.
Estas actividades se realizarán por un técnico en horario nocturno entre 20:00 y 08:00. Los equipos
considerados y las actividades están indicadas en los Anexos K procedimientos y el Anexo E Formularios”.
2.5. Mantenimiento Reparativo
El mantenimiento reparativo es una actividad no programada, la cual se describe en los Anexos

Complementarios del Anexo B para el servicio en cuestión. Para esta actividad existirá personal
disponible las 24 horas que recepcionará las solitudes en el SIC y dará aviso a los especialistas para que
asistan al servicio clínico y contacten físicamente al solicitante SIC, quien deberá dar mayores
especificaciones de la falla, los especialistas deberán acudir al Servicio Clínico en un rango de tiempo
entre 30 minutos, dependiendo de la criticidad del equipamiento. Una vez realizado el diagnóstico
preliminar, el especialista dará aviso a la oficina central para que se curse a la brevedad la información
al IF en cuanto a los tiempos de respuesta estimados para la reparación del equipo en falla. El Servicio
deberá dar aviso al Inspector Fiscal en un plazo no superior a 30 minutos.
Tabla 4 Compromiso del Concesionario en el Tiempo Máximo de Respuesta
Criticidad del equipo Tiempo respuesta
Muy Crítico 15 minutos
Crítico 15 Minutos
Menos Crítico 30 Minutos
No Crítico 30 minutos
Tabla 5 Compromiso del Concesionario en el Tiempo Máximo de Corrección
Tipo de Equipamiento Compromiso de tiempo

Muy Crítico 30 minutos
Crítico 30 minutos
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Menos Crítica 60 minutos

No Crítica No aplica
En el supuesto de que la resolución de alguna avería supere las limitaciones de tiempo descritas en los
dos apartados anteriores, el Concesionario documentará por escrito las circunstancias concretas del
retraso. Este documento se denominará “Diagnóstico Preliminar”, el cual deberá adjuntarse al proceso
o solicitud en SIC, tal acción deberá realizarse antes de las 24 horas corridas desde el origen.
Este documento deberá aportar un plan de acción documentado, con la siguiente información:
• Tipo de avería.
• Procedimiento de resolución.
• Material necesario.
• Motivos del retraso.
• Plazo previsto de ejecución.
• Otras circunstancias o documentación relacionada con la avería.
En el caso de averías críticas el Concesionario definirá un Plan de Emergencias que cubra de forma
temporal tales circunstancias. Los criterios para considerar una avería como crítica son los siguientes:
- Cuando la reparación requiere de un repuesto específico para su ejecución, y el proveedor,

representante de la marca, no tiene el repuesto en stock.
- Cuando el proveedor, representante de la marca, no puede definir las causas de falla y es incapaz
de dar solución. La situación se transforma en crítica cuando no existe un equipo de similares
características en el hospital para la función particular.
En caso de que el Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico sea reemplazado al interior del
Establecimiento de Salud con otro de las mismas características y funcionalidades, se considerará
operativo con todas sus funcionalidades para efectos del cálculo de esta fórmula. Esto no regirá en caso
de que se realice un reemplazo utilizando un equipo que sea propiedad del establecimiento de Salud.
Esta primera evaluación (diagnostico preliminar) podría determinar la necesidad de suplencia asistencial,
para el caso del Resonador Magnético, o equipo de reemplazo, para los casos estipulados en los Anexos
Complementarios, lo que será a entero cargo, costo y responsabilidad de la Sociedad Concesionaria. Se
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ejecutarán estos procedimientos para efectos de mantener la disponibilidad del servicio, aun cuando un
determinado Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico registre una disponibilidad por sobre la
Disponibilidad Mínima establecida en el Anexo I letra b) de las Bases de Licitación.
Para los equipos que corresponda a alguna de las siguientes Familias: Apoyo Diagnóstico, Apoyo
Endoscópico, Apoyo Terapéutico o Monitoreo, que se hayan instalado en la zonificación Muy Crítica
dispuesta en el Anexo H de las Bases de Licitación y que sea exigible una disponibilidad mínima o “up
time” de un 97% o superior, según lo establecido en el Anexo I letra b) de las Bases de Licitación, la
Sociedad Concesionaria deberá reemplazar el ítem en falla, con otra unidad de similares características
que preste las mismas funcionalidades al interior del Establecimiento de Salud, a su entero cargo, costo
y responsabilidad, descritos en el punto 4.1 del presente documento.
Si dentro del Anexo I letra b) no existe un equipo con las mismas características y funcionalidades para
reemplazo (el Concesionario deberá gestionar con sus proveedores la incorporación de un equipo
durante el tiempo que tome la reparación del ítem. Para considerar un equipo en backup se debe
cumplir de manera integral con cada una de las siguientes condiciones:
i. Pertenezca a alguna de las siguientes Familias: Apoyo Diagnóstico, Apoyo
Endoscópico, Apoyo Terapéutico o Monitoreo.
ii. Que se haya instalado en una zonificación Muy Crítica dispuesta en el Anexo H de
las Bases de Licitación.
iii. Que sea exigible una disponibilidad mínima o “up time” de un 97% o superior,
según lo establecido en el Anexo I letra b) de las Bases de Licitación.
iv. Que el Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico esté detenido por encontrarse
en mantenimiento correctivo o reparativo, programado o no, y el nivel de
disponibilidad resultante fuese inferior al nivel de Disponibilidad Mínima
establecido en el Anexo I de las Bases de Licitación.
En estos casos el técnico encargado del mantenimiento deberá ejecutar el procedimiento

correspondiente, descrito en el punto 2.5 de este documento.
La reparación propia del equipo y alcances del mismo ejercicio, se verán más a fondo una vez inicie la
intervención en el equipo y/o se contacte al fabricante (si procede) y/o se analice el problema en el taller,
para lo que se volverá a dar otro informe (Diagnóstico definitivo) si así es necesario y/o si los resultados
difieren o complementan el primer diagnóstico.
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El Diagnóstico definitivo permitirá entre otras cosas:
• Reforzar y ajustar el plan de acción y tiempos de resolución.

• Identificar fallas en el uso del equipo que pudiesen no ser visibles a simple vista.
• Emitir un informe acucioso de la situación ocurrida con el equipo.
Toda solicitud de extensión de plazo deberá ser revisada por la Inspección Fiscal, quien aprobará,
rechazará o solicitará mayor evidencia o justificación documental si el caso así lo requiere. Cuando la
Inspección Fiscal apruebe la extensión, deberá reflejar esta acción en el SIC, otorgando más plazo al
proceso particular. El resultado de la revisión de la solicitud de extensión de plazo deberá ser informado
por la Inspección Fiscal dentro de 48 horas corridas desde solicitada dicha extensión de acuerdo con lo
estipulado en el procedimiento SCMS-EQM-PA-0010 “Solicitud de Extensión de Plazo”.
En aquellos casos en que probadamente se detecte falta de cuidado, manejo defectuoso de los equipos
o negligencia por parte de los funcionarios del Establecimiento (Mal Uso), con la consecuente necesidad
de reparación, la Sociedad Concesionaria procederá activar el seguro correspondiente.
El registro de todas las actividades referentes al proceso de mantenimiento en forma general, se

realizarán dentro de las siguientes 24 horas y continuarán hasta resuelta la situación. Se informará lo
siguiente:
• Detalle de las actividades llevadas a cabo.

• Responsable a cargo.
• Para todo tipo de mantenimientos se debe indicar como mínimo:
• Fecha y hora de levantamiento de la orden de trabajo.
• Fecha y hora utilizadas en la Intervención de inicio a término de los profesionales y/o técnicos
responsables.
• Fecha y hora del cierre de la orden de trabajo.
• Materiales, repuestos y accesorios utilizados, si corresponde.
• Diagnóstico de la causa, indicando, en el caso de una falla previsible o no fortuita, las medidas
que se recomiendan para evitar su repetición.
• Confirmación explicita de que el equipo o mobiliario queda en condiciones correctas de
funcionamiento y de seguridad.
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El personal que se asignará a lo anteriormente mencionado será calificado e idóneo para las labores a
desarrollar, de esta forma poder garantizar los resultados del trabajo.
De forma general, los trabajos podrán ser realizados in-situ, en áreas aledañas al servicio clínico
responsable del equipo (con la coordinación y autorizaciones correspondientes), o realizados en los
talleres ubicados en la planta -1 del edificio o en los talleres de mantención de los proveedores en
convenio o garantía. La definición del lugar donde será realizado el mantenimiento será informada a la
Inspección Fiscal por el SIC, luego de la evaluación preliminar. También se determinará si se realizará el
recambio momentáneo del equipo durante el tiempo que demore el mantenimiento, en estos casos el
técnico encargado del mantenimiento deberá ejecutar el procedimiento correspondiente, descrito en el
punto 2.5 de este documento.
En aquellos casos de ingreso restringido, el Establecimiento de Salud, deberá proveer de elementos de

protección estándar (mascarilla, guantes, delantal de procedimientos, ropa de pabellón, cubre zapatos)
para el ingreso de los operarios al recinto en que se encuentra el equipo (aislamiento, pabellón, otro).
Lo anterior en coordinación con los protocolos IAAS.
Según el caso particular del Equipo Resonador Magnético, si la disponibilidad semestral no arroja buenos
resultados, ubicándose por bajo de lo contratado, se podrá configurar la figura de suplencia asistencial,
donde la Sociedad Concesionaria deberá contratar en el mercado, a su entero costo, los servicios
faltantes, asociado a 5 prestaciones diarias.
Esta suplencia asistencial está contratada con:

• Centro Clínico Diagnostico Laboratorio Blanco
• Centro radiológico San Vicente de Paúl.
• Centro de Imagenologia Imared.
El Traslado de los pacientes por Suplencia Asistencial está determinado en el Procedimiento SCMS-EQM-
PO-0023, de Suplencia Asistencial, donde en numeral 6.- METODOLOGÍA se menciona lo siguiente: El
Servicio Clínico coordinará con la UGP las condiciones del traslado y retorno de los pacientes, el que será
realizado por el Servicio de Traslados del hospital, hasta el Establecimiento de Salud que prestará la
Suplencia Asistencial.
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Todas las actividades de mantenimiento quedarán registradas en el SIC a través del ingreso de solicitud
de reparación realizada por el usuario SIC, la que iniciará la trazabilidad del proceso completo de
reparación y/o la reincorporación del equipo o funcionamiento, según corresponda.
En el caso de la unidad de Laboratorio, al momento de levantar un SIC, su personal deberá generar un

ticket de asistencia técnica al proveedor, el cual deberá estar especificado en el aviso correspondiente
para que la Sociedad Concesionaria haga seguimiento y control del proceso.
2.6. Gestión de Inventario
2.6.1. Actualización de Inventario
La Sociedad Concesionaria mantendrá actualizado el inventario del Equipamiento Médico y Mobiliario

Clínico mediante la utilización del SIC, establecido en el artículo 1.14 de las bases de licitación, incluyendo
todo el Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico disponible en el Establecimiento de Salud, inclusive
aquel que haya sido trasladado desde las antiguas dependencias del Establecimiento de Salud o
incorporado en comodato, préstamo, demostración u otra naturaleza por la Dirección del
Establecimiento de Salud, quien deberá informarlos de manera oportuna la Inspección Fiscal a fin de que
esta lo indique a esta Sociedad Concesionaria para proceder a su registro en el inventario.
Cada equipamiento médico o mobiliario clínico tendrá una codificación de identificación la que será
descriptiva de acuerdo a su modo de adquisición, tipología y si se encuentra compuesta por más de un
elemento. Además, se tendrá un registro completo de acuerdo a esta codificación. Es importante
mencionar que las etiquetas de color amarillo corresponden a equipos de propiedad del HFB y los
equipos con etiquetas de color blanco corresponden a bienes de la SCMS.
La actualización permanente del inventario se realizará mediante el registro de los traslados entre
recintos hospitalarios, incorporaciones y bajas del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico disponible
en el Establecimiento de Salud, ejecutadas de acuerdo a los procedimientos respectivos.
2.6.2. Bajas de Inventario
Para todas las bajas del inventario del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico instalado del
Establecimiento de Salud que haya sido provisto por la Sociedad Concesionaria, se solicitará la
aprobación del Comité Técnico de Adquisiciones y Reposiciones (CTAR), establecido en el artículo 1.8.17
de las Bases de Licitación, y por el Inspector Fiscal. Las bajas de un ítem (equipo o componente) podrán
ser solicitadas solo para alguna de las siguientes situaciones:
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a. Que el ítem del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico haya cumplido su vida útil.
b. Que se haya discontinuado el ítem por haberse superado el tiempo contractual de suministro
de repuestos o la imposibilidad de localizar repuestos originales en el mercado.
c. Que la reparación del ítem supere el 40% del valor de reposición de este y que no cuente con
garantía vigente, lo que deberá ser acreditado por un informe de experto o perito externo
independiente a la Sociedad Concesionaria (Ej. Proveedor del equipo), contratado a costo y
cargo de ésta, y previa aprobación del Inspector Fiscal.
d. Que se encuentre vigente la garantía del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico y proceda
que el proveedor efectúe el cambio correspondiente.
e. Que el seguro de que disponga el Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico dispuesto en el

artículo 1.8.14 de las Bases de Licitación, establezca condiciones de pérdida total del mismo.
f. Que una alerta sanitaria o normativa recomiende la no utilización de un determinado

Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico.
g. Destrucción del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico.
h. A requerimiento fundado del Comité Técnico de Adquisiciones y Reposiciones (CTAR)

establecido en el artículo 1.8.17 de las Bases de Licitación.
2.7. Reportes e información
La Sociedad Concesionaria entregará al Inspector Fiscal reportes que se generaran por el SIC a partir de
los datos recopilados de las actividades realizadas por el Servicio de Administración y Mantenimiento de
Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico dentro de los 5 primeros días hábiles del mes siguiente al
periodo que reporta. Estos reportes serán:
a. Informe semestral de Actividades, que contendrá un resumen de toda la información contenida

en los informes mensuales, comparando indicadores y actividades de mantenimiento realizado,
comentarios, incidentes y propuestas de mejora del semestre anterior.
b. Informes puntuales de incidencias.
c. Informe sobre Inventario actualizado a nivel mensual.
d. Informe de Actividades de Mantenimiento Preventivo.
2.8. Listado y familias de equipos

En el 10.1. Anexo A1, del presente documento, se incluye el listado de Equipamiento Médico y Mobiliario
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Clínico adquiridos por la SCMS de acuerdo a lo establecido en el Anexo I letra b) de las Bases de Licitación
y en el 10.2 Anexo A2, se encuentra el listado de Equipamiento Médico provisto por el Establecimiento
de Salud.
En el 10.3. Anexo B, se detalla el Listado de Proveedores para el Equipamiento de los equipos incluidos
en el Anexo A1.
2.9. Flujogramas
A continuación, se representan gráficamente todos los pasos que conforman las secuencias de
actividades, dentro de los procesos que conforman el Servicio.
Se identifican los procesos asociados al Servicio de Administración y Mantenimiento de Equipamiento

Médico y Mobiliario Clínico se agrupan en Procesos de Administración y Procesos de Mantenimiento:
2.9.1. Flujogramas de Procesos de Administración
Los flujogramas de procesos de Administración son los siguientes:
1. Gestión de Solicitud SIC

2. Gestión Mantenimiento No Programado de Equipo del Hospital
3. Gestión de Inventario
4. Gestión de extensión de plazo de Solicitud SIC
5. Gestión de Disponibilidad
6. Solicitud de Traslado Interno de EMMC
7. Gestión de Incidencias
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Figura 1: Flujograma del Proceso de Gestión SIC
Este flujograma representa la lógica de procesamiento del SIC, para la Gestión de Solicitudes, por lo que
no considera personal ni tiempos asociados.
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Figura 2: Flujograma del Proceso de Mantenimiento No Programado de Equipo Ingresado por el Hospital
En el siguiente cuadro se detalla toda la información necesaria para la mejor comprensión y seguimiento
del proceso, los que incluyen aspectos tales como:
Tabla 7 Actividades del Proceso de Mantenimiento NO Programado de Equipo Ingresado por el Hospital
Actividades Personal Insumos y Equipos
Insumos Equipos
¿Equipo pertenece a Hospital? Coordinador SIC N/A Computador
Avisar y derivar aviso de mantenimiento no Coordinador SIC N/A Computador

programado via correo electrónico a Jefe
de EQM y MC del HFB e Inspección Fiscal
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Figura 3: Flujograma del Proceso de Gestión de Inventario
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Tabla 8 Actividades de la Gestión de Inventario
Insumos Equipos
Coordinación de equipo de trabajo de Encargado N/A Computador
actualización de inventario
Asignación de trabajo Encargado y/o Técnico N/A Computador
Ejecución de inventario Técnicos
Ejecución de procedimiento de baja Encargado y/o N/A Computador
Coordinador SIC
Ejecución de procedimiento de ingreso Encargado y/o N/A Computador
Coordinador SIC
Supervisión de Inventario Encargado N/A Computador
Ejecución de observaciones del IF del Técnicos N/A Computador
actualización de inventario
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Figura 4: Flujograma del Proceso de Gestión de Extensión de Plazo de Solicitud SIC
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Tabla 9 Actividades de la Gestión de Extensión de Plazo de Solicitud SIC
Insumos Equipos
¿Solicitud requiere extensión de plazo? Coordinador SIC N/A Computador
Generación de diagnóstico preliminar Coordinador SIC /Técnico N/A Computador
Cargar diagnóstico preliminar a SIC Coordinador SIC N/A
Enviar correo aviso a IF Coordinador SIC N/A Computador
Cargar nuevos antecedentes al SIC Coordinador SIC N/A Computador
Generación de diagnóstico definitivo Coordinador SIC /Técnico N/A Computador
¿Se requiere antecedentes de proveedor? Coordinador SIC /Técnico N/A N/A
¿Existen imponderables que impiden cumplir Coordinador SIC /Técnico N/A N/A
con el plazo otorgado?
Gestionar la solución en tiempo y forma Coordinador SIC /Técnico N/A Computador
Cerrar la solicitud y subir los antecedentes a Coordinador SIC N/A Computador
SIC
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Figura 5: Flujograma del Proceso de Gestión de Disponibilidad.
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Tabla 10 Actividades de la Gestión de Disponibilidad
Insumos Equipos
Revisión periódica de la disponibilidad Coordinador SIC / N/A Computador
Encargado
¿Disponibilidad es inferior a lo indicado en Coordinador SIC / N/A Computador
Anexo Ib? Encargado
Análisis de causas Técnico / Encargado N/A N/A
Diseño de plan de mejora para la Técnico / Encargado N/A Computador
disponibilidad
Aplicación de correcciones al plan Técnico / Encargado N/A Computador
¿Plan requiere modificaciones? Técnico / Encargado N/A Computador
Implementación del plan de mejora de Técnico / Encargado N/A N/A
disponibilidad
¿Plan requiere adquisición o reposición de Técnico / Encargado N/A N/A
EQMMC?
Evaluación del plan de mejora implementado Técnico / Encargado N/A Computador
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Figura 6: Flujograma del Proceso de Solicitud de Traslado Interno EMMC
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del proceso, es importante mencionar que se trabajaran en dos modalidades de traslado de equipos,
programados y No programados, en ambos casos debe venir acompañado por aviso con un correo de
respaldo los que incluyen aspectos tales como:
Tabla 11 Actividades de la Solicitud de Traslado EMMC
Insumos Equipos
Recepción de la solicitud Encargado N/A Computador
¿Existe algún inconveniente para el traslado? Técnico / Encargado N/A Computador
Generar respuesta vía carta con los Encargado N/A N/A
inconvenientes
Ejecución del traslado e instalación Técnico N/A Computador
Actualización del inventario en SIC Coordinador SIC N/A Computador
Reportar a IF sobre la ejecución del Encargado N/A Computador
movimiento
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Figura 7: Flujograma del Proceso de Gestión de Incidencias
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Tabla 12 Actividades de la Gestión de Incidencias

Insumos Equipos
Se levanta incidencia Encargado/Técnico/Proveedor N/A N/A
Análisis de antecedentes de la incidencia Encargado N/A Computador
¿Incidencia tiene solución? Encargado N/A N/A
Elaboración de plan de acción Encargado/Técnico N/A Computador
Generación de carta con plan de acción Encargado N/A Computador
para corregir incidencia
Aplicación de modificaciones a plan de Encargado/Técnico N/A Computador
Acción
Implementación del plan Encargado/Técnico/Proveedor N/A N/A
Monitoreo de las mejoras implementadas Técnico N/A N/A
¿Se requieren ajustes? Encargado N/A N/A
2.9.2. Flujogramas de Procesos de Mantenimiento
Los flujogramas de procesos de Mantenimiento son los siguientes:
1. Mantenimiento Preventivo.
2. Mantenimiento Correctivo.
3. Mantenimiento Técnico-Legal.
4. Mantenimiento Reparativo.
5. Gestión de Garantía Solicitud Programada.
6. Gestión de Garantía Solicitud No Programada.
7. Mantenimiento Conductivo.
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FIGURA 9 Flujograma del Proceso de Mantenimiento Preventivo
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Tabla 13 Actividades del Proceso de Mantenimiento Preventivo
Insumos Equipos
Carta mensual con actividades del Coordinador SIC N/A Computador
próximo mes
Aviso al servicio 7 días antes Coordinador SIC N/A Computador
¿Equipo en garantía? Coordinador SIC N/A Computador
¿Equipo en contrato MP? Coordinador SIC N/A Computador
¿Están dadas las condiciones? Técnico N/A N/A
Solicitar reprogramación del Coordinador SIC N/A Computador
mantenimiento
Coordinar fecha del mantenimiento Técnico/Proveedor/ N/A Computador
Usuario
Asignación de trabajo Encargado N/A Computador
Preparación de materiales, repuestos e Técnico/Proveedor Insumos, materiales y Analizadores y
insumos respuestos Calibradores
Emisión de orden de trabajo preventivo Coordinador SIC N/A Computador
¿Equipo disponible? Técnico y/o Encargado N/A N/A
¿Aplica retiro de equipo desde el servicio? Técnico/Proveedor N/A N/A
Procedimiento de retiro del equipo Técnico/Proveedor N/A N/A
Ejecución del mantenimiento Técnico/Proveedor Insumos, materiales y Analizadores y
repuestos Calibradores
¿Equipo requiere otro tipo de Técnico/Proveedor N/A
mantenimiento?
Solicitud de aprobación de otro tipo de Encargado/Coordinador SIC N/A Computador
mantenimiento
Generación de informe técnico Técnico/Proveedor N/A Computador
Procedimiento de entrega del equipo Técnico/Proveedor N/A N/A
Subida de documentación a orden de Coordinador SIC N/A Computador
trabajo
Cierre de orden de trabajo Coordinador SIC N/A Computador
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FIGURA 10 Flujograma del Proceso de Mantenimiento Correctivo
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Tabla 14 Actividades del Proceso de Mantenimiento Correctivo
Insumos Equipos
¿Equipo en garantía? Coordinador SIC N/A Computador
¿Repuesto, material o insumo requerido Coordinador SIC N/A Computador
está en contrato?
Solicitar cotización a proveedor Técnico/ Coordinador SIC N/A Computador
Verificar stock de repuestos y Coordinador SIC/Proveedor Insumos, materiales y Analizadores y
disponibilidad de proveedor repuestos Calibradores
¿Están dadas las condiciones? Técnico/Proveedor N/A Computador
Reprogramar el evento Coordinador SIC N/A Computador
Coordinar fecha del mantenimiento Técnico/Proveedor/ Usuario N/A Computador
Creación de orden de trabajo Técnico/ Coordinador SIC N/A Computador
¿Equipo disponible? Técnico/Proveedor N/A N/A
Ejecución del mantenimiento Técnico/Proveedor Insumos, materiales y Analizadores y
¿Equipo requiere otro tipo de Técnico/Coordinador SIC N/A N/A
mantenimiento?
mantenimiento
Generación o recepción de informe Técnico/Proveedor N/A N/A
técnico
trabajo
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FIGURA 11 Flujograma del Proceso de Mantenimiento Técnico-Legal
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Tabla 15 Actividades del Proceso de Mantenimiento Técnico-Legal
Insumos Equipos
Carta mensual con actividades del Coordinador SIC N/A Computador
próximo mes
Aviso al servicio 7 días antes Coordinador SIC N/A Computador
¿Equipo en contrato MP y calibración? Coordinador SIC N/A Computador
¿Están dadas las condiciones? Técnico N/A N/A
Solicitar reprogramación del Coordinador SIC N/A Computador
mantenimiento
Coordinar fecha del mantenimiento Técnico/Proveedor/ N/A Computador
Usuario
Preparación de materiales, repuestos e Técnico/Proveedor Insumos, materiales y Analizadores y
insumos repuestos Calibradores
Emisión de orden de trabajo técnico legal Coordinador SIC N/A Computador
¿Equipo disponible? Técnico y/o Encargado N/A N/A
Ejecución del mantenimiento y calibración Técnico/Proveedor Insumos, materiales y Analizadores y
¿Equipo requiere otro tipo de Técnico/Proveedor N/A
mantenimiento?
mantenimiento
Generación de informe técnico y emisión Técnico/Proveedor N/A Computador
de certificado de calibración
trabajo
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FIGURA 12 Flujograma del Proceso de Mantenimiento Reparativo (Parte 1)
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FIGURA 13 Flujograma del Proceso de Mantenimiento Reparativo (parte 2A)
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FIGURA 14 Flujograma del Proceso de Mantenimiento Reparativo (parte 2B)
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Tabla 16 Actividades del Proceso de Mantenimiento Reparativo
Flujo Actividades Personal Insumos y Equipos
Insumos Equipos
1 Visita a terreno Técnico N/A Herramientas
1 Evaluación inicial Técnico N/A Herramientas y
analizadores
1 ¿Equipo requiere atención? Técnico N/A N/A
1 Realizar ajustes y cerrar solicitud Coordinador SIC/Técnico Insumos y Herramientas y
Materiales analizadores
1 Creación de orden de trabajo Coordinador SIC/Técnico N/A Computador
1 ¿Equipo está en garantía? Coordinador SIC N/A Computador
1 ¿Servicio interno o externo? Coordinador SIC N/A Computador
1 Solicitud de evaluación externa Técnico N/A Computador
1 ¿Aplica retiro de equipo desde el servicio? Técnico/ Proveedor N/A N/A
1 Procedimiento de retiro del equipo Técnico/Proveedor N/A N/A
1 Evaluación externa Proveedor Insumos y Herramientas y
1 Asignación de trabajo Técnico N/A Computador
1 Evaluación interna Técnico Insumos y Analizadores y
Materiales Calibradores
2A Recopilación de antecedentes y aviso a IF Coordinador SIC/Técnico N/A N/A
2A Emisión de informe de evaluación con fecha Proveedor N/A Computador
propuesta de reparación
2A ¿Evento requiere extensión de plazo? Técnico N/A N/A
2A ¿Corresponde entrega de back up? Coordinador SIC N/A Computador
2A Entrega de equipo en back up Técnico N/A N/A
2A ¿Corresponde suplencia asistencial? Encargado N/A Computador
2A ¿Falla es cubierta por garantía o contrato? Coordinador SIC N/A Computador
2A ¿Están dadas las condiciones? Técnico/Proveedor N/A N/A
2A Postergación del evento y aviso en SIC Coordinador SIC N/A Computador
2A Ejecución de la reparación Proveedor Insumos y Herramientas y
2A Recepción de informe técnico Técnico/Proveedor N/A Computador
2A Procedimiento de entrega del equipo Técnico N/A N/A
2A Subida de documentación a orden de trabajo Coordinador SIC N/A Computador
2A Cierre de orden de trabajo Coordinador SIC N/A Computador
2A Recepción de equipo en back up Técnico N/A Computador
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2B Recopilación de antecedentes y aviso a IF Coordinador SIC/Técnico N/A Computador

2B Emisión de informe de evaluación con fecha Técnico N/A Computador
propuesta de reparación
2B ¿Evento requiere extensión de plazo? Técnico N/A N/A
2B ¿Corresponde entrega de back up? Coordinador SIC/Técnico N/A Computador
2B Entrega de equipo en back up Técnico N/A N/A
2B ¿Corresponde suplencia asistencial? Encargado N/A Computador
2B ¿Existen repuestos, materiales e insumos Técnico Insumos y Herramientas y
necesario? Materiales analizadores
2B Búsqueda de proveedor Coordinador SIC/Técnico N/A Computador
2B ¿Están dadas las condiciones? Técnico N/A N/A
2B Postergación del evento y aviso en SIC Coordinador SIC N/A Computador
2B Ejecución de la reparación Técnico Insumos y Herramientas y
2B Generación de informe técnico Técnico N/A Computador
2B Procedimiento de entrega del equipo Técnico N/A N/A
2B Subida de documentación a orden de trabajo Coordinador SIC N/A Computador
2B Cierre de orden de trabajo Coordinador SIC N/A Computador
2B Recepción de equipo en back up Técnico N/A Computador
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FIGURA 15 Flujograma del Proceso de Gestión de Garantía Solicitud Programada
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Tabla 17 Actividades del Proceso de Gestión de Garantía Solicitud Programada
Actividades Personal Distancias Insumos y Equipos Horario Tiempo

Recorrida Aprox. Aprox.
Aprox. Insumos Equipos
Coordinar aplicación de Encargado N/A N/A Teléfono 7:00-20:00 10 min
garantías con proveedor
Ejecución procedimiento Técnico 60m – 260m N/A Carro de 7:00-20:00 1min – 9min
recambio momentáneo de Traslado
equipo
Ejecución de Procedimiento de Técnico 60m – 260m N/A Carro de 7:00-20:00 1min – 9min
retiro de equipo del Servicio Traslado
Clínico
Supervisión Intervención Encargado N/A N/A N/A 9:00-19:00 30 min.
Reporte diagnóstico y opciones Encargado N/A N/A Computador 9:00-19:00 1 hr
a seguir
Revisión de Observaciones de Técnico y/o 0m – 520m N/A Analizadores y 7:00-20:00 30 min.
IF Encargado Calibradores
Ejecución de Procedimiento de Técnico 120m – 520m N/A Carro de 7:00-20:00 2min – 17min
devolución de equipo del Traslado
Servicio Clínico
Generación de Informes Técnico y/o N/A N/A Computador 9:00-19:00 30 min.
Encargado
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FIGURA 16 Flujograma del Proceso de Gestión de Garantía Solicitud No Programada
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Tabla 18 Actividades de Gestión de Garantía de Solicitud No Programada

Coordinar aplicación de Encargado N/A N/A Teléfono 7:00-20:00 10 min
garantías con proveedor
Reagendamiento de Encargado y/o N/A N/A Computador 9:00-19:00 10min
mantenimiento Coordinador SIC
Confirmar programa de Coordinador SIC N/A N/A Computador 8:00-18:00 5min
mantenimiento
Ejecución procedimiento Técnico 60m – 260m N/A Carro de 7:00-20:00 1min – 9min
recambio momentáneo Traslado
de equipo
Ejecución de Técnico 60m – 260m N/A Carro de 7:00-20:00 1min – 9min
Procedimiento de retiro Traslado
de equipo del Servicio
Clínico
Aprobación de Encargado N/A N/A Teléfono 7:00-20:00 5 min
mantenimiento
Revisión de Técnico y/o 0m – 520m N/A Analizadores y 7:00-20:00 30 min.
Observaciones de IF y Encargado Calibradores
retornar al proveedor
Ejecución de Técnico 120m – 520m N/A Carro de 7:00-20:00 2min –
Procedimiento de Traslado 17min
devolución de equipo del
Servicio Clínico
Generación de Informes Técnico y/o N/A N/A Computador 9:00-19:00 30 min.
Encargado
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FIGURA 17 Flujograma del Proceso de Mantenimiento Conductivo
Tabla 19 Actividades del Proceso de Mantenimiento Conductivo

Ejecutar procedimiento Técnico 1310m N/A N/A 7:00-8:00 1,5 hr
de Inspección
Solicitar aprobación de Encargado N/A N/A Computador 9:00-19:00 5min
programación de
mantenimiento
correctivo
Programar Coordinador SIC N/A N/A Computador 8:00-18:00 5min
mantenimiento
Generación de reporte Técnico N/A N/A Computador 9:00-19:00 15 min.
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2.10. Programa de Actividades
El Programa de Actividades de Mantenimiento, incluyendo el Mantenimiento Técnico-Legal y las

mantenciones coordinadas con empresas especialistas externas o propias de la Sociedad Concesionaria,
especificará las operaciones de mantenimiento con su periodicidad y fechas de realización, tomando en
consideración las disponibilidades de los recintos asistenciales, minimizando de esta forma la actividad
asistencial.
Para el Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico que se encuentre instalado en la zonificación Muy
Crítica establecida en el Anexo H de las Bases de Licitación y cuya Disponibilidad Mínima sea superior al
97%, se considerará un programa de mantenimiento preventivo de frecuencia anual como mínimo.
Este Programa considerará, al menos, los siguientes aspectos:
• Identificación del equipamiento, utilizando el código U.M.D.N.S. (Universal Medical Device

Nomenclature System - Sistema Universal de Nomenclatura de Dispositivos Médicos)
• Recinto en el cual se encuentra instalado.
• Fecha de ejecución.
• Frecuencia de mantenimiento (periodicidad)
• Duración de las actividades por equipo
• Recursos involucrados
• Pruebas que se realizarán conforme a los Protocolos de Mantenimiento Preventivo, conforme las
recomendaciones del fabricante.
Todo lo cual queda contenido en la tabla adjunta incluida en el 10.3. Anexo D adjunta al presente
documento. (SCMS-EQM-PROG-001). Por otro lado, existen algunas actividades adicionales cuya
ejecución poseen periodicidades superiores a 1 año, tal como: cambio de baterías, cambio de filtros,
cambios de tubos, cambios de sellos, entre otros. Tales actividades se describen igualmente en el Anexo
D, precisamente en el documento SCMS-EQM-PROG-002.
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2.11. Procedimientos
2.11.1. Procedimientos Administrativos

Tabla 20 Listado de Procedimientos Administrativos
Código Procedimiento
SCMS-EQM-PA-0002 Procedimiento de solicitudes extraordinarias
SCMS-EQM-PA-0003 Procedimiento de salida de un equipo del establecimiento
SCMS-EQM-PA-0004 Procedimiento de ingreso de un equipo al establecimiento
SCMS-EQM-PA-0005 Procedimiento de retiro de un equipo del Servicio Clínico
SCMS-EQM-PA-0006 Procedimiento de devolución de un equipo del Servicio Clínico
SCMS-EQM-PA-0007 Procedimiento de adquisición de materiales
SCMS-EQM-PA-0008 Procedimiento de adquisición de repuestos
SCMS-EQM-PA-0009 Procedimiento de control de registros en SIC
SCMS-EQM-PA-0010 Procedimiento de extensión de plazo de solicitud SIC
SCMS-EQM-PA-0011 Procedimiento Extravío de Equipo
SCMS-EQM-PA-0012 Procedimiento Extravío de Accesorio
2.11.2. Procedimientos Operacionales

Tabla 21 Listado de Procedimientos Operacionales
Código Procedimiento
SCMS-SIC-PO-001A Funcionamiento Sistema Informático de Comunicaciones SIC
SCMS-SIC-PO-001B Procedimiento Emergencia Pérdida de SIC
SCMS-D-SGI-019 Coordinación Interna entre Servicios
SCMS-EQM-PO-0002 Procedimientos de control de inventario
SCMS-EQM-PO-0003 Procedimiento de ingreso de equipo (anexo I-b) a inventario
SCMS-EQM-PO-0004 Procedimiento de ingreso de equipo del hospital a inventario
SCMS-EQM-PO-0005 Procedimiento de baja de equipo (anexo I-b) del inventario
SCMS-EQM-PO-0006 Procedimiento de baja de equipo del hospital del inventario
SCMS-EQM-PO-0007 Procedimiento de cobro de garantía
SCMS-EQM-PO-0008 Procedimiento de cobro de seguro
SCMS-EQM-PO-0009 Procedimiento de desinstalación de equipo
SCMS-EQM-PO-0010 Procedimiento de Mantenimiento Técnico Legal
SCMS-EQM-PO-1259 Procedimiento de Mantenimiento Correctivo
SCMS-EQM-PO-1260 Procedimiento de Mantenimiento Reparativo
SCMS-EQM-PO-0011 Procedimiento de emisión de reportes normativos
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SCMS-EQM-PO-0012 Procedimiento de Calibración de Equipo

SCMS-EQM-PO-0013 Procedimiento de Ajuste de Parámetros
SCMS-EQM-PO-0014 Procedimientos de recambio momentáneo de equipo
SCMS-EQM-PO-0015 Procedimiento de traslado de equipos
SCMS-EQM-PO-0017 Procedimiento de Diagnostico de Falla
SCMS-EQM-PO-0018 Procedimiento de Mantenimiento Remoto
SCMS-EQM-PO-0019 Procedimiento de Actualización de Software
SCMS-EQM-PO-0020 Procedimiento de Alerta Sanitaria sobre un equipo
SCMS-EQM-PO-0021 Procedimiento de reposición de stock de repuestos
SCMS-EQM-PO-0022 Procedimiento de entrega de equipo en reemplazo
SCMS-EQM-PO-0023 Procedimiento de Suplencia Asistencial
SCMS-EQM-PO-0024 Procedimiento de Capacitación Interna
SCMS-EQM-PO-0025 Procedimiento de Capacitación a funcionarios del hospital
SCMS-EQM-PO-0026 Procedimiento de solicitud de capacitaciones usuarios
SCMS-EQM-PO-0027 Procedimientos de Chequeo de RRHH, Repuestos y Materiales
SCMS-EQM-PO-0028 Procedimiento de Inspección Sector Urgencias
SCMS-EQM-PO-0029 Procedimiento de Inspección Sector Pabellones
SCMS-EQM-PO-0030 Procedimiento de Inspección Sector UPC Adulto
SCMS-EQM-PO-0031 Procedimiento de Inspección Sector UPC Pediatría
SCMS-EQM-PO-0032 Procedimiento de Inspección Sector UPC Neonatal
SCMS-EQM-PO-0033 Procedimiento de Inspección Sector Esterilización
SCMS-EQM-PO-0034 Procedimiento de Inspección Sector SEDILE
SCMS-EQM-PO-0035 Procedimiento de Inspección Sector Laboratorio
SCMS-EQM-PO-0036 Procedimiento de Inspección Sector Kinesiología
SCMS-EQM-PO-0037 Mantenimiento Reparativo Equipo en comodato
SCMS-EQM-PO-0700 Mantenimiento Preventivo Acelerador infusión 1/2 lt
SCMS-EQM-PO-0701 Mantenimiento Preventivo Acelerador infusión 1 lt
SCMS-EQM-PO-0702 Mantenimiento Preventivo Bomba Aspiración Quirúrgica
SCMS-EQM-PO-0703 Mantenimiento Preventivo Bomba Aspiración Universal
SCMS-EQM-PO-0706 Mantenimiento Preventivo Bomba succionadora de leche manual
SCMS-EQM-PO-0707 Mantenimiento Preventivo Bomba succionadora de leche eléctrica
SCMS-EQM-PO-0708 Mantenimiento Preventivo Calefactor radiante
SCMS-EQM-PO-0709 Mantenimiento Preventivo Calentador de Infusión
SCMS-EQM-PO-0710 Mantenimiento Preventivo Calentador mamaderas
SCMS-EQM-PO-0711 Mantenimiento Preventivo Calentador Manta Bajo Paciente
SCMS-EQM-PO-0712 Mantenimiento Preventivo Calentador Paciente Manta
SCMS-EQM-PO-0713 Mantenimiento Preventivo Carro vía área difícil
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SCMS-EQM-PO-0714 Mantenimiento Preventivo Set vía aérea difícil

SCMS-EQM-PO-0715 Mantenimiento Preventivo Colchón Anti escaras
SCMS-EQM-PO-0716 Mantenimiento Preventivo Columna UCI Adulto
SCMS-EQM-PO-0717 Mantenimiento Preventivo Columna UCI Pediátrica
SCMS-EQM-PO-0718 Mantenimiento Preventivo Columna UCI Neonatología
SCMS-EQM-PO-0719 Mantenimiento Preventivo Columna Reanimación
SCMS-EQM-PO-0720 Mantenimiento Preventivo Columna Pabellón
SCMS-EQM-PO-0721 Mantenimiento Preventivo Columna Pabellón Integrado
SCMS-EQM-PO-0722 Mantenimiento Preventivo Columna Pabellón Imágenes
SCMS-EQM-PO-0723 Mantenimiento Preventivo Cuna procedimientos
SCMS-EQM-PO-0724 Mantenimiento Preventivo Equipo Híper/Hipotermia
SCMS-EQM-PO-0725 Mantenimiento Preventivo Equipo Láser YAG Oftalmológico
SCMS-EQM-PO-0726 Mantenimiento Preventivo Equipo Láser Argón Oftalmológico
SCMS-EQM-PO-0727 Mantenimiento Preventivo Equipo Oxigenoterapia Portátil
SCMS-EQM-PO-0728 Mantenimiento Preventivo Equipo Peritoneo Diálisis
SCMS-EQM-PO-0729 Mantenimiento Preventivo Equipo prevención TVP
SCMS-EQM-PO-0730 Mantenimiento Preventivo Férula Braun con sistema de tracción Pediátrico
SCMS-EQM-PO-0731 Mantenimiento Preventivo Gabinete Calentador de Suero
SCMS-EQM-PO-0732 Mantenimiento Preventivo Generador de Pulso Unicameral
SCMS-EQM-PO-0733 Mantenimiento Preventivo Generador De Pulso Bicameral
SCMS-EQM-PO-0734 Mantenimiento Preventivo Incubadora Transporte
SCMS-EQM-PO-0735 Mantenimiento Preventivo Incubadora Intensivo
SCMS-EQM-PO-0736 Mantenimiento Preventivo Incubadora Intermedio
SCMS-EQM-PO-0737 Mantenimiento Preventivo Lámpara Fototerapia
SCMS-EQM-PO-0738 Mantenimiento Preventivo Láser dermatológico
SCMS-EQM-PO-0739 Mantenimiento Preventivo Láser YAG Dermatológico
SCMS-EQM-PO-0740 Mantenimiento Preventivo Máquina Hemodiafiltración Portátil Adulto
SCMS-EQM-PO-0741 Mantenimiento Preventivo Máquina Hemodiafiltración Portátil Infantil
SCMS-EQM-PO-0742 Mantenimiento Preventivo Máquina Hemodiálisis Portátil
SCMS-EQM-PO-0743 Mantenimiento Preventivo Medidor de Cuff
SCMS-EQM-PO-0744 Mantenimiento Preventivo Nebulizador Ultrasónico
SCMS-EQM-PO-0745 Mantenimiento Preventivo Organizador Equipos UTI
SCMS-EQM-PO-0746 Mantenimiento Preventivo Pistola de Crioterapia
SCMS-EQM-PO-0747 Mantenimiento Preventivo Resucitador neonatal
SCMS-EQM-PO-0748 Mantenimiento Preventivo Ventilador mecánico invasivo neonatal/pediátrico
SCMS-EQM-PO-0749 Mantenimiento Preventivo Sistema contención paciente adulto
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SCMS-EQM-PO-0750 Mantenimiento Preventivo Sistema contención paciente infantil

SCMS-EQM-PO-0751 Mantenimiento Preventivo Tabla de Transferencia paciente
SCMS-EQM-PO-0752 Mantenimiento Preventivo Tabla Espinal Adulto/Pediátrico
SCMS-EQM-PO-0753 Mantenimiento Preventivo Ventilador de Transporte
SCMS-EQM-PO-0754 Mantenimiento Preventivo Ventilador de Transporte para Resonancia Magnética
SCMS-EQM-PO-0755 Mantenimiento Preventivo Ventilador de Transporte Pediatría
SCMS-EQM-PO-0756 Mantenimiento Preventivo Ventilador De Alta Frecuencia
SCMS-EQM-PO-0757 Mantenimiento Preventivo Ventilador manual con válvula PEEP Adulto
SCMS-EQM-PO-0758 Mantenimiento Preventivo Ventilador manual con válvula PEEP Neonatal
SCMS-EQM-PO-0759 Mantenimiento Preventivo Ventilador manual con válvula PEEP Pediátrico-
Neonatal
SCMS-EQM-PO-0760 Mantenimiento Preventivo Ventilador manual con válvula PEEP Adulto-
Pediátrico
SCMS-EQM-PO-0761 Mantenimiento Preventivo Ventilador Mecánico No Invasivo Adulto
SCMS-EQM-PO-0762 Mantenimiento Preventivo Ventilador Mecánico No Invasivo Pediátrico
SCMS-EQM-PO-0763 Mantenimiento Preventivo Ventilador membrana Intervencional
SCMS-EQM-PO-0764 Mantenimiento Preventivo Ventilador Mecánico Invasivo Alta Complejidad
SCMS-EQM-PO-0765 Mantenimiento Preventivo Ventilador Mecánico Invasivo Pediátrico
SCMS-EQM-PO-0766 Mantenimiento Preventivo Set Intubación Difícil
SCMS-EQM-PO-0767 Mantenimiento Preventivo Cpap de burbujas
SCMS-EQM-PO-0768 Mantenimiento Preventivo Ventilador híbrido
SCMS-EQM-PO-0769 Mantenimiento Preventivo Agitador Vórtex
SCMS-EQM-PO-0770 Mantenimiento Preventivo Agitador Magnético
SCMS-EQM-PO-0771 Mantenimiento Preventivo Agitador Magnético Microbiología
SCMS-EQM-PO-0772 Mantenimiento Preventivo Agitador con Incubador de plaquetas
SCMS-EQM-PO-0773 Mantenimiento Preventivo Armario Automatizado Farmacia dos Columnas
SCMS-EQM-PO-0774 Mantenimiento Preventivo Armario Automatizado Farmacia tres Columnas
SCMS-EQM-PO-0775 Mantenimiento Preventivo Armario Automatizado Farmacia dos Columnas + dos
Auxiliares
SCMS-EQM-PO-0776 Mantenimiento Preventivo Armario Macroscopía
SCMS-EQM-PO-0777 Mantenimiento Preventivo Balanza Digital Precisión 1 Kg
SCMS-EQM-PO-0778 Mantenimiento Preventivo Balanza Digital pañales
SCMS-EQM-PO-0779 Mantenimiento Preventivo Balanza Digital Precisión 5/6 Kg
SCMS-EQM-PO-0780 Mantenimiento Preventivo Balanza Digital 10 Kg
SCMS-EQM-PO-0781 Mantenimiento Preventivo Baño Histológico
SCMS-EQM-PO-0782 Mantenimiento Preventivo Baño Termorregulado
SCMS-EQM-PO-0783 Mantenimiento Preventivo Baño Termorregulado Mamaderas
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SCMS-EQM-PO-0784 Mantenimiento Preventivo Caja de Luz

SCMS-EQM-PO-0785 Mantenimiento Preventivo Cámara mortuoria
SCMS-EQM-PO-0786 Mantenimiento Preventivo Gabinete PCR
SCMS-EQM-PO-0787 Mantenimiento Preventivo Sistema Extracción DNA/RNA
SCMS-EQM-PO-0788 Mantenimiento Preventivo Carro transporte medicamentos
SCMS-EQM-PO-0789 Mantenimiento Preventivo Carrusel Horizontal
SCMS-EQM-PO-0790 Mantenimiento Preventivo Carrusel Vertical
SCMS-EQM-PO-0791 Mantenimiento Preventivo Centrífuga Universal 24 Tubos
SCMS-EQM-PO-0792 Mantenimiento Preventivo Centrífuga Universal 12 Tubos
SCMS-EQM-PO-0793 Mantenimiento Preventivo Centrifuga Universal Laboratorio 40 tubos
SCMS-EQM-PO-0794 Mantenimiento Preventivo Centrífuga con Control de Temperatura 24 tubos
SCMS-EQM-PO-0795 Mantenimiento Preventivo Citocentrífuga
SCMS-EQM-PO-0796 Mantenimiento Preventivo Centrífuga Tarjeta
SCMS-EQM-PO-0797 Mantenimiento Preventivo Criostato
SCMS-EQM-PO-0798 Mantenimiento Preventivo Cubridor Láminas
SCMS-EQM-PO-0799 Mantenimiento Preventivo Descongelador Plasma
SCMS-EQM-PO-0800 Mantenimiento Preventivo Equipo Automatizado Tarjeta
SCMS-EQM-PO-0801 Mantenimiento Preventivo Equipo Tinción Automatizado
SCMS-EQM-PO-0802 Mantenimiento Preventivo Equipo Tinción Automatizado GRAM
SCMS-EQM-PO-0803 Mantenimiento Preventivo Equipo Inmunotinción Automatizado
SCMS-EQM-PO-0805 Mantenimiento Preventivo Equipo Conector Estéril
SCMS-EQM-PO-0806 Mantenimiento Preventivo Batería Tinción Manual
SCMS-EQM-PO-0807 Mantenimiento Preventivo Estación de Trabajo Anatomía Patológica
SCMS-EQM-PO-0808 Mantenimiento Preventivo Estufa de Cultivo
SCMS-EQM-PO-0809 Mantenimiento Preventivo Estufa de Cultivo Anaeróbica
SCMS-EQM-PO-0810 Mantenimiento Preventivo Estufa Secado
SCMS-EQM-PO-0811 Mantenimiento Preventivo Estufa Incubación
SCMS-EQM-PO-0812 Mantenimiento Preventivo Freezer -20°C 400 lts.
SCMS-EQM-PO-0813 Mantenimiento Preventivo Freezer -20°C 200 lts.
SCMS-EQM-PO-0814 Mantenimiento Preventivo Freezer -80° C
SCMS-EQM-PO-0815 Mantenimiento Preventivo Freezer -40° 420 lts.
SCMS-EQM-PO-0816 Mantenimiento Preventivo Freezer -40° 480 lts.
SCMS-EQM-PO-0817 Mantenimiento Preventivo Gabinete bioseguridad IIA
SCMS-EQM-PO-0818 Mantenimiento Preventivo Incubadora de Geles
SCMS-EQM-PO-0819 Mantenimiento Preventivo Mechero Bunsen
SCMS-EQM-PO-0820 Mantenimiento Preventivo Mesa Autopsia
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SCMS-EQM-PO-0822 Mantenimiento Preventivo Microscopio Universal para Anatomía Patológica

SCMS-EQM-PO-0823 Mantenimiento Preventivo Microscopio Universal con Cámara
SCMS-EQM-PO-0824 Mantenimiento Preventivo Microscopio Hematología
SCMS-EQM-PO-0825 Mantenimiento Preventivo Microscopio Uroanálisis
SCMS-EQM-PO-0826 Mantenimiento Preventivo Microscopio Microbiología
SCMS-EQM-PO-0827 Mantenimiento Preventivo Microscopio Inmunofluorescencia
SCMS-EQM-PO-0828 Mantenimiento Preventivo Microscopio Universal para Laboratorio
SCMS-EQM-PO-0829 Mantenimiento Preventivo Microscopio Universal para Hematología
SCMS-EQM-PO-0830 Mantenimiento Preventivo Microscopio Uroanálisis con Cámara
SCMS-EQM-PO-0831 Mantenimiento Preventivo Microscopio Multicabezal
SCMS-EQM-PO-0832 Mantenimiento Preventivo Micrótomo
SCMS-EQM-PO-0833 Mantenimiento Preventivo Platina Fría
SCMS-EQM-PO-0834 Mantenimiento Preventivo Olla Presión Pascal
SCMS-EQM-PO-0835 Mantenimiento Preventivo Phmetro
SCMS-EQM-PO-0836 Mantenimiento Preventivo Procesador de Tejidos
SCMS-EQM-PO-0837 Mantenimiento Preventivo Recortadora
SCMS-EQM-PO-0838 Mantenimiento Preventivo Re envasadora
SCMS-EQM-PO-0839 Mantenimiento Preventivo Refrigerador Estar
SCMS-EQM-PO-0840 Mantenimiento Preventivo Refrigerador Clínico 420 lts. UMT
SCMS-EQM-PO-0841 Mantenimiento Preventivo Refrigerador Científico 600 lts
SCMS-EQM-PO-0842 Mantenimiento Preventivo Refrigerador Clínico con Freezer
SCMS-EQM-PO-0843 Mantenimiento Preventivo Refrigerador Clínico 200 lts
SCMS-EQM-PO-0844 Mantenimiento Preventivo Refrigerador Clínico Bolsas de Sangre
SCMS-EQM-PO-0845 Mantenimiento Preventivo Agitador Horizontal
SCMS-EQM-PO-0846 Mantenimiento Preventivo Selladora de Bolsas y Tubos
SCMS-EQM-PO-0847 Mantenimiento Preventivo Preanalítico
SCMS-EQM-PO-0848 Mantenimiento Preventivo Autoanalizador Integrado Química Clínica e
Inmunoensayo
SCMS-EQM-PO-0849 Mantenimiento Preventivo Sistema de Identificación Bacteriana por
Espectrometría de Masa
SCMS-EQM-PO-0850 Mantenimiento Preventivo Termo Dispensador Nitrógeno Líquido
SCMS-EQM-PO-0851 Mantenimiento Preventivo Termociclador PCR Tiempo Real
SCMS-EQM-PO-0853 Mantenimiento Preventivo Termo de Transporte
SCMS-EQM-PO-0854 Mantenimiento Preventivo Microcentrífuga
SCMS-EQM-PO-0856 Mantenimiento Preventivo Contenedor Nitrógeno Líquido
SCMS-EQM-PO-0859 Mantenimiento Preventivo Gradilla de Muestras
SCMS-EQM-PO-0860 Mantenimiento Preventivo Centro de Inclusión
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SCMS-EQM-PO-0861 Mantenimiento Preventivo Angiógrafo retinal

SCMS-EQM-PO-0862 Mantenimiento Preventivo Audiómetro de Alta Frecuencia
SCMS-EQM-PO-0863 Mantenimiento Preventivo Autorefractómetro con queratómetro
SCMS-EQM-PO-0865 Mantenimiento Preventivo Balanza silla
SCMS-EQM-PO-0866 Mantenimiento Preventivo Báscula Con Tallímetro
SCMS-EQM-PO-0867 Mantenimiento Preventivo Báscula lactante con tallímetro
SCMS-EQM-PO-0868 Mantenimiento Preventivo Biometro ocular
SCMS-EQM-PO-0869 Mantenimiento Preventivo Caja de lentes
SCMS-EQM-PO-0870 Mantenimiento Preventivo Cámara fotográfica
SCMS-EQM-PO-0871 Mantenimiento Preventivo Cámara Silente
SCMS-EQM-PO-0872 Mantenimiento Preventivo Campímetro computarizado
SCMS-EQM-PO-0873 Mantenimiento Preventivo Campímetro Goldmann
SCMS-EQM-PO-0874 Mantenimiento Preventivo Citoscopio rígido
SCMS-EQM-PO-0875 Mantenimiento Preventivo Colposcopio
SCMS-EQM-PO-0876 Mantenimiento Preventivo Cromatógrafo
SCMS-EQM-PO-0877 Mantenimiento Preventivo Dermatoscopio
SCMS-EQM-PO-0878 Mantenimiento Preventivo Ecocardiógrafo
SCMS-EQM-PO-0879 Mantenimiento Preventivo Set de Diapasones
SCMS-EQM-PO-0880 Mantenimiento Preventivo Ecógrafo Oftalmológico
SCMS-EQM-PO-0881 Mantenimiento Preventivo Ecógrafo Portátil
SCMS-EQM-PO-0882 Mantenimiento Preventivo Ecotomógrafo
SCMS-EQM-PO-0883 Mantenimiento Preventivo Ecotomógrafo Obstétrico
SCMS-EQM-PO-0884 Mantenimiento Preventivo Ecotomógrafo Portátil
SCMS-EQM-PO-0885 Mantenimiento Preventivo Electrocardiógrafo
SCMS-EQM-PO-0886 Mantenimiento Preventivo Electroencefalógrafo
SCMS-EQM-PO-0887 Mantenimiento Preventivo Electroencefalógrafo portátil
SCMS-EQM-PO-0888 Mantenimiento Preventivo Electromiógrafo con Potenciales Evocados
SCMS-EQM-PO-0889 Mantenimiento Preventivo Equipo Calibrador de Audífonos
SCMS-EQM-PO-0890 Mantenimiento Preventivo Equipo de Urodinamia
SCMS-EQM-PO-0891 Mantenimiento Preventivo Equipo de Emisiones Otoacústicas
SCMS-EQM-PO-0892 Mantenimiento Preventivo Equipo Potenciales Evocados
SCMS-EQM-PO-0893 Mantenimiento Preventivo Equipo Terapia Electroconvulsiva
SCMS-EQM-PO-0894 Mantenimiento Preventivo Esfigmomanómetro Aneroide Muro
SCMS-EQM-PO-0895 Mantenimiento Preventivo Esfigmomanómetro Aneroide Rodable
SCMS-EQM-PO-0896 Mantenimiento Preventivo Espejo Goldmann
SCMS-EQM-PO-0897 Mantenimiento Preventivo Espirómetro
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SCMS-EQM-PO-0898 Mantenimiento Preventivo Espirómetro con Oscilometría de Impulso

SCMS-EQM-PO-0899 Mantenimiento Preventivo Estroboscopio
SCMS-EQM-PO-0900 Mantenimiento Preventivo Flujómetro Mini Peak Flow
SCMS-EQM-PO-0901 Mantenimiento Preventivo Fuente Luz Frontal
SCMS-EQM-PO-0902 Mantenimiento Preventivo Impedanciómetro
SCMS-EQM-PO-0903 Mantenimiento Preventivo Lámpara Examen Rodable
SCMS-EQM-PO-0904 Mantenimiento Preventivo Lámpara Examen Rodable con Batería
SCMS-EQM-PO-0905 Mantenimiento Preventivo Lámpara de Hendidura
SCMS-EQM-PO-0906 Mantenimiento Preventivo Lensómetro
SCMS-EQM-PO-0907 Mantenimiento Preventivo Linterna examen
SCMS-EQM-PO-0908 Mantenimiento Preventivo Lupa de Examen Oftalmológico
SCMS-EQM-PO-0909 Mantenimiento Preventivo Lupa con luz
SCMS-EQM-PO-0910 Mantenimiento Preventivo Lupa Pedestal
SCMS-EQM-PO-0911 Mantenimiento Preventivo Lupa Quirúrgica Binocular
SCMS-EQM-PO-0912 Mantenimiento Preventivo Martillo reflejos
SCMS-EQM-PO-0913 Mantenimiento Preventivo Microscopio Otorrinolaringología
SCMS-EQM-PO-0914 Mantenimiento Preventivo Negatoscopio
SCMS-EQM-PO-0915 Mantenimiento Preventivo Oftalmoscopio binocular indirecto
SCMS-EQM-PO-0916 Mantenimiento Preventivo Otooftalmoscopio Mural
SCMS-EQM-PO-0917 Mantenimiento Preventivo Otooftalmoscopio Portátil
SCMS-EQM-PO-0918 Mantenimiento Preventivo Otoscopio Mural
SCMS-EQM-PO-0919 Mantenimiento Preventivo Paquímetro
SCMS-EQM-PO-0920 Mantenimiento Preventivo Pimómetro Digital
SCMS-EQM-PO-0921 Mantenimiento Preventivo Podoscopio
SCMS-EQM-PO-0922 Mantenimiento Preventivo Proyector de Optotipos
SCMS-EQM-PO-0923 Mantenimiento Preventivo Retinoscopio
SCMS-EQM-PO-0924 Mantenimiento Preventivo Rinomanómetro
SCMS-EQM-PO-0925 Mantenimiento Preventivo Set actividades vida diaria alimentación
SCMS-EQM-PO-0926 Mantenimiento Preventivo Set laringoscopio
SCMS-EQM-PO-0927 Mantenimiento Preventivo Test Ishihara
SCMS-EQM-PO-0928 Mantenimiento Preventivo Sistema Holter de Presión
SCMS-EQM-PO-0929 Mantenimiento Preventivo Sistema Holter ECG
SCMS-EQM-PO-0930 Mantenimiento Preventivo Tallímetro
SCMS-EQM-PO-0931 Mantenimiento Preventivo Tonómetro Aplanático
SCMS-EQM-PO-0932 Mantenimiento Preventivo Tonómetro de aire
SCMS-EQM-PO-0933 Mantenimiento Preventivo Ventilómetro
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SCMS-EQM-PO-0934 Mantenimiento Preventivo Videonistagmógrafo

SCMS-EQM-PO-0935 Mantenimiento Preventivo Video oftalmoscopio
SCMS-EQM-PO-0936 Mantenimiento Preventivo Lupa para Esterilización
SCMS-EQM-PO-0937 Mantenimiento Preventivo Lupa de examen dermatología
SCMS-EQM-PO-0938 Mantenimiento Preventivo Orquidómetro
SCMS-EQM-PO-0939 Mantenimiento Preventivo Espirómetro Portátil
SCMS-EQM-PO-0940 Mantenimiento Preventivo Equipo polisomnografía
SCMS-EQM-PO-0942 Mantenimiento Preventivo Retinoscopio y Oftalmoscopio
SCMS-EQM-PO-0943 Mantenimiento Preventivo Set de Prismas
SCMS-EQM-PO-0944 Mantenimiento Preventivo Topógrafo Corneal
SCMS-EQM-PO-0945 Mantenimiento Preventivo Equipo OCT
SCMS-EQM-PO-0946 Mantenimiento Preventivo Alza ropa
SCMS-EQM-PO-0947 Mantenimiento Preventivo Set Andador
SCMS-EQM-PO-0948 Mantenimiento Preventivo Arco Balcánico
SCMS-EQM-PO-0949 Mantenimiento Preventivo Armario de Medicamentos Controlados
SCMS-EQM-PO-0950 Mantenimiento Preventivo Biombo
SCMS-EQM-PO-0951 Mantenimiento Preventivo Caja Seguridad Para Alcoholemias
SCMS-EQM-PO-0952 Mantenimiento Preventivo Cama parto integral
SCMS-EQM-PO-0953 Mantenimiento Preventivo Camilla Reanimación
SCMS-EQM-PO-0954 Mantenimiento Preventivo Camilla Ducha Paciente
SCMS-EQM-PO-0955 Mantenimiento Preventivo Camilla Examen
SCMS-EQM-PO-0956 Mantenimiento Preventivo Camilla Examen Urológica
SCMS-EQM-PO-0957 Mantenimiento Preventivo Camilla Examen Ginecológica
SCMS-EQM-PO-0958 Mantenimiento Preventivo Camilla Transferencia Paciente
SCMS-EQM-PO-0959 Mantenimiento Preventivo Camilla Traslado Paciente
SCMS-EQM-PO-0960 Mantenimiento Preventivo Camilla Traslado Paciente RNM
SCMS-EQM-PO-0961 Mantenimiento Preventivo Carro anestesia
SCMS-EQM-PO-0962 Mantenimiento Preventivo Carro aseo paciente
SCMS-EQM-PO-0963 Mantenimiento Preventivo Carro baño recién nacido-lactantes
SCMS-EQM-PO-0964 Mantenimiento Preventivo Carro curaciones
SCMS-EQM-PO-0965 Mantenimiento Preventivo Carro Elevador Cadáver
SCMS-EQM-PO-0966 Mantenimiento Preventivo Carro material estéril
SCMS-EQM-PO-0967 Mantenimiento Preventivo Carro material dos cuerpo
SCMS-EQM-PO-0968 Mantenimiento Preventivo Carro multipropósito
SCMS-EQM-PO-0969 Mantenimiento Preventivo Carro paro
SCMS-EQM-PO-0971 Mantenimiento Preventivo Carro procedimiento
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SCMS-EQM-PO-0972 Mantenimiento Preventivo Carro procedimiento RNM

SCMS-EQM-PO-0973 Mantenimiento Preventivo Carro transporte
SCMS-EQM-PO-0974 Mantenimiento Preventivo Carro transporte material no estéril
SCMS-EQM-PO-0975 Mantenimiento Preventivo Carro Transporte Cadáveres
SCMS-EQM-PO-0976 Mantenimiento Preventivo Carro transporte endoscopios
SCMS-EQM-PO-0977 Mantenimiento Preventivo Carro transporte mamadera
SCMS-EQM-PO-0979 Mantenimiento Preventivo Carro de yeso
SCMS-EQM-PO-0980 Mantenimiento Preventivo Columpio vestibular
SCMS-EQM-PO-0981 Mantenimiento Preventivo Carro Compresero
SCMS-EQM-PO-0982 Mantenimiento Preventivo Cuna preescolar
SCMS-EQM-PO-0983 Mantenimiento Preventivo Cuna preescolar paciente crítico
SCMS-EQM-PO-0984 Mantenimiento Preventivo Cuna Sala cuna
SCMS-EQM-PO-0985 Mantenimiento Preventivo Cuna recien nacido
SCMS-EQM-PO-0986 Mantenimiento Preventivo Cuna Lactante
SCMS-EQM-PO-0987 Mantenimiento Preventivo Elevador paciente
SCMS-EQM-PO-0988 Mantenimiento Preventivo Escabel
SCMS-EQM-PO-0989 Mantenimiento Preventivo Espejo frontal
SCMS-EQM-PO-0990 Mantenimiento Preventivo Estante Acero Inoxidable
SCMS-EQM-PO-0991 Mantenimiento Preventivo Gabinete endoscopios
SCMS-EQM-PO-0992 Mantenimiento Preventivo Maletín reanimación
SCMS-EQM-PO-0993 Mantenimiento Preventivo Mesa arsenalera
SCMS-EQM-PO-0994 Mantenimiento Preventivo Mesa arsenalera riñón
SCMS-EQM-PO-0995 Mantenimiento Preventivo Mesa mayo
SCMS-EQM-PO-0996 Mantenimiento Preventivo Mesa rodable multiuso
SCMS-EQM-PO-0997 Mantenimiento Preventivo Mesón toma muestras
SCMS-EQM-PO-0998 Mantenimiento Preventivo Mesa toma muestras
SCMS-EQM-PO-0999 Mantenimiento Preventivo Mobiliario Clínico Paciente Hospitalizado
SCMS-EQM-PO-1000 Mantenimiento Preventivo Mobiliario Clínico Paciente Hospitalizado Psiquiátrico
SCMS-EQM-PO-1001 Mantenimiento Preventivo Mobiliario Paciente Bariátrico
SCMS-EQM-PO-1002 Mantenimiento Preventivo Mobiliario Paciente Hospitalización Eléctrico
SCMS-EQM-PO-1003 Mantenimiento Preventivo Mobiliario Paciente UCI Bariátrico
SCMS-EQM-PO-1004 Mantenimiento Preventivo Mobiliario Paciente UCI
SCMS-EQM-PO-1005 Mantenimiento Preventivo Mobiliario Paciente UTI
SCMS-EQM-PO-1006 Mantenimiento Preventivo Perchero delantal plomado
SCMS-EQM-PO-1007 Mantenimiento Preventivo Piso clínico
SCMS-EQM-PO-1008 Mantenimiento Preventivo Piso taburete
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SCMS-EQM-PO-1009 Mantenimiento Preventivo Portalavatorio

SCMS-EQM-PO-1010 Mantenimiento Preventivo Set herramienta yeso y set separador de yeso
SCMS-EQM-PO-1011 Mantenimiento Preventivo Silla de Ruedas Adulto
SCMS-EQM-PO-1012 Mantenimiento Preventivo Silla de Ruedas Infantil
SCMS-EQM-PO-1013 Mantenimiento Preventivo Silla ducha
SCMS-EQM-PO-1014 Mantenimiento Preventivo Silla sanitaria
SCMS-EQM-PO-1015 Mantenimiento Preventivo Silla turbión
SCMS-EQM-PO-1016 Mantenimiento Preventivo Sillón gerontológico
SCMS-EQM-PO-1017 Mantenimiento Preventivo Sillón clínico
SCMS-EQM-PO-1018 Mantenimiento Preventivo Sillón Clínico Paciente
SCMS-EQM-PO-1019 Mantenimiento Preventivo Sillón Quirúrgico Dental
SCMS-EQM-PO-1021 Mantenimiento Preventivo Sillón diálisis
SCMS-EQM-PO-1022 Mantenimiento Preventivo Sillón Oftalmológico
SCMS-EQM-PO-1023 Mantenimiento Preventivo Sillón Otorrinolaringología
SCMS-EQM-PO-1024 Mantenimiento Preventivo Soporte universal
SCMS-EQM-PO-1025 Mantenimiento Preventivo Tilt table
SCMS-EQM-PO-1026 Mantenimiento Preventivo Soporte universal RNM
SCMS-EQM-PO-1027 Mantenimiento Preventivo Velador clínico
SCMS-EQM-PO-1028 Mantenimiento Preventivo Estación de trabajo dental
SCMS-EQM-PO-1029 Mantenimiento Preventivo Anoscopio de fibra óptica
SCMS-EQM-PO-1030 Mantenimiento Preventivo Broncoscopio Rígido
SCMS-EQM-PO-1031 Mantenimiento Preventivo Broncoscopio Rígido con Video
SCMS-EQM-PO-1032 Mantenimiento Preventivo Citoscopio flexible
SCMS-EQM-PO-1033 Mantenimiento Preventivo Fibrobrocoscopio
SCMS-EQM-PO-1034 Mantenimiento Preventivo Fibrobroncoscopio Pediátrico y Neonatal
SCMS-EQM-PO-1035 Mantenimiento Preventivo Fibrobroncoscopio Pediátrico
SCMS-EQM-PO-1036 Mantenimiento Preventivo Phmetro con Impedanciometría
SCMS-EQM-PO-1037 Mantenimiento Preventivo Rinofibroscopio
SCMS-EQM-PO-1038 Mantenimiento Preventivo Torre Video Laparoscopía
SCMS-EQM-PO-1039 Mantenimiento Preventivo Torre endoscopía digestiva
SCMS-EQM-PO-1040 Mantenimiento Preventivo Torre endoscopía urológica
SCMS-EQM-PO-1041 Mantenimiento Preventivo Torre endoscopía broncopulmonar
SCMS-EQM-PO-1042 Mantenimiento Preventivo Uretrotomo
SCMS-EQM-PO-1043 Mantenimiento Preventivo Refractómetro de Orina
SCMS-EQM-PO-1044 Mantenimiento Preventivo Videocolposcopio
SCMS-EQM-PO-1045 Mantenimiento Preventivo Video-duodenoscopio terapéutico
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SCMS-EQM-PO-1046 Mantenimiento Preventivo Video-gastroscopio Estándar

SCMS-EQM-PO-1047 Mantenimiento Preventivo Video-gastroscopio Neonatal
SCMS-EQM-PO-1048 Mantenimiento Preventivo Video-gastroscopio Pediátrico
SCMS-EQM-PO-1049 Mantenimiento Preventivo Video-colonoscopio adulto
SCMS-EQM-PO-1050 Mantenimiento Preventivo Video-broncoscopio adulto
SCMS-EQM-PO-1051 Mantenimiento Preventivo Video-broncoscopio pediátrico
SCMS-EQM-PO-1052 Mantenimiento Preventivo Manómetro Esofágico y Rectal
SCMS-EQM-PO-1053 Mantenimiento Preventivo Video Nasolaringoscopio Adulto y Pediátrico
SCMS-EQM-PO-1054 Mantenimiento Preventivo Batidora semi- industrial
SCMS-EQM-PO-1055 Mantenimiento Preventivo Caja herramientas
SCMS-EQM-PO-1056 Mantenimiento Preventivo Lavachatas automático
SCMS-EQM-PO-1057 Mantenimiento Preventivo Maceradora chatas
SCMS-EQM-PO-1058 Mantenimiento Preventivo Hervidor Industrial
SCMS-EQM-PO-1059 Mantenimiento Preventivo Dermátomo con Expansor
SCMS-EQM-PO-1060 Mantenimiento Preventivo Electrobisturi Cirugía Menor Odontológica
SCMS-EQM-PO-1061 Mantenimiento Preventivo Electrobisturí Baja Potencia Dermatología
SCMS-EQM-PO-1062 Mantenimiento Preventivo Electrobisturí Baja Potencia Odontología
SCMS-EQM-PO-1063 Mantenimiento Preventivo Electrobisturí Baja Potencia
SCMS-EQM-PO-1064 Mantenimiento Preventivo Electrobisturí Alta Potencia
SCMS-EQM-PO-1065 Mantenimiento Preventivo Electrobisturí Fusión Tejido
SCMS-EQM-PO-1066 Mantenimiento Preventivo Equipo Integrador Pabellón
SCMS-EQM-PO-1067 Mantenimiento Preventivo Estimulador Nervio Periférico
SCMS-EQM-PO-1068 Mantenimiento Preventivo Lámpara Procedimiento Rodable Avanzada
SCMS-EQM-PO-1069 Mantenimiento Preventivo Lámpara Procedimiento Rodable Intermedia
SCMS-EQM-PO-1070 Mantenimiento Preventivo Lámpara Procedimiento Rodable Básica
SCMS-EQM-PO-1071 Mantenimiento Preventivo Lámpara Procedimiento Techo Avanzada
SCMS-EQM-PO-1072 Mantenimiento Preventivo Lámpara Procedimiento Techo Básica
SCMS-EQM-PO-1073 Mantenimiento Preventivo Lámpara Quirúrgica con Satélite
SCMS-EQM-PO-1074 Mantenimiento Preventivo Lámpara Quirúrgica Portátil
SCMS-EQM-PO-1075 Mantenimiento Preventivo Litotriptor Intracorpóreo
SCMS-EQM-PO-1076 Mantenimiento Preventivo Litotriptor Extracorpóreo
SCMS-EQM-PO-1077 Mantenimiento Preventivo Mango Isquemia Automático
SCMS-EQM-PO-1078 Mantenimiento Preventivo Máquina Anestesia Alta Complejidad
SCMS-EQM-PO-1079 Mantenimiento Preventivo Máquina Anestesia Baja Complejidad
SCMS-EQM-PO-1080 Mantenimiento Preventivo Máquina Anestesia Mediana Complejidad
SCMS-EQM-PO-1081 Mantenimiento Preventivo Máquina Anestesia Mediana Complejidad RNM
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SCMS-EQM-PO-1082 Mantenimiento Preventivo Mesa Quirúrgica Universal

SCMS-EQM-PO-1083 Mantenimiento Preventivo Mesa Quirúrgica Traumatológica
SCMS-EQM-PO-1084 Mantenimiento Preventivo Microscopio Quirúrgico Oftalmológico
SCMS-EQM-PO-1085 Mantenimiento Preventivo Microscopio Quirúrgico Otorrinolaringología
SCMS-EQM-PO-1086 Mantenimiento Preventivo Motor Quirúrgico a Batería para Trauma
SCMS-EQM-PO-1087 Mantenimiento Preventivo Motor quirúrgico Neurocirugía
SCMS-EQM-PO-1088 Mantenimiento Preventivo Motor Quirúrgico a Batería Canulado para
Artroplastía
SCMS-EQM-PO-1089 Mantenimiento Preventivo Motor Neumático para Trauma
SCMS-EQM-PO-1090 Mantenimiento Preventivo Sierra con sistema de aspiración
SCMS-EQM-PO-1091 Mantenimiento Preventivo Sierra Trépano Cráneo
SCMS-EQM-PO-1092 Mantenimiento Preventivo Sierra Corta Hueso
SCMS-EQM-PO-1093 Mantenimiento Preventivo Sistema de tracción Adulto
SCMS-EQM-PO-1094 Mantenimiento Preventivo Sistema de tracción Pediátrico
SCMS-EQM-PO-1096 Mantenimiento Preventivo Sistema tracción cervical / lumbar
SCMS-EQM-PO-1097 Mantenimiento Preventivo Torre Artroscópica
SCMS-EQM-PO-1098 Mantenimiento Preventivo Esternótomo Eléctrico
SCMS-EQM-PO-1099 Mantenimiento Preventivo Autoclave 600 lts
SCMS-EQM-PO-1100 Mantenimiento Preventivo Autoclave 400 lts
SCMS-EQM-PO-1101 Mantenimiento Preventivo Autoclave Mamaderas Inicial
SCMS-EQM-PO-1102 Mantenimiento Preventivo Autoclave Mamaderas Terminal
SCMS-EQM-PO-1103 Mantenimiento Preventivo Esterilizador Baja Temperatura
SCMS-EQM-PO-1104 Mantenimiento Preventivo Lavadora desinfectadora
SCMS-EQM-PO-1105 Mantenimiento Preventivo Lavadora desinfectadora mamaderas
SCMS-EQM-PO-1106 Mantenimiento Preventivo Lavadora ultrasónica
SCMS-EQM-PO-1107 Mantenimiento Preventivo Lavadora Desinfectadora Endoscopios
SCMS-EQM-PO-1108 Mantenimiento Preventivo Pistola de aire comprimido
SCMS-EQM-PO-1109 Mantenimiento Preventivo Pistola lavado carros
SCMS-EQM-PO-1110 Mantenimiento Preventivo Secadora de tubos y mangueras
SCMS-EQM-PO-1111 Mantenimiento Preventivo Estufa secado tubos
SCMS-EQM-PO-1112 Mantenimiento Preventivo Selladora Papel Mixto
SCMS-EQM-PO-1113 Mantenimiento Preventivo Carro Porta Rollo Papel
SCMS-EQM-PO-1114 Mantenimiento Preventivo Arco C Ánodo Fijo
SCMS-EQM-PO-1115 Mantenimiento Preventivo Arco C Ánodo Rotatorio
SCMS-EQM-PO-1116 Mantenimiento Preventivo Arco C Ánodo Rotatorio Vascular
SCMS-EQM-PO-1117 Mantenimiento Preventivo Calentador Gel
SCMS-EQM-PO-1118 Mantenimiento Preventivo Calentador Medio de Contraste
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SCMS-EQM-PO-1120 Mantenimiento Preventivo Equipo Rx Osteopulmonar de Techo

SCMS-EQM-PO-1121 Mantenimiento Preventivo Equipo Rx Osteopulmonar de Piso
SCMS-EQM-PO-1122 Mantenimiento Preventivo Equipo Rx Digestivo
SCMS-EQM-PO-1123 Mantenimiento Preventivo Impresora Placas Rx Dentales y Digitalizadora
Intraoral
SCMS-EQM-PO-1124 Mantenimiento Preventivo Inyectora Medios de Contraste
SCMS-EQM-PO-1125 Mantenimiento Preventivo Inyectora Medios de Contraste RNM
SCMS-EQM-PO-1126 Mantenimiento Preventivo Mamógrafo
SCMS-EQM-PO-1127 Mantenimiento Preventivo Rayos X Portátil Adulto
SCMS-EQM-PO-1128 Mantenimiento Preventivo Rayos X Portátil Infantil
SCMS-EQM-PO-1129 Mantenimiento Preventivo Resonador Magnético
SCMS-EQM-PO-1130 Mantenimiento Preventivo Set Protección Rx Pabellón
SCMS-EQM-PO-1131 Mantenimiento Preventivo Set Protección Rx
SCMS-EQM-PO-1132 Mantenimiento Preventivo Tomógrafo Axial Computarizado
SCMS-EQM-PO-1133 Mantenimiento Preventivo TAC dental con Ortopantomógrafo
SCMS-EQM-PO-1134 Mantenimiento Preventivo Equipo Rx Intraoral
SCMS-EQM-PO-1135 Mantenimiento Preventivo Andador regulable en altura con Ruedas
SCMS-EQM-PO-1136 Mantenimiento Preventivo Set balones
SCMS-EQM-PO-1137 Mantenimiento Preventivo Baño Turbión
SCMS-EQM-PO-1138 Mantenimiento Preventivo Barras paralelas
SCMS-EQM-PO-1139 Mantenimiento Preventivo Bastón ortopédico
SCMS-EQM-PO-1140 Mantenimiento Preventivo Bicicleta Ergonométrica
SCMS-EQM-PO-1141 Mantenimiento Preventivo Bicicleta elíptica
SCMS-EQM-PO-1142 Mantenimiento Preventivo Calentador de compresas
SCMS-EQM-PO-1143 Mantenimiento Preventivo Caliper
SCMS-EQM-PO-1144 Mantenimiento Preventivo Caminadora Bajo Agua
SCMS-EQM-PO-1145 Mantenimiento Preventivo Camastro
SCMS-EQM-PO-1146 Mantenimiento Preventivo Cicloergómetro
SCMS-EQM-PO-1147 Mantenimiento Preventivo Set colchoneta Rehabilitación
SCMS-EQM-PO-1148 Mantenimiento Preventivo Set colchonetas Psiquiatría
SCMS-EQM-PO-1149 Mantenimiento Preventivo Consola de juegos X Box 360
SCMS-EQM-PO-1150 Mantenimiento Preventivo Consola de juegos Wii U
SCMS-EQM-PO-1151 Mantenimiento Preventivo Consola de juegos X Box 360 Psiquiatría
SCMS-EQM-PO-1152 Mantenimiento Preventivo Disco de freeman
SCMS-EQM-PO-1153 Mantenimiento Preventivo Ejercitador mano
SCMS-EQM-PO-1154 Mantenimiento Preventivo Ejercitador terapéutico mano
SCMS-EQM-PO-1155 Mantenimiento Preventivo Ejercitador mano rejilla
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SCMS-EQM-PO-1156 Mantenimiento Preventivo Ejercitador antebrazo

SCMS-EQM-PO-1157 Mantenimiento Preventivo Ejercitador hombro
SCMS-EQM-PO-1158 Mantenimiento Preventivo Electroestimulador
SCMS-EQM-PO-1159 Mantenimiento Preventivo Electroestimulador Funcional Cicloergómetro
SCMS-EQM-PO-1160 Mantenimiento Preventivo Electroestimulador Funcional Remo
SCMS-EQM-PO-1161 Mantenimiento Preventivo Enfriador de compresas
SCMS-EQM-PO-1162 Mantenimiento Preventivo Equipo de crioterapia
SCMS-EQM-PO-1163 Mantenimiento Preventivo Equipo electroterapia
SCMS-EQM-PO-1164 Mantenimiento Preventivo TENS portátil
SCMS-EQM-PO-1165 Mantenimiento Preventivo Electroestimulador TENS
SCMS-EQM-PO-1166 Mantenimiento Preventivo Electroestimulador Biofeedback
SCMS-EQM-PO-1167 Mantenimiento Preventivo Espaldera
SCMS-EQM-PO-1168 Mantenimiento Preventivo Escalera ejercicio Adulto
SCMS-EQM-PO-1169 Mantenimiento Preventivo Escalera ejercicio Pediátrico
SCMS-EQM-PO-1170 Mantenimiento Preventivo Espejo cuadriculado
SCMS-EQM-PO-1171 Mantenimiento Preventivo Herramientas confección férulas (órtesis)
SCMS-EQM-PO-1172 Mantenimiento Preventivo Set de pesas tipo Baps
SCMS-EQM-PO-1173 Mantenimiento Preventivo Set pesas
SCMS-EQM-PO-1174 Mantenimiento Preventivo Set Pelotas goma
SCMS-EQM-PO-1175 Mantenimiento Preventivo Mesa silla de ruedas
SCMS-EQM-PO-1176 Mantenimiento Preventivo Mesa trabajo manos
SCMS-EQM-PO-1177 Mantenimiento Preventivo Mesa trabajo cuádriceps
SCMS-EQM-PO-1178 Mantenimiento Preventivo Barras paralelas desmontables
SCMS-EQM-PO-1179 Mantenimiento Preventivo Set Patín Neurológico
SCMS-EQM-PO-1180 Mantenimiento Preventivo Reloj de actividad física
SCMS-EQM-PO-1181 Mantenimiento Preventivo Juegos motrices
SCMS-EQM-PO-1182 Mantenimiento Preventivo Pistola aire caliente
SCMS-EQM-PO-1183 Mantenimiento Preventivo Set accesorios trabajo mano
SCMS-EQM-PO-1184 Mantenimiento Preventivo Set actividad vida diaria/motricidad fina
SCMS-EQM-PO-1185 Mantenimiento Preventivo Set actividades vida diaria
SCMS-EQM-PO-1186 Mantenimiento Preventivo Set barra flexible
SCMS-EQM-PO-1187 Mantenimiento Preventivo Set cuñas
SCMS-EQM-PO-1188 Mantenimiento Preventivo Set tubos de ejercicio
SCMS-EQM-PO-1189 Mantenimiento Preventivo Set entrenamiento progresivo manos
SCMS-EQM-PO-1190 Mantenimiento Preventivo Set goniómetros
SCMS-EQM-PO-1191 Mantenimiento Preventivo Set evaluación kinésica manos
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SCMS-EQM-PO-1192 Mantenimiento Preventivo Evaluación cognitiva

SCMS-EQM-PO-1193 Mantenimiento Preventivo Set masas terapéuticas
SCMS-EQM-PO-1194 Mantenimiento Preventivo Set medición sensibilidad
SCMS-EQM-PO-1195 Mantenimiento Preventivo Set test funciones neuronales
SCMS-EQM-PO-1196 Mantenimiento Preventivo Set de poleas
SCMS-EQM-PO-1197 Mantenimiento Preventivo Tablero trabajo motricidad fina
SCMS-EQM-PO-1198 Mantenimiento Preventivo Test de esfuerzo
SCMS-EQM-PO-1199 Mantenimiento Preventivo Trotadora
SCMS-EQM-PO-1200 Mantenimiento Preventivo Trabajo motricidad funcional
SCMS-EQM-PO-1201 Mantenimiento Preventivo Ultrasonido
SCMS-EQM-PO-1202 Mantenimiento Preventivo Ultratermia (Diatermia)
SCMS-EQM-PO-1203 Mantenimiento Preventivo Detector latidos Cardiofetales
SCMS-EQM-PO-1204 Mantenimiento Preventivo Monitor Apnea
SCMS-EQM-PO-1205 Mantenimiento Preventivo Monitor Apnea-Cardiorespiratorio
SCMS-EQM-PO-1206 Mantenimiento Preventivo Monitor Cardiofetal
SCMS-EQM-PO-1207 Mantenimiento Preventivo Monitor Cardiofetal Gemelar
SCMS-EQM-PO-1208 Mantenimiento Preventivo Monitor Desfibrilador
SCMS-EQM-PO-1209 Mantenimiento Preventivo Monitor ECG alta complejidad
SCMS-EQM-PO-1210 Mantenimiento Preventivo Monitor ECG baja complejidad
SCMS-EQM-PO-1211 Mantenimiento Preventivo Monitor ECG mediana complejidad
SCMS-EQM-PO-1212 Mantenimiento Preventivo Monitor ECG Baja Complejidad RNM
SCMS-EQM-PO-1213 Mantenimiento Preventivo Monitor de Presión Intracraneal
SCMS-EQM-PO-1214 Mantenimiento Preventivo Monitor presión arterial con oximetría
SCMS-EQM-PO-1215 Mantenimiento Preventivo Oxímetro Ambiental
SCMS-EQM-PO-1216 Mantenimiento Preventivo Oxímetro de pulso
SCMS-EQM-PO-1217 Mantenimiento Preventivo Sistema Monitoreo Alta Complejidad Adulto
SCMS-EQM-PO-1218 Mantenimiento Preventivo Sistema de Monitoreo Alta Complejidad Pediátrico
SCMS-EQM-PO-1219 Mantenimiento Preventivo Sistema de Monitoreo Alta Complejidad Neonatal
SCMS-EQM-PO-1220 Mantenimiento Preventivo Sistema de Monitoreo Mediana Complejidad Adulto
SCMS-EQM-PO-1221 Mantenimiento Preventivo Sistema de Monitoreo Mediana Complejidad
Pediátrico
SCMS-EQM-PO-1222 Mantenimiento Preventivo Sistema de Monitoreo Mediana Complejidad
Neonatal
SCMS-EQM-PO-1223 Mantenimiento Preventivo Arenadora Fina
SCMS-EQM-PO-1224 Mantenimiento Preventivo Arenadora Gruesa
SCMS-EQM-PO-1225 Mantenimiento Preventivo Bandeja Vibradora Yeso
SCMS-EQM-PO-1226 Mantenimiento Preventivo Biombo Plomado
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SCMS-EQM-PO-1227 Mantenimiento Preventivo Estampadora

SCMS-EQM-PO-1228 Mantenimiento Preventivo Hemosuctor
SCMS-EQM-PO-1229 Mantenimiento Preventivo Horno Cerámica
SCMS-EQM-PO-1230 Mantenimiento Preventivo Horno Descerado
SCMS-EQM-PO-1231 Mantenimiento Preventivo Lámpara Fotocurado
SCMS-EQM-PO-1232 Mantenimiento Preventivo Localizador Ápices
SCMS-EQM-PO-1233 Mantenimiento Preventivo Mezcladora al Vacío
SCMS-EQM-PO-1234 Mantenimiento Preventivo Máquina Inducción de Alta fusión
SCMS-EQM-PO-1235 Mantenimiento Preventivo Micromotor Laboratorio Prótesis
SCMS-EQM-PO-1236 Mantenimiento Preventivo Motor Endodoncia
SCMS-EQM-PO-1237 Mantenimiento Preventivo Motor Portátil Cirugía
SCMS-EQM-PO-1238 Mantenimiento Preventivo Olla de Polimerización
SCMS-EQM-PO-1239 Mantenimiento Preventivo Paralelógrafo
SCMS-EQM-PO-1240 Mantenimiento Preventivo Prensa Hidráulica
SCMS-EQM-PO-1241 Mantenimiento Preventivo Pulidora
SCMS-EQM-PO-1243 Mantenimiento Preventivo Soldadora de Punto
SCMS-EQM-PO-1244 Mantenimiento Preventivo Turbina
SCMS-EQM-PO-1245 Mantenimiento Preventivo Ultrasonido Odontología Endodoncia
SCMS-EQM-PO-1246 Mantenimiento Preventivo Ultrasonido Odontología Periodoncia
SCMS-EQM-PO-1247 Mantenimiento Preventivo Unidad Dental Completa
SCMS-EQM-PO-1248 Mantenimiento Preventivo Articulador Semiajustable
SCMS-EQM-PO-1250 Mantenimiento Preventivo Baño Electrolítico
SCMS-EQM-PO-1251 Mantenimiento Preventivo Centrífuga para Cromo
SCMS-EQM-PO-1252 Mantenimiento Preventivo Horno Fotocurado
SCMS-EQM-PO-1254 Mantenimiento Preventivo Camilla Examen kinesiología
SCMS-EQM-PO-1255 Mantenimiento Preventivo Motor Portátil Maxilofacial.
SCMS-EQM-PO-1256 Mantenimiento Preventivo de Equipo Peritoneo Diálisis Pediátrico
SCMS-EQM-PO-1257 Mantenimiento Preventivo de Refrigerador Clínico 420 Lts
SCMS-EQM-PO-1258 Mantenimiento Preventivo de Cooler de Transporte
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3. RECURSOS HUMANOS
3.1. Listado de dotación de personal, escolaridad y formación técnica-profesional.
El Servicio de Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico estará

compuesto por una dotación de 11 personas más el jefe del contrato: Un (1) Encargado Técnico, que
cumplirá las funciones de encargado del servicio, nueve (9) Técnicos de Electromedicina, compuesto por
seis (6) técnicos senior, tres (3) técnicos junior, que estarán encargados de las actividades de
mantenimiento, un (1) Coordinador SIC, que llevará registro de la documentación y coordinará los
procesos de la unidad, y un (1) Coordinador de Mantenimiento y Adquisiciones de EQM y MC, que
cumple las funciones de jefe de contrato frente a la SCMS, coordinando también el Servicio de
Adquisición y Reposición de EQM y MC. Ambos servicios compartirán información y actividades respecto
al desempeño de los activos y de los procesos de adquisición y reposición de EQM y MC.
El organigrama siguiente muestra las relaciones de dependencia y el vínculo entre las áreas de servicio,
en donde el área sin achurar corresponde al Servicio de Administración y Mantenimiento del EQM y MC.
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Coordinador Mantenimiento
y Adquisiciones EQM y MC
(1)
Encargado Técnico (1) Responsable Compras (1)
Responsable Administrativo
Coordinador SIC (1)
(1)
Técnicos Senior (6) Equipo de Ingeniería Clínica
Técnicos Junior (3) Concejo Científico
FIGURA 18 Flujograma de Unidad de Adm. y Mant. de Equipo. Médico y Mob. Clínico
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La SCMS dispondrá cuando sea requerido, de un cuadro técnico externo, a través de Ingelservice Ltda.,
con ingenieros e ingenieros técnicos, con una amplia experiencia en equipos electromédicos y otros
aspectos técnicos hospitalarios. Este cuadro técnico está a disposición de HFB como apoyo y soporte.
Si durante el período de explotación, la SCMS incurriera de manera reiterada en incumplimientos a los

niveles de servicios, procederá a realizar un estudio de optimización, que considere entre otras opciones:
• Mejoras o aplicación de nuevas tecnologías.

• Mejoras o incorporación de nuevos procedimientos.
• Revisión de cantidad y/o perfil del personal.
3.1.1. Descripción de Cargo
La descripción de cargos se detalla en el 10.6. Carpeta Anexo G Descripciones de Cargos, adjunta al

presente documento:
Tabla 22 Listado de Procedimientos con descripción de cargos
Cód Descripción de Cargo
SCMS-EQM-D-001 Encargado Técnico

SCMS-EQM-D-002 Coordinador SIC
SCMS-EQM-D-003 Técnico Electromédico Senior
SCMS-EQM-D-004 Técnico Electromédico Junior
SCMS-EQM-D-005 Coordinador de Mantenimiento y Adquisiciones de EQM y MC
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3.2. Programación de distribución del personal.
Los horarios de las jornadas de trabajo del personal son los siguientes:
Tabla 23 Programa de Distribución de Personal
CARGO Horario Turno Turno Turno Turno

Administrativo A B C D
Coordinador Lunes a Viernes
Mantenimiento y 09:00 a 19:00
Adquisición EQM
y MC (1)
Encargado Lunes a Viernes
Técnico (1) 08:00 a 18:00
Coordinador SIC Lunes a Viernes
(1) 08:00 a 18:00
Técnicos Lunes a Viernes
Electromédicos 07:00 a 17:00
Senior (3)
Técnicos Lunes a Viernes
Electromédicos 10:00 a
Senior (2) 20:00
Técnicos Lunes a Domingo
Electromédicos 08:00 a 20:00
Senior (1) y Junior 20:00 a 08:00
(3)
Turnos Rotativos
( 4x2 de 12 hrs)
La dotación de Técnicos se distribuirá de la siguiente manera, para dar cobertura a los distintos procesos
del presente servicio:
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Tabla 24 Dotación de Personal Distribuido por Proceso
Dotación de personal distribuido por Proceso

Gestión Programada Gestión No
Programada
Frecuencia Horario Mant. Preventivo, Mant. Mob. Gestión de Mant.
Técnico-Legal, Clínico Inventario Reparativo
Correctivo, Conductivo
Lunes a Viernes 07:00 a 17:00 2 1 1 3
11:00 a 20:00 4 1 1 1
20:00 a 08:00 0 0 0 0
Sábado y 20:00 a 08:00 0 0 0 1
Domingo 08:00 a 20:00 0 0 0 1
Turno Rotativo 08:00 a 20:00 1 0 0 0
( 4x2 de 12 hrs) 20:00 a 08:00 1 0 0 1
El Sistema de Turno rotativo de los Técnicos se distribuirá de la siguiente manera:
Tabla 25 Sistema de Turnos Rotativos
Los turnos del personal se organizarán de manera que se cubra el horario de funcionamiento, de
acuerdo a lo indicado en el Anexo I letra b) de las Bases de Licitación. El servicio técnico incluye una
localización del personal 24/7 y todos los días al año. Sin perjuicio de lo anterior, se respetan los tiempos
de respuesta definidos, para las actividades de mantenimiento mediante la coordinación de
intervención remota, definida en el Mantenimiento Reparativo, con el apoyo de los recursos
presenciales en turno rotativo.
Finalmente, considerando que no siempre estará disponible un técnico senior en el Hospital, el

encargado del servicio y los técnicos senior estarán disponibles de manera remota para dar soporte si
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es necesario. El administrador del contrato analizará la situación caso a caso para establecer si es
necesario considerar un apoyo adicional en terreno.
3.3. Programa de Supervisión
3.3.1. Supervisión de Primer Nivel

Tabla 26 Programa de Supervisión Primer Nivel
Indicador Mecanismo Frecuencia Ejecuta/Supervisa Responsable

Supervisión Medición
El servicio cumple con las Revisión de Semestral y Encargado de Servicio Coordinador de
normativas y autorizaciones documentos; por incidencia Ingelservice Servicios de
exigidas en las Bases de Verificar reclamos de Explotación
Licitación personal usuario SCMS
El personal contratado por el Revisión de Semestral y Encargado de Servicio Coordinador de
Concesionario cumple con los documentos; cada vez que Ingelservice Servicios de
requerimientos establecidos en exista Explotación
el Anexo B de las Bases de incorporación SCMS
Licitación. de personal
El servicio garantiza la Revisión de Mensual y por Encargado de Servicio Coordinador de
disponibilidad mínima para cada indicadores en SIC; incidencia Ingelservice Servicios de
Equipamiento Médico y Verificar reclamos de Explotación
Mobiliario Clínico de acuerdo a personal usuario SCMS
lo dispuesto en el Anexo I de las
El servicio cumple con el tiempo Revisión de Mensual y por Encargado de Servicio Coordinador de
de reparación establecido por el indicadores en SIC; incidencia Ingelservice Servicios de
Inspector Fiscal en el SIC para Verificar reclamos de Explotación
cada una de las solicitudes personal usuario SCMS
efectuadas
Se ha registrado alguna falla, de Revisión de Mensual y por Encargado de Servicio Coordinador de
responsabilidad del indicadores en SIC; incidencia Ingelservice Servicios de
Concesionario, en la seguridad Verificar reclamos de Explotación
de la operación de Equipos personal usuario SCMS
Médicos
El Concesionario notifica en los Revisión de extensión Por evento Encargado de Servicio Coordinador de
tiempos establecidos en las de plazo en SIC Ingelservice Servicios de
Bases de Licitación al Inspector Explotación
Fiscal, los tiempos estimativos SCMS
de reparación del Equipamiento
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Médico y Mobiliario Clínico
sujetos de reparaciones, fallas o
mantención.
El Concesionario mantiene Revisión de Semestral y Encargado de Servicio Coordinador de
perfectamente calibrado la documentos y su por incidencia Ingelservice Servicios de
totalidad del Equipamiento carga en SIC; Explotación
Médico y Mobiliario Clínico, Verificar reclamos de SCMS
personal usuario
El Concesionario administra la Revisión de Semestral y Encargado de Servicio Coordinador de
totalidad del Equipamiento documentos y su por incidencia Ingelservice Servicios de
Médico y Mobiliario Clínico carga en SIC; Explotación
conforme lo dispuesto en el Verificar reclamos de SCMS
Anexo B de las Bases de personal usuario
Licitación.
3.3.2. Supervisión de Segundo Nivel

Tabla 27 Programa de Supervisión Segundo Nivel

Cumplimiento dotación de Verificar en SIC y en Mensual Coordinador de Gerente de
personal y requisitos terreno Servicios de explotación
estipulados según cargo Explotación SCMS
Cumplimiento actividades Verificar en SIC y en Semanal Coordinador de Gerente de
programadas terreno. Servicios de explotación
Explotación SCMS
Cumplimiento actividades no Verificar en SIC y en Diaria Coordinador de Gerente de
programadas terreno Servicios de explotación
Explotación SCMS
Cumplimiento de uso de Verificar en terreno Semanal Coordinador de Gerente de
indumentaria e identificación Servicios de explotación
de funcionario Explotación SCMS
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En cada informe semestral, se evaluará cada una de los indicadores con nota 1 a 7 según los siguientes
criterios:
Nota Evaluación
7 Cumple 100% con lo requerido dentro de los tiempos establecidos
6 Cumple 100% pero fuera de plazo
5 Cumple parcialmente con lo exigido (sobre el 70%)
4 Nivel mínimo de cumplimiento (sobre el 50%)
3 Cumple sobre el 30%
2 Cumple sobre el 10%
1 No cumple
3.3.3. Informe de resultados
El Responsable de la supervisión de primer nivel entregará a los coordinadores correspondientes un

informe de resultados del servicio prestado que considere:
- Identificación del proceso analizado

- Reporte de la evaluación a la ejecución del proceso y procedimientos analizados
- Identificación de fallas (si existen)
- Ajuste a la programación y planificación establecida de ser necesario
- Medidas de corrección tomadas en base a la ejecución del proceso de ser necesario.
- La Sociedad Concesionaria entregará semestralmente al Inspector Fiscal los resultados de su
programa de supervisión de segundo nivel con información desagregada a nivel mensual, en
el Informe de Gestión semestral exigido en las Bases de licitación. En este informe de Gestión
debe considerar los siguientes indicadores: Disponibilidad real por cada familia del
Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico y zonificación de acuerdo al Anexo H de las Bases
de Licitación.
- Tasa de detención de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico por sobre la disponibilidad
programada (total y por familia) (%) y zonificación de acuerdo al Anexo H de las Bases de
Licitación.
- Disponibilidad por cada familia del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico expresada sobre
la disponibilidad programada.
- Número de reclamos provenientes de la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias
(OIRS) y usuarios SIC.
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3.4. Uniformes e implementos
El Uniforme a utilizar por los Técnicos del Servicio considera:
- Polera Corporativa
- Chaqueta
- Pantalón
- Calzado
De las siguientes características a modo referencial:
FIGURA 19 Imagen de vestimenta de técnicos de Ingelservice.
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3.4.1. Elementos de protección personal
Equipo de protección personal y sus especificaciones técnicas son los siguientes:
• Antiparras
• Diseño panorámico
• Lente óptico de una pieza
• Fabricado de policarbonato endurecido
• Diseño de espátulas con rejillas de ventilación
• Resistente a impactos, rayaduras y abrasión
• Bisagra de 2 puntos
• Visera color neutro o claro
• Que cumpla con la Norma NCh 461 – Protección Personal
• Protector auditivo
• Nivel de atenuación de ruido no menor a 25 Decibelios(A), NRR 2
• Diadema metálica acolchada o plástica
• Ajustable a la cabeza, con giro de 360 grados
• Almohadillas o cojinetes cambiables de poliuretano u otro material aislante de ruido,
forrada
• Que cumpla con la Norma NCh 1331 – Protectores Auditivos
• Delantal antiestático
• Delantal largo hasta media pierna
• Cintas en el cuello y cintura
• Fabricado de poliéster
• Guantes
• Fabricado de material vinílico
• Transparentes
• Mascarilla quirúrgica
• Eficiencia de filtro del 95%
• Sello nasal tipo clip para mejor ajuste y comodidad
• 2 bandas de ajuste
• Válvula de exhalación
• Mascarilla Auto filtrante para gases y vapores
• Fabricada de silicona o caucho natural antialérgico
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• De media cara
• Doble filtro
• Válvula de exhalación central
• Filtros de rosca o acoplamiento para gases y vapores orgánico
• Doble brida de ajuste (cabeza y cuello) de fácil regulación
• Ajustadas a la NCh 1284 – Aparatos de protección respiratoria
• Brazalete antiestático
• El brazalete incorpora una resistencia de 1 Mega Ohm
• Cable rizado extensible.
• Pulsera con cinta regulable.
• Cotona antiestática
• Largo hasta media pierna
• Mangas largas
• Fabricado de poliéster
3.5. Medidas de prevención de riesgos y protección de la salud
El personal que trabaje en el Servicio debe realizar el trabajo en modo seguro para sí y para los demás.
Por lo que respecta a las medidas de prevención, el Servicio se guiará según la legislación vigente y el
Plan de Prevención de Riesgos de la Sociedad Concesionaria. Las medidas a adoptar en materia de
seguridad en el lugar de trabajo tendrán la colaboración constante de la mutualidad adherida según la
ley 16.744 que establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
Según el tipo de riesgo se identifican las siguientes medidas de protección:
Para Riesgos Físicos
a. Identificar los principales riesgos de cada equipo.

b. Utilizar siempre los elementos de protección personal.
c. Chequear previamente termómetros y los manómetros de los equipos presurizados. Control de
apertura de puertas de equipos a alta presión.
d. Coordinar un adecuado sistema de ventilación de los ambientes, ya sea los cambios por hora, por
aire y/o la climatización, temperatura 18ºc-22ºc, humedad 35-70%;
e. Coordinar el adecuado funcionamiento de los filtros del aire acondicionado.
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f. Coordinar el adecuado funcionamiento de la luz artificial.

g. Coordinar mantener limpio y seco el suelo, libre de sustancias resbaladizas para evitar las caídas.
Recubrimiento de los equipos de alta temperatura por medio de material aislante del calor
garantizan que estén en buen estado.
h. Interruptores de seguridad para las líneas eléctricas.
i. Adecuado mantenimiento correctivo de los equipos eléctricos
j. El mantenimiento de los diversos aparatos va a disminuir la producción de ruidos y vibraciones
k. Uso de medios de protección (Protectores auditivos: tapones y fonos).
l. Adecuadas acciones ergonómicas asociadas al levantamiento de carga. Debe estar establecido y
conocido por todo el personal el plan de emergencia
m. No situar sustancias explosivas cerca de fuentes de calor.
n. Extintores debidamente revisados y en buenas condiciones.
Caída de personas al mismo nivel
a. Uso de calzado estable con suela antideslizante, con buenas propiedades de amortiguación de
impactos, flexible y con cierre ajustado, sin apretar, ligero y tener una planta y tacón no duros,
fresco, transpirable y poseer el marcado CE.
b. Los lugares de trabajo deberán permanecer libres de sustancias resbaladizas y limpias, por lo
que se realizará limpieza periódica.
c. Las zonas de paso se mantendrán libres de objetos y obstáculos, no realizar almacenamientos
en lugares destinados a la circulación.
d. Los vertidos accidentales de agua o productos químicos deberán limpiarse inmediatamente.
e. No disponer el cableado de los equipos conectados a la corriente eléctrica (PVD, PC, Impresora,
diferentes máquinas que se reparan y mantienen, etc.), a lo largo del suelo, canalizar los cables
sueltos mediante regletas.
Caída de objetos por desplome o derrumbe

Las estanterías deberán ser adecuadas a la carga a soportar, tanto por la resistencia de sus
materiales de fabricación como por la disposición y anclaje de los mismos. Se deberá verificar
que el material almacenado no sobrepasa el peso máximo que se puede almacenar en las
estanterías.
Caída de objetos en manipulación
a. Dotar al trabajador de calzado de seguridad con puntera reforzada que deberá utilizarse siempre
que se manipulen cargas.
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b. Para mover las máquinas pesadas se deberán utilizar medios auxiliares y en caso de que no sea
posible, realizar la manipulación entre varias personas. Los carros que se utilizan deberán
disponer de frenos en cada una de sus ruedas para evitar que se puedan desplazar de forma
inesperada.
Golpes y cortes por objetos o equipos de trabajo
a. Dotar al trabajador de Guantes de protección contra riesgos mecánicos que cumplan con la
normativa chilena.
b. Deberá de desconectarse y consignarse las energías de la máquina antes de proceder a realizar
operaciones de limpieza o mantenimiento.
c. Debido al riesgo de cortes quedará totalmente prohibido anular las protecciones de que
disponen las máquinas.
d. Las tijeras deberán colocarse en fundas rígidas cuando no se utilicen.
e. En el caso de usar cuchillos o cutters, observar el estado de las herramientas utilizadas (hojas,
mangos, cuchillas, seguros, etc.), si se observará algún desperfecto (hoja o cuchilla sin filo o
suelta, mangos roto, etc.), proceder a la sustitución de las herramientas utilizadas. Cuando no se
haga uso de estas herramientas no guardarlas en los bolsillos, depositarlas en lugar seguro y
proteger el filo.
f. Las herramientas manuales deberán guardarse ordenadas en cajas o paneles.
g. Uso adecuado de las herramientas manuales (destornilladores, alicates, pelacables, cutter, etc.).
Usar la herramienta adecuada para cada trabajo, mantenerlas en buen estado y desechar
aquellas que estén estropeadas.
h. No llevar nunca las herramientas en los bolsillos, utilización de fundas protectoras y cinturones
portaherramientas.
Proyección de fragmentos o partículas

Dotar al trabajador de Protección ocular. Partículas a gran velocidad y baja energía. Utilizar
mascarilla completa, para cuando deba de manipular los líquidos de productos químicos
utilizados.
Atrapamiento o aplastamiento por o entre objetos
a. Debido al riesgo de atrapamiento quedará totalmente prohibido anular las protecciones de que
disponen las máquinas.
b. La limpieza de las máquinas se deberá realizar con las máquinas paradas y con todas sus energías
consignadas. En caso de no ser posible se realizará a una velocidad lenta de seguridad mediante
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un mando de accionamiento a impulsos por personal adiestrado en el procedimiento seguro.

c. Las operaciones especiales (reparación, mantenimiento, ajuste, puesta a punto, etc.), deben
realizarse por personal autorizado y debidamente entrenado. Se deberá realizar con las
máquinas paradas y con todas sus energías consignadas. En caso de no ser posible se realizará a
una velocidad lenta de seguridad.
d. Debido al riesgo de atrapamiento no realizar ninguna manipulación de elementos móviles de la
máquina ni sobre las materias procesadas. Si se realizará operación de limpieza de la máquina
se deberá realizar con la máquina parada y con todas sus energías consignadas.
Sobreesfuerzos por posturas inadecuadas o forzadas
a. Alternar posturas de pie y sentado en la medida de lo posible.

b. Regular el asiento del vehículo antes de iniciar la conducción. Debe evitar colocar el respaldo
excesivamente inclinado, ajustar en una posición que permita mantener la columna erguida.
c. Se recomienda formar a los trabajadores sobre los riesgos ergonómicos en su puesto de trabajo.
Esta formación incluirá, entre otros aspectos, los siguientes básicos:
i. Colocar la pantalla y el teclado de frente al trabajador cuando en el despacho no haya
clientes, y mover la pantalla a un lateral cuando por necesidades corporativas sea
necesario dejar la mesa libre.
ii. Colocar la pantalla sobre la mesa para tener el campo de visión a la altura de los ojos, y
en caso de que se encuentre a escasa altura, colocar algún elemento que la eleve un poco.
iii. Mantener la espalda recta y firmemente apoyada en la zona lumbar. Regular la altura del
respaldo de forma que esta zona quede perfectamente apoyada.
iv. Garantizar espacio de apoyo para muñecas y antebrazos frente al teclado (10cm como
mínimo).
v. Alternar la postura y las tareas, en la medida de lo posible, para evitar la fatiga por
estatismo, siendo aconsejable practicar ejercicios gimnásticos sencillos para relajar la
musculatura del cuello, columna, espalda y brazos.
vi. Modificar la ubicación de las pantallas informáticas de forma que se evite la lateralidad
con respecto a la posición de los trabajadores.
vii. Separar el teclado del borde de las mesas para permitir el apoyo de antebrazos.
viii. Se recomienda adquirir sillas con respaldo independiente y regulable en altura e
inclinación, así como con apoyabrazos regulables en altura y con cinco puntos de apoyo.
ix. El teclado de los equipos informáticos deberá situarse en el plano principal de la mesa de
trabajo, eliminando la bandeja inferior.
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Sobreesfuerzos por manipulación manual de cargas
a. El trabajador debe recibir formación e información sobre la Prevención del dolor de espalda en
el personal sanitario.
b. Evitar en todo lo posible la manipulación de cargas, y en caso de tener que efectuarse y siempre
que sea posible, realizar la misma mediante el uso de equipos auxiliares (transpaletas, carritos,
carretillas, etc.). En caso de que se tenga que realizar manualmente, los hombres no pueden
levantar cargas de peso superior a 25 kg y en el caso de las mujeres no pueden ser superior a 20
kg, formar a los trabajadores en la manipulación manual de cargas, dotarles de guantes de
protección contra riesgos mecánicos y de calzado de seguridad (categoría mínima S3), y seguir
las siguientes indicaciones:
i. Aproximarse a la carga lo más posible
ii. Manipular la carga a una altura comprendida entre la altura de los codos y los nudillos,
para disminuir la tensión en la zona lumbar
iii. Los pies estarán separados una anchura aproximada a la de los hombros, con el fin de
iv. mantener el equilibrio
v. Doblar las rodillas para levantar la carga del suelo y cogerla con la palma de la mano y la
base de los dedos. Para levantar la carga se utilizará la fuerza de las piernas, por ser sus
músculos los más potentes del cuerpo, manteniendo la espalda recta.
vi. No levantar la carga por encima de la cintura en un solo movimiento.
vii. Levantar el peso gradualmente, suavemente y sin sacudidas.
viii. Mantener la columna vertebral recta y alineada.
ix. No girar el cuerpo mientras se transporta la carga; es preferible pivotar sobre los pies.
x. Mantener la carga lo más cerca posible del cuerpo, con los brazos lo más tensos posible.
Contactos térmicos
a. Dotar al trabajador de Equipo para la protección de los ojos y la cara para evitar las salpicaduras
de líquidos a alta temperatura.
b. Dotar al trabajador de Guantes de protección contra riesgos térmicos para uso en ambientes de
temperatura elevada y para evitar que se puedan sufrir quemaduras por salpicaduras delíquidos.
Los guantes deberán resistir las diferentes temperaturas a las que se van a estar sometidos.
c. Debido al riesgo de quemaduras quedará totalmente prohibido anular las protecciones de que
disponen las máquinas que protegen a zonas calientes.
d. Extremar las precauciones durante la utilización del pequeño soldador de estaño para evitar
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entrar en contacto con las partes calientes. Se deberán utilizar guantes de protección de altas
temperatura para reducir el riesgo de sufrir quemaduras.
Contactos eléctricos
a. Dotar al trabajador de Guantes aislantes para trabajos eléctricos, tanto para alta como baja
tensión.
b. Dotar al trabajador de calzado de protección aislante.
c. En los lugares mojados o húmedos será obligada el trabajo con bajo voltaje, la una alimentación
de 24 V; la soldadura eléctrica deberá de prohibirse en estos lugares.
d. Desconectar la parte de la instalación en la que se va a realizar el trabajo de todas las fuentes de
tensión. El aislamiento estará constituido por una distancia en aire, o la interposición de un
aislante, suficiente para garantizar eléctricamente dicho aislamiento.
e. Los condensadores u otros elementos de la instalación que mantengan tensión después de la
desconexión deberán descargarse mediante dispositivos adecuados.
f. Prevenir cualquier posible realimentación.
g. Los dispositivos de maniobra utilizados para desconectar la instalación deben asegurarse contra
cualquier posible reconexión, preferentemente por bloqueo del mecanismo de maniobra, y
deberá colocarse, cuando sea necesario, una señalización para prohibir la maniobra. En ausencia
de bloqueo mecánico, se adoptarán medidas de protección equivalentes. Cuando se utilicen
dispositivos telemandados deberá impedirse la maniobra errónea de los mismos desde el
telemando.
h. Cuando sea necesaria una fuente de energía auxiliar para maniobrar un dispositivo de corte, ésta
deberá desactivarse o deberá actuarse en los elementos de la instalación de forma que la
separación entre el dispositivo y la fuente quede asegurada.
i. Verificar la ausencia de tensión.
i. La ausencia de tensión deberá verificarse en todos los elementos activos de la instalación
eléctrica en, o lo más cerca posible, de la zona de trabajo. En el caso de alta tensión, el
correcto funcionamiento de los dispositivos de verificación de ausencia de tensióndeberá
comprobarse antes y después de dicha verificación.
ii. Para verificar la ausencia de tensión en cables o conductores aislados que puedan
confundirse con otros existentes en la zona de trabajo, se utilizarán dispositivos que
actúen directamente en los conductores (pinchacables o similares), o se emplearán otros
métodos, siguiéndose un procedimiento que asegure, en cualquier caso, la protección
del trabajador frente al riesgo eléctrico.
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iii. Los dispositivos telemandados utilizados para verificar que una instalación está sin
tensión serán de accionamiento seguro y su posición en el telemando deberá estar
claramente indicada.
Poner a tierra y en cortocircuito.
a. Las partes de la instalación donde se vaya a trabajar deben ponerse a tierra y en cortocircuito
cuando por inducción, o por otras razones, puedan ponerse accidentalmente en tensión.
b. Los equipos o dispositivos de puesta a tierra y en cortocircuito deben conectarse en primer lugar
a la toma de tierra y a continuación a los elementos a poner a tierra, y deben ser visibles desde
la zona de trabajo. Si esto último no fuera posible, las conexiones de puesta a tierra deben
colocarse tan cerca de la zona de trabajo como se pueda.
c. Si en el curso del trabajo los conductores deben cortarse o conectarse y existe el peligro de que
aparezcan diferencias de potencial en la instalación, deberán tomarse medidas de protección,
tales como efectuar puentes o puestas a tierra en la zona de trabajo, antes de proceder al corte
o conexión de estos conductores.
d. Los conductores utilizados para efectuar la puesta a tierra, el cortocircuito y, en su caso, el
puente, deberán ser adecuados y tener la sección suficiente para la corriente de cortocircuito de
la instalación en la que se colocan.
e. Se tomarán precauciones para asegurar que las puestas a tierra permanezcan correctamente
conectadas durante el tiempo en que se realiza el trabajo. Cuando tengan que desconectarse
para realizar mediciones o ensayos, se adoptarán medidas preventivas apropiadas adicionales.
Los dispositivos telemandados utilizados para la puesta a tierra y en cortocircuito de una
instalación serán de accionamiento seguro y su posición en el telemando estará claramente
indicada.
f. Proteger frente a los elementos próximos en tensión y establecer una señalización de seguridad
para delimitar la zona de trabajo.
g. Si hay elementos de una instalación próximos a la zona de trabajo que tengan que permanecer
en tensión, deberán adoptarse medidas de protección adicionales, que se aplicarán antes de
iniciar el trabajo.
h. La reposición de la tensión sólo comenzará, una vez finalizado el trabajo, después de que se
hayan retirado todos los trabajadores que no resulten indispensables y que se hayan recogido
de la zona de trabajo las herramientas y equipos utilizados. El proceso de reposición de la tensión
comprenderá: 1.º La retirada, si las hubiera, de las protecciones adicionales y de la señalización
que indica los límites de la zona de trabajo. 2.º La retirada, si la hubiera, de la puesta a tierra y
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en cortocircuito. 3.º El desbloqueo y/o la retirada de la señalización de los dispositivos de corte.

4.º El cierre de los circuitos para reponer la tensión. Desde el momento en que se suprima una
de las medidas inicialmente adoptadas para realizar el trabajo sin tensión en condiciones de
seguridad, se considerará en tensión la parte de la instalación afectada.
i. Para dejar sin tensión una instalación eléctrica con condensadores cuya capacidad y tensión
permitan una acumulación peligrosa de energía eléctrica se seguirá el siguiente proceso: a) Se
efectuará y asegurará la separación de las posibles fuentes de tensión mediante su desconexión,
ya sea con corte visible o testigos de ausencia de tensión fiables. b) Se aplicará un circuito de
descarga a los bornes de los condensadores, que podrá ser el circuito de puesta a tierra y en
cortocircuito a que se hace referencia en el punto c) cuando incluya un seccionador de tierra, y
se esperará el tiempo necesario para la descarga. c) Se efectuará la puesta a tierra y en
cortocircuito de los condensadores. Cuando entre éstos y el medio de corte existan elementos
semiconductores, fusibles o interruptores automáticos, la operación se realizará sobre los
bornes de los condensadores.
j. En caso de conectar o desconectar algún equipo, no tirar del cable directamente. Utilizar las
clavijas para realizar la conexión o la desconexión del equipo.
k. No debe rebasar la distancia mínima de seguridad para evitar un choque por arco voltaico, en
función del voltaje de la instalación eléctrica.
l. Evitar las conexiones múltiples a una sola toma usando ladrón.
m. Eliminar los conductores y bases de enchufes que se encuentran colgando de las estanterías para
evitar que se puedan deteriorar debido a la tensión a la que se encuentran sometidos. Todos los
conductores deberán canalizarse mediante los elementos adecuados.
Atropellos o golpes con vehículos
a. La empresa deberá facilitar a los trabajadores información y formación en seguridad vial.

b. El empresario deberá constatar que el trabajador dispone de permiso de conducir adecuado al
tipo de vehículo utilizado.
c. El trabajador deberá poner en conocimiento de la empresa cualquier alteración en su salud que
pueda afectar a la conducción de vehículos, tales como la administración de ciertos fármacos
contraindicados con el manejo de vehículos.
d. La empresa o el trabajador deberán asegurarse de que se lleva un adecuado mantenimiento de
los vehículos utilizados, y de que se realizan las revisiones necesarias de los mismos.
e. Exposición a contaminantes físicos
f. Fatiga visual ocasionada por la constante atención a los monitores. La imagen de los monitores
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deberá ser estable, sin fenómenos de destellos, centelleos u otras formas de inestabilidad.
g. La empresa deberá formar a los trabajadores sobre los riesgos propios del trabajo con pantallas
de visualización de datos, y concretamente sobre la manera de evitar fatiga visual por el uso de
equipo informático.
h. Enfocar diferentes distancias en periodos de tiempo cortos y ubicar la pantalla del ordenador o
el mobiliario de forma que su colocación no provoque deslumbramientos ni produzca reflejos
molestos en la pantalla, teniendo en cuenta las siguientes recomendaciones:
i. Ninguna ventana se encontrará delante ni detrás de la pantalla.
ii. El eje de vista del usuario será paralelo a la línea de ventanas.
iii. Se recomienda colocar la pantalla del ordenador a una distancia preferente de 40-60cm
entre los ojos y la pantalla y situar el campo de visión a la altura de los ojos.
iv. El nivel de iluminación en la zona donde se realizan las reparaciones deberá ser como
mínimo la exigida en la normativa chilena.
v. En ambos casos se recomienda redistribuir el puesto de trabajo de manera que se ubique
más próximo a los puntos de luz actuales y, en los casos en los que esta medida no sea
suficiente o bien, no pueda llevarse a cabo, aumentar la eficacia o el número de
luminarias próximas al puesto de trabajo.
Para Riesgos Biológicos
a. Solicitar la adecuada desinfección del equipamiento de acuerdo al grado de contaminación, antes

de ser revisado.
b. Lavados de manos y superficies cutáneas después del contacto con sangre y fluidos corporales,
después de quitarse los guantes y en todas aquellas situaciones recomendadas.
c. Uso de barrera (delantal, gorro, guantes, mascarillas y calzado impermeable) cuando
corresponda.
d. Cuidado con los objetos punzo- cortantes.
Para riesgos Químicos.
a. Contacto con sustancias irritantes o corrosivas

b. Durante la manipulación de líquidos y de otros productos químicos utilizados, se deberá usar
indumentaria y guantes de protección adecuados contra dichos productos (fichas de seguridad)
c. Los recipientes donde se realizan mezclas o se depositan los líquidos usados, deben estar
cerrados y disponer de una abertura mínima para el tubo de alimentación.
d. Los recipientes de residuos deben estar convenientemente etiquetados.
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e. Exposición a sustancias nocivas o tóxicas

f. Durante la reparación de equipos de quirófanos pueden producirse fugas de los gases que se
utilizan en el mismo (ej.: oxígeno, protóxido, etc.). En la reparación de los equipos de quirófanos
se deben utilizar los equipos de protección individual establecidos en las fichas de seguridad de
los productos químicos a los que se esté expuesto.
g. Se deben utilizar mascarillas de seguridad adecuadas a los diferentes tipos de gases utilizados.
h. Además, en determinados equipos se utilizan detergentes o líquidos abrasivos para la limpieza
y desinfección. Se debe disponer de las fichas de seguridad de los diferentes productos utilizados
o a los que se pueda estar expuesto.
i. Se deberán utilizar mascarillas y guantes de seguridad adecuados a los productos a los que se
está expuesto.
Otros peligros no especificados.
a. Las fichas técnicas de seguridad se encontrarán siempre a disposición de los trabajadores, para
poder ser consultadas en caso de derrame, fuga, incendio, ingestión, etc.
b. El trabajador debe recibir formación e información en medidas de emergencia y ser conocedor
de las medidas de emergencia del centro de trabajo.
c. Establecer por escrito "Métodos de trabajo seguro" para el puesto de trabajo y formar e informar
a los trabajadores sobre ellos.
d. Deberá ponerse a disposición de los trabajadores la vacunación contra el tétanos, hepatitis B,
etc., informándoles de las ventajas e inconvenientes de la vacunación.
e. Aplicación de procedimientos de trabajo que permitan el encerramiento o aislamiento de
operaciones potencialmente peligrosas.
f. Desinfección de los locales, vehículos de transporte, ropa, equipos de protección, máquinas etc.,
siguiendo un protocolo que asegure la acción específica y eficaz sobre los agentes biológicos
antes de entrar en contacto con ellos.
g. Se deberán utilizar guantes aislantes, mascarillas, batas cerradas de manga larga y calzado
protección para el calzado habitual.
h. Los trabajadores dispondrán, dentro de la jornada laboral, de 10 min para su aseo personal antes
de la comida y otros 10 min antes de abandonar el trabajo.
i. El Servicio se responsabilizará del lavado, descontaminación y, en caso necesario, destrucción de
la ropa de trabajo y los equipos de protección individual, quedando rigurosamente prohibido que
los trabajadores se lleven los mismos a su domicilio.
j. Tras pinchazo o corte, se debe limpiar con jabón y desinfectar. Cubrir heridas con apósitos
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impermeables. Aplicar protocolo de actuación específico de vigilancia de la salud en caso de

accidente por pinchazo.
3.5.1. Accidente del Trabajo
En caso de accidente de trayecto o accidente del trabajo leve, como pueden ser torceduras, golpes,
colisión, cortes, caídas, entre otros, el procedimiento de actuación será el siguiente:
Informar a jefe directo o supervisor a cargo apenas

ocurra el accidente
Dirigirse al centro de la red asistencial de la mutualidad

asociada, mas cercano
Si el accidente es grave diríjase al centro asistencial mas

cercano para la primera atención de urgencia
El empleador tiene 24 horas desde el accidente para

emitir la Declaración Individual de Accidente (DIAT)
El empleador enviará la DIAT a través de sucursal virtual

o entrega presencial.
FIGURA 20 Procedimiento de Actuación ante Accidente del Trabajo
En caso de accidente grave, donde se requiera de reanimación, amputación de un miembro, si amerita

rescate de ambulancia o pérdida de conocimiento, el procedimiento de actuación será el siguiente:
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Inmediatamente se debe restringir el área y suspender maquinaria

y/o faena involucrada
Se debe informar de inmediato a SEREMI e INSPECCION DE

TRABAJO al número Nacional 600-42-0022
Traslado del paciente
Solo personal autorizado y capacitado puede ingresar al lugar del

accidente
El empleador tiene 24 horas desde el accidente para emitir la

Declaración Individual de Accidente (DIAT)
FIGURA 21 Procedimiento de Actuación ante Accidente Grave
3.6. Programa de capacitación Interno personal de SCMS
El plan de capacitación al personal interno tiene la finalidad de renovar las capacidades técnicas y
conocimientos a nivel de mantenimiento de los equipos médicos. El programa de capacitación cubrirá
todos los equipos médicos y mobiliario clínico adquirido. Para mayor información, ver anexo D “SCMS-
EQM-PROG-003 Programa Anual de Capacitaciones Internas”.
Las capacitaciones deberán incluir funcionalidades y detección de fallas del equipamiento y mobiliario y
clínico, tales como:
- Funcionalidad básica del equipo.
- Identificación de fallas frecuentes.
- Aspectos de seguridad de primera línea (usuario).
- Métodos de limpieza y buen cuidado del equipo.
- Resolución de problemas en terreno.
- Criterios de evaluación diagnóstica del equipo.
- Actividades de mantenimiento inspectivo y preventivo del equipo.
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Por otro lado, la ejecución e identificación de este programa estará regido por un plan anual de
capacitaciones internas, según el documento SCMS-EQM-PROG-003. En este documento se describe la
programación anual de las capacitaciones internas que se planificaron para el año 3 del periodo de
explotación.
Para corroborar la ejecución de la programación anual de las capacitaciones internas planificadas,
SCMS deberá formalizar a la Inspección Fiscal remitiendo el Formulario SCMS-EQM-F-033 como
respaldo.
Como parte del entrenamiento básico, el personal nuevo recibirá un curso de inducción y orientación al
puesto de trabajo del Servicio de Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario
Clínico. También recibir entrenamientos específicos relacionados a la operación de recintos hospitalarios
de al menos 40 horas, tales como, Infecciones Asociadas a la Atención de Salud (IAAS), Control de
Vectores, Evaluación y Manejo de Insumos y Gestión de Residuos Hospitalarios; y entrenamiento
relacionados a la Prevención de Riesgos Laborales y Seguridad Eléctrica.
3.6.1. Programa de Capacitación
Durante el segundo semestre de cada año se llevará acabo la detección de necesidades de capacitación,
definiendo las necesidades y prioridades de capacitación para el personal interno. En base a la
información anterior cada capacitación deberá contener lo siguiente:
a. Justificación: Descripción breve de las necesidades y prioridades de capacitación detectadas

y la justificación para cerrar las brechas.
b. Alcance: Personal que será capacitado y el equipamiento médico y mobiliario clínico sobre el
que se realizará la capacitación.
c. Objetivos generales: Descripción breve de los logros en competencias y habilidades en el
diagnóstico, ejecución y documentación de las actividades de mantenimiento.
d. Objetivos Específicos: Descripción breve de los objetivos propuestos sobre la capacitación en
equipos médicos y mobiliario clínico específico.
e. Metas: Planteamiento de metas respecto del cumplimiento y efectividad del programa de
capacitación y su método de evaluación.
f. Niveles de capacitación: Definición del nivel de profundidad de las capacitaciones definidas
para el equipamiento médico y mobiliario clínico según los roles y responsabilidades del
personal a capacitar (básico, intermedio, avanzado).
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g. Modalidad de capacitación: Definición del método de capacitación más costo-efectiva en

función de la disponibilidad de tiempo de las personas que se capacitarán.
h. Recursos: Definición de los recursos necesarios para ejecutar la capacitación de manera
efectiva (sala, computadores, equipos, data, etc.)
3.6.2. Planes de Capacitación
El Programa de Capacitación estará constituido por todos los Planes de Capacitación específicos por cada
equipo médico y mobiliario clínico. Los planes de capacitación tendrán el siguiente contenido:
a. Aprendizaje esperado: Definición del logro esperado en los ámbitos de las competencias,
habilidades, conocimientos teóricos y prácticos.
b. Contenidos: Descripción de los temas que se impartirán en las sesiones. Estarán orientados a
cubrir las necesidades de capacitación detectadas y al logro de los objetivos planteados.
c. Actividades: Descripción de las acciones que se realizarán para impartir los contenidos y
evaluar el aprendizaje esperado, tales como, exposición de los contenidos, demostraciones,
comprobaciones, prácticas de los participantes, trabajo en grupo, etc.
d. Materiales requeridos: Listado de los equipamientos, herramientas, útiles de escritorio,
computadores, software, etc., necesarios para el desarrollo de la capacitación.
e. Método de evaluación: Descripción de la metodología y escala de evaluación, así como
requisitos de aprobación.
f. Relator: Profesional a cargo de la capacitación. Personal especialista definido por el
proveedor para impartir la capacitación.
g. Duración: Extensión de la capacitación en horas.
h. Calendario: Fechas de clases, duración y contenidos.
Los planes de capacitación interna se realizarán según necesidad para cada equipamiento médico y
mobiliario clínico. Se encuentran contenidos en la carpeta Anexo L Programa de Capacitación,
subcarpeta Capacitación Interna SCMS.
3.6.3. Modalidad de Acreditación de la Capacitación
El cumplimiento de las capacitaciones se evidenciará a partir de las listas que firmarán los participantes.
El cumplimiento de las capacitaciones se informará mediante el informe que será entregado al Inspector
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Fiscal, con la siguiente información:
• Nombre del personal capacitado

• Título profesional o técnico
• Fecha
• Número de horas de capacitación
• Alcances de la capacitación
• Identificación de la documentación entregada por el capacitador.
3.6.3.1. Acreditación del Plan de Capacitación
Consiste en un proceso que tiene como objetivo asegurar que la planificación de la capacitación cumple
con los estándares requeridos de tal forma que sea efectuada sin inconvenientes y logre objetivos de
aprendizaje o transferencia del conocimiento planteado. Para ello evalúa cada uno de los pasos
necesarios para el logro de la actividad.
3.6.4. Calendario de Capacitación
El Calendario de capacitación estará constituido por todas las fechas en las que se llevarán a cabo los
planes de capacitación en el desarrollo del Programa Anual de Capacitación. El calendario de
capacitación se definirá según necesidad.
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Supervisión de Acreditación
Acreditador Proveedor de
Proveedor deCapacitación
Capacitación
FIGURA 22 Flujograma de Acreditación del Plan de Capacitación (parte 1)
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Supervisión de Acreditación
Acreditador Proveedorde
Proveedor de Capacitación
Capacitación
FIGURA 23 Flujograma de Acreditación del Plan de Capacitación (parte 2)
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3.6.4.1. Acreditación de la Ejecución de la capacitación y transferencia de conocimiento
Tiene como objetivo el certificar que la capacitación se llevó a cabo efectivamente de la manera
planificada y se cumplieron en la práctica los objetivos de aprendizaje planteados.
Acreditación de la Ejecución de la Capacitación
Acreditador
Supervisión de Acreditación Proveedorde
Proveedor deCapacitación
Capacitación
FIGURA 24 Flujograma de Acreditación de Ejecución de Capacitación
Existirán dos modalidades de instrucción: Presencial y a Distancia e-Learning.
Los cursos consideran lo siguiente:
a. Realizar cursos que cuenten con indicación de su nombre, objetivos y contenidos del mismo, las
cuales deberán estar referidos a un curso de capacitación.
b. Indicación de las técnicas metodológicas que se utilizarán en la dictación de los cursos y el
material didáctico que se empleará.
c. Indicar el número total de horas cronológicas del curso.
d. Disposición de salas, materiales y equipos, según corresponda, para el cumplimiento del proceso de
instrucción correspondiente.
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e. Consignar los requisitos que los participantes deben reunir en forma previa para acceder a la
actividad o curso de capacitación de que se trate. En este caso el Organismo Técnico de
Capacitación deberá velar porque estas exigencias permitan un desarrollo homogéneo del curso.
f. Antecedentes de instructores o profesores con experiencia en este servicio en establecimientos
de salud.
g. Que se indiquen las características y el número de participantes por curso. El número de
participantes deberá guardar una proporcionalidad con la naturaleza y los medios previstos para
el desarrollo de las actividades que se pretenden ejecutar, con el propósito de lograr que su
contenido pueda ser aprendido y asimilado correctamente por los alumnos asistentes.
3.7. Programa de capacitación a funcionarios del Establecimiento de Salud
La Sociedad Concesionaria será responsable de efectuar a su entero costo y cargo, las capacitaciones que
correspondan a requerimientos del personal de salud, La unidad de equipos médicos del Hospital deberá
levantar, durante el segundo semestre del último año, todas las necesidades de capacitación delusuario
de equipamiento médico y mobiliario clínico. Este último deberá formalizar los requerimientos de
capacitación mediante un calendario propuesto, el cual será compartido por la Inspección Fiscal a la
SCMS mediante un oficio.
Sin perjuicio de ello se deberán incluir actividades tales como: modalidades de operación del
equipamiento y mobiliario (según corresponda) y sus funcionalidades, aspectos relacionados con la
seguridad, recomendaciones de uso, métodos de limpieza o técnicas de esterilización o desinfección si
procede.
La secuencia de actividades que se ejecutarán está contenida en el procedimiento SCMS-EQM-PO-0025

“Procedimiento de capacitación de funcionarios del hospital”, en la carpeta Anexo K “Procedimientos”,
subcarpeta “Procedimientos Operacionales” y en el procedimiento SCMS-EQM-PO-0026 Procedimiento
de solicitud de capacitaciones usuarios.
El contenido de los programas de capacitación por tipo de equipo se encuentra en la carpeta Anexo L
“Programa de Capacitación”, Subcarpeta “Capacitación Usuarios HFB”.
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En los que se indican:
• Aprendizaje esperado.
• Contenidos
• Actividades
• Materiales requeridos.
• Instrumentos de evaluación.
• Antecedentes del orador.
• Características, indicando los servicios a capacitar, cantidad de funcionarios, cantidad de charlas
y fecha y hora de ejecución.
• Los planes de capacitación para usuarios de cada equipamiento médico y mobiliario clínico se
encuentran contenidos en la carpeta Anexo L Programa de Capacitación, subcarpeta Capacitación
Usuarios HFB.
3.7.1. Calendario de capacitación
El programa de capacitaciones a los funcionarios del Establecimiento de Salud se realizará de acuerdo

a solicitud justificada de la IF. La programación de fechas y horario para esta actividad estará en
concordancia con la disponibilidad del personal del servicio clínico según corresponda.
3.7.2. Modalidad de Acreditación de la capacitación
El cumplimiento de las capacitaciones se evidenciará a partir de las listas que firmarán los participantes.
El cumplimiento de las capacitaciones se informará mediante el informe que será entregado al Inspector
Fiscal, con la siguiente información:
• Nombre del funcionario capacitado

• Título profesional o técnico
• Fecha
• Número de horas de capacitación
• Alcances de la capacitación
• Identificación de la documentación entregada por el capacitador.
• Registro de video y audio.
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4. EQUIPAMIENTO DE MANTENIMIENTO
Servicio, para realizar las acciones de mantenimiento de todo el Equipamiento Médico y Mobiliario
Clínico, adquiridos por la Sociedad Concesionaria, contará con equipos y materiales en sus bodegas
ubicadas en su taller en la planta -1. Entre estos se consideran los materiales, piezas o accesorios que se
deben cambiar en el equipamiento médico o mobiliario clínico, los equipos de pruebas y calibración y
también se almacenaran allí los equipos en reemplazo, que se utilizaran para sustituir un equipo.
4.1. Recambio de equipos
Si un Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico está detenido por encontrarse en mantenimiento

correctivo o reparativo, programado o no, y el nivel de disponibilidad resultante fuese inferior al nivel
de Disponibilidad Mínima establecido en el Anexo I de las Bases de Licitación, HFB no podrá dejar de
entregar la prestación de salud correspondiente. Para estos efectos, la SCMS actuará conforme a lo
siguiente:
• Si se trata de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico que corresponda a alguna de las

siguientes Familias: Apoyo Diagnóstico, Apoyo Endoscópico, Apoyo Terapéutico o Monitoreo,
que se hayan instalado en la zonificación Muy Crítica dispuesta en el Anexo H de las Bases de
Licitación, y que sea exigible una disponibilidad mínima o “up time” de un 97% o superior, según
lo establecido en la letra b) del Anexo I de las Bases de Licitación, la SCMS reemplazará el equipo
en falla, con otra unidad de similares características que preste las mismas funcionalidades al
interior de HFB, a su entero cargo, costo y responsabilidad, previa autorización del Inspector
Fiscal. Si dentro del Anexo I letra b) no existe un equipo con las mismas características y
funcionalidades para reemplazo el Concesionario deberá gestionar con sus proveedores la
incorporación de un equipo durante el tiempo que tome la reparación del ítem. Para considerar
un equipo en backup se debe cumplir de manera integral con cada una de ella las siguientes
condiciones:
i. Pertenezca a alguna de las siguientes Familias: Apoyo Diagnóstico, Apoyo
Endoscópico, Apoyo Terapéutico o Monitoreo.
ii. Que se haya instalado en una zonificación Muy Crítica dispuesta en el Anexo H de las
iii. Que sea exigible una disponibilidad mínima o “up time” de un 97% o superior, según
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lo establecido en el Anexo I letra b) de las Bases de Licitación.
iv. Que el Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico esté detenido por encontrarse en
mantenimiento correctivo o reparativo, programado o no, y el nivel de disponibilidad
resultante fuese inferior al nivel de Disponibilidad Mínima establecido en el Anexo I
de las Bases de Licitación.
a. Para la prestación del Servicio de Administración y Mantenimiento del Equipamiento Médico y

Mobiliario Clínico y cumplir con el nivel de disponibilidad y los requerimientos establecidos en el
Anexo Complementario de las Bases de la Licitación en el punto 2.2.1 a), la SCMS contará con al
menos los siguientes equipos para recambio momentáneo, comprometido en oferta Astaldi
Documento 9:
Tabla 28 Listado de Equipos de Reemplazo
Descripción Equipamiento Vida

Cantidad Proveedor Marca Modelo Útil
Médico
Desfibrilador 1 PV Equip Zoll R-series 10
Ventilador pulmonar 1 Andover Respironic V-60 10
Dispositivo óptico rígido 8
1 Reich Storz C-Mac DBlade
(video laringoscopio)
Grabadoras Holter ECG 2 Cardiomedics Schiller AR12Plus 2
Monitor fetal 2 Phillips Avalon FM 20 8
Electrocardiógrafo 1 PV Equip GE Mac 2000 10
Ecógrafo 1 AGINSA Samsung HM70A 8
Monitor portátil 1 Andover Philips CM100 8
Pulsioxímetro portátil 1 PVEQUIP Masimo RAD 97 5
Equipo para anestesia 1 PVEQUIP GE ADVANCE CS2/B650 10
Gastroscopio (Endoscopio) 1 Zepeda Fujinon EG-600WR 8
Colonoscopio 1 Zepeda Fujinon EC-600WL 8
Fuente luminosa 1 Andover GIMMI Alpha LED 10
International 8
Sondas ecográficas 2 Samsung Lineal/Sectorial
Clinics
Bomba de jeringa 2 Fresenius Fresenius Agila Injectomat 8
Bomba de infusión 2 Fresenius Fresenius Agila Volumat 8
Todo el equipamiento de reposición tendrá las mismas características técnico-funcionales del

equipamiento instalado (misma configuración establecida en CTAR) y se almacenará en el Laboratorio
de Equipos Médicos al momento de la puesta en marcha de las actividades del nuevo HFB.
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Las Fichas Técnicas de los equipos de recambio se adjuntarán una vez adquiridos los equipos.
De cualquier forma, se establece que la SCMS dará cumplimiento con lo solicitado en el Anexo
Complementario de las Bases de Licitación, específicamente en el punto 2.2.1 Gestión de Disponibilidad,
letra a).
4.2. Equipos de Análisis
Para la prestación del servicio, la SCMS contará con los analizadores, simuladores y calibradores que
correspondan para verificar, calibrar y realizar las pruebas de aceptación de todo el Equipamiento
Médico y Mobiliario Clínico que se encuentre bajo el mantenimiento de ésta, dando cumplimiento a lo
establecido en el numeral 2.2.2 del Anexo Complementario de las Bases de Licitación, respecto de la
Seguridad y Confiabilidad Funcional.
La SCMS contará con los siguientes equipos de análisis de laboratorio electro médico:
Tabla 29 Listado de Equipos de Análisis de Laboratorio Electromédico
Instrumental del Taller del Servicio Cantidad Marca Modelo Vida Útil
Comprobadores de equipos generadores de alta 1 Chroma 11802 10 años

frecuencia
Estación de soldadura 1 ERSA i-Con 2V 10 años
Fuente alimentación 1 GW Instek GPS-3030D 10 años
Medidores de Frecuencia 1 PCE PCE-FC25 10 años
Medidores de Presión 1 PCE PCE-932 10 años
Multímetro portátil/banco 4 Fluke 117 10 años
Osciloscopio portátil 1 Fluke Serie 120 10 años
Contador Geiger 1 Mazur PRM-9000 10 años
Sonómetro 1 Testo Testo 816-1 10 años
Termohigrometro 1 PCE PCE-310 10 años
Generador de señales 1 GW Instek GFG-8216A 10 años
Luxómetro 1 Amprobe LM-100 10 años
Monitor de Oxígeno 1 Analytical AII-2000 A 10 años
Industries Inc.
Taladro de columna 1 Fox F12-921 10 años
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Termómetro 1 Fluke 50 Series II 10 años

Analizador de bombas de infusión 1 Fluke IDA-5 10 años
Analizador de monitores de presión no invasiva 1 Fluke BP Pump 2L 10 años
Analizador de monitores de saturación de 1 Fluke SPOT Light 10 años
oxígeno/pulsometria
Analizador de respiradores 1 Fluke VT Mobile Gas 10 años
Analizador desfibriladores/marcapasos 1 Fluke Impulse 6.000D 10 años
Analizador electrobisturi 1 Fluke QA-ES III 10 años
Analizador seguridad eléctrica 2 Fluke ESA 620 10 años
Simulador de constantes vitales: ECG/arritmias, 2 Fluke ProSim 4 10 años
respiración, presión invasiva y presión no
invasiva
Analizador de incubadoras 1 Fluke INCU 10 años
Analizadores de espectros 1 GW Instek GSP-810 10 años
Dosímetros 1 Fluke RaySafe X2 View 10 años
Registradores 1 Fluke Ansur 10 años
Las Fichas Técnicas de los equipos de análisis, se encuentran en el 10.7. Carpeta Anexo F, del presente
documento.
Adicionalmente cada técnico tendrá una Maleta de herramientas con:
Tabla 30 Listado de Herramientas de cada Técnico Electromédico
Cantidad Instrumental del Taller del Servicio
1 Alicate de puntas finas

1 Alicate de puntas planas
1 Alicate universal
1 Bridas multiuso
1 Extractor C1
1 Pinzas punta fina inox
1 Lupa con LED Pelacables
1 Juego llaves de boca
1 Desoldador de aspiración
1 Juego llaves ajustables
1 Soldador JBC 65W
1 Nivel de bolsillo
1 Brocha
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1 Destornillador buscapolos
1 Soporte soldador
1 Cutter precisión
1 Juego llaves Allen con bola
1 Espejo con mango extensible
1 Juego llaves Torx inviolables
1 Juego de limas
1 Linterna tamaño estándar
1 Linterna tipo bolígrafo
1 Llave inglesa
1 Juego destornilladores Phillips
1 Martillo
1 Martillo de nylon
1 Huincha de Medir
1 Juego destornilladores planos
1 Tijeras electrónica
1 Set destornilladores Phillips/planos de precisión
1 Juego llaves Allen
4.3. Materiales e insumos
Serán de responsabilidad, cargo y costo de la SCMS todos los materiales e insumos necesarios para
realizar actividades de mantenimiento de los Equipos Médicos y Mobiliario Clínico. Se entrega la Hoja de
Seguridad de los materiales e insumos que se utilizará, en la carpeta Anexo I HDS Materiales e Insumos,
adjunta a este documento.
Sin embargo, se reconoce que existen algunos tipos de equipos que requieren insumos de
mantenimiento en forma frecuente, dado su nivel de operación, por ejemplo, diariamente,
semanalmente, etc., que los aplica el operador del equipo. En estos casos, se reitera que la
responsabilidad, cargo y costo de los materiales es de SCMS los cuales serán disponibilizados a los
operadores a través del Servicio de Administración y Mantenimiento de equipamiento Médico y
Mobiliario Clínico.
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4.4. Repuestos en Bodega
El aprovisionamiento de la Bodega estará dimensionado en función del número de equipos, la frecuencia

del mantenimiento preventivo y de las incidencias de averías, evaluadas todas por cada tipo de equipo,
en función de la base de datos históricos de mantenimiento y del grado de utilización de los equipos en
el Hospital.
La SCMS será la responsable de gestionar el stock de repuestos. En caso de que el repuesto no estuviera
presente en la Bodega se garantiza la disponibilidad dentro de 24 horas. Los repuestos y accesorios serán
originales, no obstante, en los casos en que se tenga que utilizar repuestos o accesorios no originales
deberán ser aprobado por el IF.
5. CONFIGURACIÓN CON EL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL (SGI)

5.1. Estrategia
La Sociedad Concesionaria ha obtenido la certificación (diciembre 2021) de su Sistema de Gestión

integral, por tanto, organiza todas sus actividades para dar cumplimiento al aseguramiento de la calidad,
el cuidado del medio ambiente y la Seguridad y Salud ocupacional de sus trabajadores, las que se asocian
a normas que rigen procesos que aplican en esta orientación (ISO 9001: 2015; ISO14001: 2015; ISO
45001: 2018).
La Sociedad Concesionaria velará por establecer y revisar el cumplimiento de a lo menos, los siguientes
puntos:
a. Ofrecer un servicio que se adapte a los requisitos y expectativas de sus usuarios, garantizando
la mejora continua de la eficacia del Sistema de gestión.
b. Implantar medidas para disminuir el impacto ambiental de sus actividades y servicios,
prevenir la contaminación, minimizar el consumo de recursos y fomentar la eficiencia y
ahorro energético en sus instalaciones.
c. Establecer programas de formación permanentes, los cuales permitirán disponer de personal
con un buen nivel de calificación en cuanto a seguridad y salud ocupacional.
d. Involucrar, motivar y comprometer al personal con objeto de buscar su participación en la
gestión, desarrollo y aplicación en sus funciones.
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e. Establecer los objetivos de calidad de la Empresa, en materia de medio ambiente.
5.2. Sistema informático de comunicación (SIC)
Toda la gestión del servicio se llevará detallada en el Sistema Informático de Comunicación. Esta
herramienta informática será la encargada de organizar la documentación, gestionar los reclamos o
solicitudes, dar informes de gestión, etc.
5.2.1. Gestión de Solicitudes
Todo el registro de la gestión del servicio se llevará de manera detallada en el Sistema Informático de
Comunicación, y que corresponde al sistema de comunicación entre el Establecimiento de Salud, la
Sociedad Concesionaria y la Inspección Fiscal, de manera que puedan coordinar y registrar en línea las
actividades asociadas a cada uno de los servicios concesionados.
Esta herramienta informática será la encargada de dar la trazabilidad, gestionar la documentación,

gestionar los reclamos o solicitudes, disponer los informes de gestión, entre otros.
El funcionamiento de este sistema, así como alarmas y gestión de los avisos, se detalla en la carpeta de
procedimientos operacionales archivo “SCMS-SIC-PO-001 Funcionamiento Sistema Informático de
Comunicaciones SIC”.
5.3. Trazabilidad y Seguimiento
La información de cumplimiento del Programa de Mantenimiento se encontrará ubicada y podrá ser

obtenida en el Sistema de Gestión de Mantenimiento, en donde se ingresará y mantendrá actualizada
toda la información concerniente a todas las actividades de mantenimiento correctivo, preventivo,
técnico-legal y reparativo de los equipos.
Todo usuario de este sistema tiene acceso para obtener la información de los siguientes reportes:
a. Reporte de Mantenimientos preventivos realizados en el mes.

b. Reporte de Mantenimientos correctivos realizados en el mes.
c. Reporte de Mantenimientos técnico-legal realizados en el mes.
d. Reporte de Mantenimientos reparativos realizados en el mes.
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e. Reporte mensual de fallas y reparación de Equipos.

f. Reportes mensuales sobre los requerimientos del mantenimiento futuro para asegurar la
continuidad de la operatividad de los equipos.
g. Reporte mensual del rendimiento del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico conforme a
la disponibilidad del mismo, la oferta asistencial por parte del Establecimiento de Salud y su
uso efectivo.
h. Memoria de Gestión Anual del Mantenimiento. Informe Anual de Actividades: Será un
resumen de toda la información contenida en los informes mensuales.
i. Planificación mensual de Mantenimiento para el periodo siguiente
j. Informe mensual de anomalías detectadas durante la ejecución de la revisión de
mantenimiento preventivo del periodo anterior
k. Informe mensual de Nº de fallas repetitivas dentro de un periodo de mantenimiento por
equipo dentro del plan
l. Informe mensual de detalle de solicitudes de Servicio cerradas
m. Informe mensual de detalle de solicitudes de Servicio abiertas y sus razones
n. Informe mensual de Resumen de Ordenes de Trabajo clasificadas por tipo y frecuencia.
o. Informe con los siguientes Indicadores de Gestión:
i. Disponibilidad real por cada familia del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico
y zonificación de acuerdo al Anexo H de las Bases de Licitación.
ii. Tasa de detención de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico por sobre la
disponibilidad programada (total y por familia) (%) y zonificación de acuerdo al
Anexo H de las Bases de Licitación.
iii. Disponibilidad por cada familia del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico
expresada sobre la disponibilidad programada.
iv. Número de reclamos provenientes de la Oficina de Información, Reclamos y
Sugerencias (OIRS) y usuarios SIC.
El Sistema de Gestión de Mantenimiento, será realizado mediante el SIC.
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6. COORDINACIÓN CON OTROS SERVICIOS DE EXPLOTACIÓN

En términos generales, toda coordinación entre servicios de la Sociedad Concesionaria será abordada
internamente con la finalidad de dar un servicio integral al establecimiento de salud. Para ello se utiliza
el procedimiento SCMS-D-SGI-019 Coordinación interna entre servicios.
Independiente que servicio tenga la responsabilidad de ejecutar, existirá un trabajo mancomunado

tendiente a solucionar la problemática en el menor tiempo posible. En particular, las coordinaciones con
los servicios relacionados a equipamiento médico y mobiliario clínico son las siguientes:
6.1. Coordinación con el Servicio de Aseo
El Servicio de Aseo realizará todas las actividades de aseo propias de los recintos que ocupará el Servicio
de Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico (Talleres), con la
regularidad establecida más el retiro de los residuos asimilables a domiciliarios, de acuerdo con los
procedimientos, frecuencias y criticidad establecidos. Para el caso de residuos industriales, se coordinará
el retiro y desecho con el servicio de aseo, posterior a una coordinación entre los servicios.
Para los equipos cuyo mantenimiento deba ser realizada en el recinto en que opera, el Servicio de
Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, una vez sean finalizadas
las tareas de mantenimiento, informará al coordinador del Servicio de Aseo realice las actividades de
aseo propias del recinto y quede disponible para ser utilizado. Si eventualmente se requiere mover los
equipos médicos para efectos de un aseo adecuado el técnico de Electromedicina, quién realizó las
actividades de mantenimiento, los moverá y reubicará posteriormente a las labores de aseo.
En caso contrario, si el aseo requiere que algún equipo se deba mover, el personal del servicio de aseo
deberá solicitar esta actividad al servicio AMEQM a través de los respectivos coordinadores de servicio.
Por otro lado, la limpieza del equipamiento médico y mobiliario clínico no es una actividad abordable
por el personal de aseo. La limpieza y desinfección de los equipos será de exclusiva responsabilidad del
personal usuario según las normativas IAAS.
6.2. Coordinación con la Gestión Integral de Residuos Hospitalarios
El Servicio de Gestión Integral de Residuos Hospitalarios realizará todas las actividades de retiro de
residuos asimilables a domiciliarios propias de los recintos que ocupará el Servicio de Administración y
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Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, (Talleres), de acuerdo con los
procedimientos, frecuencias y criticidad establecidos.
Para los equipos en que la mantención debe ser realizada en el recinto en que opera, el Servicio de
Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, El Servicio depositará
estos residuos en el acopio temporal ubicado en cada recinto en donde se realice el trabajo, en caso de
no ser esto posible, lo trasladará al acopio temporal del taller del Servicio.
Se estima que la generación de residuos peligrosos en este servicio deba ser puntual y acotado a un
requerimiento por evento especificado al Servicio de Gestión de residuos. Para tal efecto, la actividad se
desarrollará de acuerdo al procedimiento de eliminación de residuos peligrosos detallado en el punto 2.
Planificación del PAO de Gestión de Residuos hospitalarios y el extracto en este documento.
6.3. Coordinación con el Control de Vectores

La coordinación de actividades del Servicio de Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico
y Mobiliario Clínico con el Servicio de Control de Vectores se enfoca al control de vectores de toda la
zona de oficinas y áreas de trabajo y bodegas correspondientes a este servicio, según corresponda, de
acuerdo a la programación de actividades.
Para los equipos que se encuentran empotrados a la infraestructura del edificio, en los cuales la
mantención debe ser realizada en el recinto en que opera, el Servicio de Administración y
Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, informará al coordinador del Servicio de
Control de Vectores, en el caso de encontrar evidencia de la presencia de vectores en zonas de acceso
restringido al personal de mantenimiento, para que este último tome las acciones correspondientes para
su eliminación
6.4. Coordinación con el Servicio de Ropería

El servicio de Ropería mantendrá un stock adicional de ropa de circulación en los servicios clínicos en
que sea exigible, para uso del personal del Servicio de Administración y Mantenimiento de Equipamiento
Médico y Mobiliario Clínico cuando deba ingresar a áreas restringidas desde el punto de vista sanitario.
Esta indumentaria estará disponible en los servicios clínicos para libre uso o será entregada por personal
del servicio clínico según éste disponga.
El servicio de Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico podrá avisar en caso de

ausencia de estos elementos en los servicios clínicos.
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6.5. Coordinación con el Servicio de Mantenimiento y Operación de Infraestructura.

El Servicio de Mantenimiento y Operación de Infraestructura, prestará servicio de mantención de
infraestructura a los recintos que ocupará el Servicio de Administración y Mantenimiento de
Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico en la planta -1, y los recintos destinados para la mantención
de equipamiento médico o mobiliario clínico, más todo lo relacionado a infraestructura general asociada
al equipamiento médico y al mobiliario clínico, sistema sanitario, energía eléctrica y corrientes débiles,
climatización, refrigeración, gas combustible y gases clínicos, asociados al equipamiento médico y
mobiliario clínico.
Cuando se presenten fallas en el suministro de energía eléctrica, corrientes débiles, gas o combustible,
que estén afectando al correcto funcionamiento de los Equipos Médicos y Mobiliario Clínico, así como
también si las tomas de energía eléctrica, corrientes débiles, gases o combustible, no se encuentran
operativas o presentan algún desperfecto que impida la operación del equipo, el Servicio de
Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico informará al Servicio de
Mantenimiento y Operación de Infraestructura a través de los coordinadores de servicio para su
atención. En estos casos se verá afectada la disponibilidad de los correspondientes suministros
proporcionados por el Servicio de Mantenimiento y Operación de Infraestructura. Esto no afectará la
disponibilidad del equipamiento médico y mobiliario clínico.
Por otra parte, cuando el suministro de agua no sea de las características de temperatura, dureza,
conductividad u otras propiedades fisicoquímicas requeridas por el equipo, de forma que afecten su
funcionamiento, el Servicio de Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario
Clínico hará la gestión interna con el Servicio de Mantenimiento y Operación de Infraestructura para que
corrija la situación.
El Servicio de Mantenimiento y Operación de Infraestructura operará los equipos de climatización y

refrigeración para brindar las adecuadas renovaciones de aire, temperatura y humedad en los recintos
con equipamiento médico que requiera de condiciones ambientales específicas. Del mismo modo que
en el caso del suministro de agua, el servicio de Adquisición y Mantenimiento de Equipamiento Médico
y Mobiliario Clínico informará al coordinador de servicio los problemas de los equipos de climatización
que estén afectando el correcto funcionamiento de los equipos médicos.
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6.6. Coordinación con el Servicio de Seguridad y Vigilancia
El Servicio de Seguridad y Vigilancia velará por la seguridad interna del recinto hospitalario, y hará
especial hincapié en la seguridad del equipamiento médico. Las actividades propias del Servicio incluirán
la seguridad de las actividades que realiza el Servicio de Administración y Mantenimiento de
Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico y los usuarios de los mismos.
En caso de extravío de un activo administrado por este servicio se solicitará a seguridad y vigilancia un
informe de investigación para aclarar los hechos. De manera paralela se activará el seguro
correspondiente y se notificara a la Inspección Fiscal.
6.7. Coordinación con el Servicio de Sistema de Información e Infraestructura

Tecnológica
El Servicio de Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, informará
al coordinador de Servicio de Sistema de Información e Infraestructura Tecnológica cuando se realice la
mantención no programada de algún Equipamiento Médico que se encuentre conectado a alguno de los
Sistemas de Información para que esté último verifique la continuidad de la conexión al Sistema
correspondiente. Para los casos de las actividades de mantenimiento programadas el Servicio de
Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, dará aviso al Servicio de
Sistema de Información e Infraestructura Tecnológica por medio de correo electrónico con 7 días de
anticipación.
El Servicio de Sistema de Información e Infraestructura Tecnológica, informará al coordinador del

Servicio de Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico cuando se
realice la mantención no programada de alguno de los Sistemas de Información que se encuentre
conectado a algún Equipamiento Médico para que esté último verifique que se mantiene el correcto
funcionamiento del Equipamiento correspondiente.
Cuando se presenten fallas en los sistemas de comunicación de datos que impidan la transmisión de
información desde los equipos médicos a las redes de comunicación se deberán generar solicitudes de
reparación para el Servicio Sistema de Información e Infraestructura Tecnológica (IT). En esta situación
si la primera solicitud la hubiese recibido el Servicio de Administración y Mantenimiento de Equipos
Médicos y Mobiliario Clínico y luego de un diagnóstico se determina que es un problema de red de
comunicación se emitirá una nueva solicitud de reparación para el Servicio de Información e
Infraestructura Tecnológica.
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Para efectos del cálculo de disponibilidad de equipos se considerará que la disminución de disponibilidad
de redes de comunicación afectará al Servicio IT, ya que la falla no se origina en el equipamiento
gestionado por el Servicio de Administración y Mantenimiento de Equipos Médicos y Mobiliario Clínico.
6.8. Coordinación con el Servicio de Adquisición y Reposición de Equipamiento Médico

y Mobiliario Clínico
El Servicio de Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico informará
al coordinador de Servicio de Adquisición y Reposición de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico
cuando el SIC dé la alerta de cumplimiento de vida útil de los equipos o se inicie el procedimiento de baja
de un equipo para comenzar el proceso de reposición según se estipulas en las bases de licitación y sus
anexos complementarios.
El Servicio de Adquisición y Reposición de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico entregará al Servicio

de Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico los datos requeridos
para el registro en el inventario de los ítems adquiridos por esté.
6.9. Coordinación con el Servicio de Administración y Mantenimiento de Mobiliario No

Clínico
El Servicio de Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico coordinará
su programa de mantenimiento con el Servicio de Administración y Mantenimiento de Mobiliario No
Clínico, para aquellos equipos que estén asociados a mobiliario no clínico, con la finalidad de reducir la
posibilidad indisponibilidad por actividades de mantenimiento llevadas a cabo en el mobiliario no clínico.
Del mismo modo el Servicio de Administración y Mantenimiento de Mobiliario No Clínico hará las
coordinaciones necesarias con el Servicio de Administración y Mantenimiento de Mobiliario Clínico
cuando deba intervenir en forma no programada un mobiliario no clínico asociado a un equipamiento
médico, para que este último ejecute una correcta desinstalación y reinstalación del equipamiento y se
reduzca la posibilidad de indisponibilidad.
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7. PLAN DE CONTINGENCIAS
7.1. Introducción
Dada la criticidad del servicio que presta, un establecimiento de salud debe estar especialmente
preparado para funcionar en todo momento y responder en forma oportuna y segura frente a sus
pacientes y comunidad. El Servicio de Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y
Mobiliario Clínico, tendrá un rol fundamental en este sentido, dada la complejidad de los equipos que se
utilizan en las diferentes especialidades médicas, su disponibilidad y la confiabilidad del funcionamiento,
que estos requieren.
No es de desconocer que, en situaciones determinadas, podrán ser insuficientes cualquier medida

implementada, debido a que existen escenarios que escapan a la acción preventiva de cualquier
procedimiento. Cuando suceda una contingencia grave, que afecte a todo el Establecimiento de Salud,
se procederá según lo establecido para estos casos en el Plan de Contingencia general del
Establecimiento.
7.2. Objetivo
El Plan de Contingencias tiene como objetivo generar las instancias para mantener operativos el
equipamiento médico y mobiliario clínico a un nivel de operación confiable y dentro de la normativa
técnico legal, cuando se presenten imprevistos que afecten el normal funcionamiento del Servicio.
7.3. Desarrollo
El servicio de Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico realizará
todas las medidas necesarias para mitigar los incidentes o contingencias que se presenten en el hospital.
Debido a lo anterior, seguirá cada una de las medidas que se estipulan en el “plan de medidas de control
de accidentes o contingencias durante la etapa de explotación”, documento que forma parte del Anexo
H del presente programa de prestación de servicio.
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8. CONTROL DE CALIDAD
8.1. Sistema de control y fiscalización
La Gerencia y el Encargado del Servicio, a través del equipo de operación (Encargado de Calidad),
coordinarán la revisión de forma permanente del cumplimiento del Servicio de acuerdo a lo establecido
en las Bases de licitación de la concesión y documentos complementarios.
Control y Fiscalización objetiva

A través de la herramienta SIC, se identificará el estado de:
1. Temporalización operativa y Disponibilidad

2. Frecuencia de fallas
3. Antecedentes para la evaluación de metas y costos asociados.
4. Reclamos y sugerencias (usuario SIC, ordinarios IF)
Estos antecedentes servirán de herramientas objetivas para evaluar internamente la calidad del Servicio,
el cumplimiento de metas, y la visión del cliente respecto del resultado del servicio prestado.
En la medida que se encuentren falencias que puedan eventualmente afectar los compromisos
establecidos en el Programa anual o en el Reglamento de Servicio de la Obra, el Encargado del Servicio
en conjunto con el equipo antes mencionado, alineará un plan de acción y coordinación interna, el que
se verá reflejado en las siguientes acciones, según corresponda:
1. Coordinar la entrega de herramientas virtuales.

2. Coordinar la entrega de herramientas físicas.
3. Reforzamiento de la Supervisión del Encargado del Servicio en caso de que se evidencie la
necesidad, tareas puntuales respecto del ejercicio de mejora.
4. Coordinar la capacitación o reforzamiento en caso necesario, tanto al personal operativo como a
los usuarios del Establecimiento.
5. Apoyo técnico y logístico (coordinación con los proveedores de los equipos y convenios de
garantía).
Se grafica en el siguiente diagrama
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Control de Calidad
Contrato de Programa Anual

prestación de Mantenimiento
Herramientas virtuales
temporización Comparación tiempos y Indicadores de

eficiencia
Herramientas fisicas
Comparación frecuencia de Problemas y Desarrollo Plan de

frecuencia Fallos
Indicadores de eficiencia
Supervisión en terreno
Informe de Costos
de Intervención Comparación costos y presupuesto
Informe de
usuarios CAU y Encuestas y Reclamos usuarios
Ordinarios IF
Coordinación y plan de
mejoras
Cumplimiento de
Indicadores de
Servicio
FIGURA 25 Flujograma de control y fiscalización objetiva
Control y Fiscalización de inspección Subjetiva
El equipo de operación podrá realizar inspecciones aleatorias del Servicio en terreno, que complementen
el control y fiscalización, revisando:
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1. Estado y ubicación del Equipamiento Médico o Mobiliario Clínico.

2. Procedimientos de uso y características de los recintos en los que se encuentren.
3. Ejecución de uno o varios procedimientos y las dificultades que se presentan en la práctica.
4. Presentación personal de los operarios y medidas de seguridad personales y al público.
Las actividades de inspección serán analizadas internamente por el equipo. En la medida que se
encuentren falencias que puedan eventualmente afectar los compromisos establecidos en el Programa
anual o en el Reglamento de Servicio de la Obra, el Encargado del Servicio en conjunto con el equipo
antes mencionado, alineará un plan de acción y coordinación interna, el que se verá reflejado en las
siguientes acciones:
1. Coordinación de mantenimiento del Equipamiento Médico o Mobiliario Clínico, según

corresponda.
2. Reforzamiento en terreno de los procedimientos cuando estos sean en general, correctamente
realizados, salvo pequeñas acciones omitidas o realizadas en forma incorrecta.
3. Capacitación cuando esta se evidencia deficiente o inexistente.
4. Reforzamiento de la Supervisión del Encargado de Servicio y/o de Supervisor directo en caso de
que se evidencie la necesidad, tareas puntuales respecto del ejercicio de mejora.
5. Provisión de uniformes, EPP, credenciales si procede, de lo contrario reforzar el correcto uso e
higiene.
6. Mejoramiento de plan comunicacional con el Establecimiento, para el compromiso de buenas
prácticas dentro del mismo y contribuir a lograr la vigencia estimada de los equipos.
Se grafica en el siguiente diagrama:
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FIGURA 26 Flujograma de control y fiscalización subjetiva o de inspección.
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8.2. Sistema de certificación
De acuerdo a las exigencias de las Bases de licitación la Sociedad Concesionaria ésta se encuentra
certificada desde diciembre de 2021, en el Sistema de Gestión Integral ISO 14001: 2015 ISO 9001: 2015,
ISO45001: 2018. El Servicio aplicará los requerimientos indicados en dichas normas, según corresponda.
El Servicio en coordinación de la Sociedad Concesionaria organizará su quehacer, personal y

herramientas, para dar cumplimiento a esta exigencia en los plazos establecidos en las normativas
asociadas.
8.3. Sistema de Aseguramiento de la calidad y oportunidad en la prestación del

servicio.
El conjunto de actividades planificadas y sistemáticas desarrolladas en este documento, aplicadas en el

periodo de explotación, permitirá que el resultado, es decir, la entrega del servicio cumpla con el Plan
Operativo de Calidad del SIG
El mapa de procesos se ajusta a lo siguiente:
• Los procesos de Control de Calidad estarán encaminados a la gestión estratégica y/o movilización
de recursos necesarios para el logro de los objetivos.
• Los procesos Operativos propios del servicio permitirán el desarrollo del servicio.
• Los procesos de Apoyo servirán de soporte para los procesos operativos.
8.4. Sistema de Control de Reclamos y Sugerencias

De acuerdo a las exigencias de las BALI en su artículo 1.10.6 y consecuentemente con las políticas de
atención usuario y mejoramiento continuo, se establece un Sistema de “Gestión de Reclamos y
Sugerencias”, cuya descripción y procedimientos se encuentran descritos en el Anexo C del punto 10. del
presente documento.
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FIGURA 27 Diagrama explicativo del sistema de control de reclamos y sugerencias.
Lo anterior, en una constante evaluación, tanto por la Inspección Fiscal y los Indicadores de Gestión y de
evaluación impuestos para el contrato de concesión, como de las propias herramientas de gestión
interna de la evaluación del servicio, con las que cuenta la Sociedad Concesionaria.
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9. PLANOS Y FLUJOS
El mantenimiento del Equipamiento Médico o Mobiliario Clínico se realizará, preferente mente, en cada
servicio clínico. Para los casos que se requiera trasladarlos los talleres de mantenimiento, este se
realizará a través de los pasillos técnicos y ascensores de circulación interna. En la tabla a continuación
se muestra para cada uno de los servicios clínicos la distancia horizontal que se debe recorrer desde el
servicio clínico hasta las distancias que se deberán recorrer dependiendo de cuál sea el servicio clínico
hacia los talleres de mantenimiento, se muestra en la tabla a continuación.
Tabla 31 Distancias de Recorrido del Servicio Clínico a Talleres de Mantenimiento (Ida y Vuelta)
Distancias de Recorrido del Servicio Clínico a Talleres de Mantenimiento

(Ida y Vuelta)
Distancia Horizontal (m) Distancia
Piso Unidad Serv. Ascensor Serv. Vertical Distancia
Clínico a a Talleres Clínico a Ascensor Total (m)
Ascensor Talleres (m)
Piso -1 Farmacia 0 0 380 0 380
Piso -1 Anatomía patológica, área 0 0 340 0 340
fallecidos
Piso -1 Central de esterilización 0 0 120 0 120
Piso -1 SEDILE 0 0 140 0 140
Piso 1 Especialidades diferenciadas y 130 170 300 10 310
procedimientos
Piso 1 Hemodiálisis 230 170 400 10 410
Piso 1 Imagenología 160 170 330 10 340
Piso 1 Farmacia 260 170 430 10 440
Piso 1 Toma de muestras 250 170 420 10 430
Piso 1 Hospitalización adultos 120 170 290 10 300
Piso 1 Urgencia adulto 170 170 340 10 350
Piso 1 Áreas comunes urgencia ad - 200 170 360 10 370
inf
Piso 1 Urgencia infantil 100 170 260 10 270
Piso 1 Urgencia obstétrica 90 170 260 10 270
Piso 2 Especialidades diferenciadas 260 170 420 20 440
adultos
Piso 2 Especialidades pediátricas 180 170 350 20 370
Piso 2 Medicina física y rehabilitación 290 170 460 20 480
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Piso 2 Hospital de día general 240 170 410 20 430

Piso 2 Unidad de medicina 80 170 250 20 270
transfusional
Piso 3 Especialidades gineco- 340 170 510 30 540
obstétricas
Piso 3 Odontología 210 170 380 30 410
Piso 3 Unidad de salud mental 240 170 410 30 440
Piso 3 Unidad de atención 240 170 400 30 430
domiciliaria
Piso 3 Laboratorio 170 170 340 30 370
Piso 3 UPC adulto 140 170 310 30 340
Piso 3 UPC infantil 120 170 280 30 310
Piso 4 Hospital de día psiquiátrico 320 170 480 40 520
Piso 4 Anatomía patológica, área 200 170 370 40 410
laboratorio
Piso 4 Neonatología 160 170 330 40 370
Piso 4 Pabellones 140 170 300 40 340
Piso 4 Partos 140 170 300 40 340
Torre A
Piso 6 Unidad de pensionado 90 360 440 60 500
Piso 7 Unidad de pensionado 90 360 440 70 510
Piso 8 Corta estadía 90 360 440 80 520
Torre B
Piso 6 Hospitalización infantil 90 260 350 60 410
Piso 8 Hospitalización mujer 90 260 350 80 430
Torre C
Piso 8 Hospitalización mujer 90 160 250 80 330
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10. ANEXOS
10.1. Anexo A1: Listado de Equipos Médicos y Mobiliario Clínico

Ver Carpeta Anexo A Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, documento Anexo A1 Listado EMMC. Es
importante mencionar que los equipos del Anexo A1 incluyen todos aquellos a los cuales pertenecen a
la familia de Apoyo diagnóstico, Apoyo endoscópico, Apoyo Industrial, Apoyo quirúrgico, Apoyo
terapéutico, Esterilización, Imagenologia, Laboratorio/Farmacia, Medicina Física y Rehabilitación,
Mobiliario clínico, Monitoreo, Odontología. Notar que no está incorporado Instrumental quirúrgico y
Apoyo TI.
10.2. Anexo A2: Listado de Equipos Médicos y Mobiliario Clínico trasladado

Listado de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico a trasladar desde las antiguas dependencias del
Establecimiento de salud a cada nuevo edificio y Listado de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico en
Comodato, préstamo, convenio docente u otra causal del Establecimiento de Salud
Los listados equipos en modalidad de traslados y comodatos fueron remitidos a Sociedad

Concesionaria mediante Ord. IFE. N°0051 de fecha 17 de abril de 2020 mediante documento Excel
“Equipos de Traslado y Comodatos al 17.03.2020 oficio 159.xlsx. Adicionalmente, se incorporaron los
equipos que hicieron ingreso a dependencias del Hospital entre abril de 2020 y octubre de 2021; lo
anterior segundo detalle de Ord. IFE. N°4180 remitido a Sociedad Concesionaria con fecha 18 de
noviembre de 2021.”
Ver Carpeta Anexo A Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico del Hospital, documento Anexo A2
Listado EMMC Trasladado, adjunta a este documento.
Considerando la fecha de elaboración de este PAO, y las condiciones de apertura del hospital (pandemia
y explotación anticipada), no se ha entregado un listado actualizado de los equipos que el Hospital ha
ingresado. Según acuerdo con la presente Inspección Fiscal, se realizará prontamente un levantamiento
del parque de equipos médicos y mobiliario clínico, perteneciente al Hospital, en conjunto con personal
de equipos médicos de dicho establecimiento.
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10.3. Anexo B: Listado de Proveedores

Ver Carpeta Anexo B Listado de proveedores.
10.4 Anexo C: Listados de Repuestos y Accesorios

Ver Carpeta Anexo C Listado de repuesto y accesorios, documento Anexo C Stock Crítico de accesorios y
repuestos.
10.5. Anexo D: Programación de Actividades
La tabla del Programa de Actividades SCMS-EQM-PROG-001 se encuentra en la carpeta Anexo D

Programación de Actividades, adjunta al presente documento.
(NOTA: Esta información considera el equipamiento definido hasta la fecha de esta presentación, la cual
se encuentra en desarrollo y se complementará con las siguientes actualizaciones del Anexo I letra b) de
las Bases de Licitación (recinto definitivo de cada ítem), así como con los equipos efectivamente
adquiridos, informados mediante los planes de adquisición respectivos).
10.6. Anexo E: Formularios

Los campos mínimos de registro que deben ser considerados en los formularios a utilizar por el Servicio
de Administración y Mantenimiento de Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico se especifican en los
documentos adjuntos, detallados a continuación:
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Tabla 32 Listado de formularios
Código Formularios
SCMS-EQM-F-0001 Hoja de vida de equipos

SCMS-EQM-F-0002 Orden de trabajo
SCMS-EQM-F-0003 Solicitud de pedido a bodega
SCMS-EQM-F-0004 Solicitud de trabajo
SCMS-EQM-F-0005 Movimiento de equipo
SCMS-EQM-F-0007 Adquisición de materiales
SCMS-EQM-F-0008 Adquisición de repuestos
SCMS-EQM-F-0009 Procedimiento de control de registros en SIC
SCMS-EQM-F-0010 Procedimiento de alerta de reposición de equipo
SCMS-EQM-F-0011 Procedimientos de Actualización de inventario
SCMS-EQM-F-0012 Procedimiento de ingreso de equipo (anexo I-b) a inventario
SCMS-EQM-F-0013 Procedimiento de ingreso de equipo del hospital a inventario
SCMS-EQM-F-0014 Procedimiento de baja de equipo (anexo I-b) del inventario
SCMS-EQM-F-0015 Procedimiento de baja de equipo del hospital a inventario
SCMS-EQM-F-0016 Procedimiento de cobro de garantía
SCMS-EQM-F-0017 Procedimiento de cobro de seguro
SCMS-EQM-F-0018 Procedimiento de desinstalación de equipo
SCMS-EQM-F-0019 Procedimiento de Mantenimiento Técnico Legal
SCMS-EQM-F-0021 Procedimiento de Calibración de Equipo
SCMS-EQM-F-0022 Procedimiento de Ajuste de Parámetros
SCMS-EQM-F-0023 Procedimientos de recambio momentáneo de equipo
SCMS-EQM-F-0024 Procedimiento de traslado de equipos
SCMS-EQM-F-0026 Procedimiento de Diagnostico de Falla
SCMS-EQM-F-0027 Procedimiento de Mantenimiento Remoto
SCMS-EQM-F-0028 Procedimiento de Actualización de Software
SCMS-EQM-F-0031 Procedimiento de entrega de equipo en reemplazo
SCMS-EQM-F-0032 Procedimiento de Suplencia Asistencial
SCMS-EQM-F-0033 Procedimiento de Capacitación Interna
SCMS-EQM-F-0034 Procedimiento de Capacitación a funcionarios del hospital
SCMS-EQM-F-0035 Procedimiento de solicitud de capacitaciones usuarios
SCMS-EQM-F-0036 Procedimiento de Inspección Sector Urgencias
SCMS-EQM-F-0037 Procedimiento de Inspección Sector Pabellones
SCMS-EQM-F-0038 Procedimiento de Inspección Sector UPC Adulto
SCMS-EQM-F-0039 Procedimiento de Inspección Sector UPC Pediatría
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SCMS-EQM-F-0040 Procedimiento de Inspección Sector UPC Neonatal

SCMS-EQM-F-0041 Procedimiento de Inspección Sector Esterilización
SCMS-EQM-F-0042 Procedimiento de Inspección Sector SEDILE
SCMS-EQM-F-0043 Procedimiento de Inspección Sector Laboratorio
SCMS-EQM-F-0044 Procedimiento de Inspección Sector Kinesiología
SCMS-EQM-F-0045 Solicitud de Adquisición de materiales
SCMS-EQM-F-0046 Procedimiento de Chequeo de RRHH, Repuestos y Materiales
SCMS-EQM-F-0047 Solicitud de Adquisición de repuestos
SCMS-EQM-F-0048 Movimiento de equipo desde Servicio Clínico
SCMS-EQM-F-0700 Mantenimiento Preventivo Acelerador infusión 1/2 lt
SCMS-EQM-F-0701 Mantenimiento Preventivo Acelerador infusión 1 lt
SCMS-EQM-F-0702 Mantenimiento Preventivo Bomba Aspiración Quirúrgica
SCMS-EQM-F-0703 Mantenimiento Preventivo Bomba Aspiración Universal
SCMS-EQM-F-0704 Mantenimiento Preventivo Bomba Enteral
SCMS-EQM-F-0705 Mantenimiento Preventivo Bomba infusión jeringa
SCMS-EQM-F-0706 Mantenimiento Preventivo Bomba succionadora de leche manual
SCMS-EQM-F-0707 Mantenimiento Preventivo Bomba succionadora de leche eléctrica
SCMS-EQM-F-0708 Mantenimiento Preventivo Calefactor radiante
SCMS-EQM-F-0709 Mantenimiento Preventivo Calentador de Infusión
SCMS-EQM-F-0710 Mantenimiento Preventivo Calentador mamaderas
SCMS-EQM-F-0711 Mantenimiento Preventivo Calentador Manta Bajo Paciente
SCMS-EQM-F-0712 Mantenimiento Preventivo Calentador Paciente Manta
SCMS-EQM-F-0713 Mantenimiento Preventivo Carro vía área difícil
SCMS-EQM-F-0714 Mantenimiento Preventivo Set vía aérea difícil
SCMS-EQM-F-0715 Mantenimiento Preventivo Colchón Antiescaras
SCMS-EQM-F-0716 Mantenimiento Preventivo Columna UCI Adulto
SCMS-EQM-F-0717 Mantenimiento Preventivo Columna UCI Pediátrica
SCMS-EQM-F-0718 Mantenimiento Preventivo Columna UCI Neonatología
SCMS-EQM-F-0719 Mantenimiento Preventivo Columna Reanimación
SCMS-EQM-F-0720 Mantenimiento Preventivo Columna Pabellón
SCMS-EQM-F-0721 Mantenimiento Preventivo Columna Pabellón Integrado
SCMS-EQM-F-0722 Mantenimiento Preventivo Columna Pabellón Imágenes
SCMS-EQM-F-0723 Mantenimiento Preventivo Cuna procedimientos
SCMS-EQM-F-0724 Mantenimiento Preventivo Equipo Hiper/Hipotermia
SCMS-EQM-F-0725 Mantenimiento Preventivo Equipo Láser YAG Oftalmológico
SCMS-EQM-F-0726 Mantenimiento Preventivo Equipo Láser Argón Oftalmológico
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SCMS-EQM-F-0727 Mantenimiento Preventivo Equipo Oxigenoterapia Portátil

SCMS-EQM-F-0728 Mantenimiento Preventivo Equipo Peritoneo Diálisis
SCMS-EQM-F-0729 Mantenimiento Preventivo Equipo prevención TVP
SCMS-EQM-F-0730 Mantenimiento Preventivo Férula Braun con sistema de tracción Pediátrico
SCMS-EQM-F-0731 Mantenimiento Preventivo Gabinete Calentador de Suero
SCMS-EQM-F-0732 Mantenimiento Preventivo Generador de Pulso Unicameral
SCMS-EQM-F-0733 Mantenimiento Preventivo Generador De Pulso Bicameral
SCMS-EQM-F-0734 Mantenimiento Preventivo Incubadora Transporte
SCMS-EQM-F-0735 Mantenimiento Preventivo Incubadora Intensivo
SCMS-EQM-F-0736 Mantenimiento Preventivo Incubadora Intermedio
SCMS-EQM-F-0737 Mantenimiento Preventivo Lámpara Fototerapia
SCMS-EQM-F-0738 Mantenimiento Preventivo Láser dermatológico
SCMS-EQM-F-0739 Mantenimiento Preventivo Láser YAG Dermatológico
SCMS-EQM-F-0740 Mantenimiento Preventivo Máquina Hemodiafiltración Portátil Adulto
SCMS-EQM-F-0741 Mantenimiento Preventivo Máquina Hemodiafiltración Portátil Infantil
SCMS-EQM-F-0742 Mantenimiento Preventivo Máquina Hemodiálisis Portátil
SCMS-EQM-F-0743 Mantenimiento Preventivo Medidor de Cuff
SCMS-EQM-F-0744 Mantenimiento Preventivo Nebulizador Ultrasónico
SCMS-EQM-F-0745 Mantenimiento Preventivo Organizador Equipos UTI
SCMS-EQM-F-0746 Mantenimiento Preventivo Pistola de Crioterapia
SCMS-EQM-F-0747 Mantenimiento Preventivo Resucitador neonatal
SCMS-EQM-F-0748 Mantenimiento Preventivo Ventilador mecánico invasivo neonatal/pediátrico
SCMS-EQM-F-0749 Mantenimiento Preventivo Sistema contención paciente adulto
SCMS-EQM-F-0750 Mantenimiento Preventivo Sistema contención paciente infantil
SCMS-EQM-F-0751 Mantenimiento Preventivo Tabla de Transferencia paciente
SCMS-EQM-F-0752 Mantenimiento Preventivo Tabla Espinal Adulto/Pediátrico
SCMS-EQM-F-0753 Mantenimiento Preventivo Ventilador de Transporte
SCMS-EQM-F-0754 Mantenimiento Preventivo Ventilador de Transporte para Resonancia
Magnética
SCMS-EQM-F-0755 Mantenimiento Preventivo Ventilador de Transporte Pediatría
SCMS-EQM-F-0756 Mantenimiento Preventivo Ventilador De Alta Frecuencia
SCMS-EQM-F-0757 Mantenimiento Preventivo Ventilador manual con válvula PEEP Adulto
SCMS-EQM-F-0758 Mantenimiento Preventivo Ventilador manual con válvula PEEP Neonatal
SCMS-EQM-F-0759 Mantenimiento Preventivo Ventilador manual con válvula PEEP Pediátrico-
Neonatal
SCMS-EQM-F-0760 Mantenimiento Preventivo Ventilador manual con válvula PEEP Adulto-
Pediátrico
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SCMS-EQM-F-0761 Mantenimiento Preventivo Ventilador Mecánico No Invasivo Adulto

SCMS-EQM-F-0762 Mantenimiento Preventivo Ventilador Mecánico No Invasivo Pediátrico
SCMS-EQM-F-0763 Mantenimiento Preventivo Ventilador membrana Intervencional
SCMS-EQM-F-0764 Mantenimiento Preventivo Ventilador Mecánico Invasivo Alta Complejidad
SCMS-EQM-F-0765 Mantenimiento Preventivo Ventilador Mecánico Invasivo Pediátrico
SCMS-EQM-F-0766 Mantenimiento Preventivo Set Intubación Difícil
SCMS-EQM-F-0767 Mantenimiento Preventivo Cpap de burbujas
SCMS-EQM-F-0768 Mantenimiento Preventivo Ventilador híbrido
SCMS-EQM-F-0769 Mantenimiento Preventivo Agitador Vórtex
SCMS-EQM-F-0770 Mantenimiento Preventivo Agitador Magnético
SCMS-EQM-F-0771 Mantenimiento Preventivo Agitador Magnético Microbiología
SCMS-EQM-F-0772 Mantenimiento Preventivo Agitador con Incubador de plaquetas
SCMS-EQM-F-0773 Mantenimiento Preventivo Armario Automatizado Farmacia dos Columnas
SCMS-EQM-F-0774 Mantenimiento Preventivo Armario Automatizado Farmacia tres Columnas
SCMS-EQM-F-0775 Mantenimiento Preventivo Armario Automatizado Farmacia dos Columnas +
dos Auxiliares
SCMS-EQM-F-0776 Mantenimiento Preventivo Armario Macroscopía
SCMS-EQM-F-0777 Mantenimiento Preventivo Balanza Digital Precisión 1 Kg
SCMS-EQM-F-0778 Mantenimiento Preventivo Balanza Digital pañales
SCMS-EQM-F-0779 Mantenimiento Preventivo Balanza Digital Precisión 5/6 Kg
SCMS-EQM-F-0780 Mantenimiento Preventivo Balanza Digital 10 Kg
SCMS-EQM-F-0781 Mantenimiento Preventivo Baño Histológico
SCMS-EQM-F-0782 Mantenimiento Preventivo Baño Termorregulado
SCMS-EQM-F-0783 Mantenimiento Preventivo Baño Termorregulado Mamaderas
SCMS-EQM-F-0784 Mantenimiento Preventivo Caja de Luz
SCMS-EQM-F-0785 Mantenimiento Preventivo Cámara mortuoria
SCMS-EQM-F-0786 Mantenimiento Preventivo Gabinete PCR
SCMS-EQM-F-0787 Mantenimiento Preventivo Sistema Extracción DNA/RNA
SCMS-EQM-F-0788 Mantenimiento Preventivo Carro transporte medicamentos
SCMS-EQM-F-0789 Mantenimiento Preventivo Carrusel Horizontal
SCMS-EQM-F-0790 Mantenimiento Preventivo Carrusel Vertical
SCMS-EQM-F-0791 Mantenimiento Preventivo Centrífuga Universal 24 Tubos
SCMS-EQM-F-0792 Mantenimiento Preventivo Centrífuga Universal 12 Tubos
SCMS-EQM-F-0793 Mantenimiento Preventivo Centrifuga Universal Laboratorio 40 tubos
SCMS-EQM-F-0794 Mantenimiento Preventivo Centrífuga con Control de Temperatura 24 tubos
SCMS-EQM-F-0795 Mantenimiento Preventivo Citocentrífuga
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SCMS-EQM-F-0796 Mantenimiento Preventivo Centrífuga Tarjeta

SCMS-EQM-F-0797 Mantenimiento Preventivo Criostato
SCMS-EQM-F-0798 Mantenimiento Preventivo Cubridor Láminas
SCMS-EQM-F-0799 Mantenimiento Preventivo Descongelador Plasma
SCMS-EQM-F-0800 Mantenimiento Preventivo Equipo Automatizado Tarjeta
SCMS-EQM-F-0801 Mantenimiento Preventivo Equipo Tinción Automatizado
SCMS-EQM-F-0802 Mantenimiento Preventivo Equipo Tinción Automatizado GRAM
SCMS-EQM-F-0803 Mantenimiento Preventivo Equipo Inmunotinción Automatizado
SCMS-EQM-F-0804 Mantenimiento Preventivo Equipo Electroforesis
SCMS-EQM-F-0805 Mantenimiento Preventivo Equipo Conector Estéril
SCMS-EQM-F-0806 Mantenimiento Preventivo Batería Tinción Manual
SCMS-EQM-F-0807 Mantenimiento Preventivo Estación de Trabajo Anatomía Patológica
SCMS-EQM-F-0808 Mantenimiento Preventivo Estufa de Cultivo
SCMS-EQM-F-0809 Mantenimiento Preventivo Estufa de Cultivo Anaeróbica
SCMS-EQM-F-0810 Mantenimiento Preventivo Estufa Secado
SCMS-EQM-F-0811 Mantenimiento Preventivo Estufa Incubación
SCMS-EQM-F-0812 Mantenimiento Preventivo Freezer -20°C 400 lts.
SCMS-EQM-F-0813 Mantenimiento Preventivo Freezer -20°C 200 lts.
SCMS-EQM-F-0814 Mantenimiento Preventivo Freezer -80° C
SCMS-EQM-F-0815 Mantenimiento Preventivo Freezer -40° 420 lts.
SCMS-EQM-F-0816 Mantenimiento Preventivo Freezer -40° 480 lts.
SCMS-EQM-F-0817 Mantenimiento Preventivo Gabinete bioseguridad IIA
SCMS-EQM-F-0818 Mantenimiento Preventivo Incubadora de Geles
SCMS-EQM-F-0819 Mantenimiento Preventivo Mechero Bunsen
SCMS-EQM-F-0820 Mantenimiento Preventivo Mesa Autopsia
SCMS-EQM-F-0821 Mantenimiento Preventivo Termociclador PCR Convencional
SCMS-EQM-F-0822 Mantenimiento Preventivo Microscopio Universal para Anatomía Patológica
SCMS-EQM-F-0823 Mantenimiento Preventivo Microscopio Universal con Cámara
SCMS-EQM-F-0824 Mantenimiento Preventivo Microscopio Hematología
SCMS-EQM-F-0825 Mantenimiento Preventivo Microscopio Uroanálisis
SCMS-EQM-F-0826 Mantenimiento Preventivo Microscopio Microbiología
SCMS-EQM-F-0827 Mantenimiento Preventivo Microscopio Inmunofluorescencia
SCMS-EQM-F-0828 Mantenimiento Preventivo Microscopio Universal para Laboratorio
SCMS-EQM-F-0829 Mantenimiento Preventivo Microscopio Universal para Hematología
SCMS-EQM-F-0830 Mantenimiento Preventivo Microscopio Uroanálisis con Cámara
SCMS-EQM-F-0831 Mantenimiento Preventivo Microscopio Multicabezal
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SCMS-EQM-F-0832 Mantenimiento Preventivo Micrótomo

SCMS-EQM-F-0833 Mantenimiento Preventivo Platina Fría
SCMS-EQM-F-0834 Mantenimiento Preventivo Olla Presión Pascal
SCMS-EQM-F-0835 Mantenimiento Preventivo Phmetro
SCMS-EQM-F-0836 Mantenimiento Preventivo Procesador de Tejidos
SCMS-EQM-F-0837 Mantenimiento Preventivo Recortadora
SCMS-EQM-F-0838 Mantenimiento Preventivo Reenvasadora
SCMS-EQM-F-0839 Mantenimiento Preventivo Refrigerador Estar
SCMS-EQM-F-0840 Mantenimiento Preventivo Refrigerador Clínico 420 lts.
SCMS-EQM-F-0841 Mantenimiento Preventivo Refrigerador Científico 600 lts
SCMS-EQM-F-0842 Mantenimiento Preventivo Refrigerador Clínico con Freezer
SCMS-EQM-F-0843 Mantenimiento Preventivo Refrigerador Clínico 200 lts
SCMS-EQM-F-0844 Mantenimiento Preventivo Refrigerador Clínico Bolsas de Sangre
SCMS-EQM-F-0845 Mantenimiento Preventivo Agitador Horizontal
SCMS-EQM-F-0846 Mantenimiento Preventivo Selladora de Bolsas y Tubos
SCMS-EQM-F-0847 Mantenimiento Preventivo Preanalítico
SCMS-EQM-F-0848 Mantenimiento Preventivo Autoanalizador Integrado Química Clínica e
Inmunoensayo
SCMS-EQM-F-0849 Mantenimiento Preventivo Sistema de Identificación Bacteriana por
Espectrometría de Masa
SCMS-EQM-F-0850 Mantenimiento Preventivo Termo Dispensador Nitrógeno Líquido
SCMS-EQM-F-0851 Mantenimiento Preventivo Termociclador PCR Tiempo Real
SCMS-EQM-F-0852 Mantenimiento Preventivo Cámara Electroforesis Horizontal
SCMS-EQM-F-0853 Mantenimiento Preventivo Termo de Transporte
SCMS-EQM-F-0854 Mantenimiento Preventivo Microcentrífuga
SCMS-EQM-F-0855 Mantenimiento Preventivo Cámara Electroforesis Vertical
SCMS-EQM-F-0856 Mantenimiento Preventivo Contenedor Nitrógeno Líquido
SCMS-EQM-F-0857 Mantenimiento Preventivo Sistema Fotodocumentación
SCMS-EQM-F-0858 Mantenimiento Preventivo Fuente Poder dos Cámaras
SCMS-EQM-F-0859 Mantenimiento Preventivo Gradilla de Muestras
SCMS-EQM-F-0860 Mantenimiento Preventivo Centro de Inclusión
SCMS-EQM-F-0861 Mantenimiento Preventivo Angiógrafo retinal
SCMS-EQM-F-0862 Mantenimiento Preventivo Audiómetro de Alta Frecuencia
SCMS-EQM-F-0863 Mantenimiento Preventivo Autorefractómetro con queratómetro
SCMS-EQM-F-0864 Mantenimiento Preventivo Balanza Hamaca
SCMS-EQM-F-0865 Mantenimiento Preventivo Balanza silla
SCMS-EQM-F-0866 Mantenimiento Preventivo Báscula Con Tallímetro
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SCMS-EQM-F-0867 Mantenimiento Preventivo Báscula lactante con tallímetro

SCMS-EQM-F-0868 Mantenimiento Preventivo Biometro ocular
SCMS-EQM-F-0869 Mantenimiento Preventivo Caja de lentes
SCMS-EQM-F-0870 Mantenimiento Preventivo Cámara fotográfica
SCMS-EQM-F-0871 Mantenimiento Preventivo Cámara Silente
SCMS-EQM-F-0872 Mantenimiento Preventivo Campímetro computarizado
SCMS-EQM-F-0873 Mantenimiento Preventivo Campímetro Goldmann
SCMS-EQM-F-0874 Mantenimiento Preventivo Citoscopio rígido
SCMS-EQM-F-0875 Mantenimiento Preventivo Colposcopio
SCMS-EQM-F-0876 Mantenimiento Preventivo Cromatógrafo
SCMS-EQM-F-0877 Mantenimiento Preventivo Dermatoscopio
SCMS-EQM-F-0878 Mantenimiento Preventivo Ecocardiógrafo
SCMS-EQM-F-0879 Mantenimiento Preventivo Set de Diapasones
SCMS-EQM-F-0880 Mantenimiento Preventivo Ecógrafo Oftalmológico
SCMS-EQM-F-0881 Mantenimiento Preventivo Ecógrafo Portátil
SCMS-EQM-F-0882 Mantenimiento Preventivo Ecotomógrafo
SCMS-EQM-F-0883 Mantenimiento Preventivo Ecotomógrafo Obstétrico
SCMS-EQM-F-0884 Mantenimiento Preventivo Ecotomógrafo Portátil
SCMS-EQM-F-0885 Mantenimiento Preventivo Electrocardiógrafo
SCMS-EQM-F-0886 Mantenimiento Preventivo Electroencefalógrafo
SCMS-EQM-F-0887 Mantenimiento Preventivo Electroencefalógrafo portátil
SCMS-EQM-F-0888 Mantenimiento Preventivo Electromiógrafo con Potenciales Evocados
SCMS-EQM-F-0889 Mantenimiento Preventivo Equipo Calibrador de Audífonos
SCMS-EQM-F-0890 Mantenimiento Preventivo Equipo de Urodinamia
SCMS-EQM-F-0891 Mantenimiento Preventivo Equipo de Emisiones Otoacústicas
SCMS-EQM-F-0892 Mantenimiento Preventivo Equipo Potenciales Evocados
SCMS-EQM-F-0893 Mantenimiento Preventivo Equipo Terapia Electroconvulsiva
SCMS-EQM-F-0894 Mantenimiento Preventivo Esfigmomanómetro Aneroide Muro
SCMS-EQM-F-0895 Mantenimiento Preventivo Esfigmomanómetro Aneroide Rodable
SCMS-EQM-F-0896 Mantenimiento Preventivo Espejo Goldmann
SCMS-EQM-F-0897 Mantenimiento Preventivo Espirómetro
SCMS-EQM-F-0898 Mantenimiento Preventivo Espirómetro con Oscilometría de Impulso
SCMS-EQM-F-0899 Mantenimiento Preventivo Estroboscopio
SCMS-EQM-F-0900 Mantenimiento Preventivo Flujómetro Mini Peak Flow
SCMS-EQM-F-0901 Mantenimiento Preventivo Fuente Luz Frontal
SCMS-EQM-F-0902 Mantenimiento Preventivo Impedanciómetro
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SCMS-EQM-F-0903 Mantenimiento Preventivo Lámpara Examen Rodable

SCMS-EQM-F-0904 Mantenimiento Preventivo Lámpara Examen Rodable con Batería
SCMS-EQM-F-0905 Mantenimiento Preventivo Lámpara de Hendidura
SCMS-EQM-F-0906 Mantenimiento Preventivo Lensómetro
SCMS-EQM-F-0907 Mantenimiento Preventivo Linterna examen
SCMS-EQM-F-0908 Mantenimiento Preventivo Lupa de Examen Oftalmológico
SCMS-EQM-F-0909 Mantenimiento Preventivo Lupa con luz
SCMS-EQM-F-0910 Mantenimiento Preventivo Lupa Pedestal
SCMS-EQM-F-0911 Mantenimiento Preventivo Lupa Quirúrgica Binocular
SCMS-EQM-F-0912 Mantenimiento Preventivo Martillo reflejos
SCMS-EQM-F-0913 Mantenimiento Preventivo Microscopio Otorrinolaringología
SCMS-EQM-F-0914 Mantenimiento Preventivo Negatoscopio
SCMS-EQM-F-0915 Mantenimiento Preventivo Oftalmoscopio binocular indirecto
SCMS-EQM-F-0916 Mantenimiento Preventivo Otooftalmoscopio Mural
SCMS-EQM-F-0917 Mantenimiento Preventivo Otooftalmoscopio Portátil
SCMS-EQM-F-0918 Mantenimiento Preventivo Otoscopio Mural
SCMS-EQM-F-0919 Mantenimiento Preventivo Paquímetro
SCMS-EQM-F-0920 Mantenimiento Preventivo Pimómetro Digital
SCMS-EQM-F-0921 Mantenimiento Preventivo Podoscopio
SCMS-EQM-F-0922 Mantenimiento Preventivo Proyector de Optotipos
SCMS-EQM-F-0923 Mantenimiento Preventivo Retinoscopio
SCMS-EQM-F-0924 Mantenimiento Preventivo Rinomanómetro
SCMS-EQM-F-0925 Mantenimiento Preventivo Set actividades vida diaria alimentación
SCMS-EQM-F-0926 Mantenimiento Preventivo Set laringoscopio
SCMS-EQM-F-0927 Mantenimiento Preventivo Test Ishihara
SCMS-EQM-F-0928 Mantenimiento Preventivo Sistema Holter de Presión
SCMS-EQM-F-0929 Mantenimiento Preventivo Sistema Holter ECG
SCMS-EQM-F-0930 Mantenimiento Preventivo Tallímetro
SCMS-EQM-F-0931 Mantenimiento Preventivo Tonómetro Aplanático
SCMS-EQM-F-0932 Mantenimiento Preventivo Tonómetro de aire
SCMS-EQM-F-0933 Mantenimiento Preventivo Ventilómetro
SCMS-EQM-F-0934 Mantenimiento Preventivo Videonistagmógrafo
SCMS-EQM-F-0935 Mantenimiento Preventivo Video oftalmoscopio
SCMS-EQM-F-0936 Mantenimiento Preventivo Lupa para Esterilización
SCMS-EQM-F-0937 Mantenimiento Preventivo Lupa de examen dermatología
SCMS-EQM-F-0938 Mantenimiento Preventivo Orquidómetro
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SCMS-EQM-F-0939 Mantenimiento Preventivo Espirómetro Portátil

SCMS-EQM-F-0940 Mantenimiento Preventivo Equipo polisomnografía
SCMS-EQM-F-0942 Mantenimiento Preventivo Retinoscopio y Oftalmoscopio
SCMS-EQM-F-0943 Mantenimiento Preventivo Set de Prismas
SCMS-EQM-F-0944 Mantenimiento Preventivo Topógrafo Corneal
SCMS-EQM-F-0945 Mantenimiento Preventivo Equipo OCT
SCMS-EQM-F-0946 Mantenimiento Preventivo Alza ropa
SCMS-EQM-F-0947 Mantenimiento Preventivo Set Andador
SCMS-EQM-F-0948 Mantenimiento Preventivo Arco Balcánico
SCMS-EQM-F-0949 Mantenimiento Preventivo Armario de Medicamentos Controlados
SCMS-EQM-F-0950 Mantenimiento Preventivo Biombo
SCMS-EQM-F-0951 Mantenimiento Preventivo Caja Seguridad Para Alcoholemias
SCMS-EQM-F-0952 Mantenimiento Preventivo Cama parto integral
SCMS-EQM-F-0953 Mantenimiento Preventivo Camilla Reanimación
SCMS-EQM-F-0954 Mantenimiento Preventivo Camilla Ducha Paciente
SCMS-EQM-F-0955 Mantenimiento Preventivo Camilla Examen
SCMS-EQM-F-0956 Mantenimiento Preventivo Camilla Examen Urológica
SCMS-EQM-F-0957 Mantenimiento Preventivo Camilla Examen Ginecológica
SCMS-EQM-F-0958 Mantenimiento Preventivo Camilla Transferencia Paciente
SCMS-EQM-F-0959 Mantenimiento Preventivo Camilla Traslado Paciente
SCMS-EQM-F-0960 Mantenimiento Preventivo Camilla Traslado Paciente RNM
SCMS-EQM-F-0961 Mantenimiento Preventivo Carro anestesia
SCMS-EQM-F-0962 Mantenimiento Preventivo Carro aseo paciente
SCMS-EQM-F-0963 Mantenimiento Preventivo Carro baño recién nacido-lactantes
SCMS-EQM-F-0964 Mantenimiento Preventivo Carro curaciones
SCMS-EQM-F-0965 Mantenimiento Preventivo Carro Elevador Cadáver
SCMS-EQM-F-0966 Mantenimiento Preventivo Carro material estéril
SCMS-EQM-F-0967 Mantenimiento Preventivo Carro material dos cuerpo
SCMS-EQM-F-0968 Mantenimiento Preventivo Carro multipropósito
SCMS-EQM-F-0969 Mantenimiento Preventivo Carro paro
SCMS-EQM-F-0970 Mantenimiento Preventivo Carro paro RNM
SCMS-EQM-F-0971 Mantenimiento Preventivo Carro procedimiento
SCMS-EQM-F-0972 Mantenimiento Preventivo Carro procedimiento RNM
SCMS-EQM-F-0973 Mantenimiento Preventivo Carro transporte
SCMS-EQM-F-0974 Mantenimiento Preventivo Carro transporte material no estéril
SCMS-EQM-F-0975 Mantenimiento Preventivo Carro Transporte Cadáveres
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SCMS-EQM-F-0976 Mantenimiento Preventivo Carro transporte endoscopios

SCMS-EQM-F-0977 Mantenimiento Preventivo Carro transporte mamadera
SCMS-EQM-F-0979 Mantenimiento Preventivo Carro de yeso
SCMS-EQM-F-0980 Mantenimiento Preventivo Columpio vestibular
SCMS-EQM-F-0981 Mantenimiento Preventivo Carro Compresero
SCMS-EQM-F-0982 Mantenimiento Preventivo Cuna preescolar
SCMS-EQM-F-0983 Mantenimiento Preventivo Cuna preescolar paciente crítico
SCMS-EQM-F-0984 Mantenimiento Preventivo Cuna Sala cuna
SCMS-EQM-F-0985 Mantenimiento Preventivo Cuna recien nacido
SCMS-EQM-F-0986 Mantenimiento Preventivo Cuna Lactante
SCMS-EQM-F-0987 Mantenimiento Preventivo Elevador paciente
SCMS-EQM-F-0988 Mantenimiento Preventivo Escabel
SCMS-EQM-F-0989 Mantenimiento Preventivo Espejo frontal
SCMS-EQM-F-0990 Mantenimiento Preventivo Estante Acero Inoxidable
SCMS-EQM-F-0991 Mantenimiento Preventivo Gabinete endoscopios
SCMS-EQM-F-0992 Mantenimiento Preventivo Maletín reanimación
SCMS-EQM-F-0993 Mantenimiento Preventivo Mesa arsenalera
SCMS-EQM-F-0994 Mantenimiento Preventivo Mesa arsenalera riñón
SCMS-EQM-F-0995 Mantenimiento Preventivo Mesa mayo
SCMS-EQM-F-0996 Mantenimiento Preventivo Mesa rodable multiuso
SCMS-EQM-F-0997 Mantenimiento Preventivo Mesón toma muestras
SCMS-EQM-F-0998 Mantenimiento Preventivo Mesa toma muestras
SCMS-EQM-F-0999 Mantenimiento Preventivo Mobiliario Clínico Paciente Hospitalizado
SCMS-EQM-F-1000 Mantenimiento Preventivo Mobiliario Clínico Paciente Hospitalizado
Psiquiátrico
SCMS-EQM-F-1001 Mantenimiento Preventivo Mobiliario Paciente Bariátrico
SCMS-EQM-F-1002 Mantenimiento Preventivo Mobiliario Paciente Hospitalización Eléctrico
SCMS-EQM-F-1003 Mantenimiento Preventivo Mobiliario Paciente UCI Bariátrico
SCMS-EQM-F-1004 Mantenimiento Preventivo Mobiliario Paciente UCI
SCMS-EQM-F-1005 Mantenimiento Preventivo Mobiliario Paciente UTI
SCMS-EQM-F-1006 Mantenimiento Preventivo Perchero delantal plomado
SCMS-EQM-F-1007 Mantenimiento Preventivo Piso clínico
SCMS-EQM-F-1008 Mantenimiento Preventivo Piso taburete
SCMS-EQM-F-1009 Mantenimiento Preventivo Portalavatorio
SCMS-EQM-F-1010 Mantenimiento Preventivo Set herramienta yeso y set separador de yeso
SCMS-EQM-F-1011 Mantenimiento Preventivo Silla de Ruedas Adulto
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SCMS-EQM-F-1012 Mantenimiento Preventivo Silla de Ruedas Infantil

SCMS-EQM-F-1013 Mantenimiento Preventivo Silla ducha
SCMS-EQM-F-1014 Mantenimiento Preventivo Silla sanitaria
SCMS-EQM-F-1015 Mantenimiento Preventivo Silla turbión
SCMS-EQM-F-1016 Mantenimiento Preventivo Sillón gerontológico
SCMS-EQM-F-1017 Mantenimiento Preventivo Sillón clínico
SCMS-EQM-F-1018 Mantenimiento Preventivo Sillón Clínico Paciente
SCMS-EQM-F-1019 Mantenimiento Preventivo Sillón Quirúrgico Dental
SCMS-EQM-F-1021 Mantenimiento Preventivo Sillón diálisis
SCMS-EQM-F-1022 Mantenimiento Preventivo Sillón Oftalmológico
SCMS-EQM-F-1023 Mantenimiento Preventivo Sillón Otorrinolaringología
SCMS-EQM-F-1024 Mantenimiento Preventivo Soporte universal
SCMS-EQM-F-1025 Mantenimiento Preventivo Tilt table
SCMS-EQM-F-1026 Mantenimiento Preventivo Soporte universal RNM
SCMS-EQM-F-1027 Mantenimiento Preventivo Velador clínico
SCMS-EQM-F-1028 Mantenimiento Preventivo Estación de trabajo dental
SCMS-EQM-F-1029 Mantenimiento Preventivo Anoscopio de fibra óptica
SCMS-EQM-F-1030 Mantenimiento Preventivo Broncoscopio Rígido
SCMS-EQM-F-1031 Mantenimiento Preventivo Broncoscopio Rígido con Video
SCMS-EQM-F-1032 Mantenimiento Preventivo Citoscopio flexible
SCMS-EQM-F-1033 Mantenimiento Preventivo Fibrobrocoscopio
SCMS-EQM-F-1034 Mantenimiento Preventivo Fibrobroncoscopio Pediátrico y Neonatal
SCMS-EQM-F-1035 Mantenimiento Preventivo Fibrobroncoscopio Pediátrico
SCMS-EQM-F-1036 Mantenimiento Preventivo Phmetro con Impedanciometría
SCMS-EQM-F-1037 Mantenimiento Preventivo Rinofibroscopio
SCMS-EQM-F-1038 Mantenimiento Preventivo Torre Video Laparoscopía
SCMS-EQM-F-1039 Mantenimiento Preventivo Torre endoscopía digestiva
SCMS-EQM-F-1040 Mantenimiento Preventivo Torre endoscopía urológica
SCMS-EQM-F-1041 Mantenimiento Preventivo Torre endoscopía broncopulmonar
SCMS-EQM-F-1042 Mantenimiento Preventivo Uretrotomo
SCMS-EQM-F-1043 Mantenimiento Preventivo Refractómetro de Orina
SCMS-EQM-F-1044 Mantenimiento Preventivo Videocolposcopio
SCMS-EQM-F-1045 Mantenimiento Preventivo Video-duodenoscopio terapéutico
SCMS-EQM-F-1046 Mantenimiento Preventivo Video-gastroscopio Estándar
SCMS-EQM-F-1047 Mantenimiento Preventivo Video-gastroscopio Neonatal
SCMS-EQM-F-1048 Mantenimiento Preventivo Video-gastroscopio Pediátrico
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SCMS-EQM-F-1049 Mantenimiento Preventivo Video-colonoscopio adulto

SCMS-EQM-F-1050 Mantenimiento Preventivo Video-broncoscopio adulto
SCMS-EQM-F-1051 Mantenimiento Preventivo Video-broncoscopio pediátrico
SCMS-EQM-F-1052 Mantenimiento Preventivo Manómetro Esofágico y Rectal
SCMS-EQM-F-1053 Mantenimiento Preventivo Video Nasolaringoscopio Adulto y Pediátrico
SCMS-EQM-F-1054 Mantenimiento Preventivo Batidora semi- industrial
SCMS-EQM-F-1055 Mantenimiento Preventivo Caja herramientas
SCMS-EQM-F-1056 Mantenimiento Preventivo Lavachatas automático
SCMS-EQM-F-1057 Mantenimiento Preventivo Maceradora chatas
SCMS-EQM-F-1058 Mantenimiento Preventivo Hervidor Industrial
SCMS-EQM-F-1059 Mantenimiento Preventivo Dermátomo con Expansor
SCMS-EQM-F-1060 Mantenimiento Preventivo Electrobisturí Cirugía Menor Odontológica
SCMS-EQM-F-1061 Mantenimiento Preventivo Electrobisturí Baja Potencia Dermatología
SCMS-EQM-F-1062 Mantenimiento Preventivo Electrobisturí Baja Potencia Odontología
SCMS-EQM-F-1063 Mantenimiento Preventivo Electrobisturí Baja Potencia
SCMS-EQM-F-1064 Mantenimiento Preventivo Electrobisturí Alta Potencia
SCMS-EQM-F-1065 Mantenimiento Preventivo Electrobisturí Fusión Tejido
SCMS-EQM-F-1066 Mantenimiento Preventivo Equipo Integrador Pabellón
SCMS-EQM-F-1067 Mantenimiento Preventivo Estimulador Nervio Periférico
SCMS-EQM-F-1068 Mantenimiento Preventivo Lámpara Procedimiento Rodable Avanzada
SCMS-EQM-F-1069 Mantenimiento Preventivo Lámpara Procedimiento Rodable Intermedia
SCMS-EQM-F-1070 Mantenimiento Preventivo Lámpara Procedimiento Rodable Básica
SCMS-EQM-F-1071 Mantenimiento Preventivo Lámpara Procedimiento Techo Avanzada
SCMS-EQM-F-1072 Mantenimiento Preventivo Lámpara Procedimiento Techo Básica
SCMS-EQM-F-1073 Mantenimiento Preventivo Lámpara Quirúrgica con Satélite
SCMS-EQM-F-1074 Mantenimiento Preventivo Lámpara Quirúrgica Portátil
SCMS-EQM-F-1075 Mantenimiento Preventivo Litotriptor Intracorpóreo
SCMS-EQM-F-1076 Mantenimiento Preventivo Litotriptor Extracorpóreo
SCMS-EQM-F-1077 Mantenimiento Preventivo Mango Isquemia Automático
SCMS-EQM-F-1078 Mantenimiento Preventivo Máquina Anestesia Alta Complejidad
SCMS-EQM-F-1079 Mantenimiento Preventivo Máquina Anestesia Baja Complejidad
SCMS-EQM-F-1080 Mantenimiento Preventivo Máquina Anestesia Mediana Complejidad
SCMS-EQM-F-1081 Mantenimiento Preventivo Máquina Anestesia Mediana Complejidad RNM
SCMS-EQM-F-1082 Mantenimiento Preventivo Mesa Quirúrgica Universal
SCMS-EQM-F-1083 Mantenimiento Preventivo Mesa Quirúrgica Traumatológica
SCMS-EQM-F-1084 Mantenimiento Preventivo Microscopio Quirúrgico Oftalmológico
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SCMS-EQM-F-1085 Mantenimiento Preventivo Microscopio Quirúrgico Otorrinolaringología

SCMS-EQM-F-1086 Mantenimiento Preventivo Motor Quirúrgico a Batería para Trauma
SCMS-EQM-F-1087 Mantenimiento Preventivo Motor quirúrgico Neurocirugía
SCMS-EQM-F-1088 Mantenimiento Preventivo Motor Quirúrgico a Batería Canulado para
Artroplastía
SCMS-EQM-F-1089 Mantenimiento Preventivo Motor Neumático para Trauma
SCMS-EQM-F-1090 Mantenimiento Preventivo Sierra con sistema de aspiración
SCMS-EQM-F-1091 Mantenimiento Preventivo Sierra Trépano Cráneo
SCMS-EQM-F-1092 Mantenimiento Preventivo Sierra Corta Hueso
SCMS-EQM-F-1093 Mantenimiento Preventivo Sistema de tracción Adulto
SCMS-EQM-F-1094 Mantenimiento Preventivo Sistema de tracción Pediátrico
SCMS-EQM-F-1096 Mantenimiento Preventivo Sistema tracción cervical / lumbar
SCMS-EQM-F-1097 Mantenimiento Preventivo Torre Artroscópica
SCMS-EQM-F-1098 Mantenimiento Preventivo Esternótomo Eléctrico
SCMS-EQM-F-1099 Mantenimiento Preventivo Autoclave 600 lts
SCMS-EQM-F-1100 Mantenimiento Preventivo Autoclave 400 lts
SCMS-EQM-F-1101 Mantenimiento Preventivo Autoclave Mamaderas Inicial
SCMS-EQM-F-1102 Mantenimiento Preventivo Autoclave Mamaderas Terminal
SCMS-EQM-F-1103 Mantenimiento Preventivo Esterilizador Baja Temperatura
SCMS-EQM-F-1104 Mantenimiento Preventivo Lavadora desinfectadora
SCMS-EQM-F-1105 Mantenimiento Preventivo Lavadora desinfectadora mamaderas
SCMS-EQM-F-1106 Mantenimiento Preventivo Lavadora ultrasónica
SCMS-EQM-F-1107 Mantenimiento Preventivo Lavadora Desinfectadora Endoscopios
SCMS-EQM-F-1108 Mantenimiento Preventivo Pistola de aire comprimido
SCMS-EQM-F-1109 Mantenimiento Preventivo Pistola lavado carros
SCMS-EQM-F-1110 Mantenimiento Preventivo Secadora de tubos y mangueras
SCMS-EQM-F-1111 Mantenimiento Preventivo Estufa secado tubos
SCMS-EQM-F-1112 Mantenimiento Preventivo Selladora Papel Mixto
SCMS-EQM-F-1113 Mantenimiento Preventivo Carro Porta Rollo Papel
SCMS-EQM-F-1114 Mantenimiento Preventivo Arco C Ánodo Fijo
SCMS-EQM-F-1115 Mantenimiento Preventivo Arco C Ánodo Rotatorio
SCMS-EQM-F-1116 Mantenimiento Preventivo Arco C Ánodo Rotatorio Vascular
SCMS-EQM-F-1117 Mantenimiento Preventivo Calentador Gel
SCMS-EQM-F-1118 Mantenimiento Preventivo Calentador Medio de Contraste
SCMS-EQM-F-1119 Mantenimiento Preventivo Calentador Medio de Contraste RNM
SCMS-EQM-F-1120 Mantenimiento Preventivo Equipo Rx Osteopulmonar de Techo
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SCMS-EQM-F-1121 Mantenimiento Preventivo Equipo Rx Osteopulmonar de Piso

SCMS-EQM-F-1122 Mantenimiento Preventivo Equipo Rx Digestivo
SCMS-EQM-F-1123 Mantenimiento Preventivo Impresora Placas Rx Dentales y Digitalizadora
Intraoral
SCMS-EQM-F-1124 Mantenimiento Preventivo Inyectora Medios de Contraste
SCMS-EQM-F-1125 Mantenimiento Preventivo Inyectora Medios de Contraste RNM
SCMS-EQM-F-1126 Mantenimiento Preventivo Mamógrafo
SCMS-EQM-F-1127 Mantenimiento Preventivo Rayos X Portátil Adulto
SCMS-EQM-F-1128 Mantenimiento Preventivo Rayos X Portátil Infantil
SCMS-EQM-F-1129 Mantenimiento Preventivo Resonador Magnético
SCMS-EQM-F-1130 Mantenimiento Preventivo Set Protección Rx Pabellón
SCMS-EQM-F-1131 Mantenimiento Preventivo Set Protección Rx
SCMS-EQM-F-1132 Mantenimiento Preventivo Tomógrafo Axial Computarizado
SCMS-EQM-F-1133 Mantenimiento Preventivo TAC dental con Ortopantografo
SCMS-EQM-F-1134 Mantenimiento Preventivo Equipo Rx Intraoral
SCMS-EQM-F-1135 Mantenimiento Preventivo Andador regulable en altura con Ruedas
SCMS-EQM-F-1136 Mantenimiento Preventivo Set balones
SCMS-EQM-F-1137 Mantenimiento Preventivo Baño Turbión
SCMS-EQM-F-1138 Mantenimiento Preventivo Barras paralelas
SCMS-EQM-F-1139 Mantenimiento Preventivo Bastón ortopédico
SCMS-EQM-F-1140 Mantenimiento Preventivo Bicicleta Ergonométrica
SCMS-EQM-F-1141 Mantenimiento Preventivo Bicicleta elíptica
SCMS-EQM-F-1142 Mantenimiento Preventivo Calentador de compresas
SCMS-EQM-F-1143 Mantenimiento Preventivo Caliper
SCMS-EQM-F-1144 Mantenimiento Preventivo Caminadora Bajo Agua
SCMS-EQM-F-1145 Mantenimiento Preventivo Camastro
SCMS-EQM-F-1146 Mantenimiento Preventivo Cicloergómetro
SCMS-EQM-F-1147 Mantenimiento Preventivo Set colchoneta Rehabilitación
SCMS-EQM-F-1148 Mantenimiento Preventivo Set colchonetas Psiquiatría
SCMS-EQM-F-1149 Mantenimiento Preventivo Consola de juegos X Box 360
SCMS-EQM-F-1150 Mantenimiento Preventivo Consola de juegos Wii U
SCMS-EQM-F-1151 Mantenimiento Preventivo Consola de juegos X Box 360 Psiquiatría
SCMS-EQM-F-1152 Mantenimiento Preventivo Disco de freeman
SCMS-EQM-F-1153 Mantenimiento Preventivo Ejercitador mano
SCMS-EQM-F-1154 Mantenimiento Preventivo Ejercitador terapéutico mano
SCMS-EQM-F-1155 Mantenimiento Preventivo Ejercitador mano rejilla
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SCMS-EQM-F-1156 Mantenimiento Preventivo Ejercitador antebrazo

SCMS-EQM-F-1157 Mantenimiento Preventivo Ejercitador hombro
SCMS-EQM-F-1158 Mantenimiento Preventivo Electroestimulador
SCMS-EQM-F-1159 Mantenimiento Preventivo Electroestimulador Funcional Cicloergómetro
SCMS-EQM-F-1160 Mantenimiento Preventivo Electroestimulador Funcional Remo
SCMS-EQM-F-1161 Mantenimiento Preventivo Enfriador de compresas
SCMS-EQM-F-1162 Mantenimiento Preventivo Equipo de crioterapia
SCMS-EQM-F-1163 Mantenimiento Preventivo Equipo electroterapia
SCMS-EQM-F-1164 Mantenimiento Preventivo TENS portátil
SCMS-EQM-F-1165 Mantenimiento Preventivo Electroestimulador TENS
SCMS-EQM-F-1166 Mantenimiento Preventivo Electroestimulador Biofeedback
SCMS-EQM-F-1167 Mantenimiento Preventivo Espaldera
SCMS-EQM-F-1168 Mantenimiento Preventivo Escalera ejercicio Adulto
SCMS-EQM-F-1169 Mantenimiento Preventivo Escalera ejercicio Pediátrico
SCMS-EQM-F-1170 Mantenimiento Preventivo Espejo cuadriculado
SCMS-EQM-F-1171 Mantenimiento Preventivo Herramientas confección férulas (órtesis)
SCMS-EQM-F-1172 Mantenimiento Preventivo Set de pesas tipo Baps
SCMS-EQM-F-1173 Mantenimiento Preventivo Set pesas
SCMS-EQM-F-1174 Mantenimiento Preventivo Set Pelotas goma
SCMS-EQM-F-1175 Mantenimiento Preventivo Mesa silla de ruedas
SCMS-EQM-F-1176 Mantenimiento Preventivo Mesa trabajo manos
SCMS-EQM-F-1177 Mantenimiento Preventivo Mesa trabajo cuádriceps
SCMS-EQM-F-1178 Mantenimiento Preventivo Barras paralelas desmontables
SCMS-EQM-F-1179 Mantenimiento Preventivo Set Patín Neurológico
SCMS-EQM-F-1180 Mantenimiento Preventivo Reloj de actividad física
SCMS-EQM-F-1181 Mantenimiento Preventivo Juegos motrices
SCMS-EQM-F-1182 Mantenimiento Preventivo Pistola aire caliente
SCMS-EQM-F-1183 Mantenimiento Preventivo Set accesorios trabajo mano
SCMS-EQM-F-1184 Mantenimiento Preventivo Set actividad vida diaria/motricidad fina
SCMS-EQM-F-1185 Mantenimiento Preventivo Set actividades vida diaria
SCMS-EQM-F-1186 Mantenimiento Preventivo Set barra flexible
SCMS-EQM-F-1187 Mantenimiento Preventivo Set cuñas
SCMS-EQM-F-1188 Mantenimiento Preventivo Set tubos de ejercicio
SCMS-EQM-F-1189 Mantenimiento Preventivo Set entrenamiento progresivo manos
SCMS-EQM-F-1190 Mantenimiento Preventivo Set goniómetros
SCMS-EQM-F-1191 Mantenimiento Preventivo Set evaluación kinésica manos
Página 154 de 163

SCMS-EQM-F-1192 Mantenimiento Preventivo Evaluación cognitiva

SCMS-EQM-F-1193 Mantenimiento Preventivo Set masas terapéuticas
SCMS-EQM-F-1194 Mantenimiento Preventivo Set medición sensibilidad
SCMS-EQM-F-1195 Mantenimiento Preventivo Set test funciones neuronales
SCMS-EQM-F-1196 Mantenimiento Preventivo Set de poleas
SCMS-EQM-F-1197 Mantenimiento Preventivo Tablero trabajo motricidad fina
SCMS-EQM-F-1198 Mantenimiento Preventivo Test de esfuerzo
SCMS-EQM-F-1199 Mantenimiento Preventivo Trotadora
SCMS-EQM-F-1200 Mantenimiento Preventivo Trabajo motricidad funcional
SCMS-EQM-F-1201 Mantenimiento Preventivo Ultrasonido
SCMS-EQM-F-1202 Mantenimiento Preventivo Ultratermia (Diatermia)
SCMS-EQM-F-1203 Mantenimiento Preventivo Detector latidos Cardiofetales
SCMS-EQM-F-1204 Mantenimiento Preventivo Monitor Apnea
SCMS-EQM-F-1205 Mantenimiento Preventivo Monitor Apnea-Cardiorespiratorio
SCMS-EQM-F-1206 Mantenimiento Preventivo Monitor Cardiofetal
SCMS-EQM-F-1207 Mantenimiento Preventivo Monitor Cardiofetal Gemelar
SCMS-EQM-F-1208 Mantenimiento Preventivo Monitor Desfibrilador
SCMS-EQM-F-1209 Mantenimiento Preventivo Monitor ECG alta complejidad
SCMS-EQM-F-1210 Mantenimiento Preventivo Monitor ECG baja complejidad
SCMS-EQM-F-1211 Mantenimiento Preventivo Monitor ECG mediana complejidad
SCMS-EQM-F-1212 Mantenimiento Preventivo Monitor ECG Baja Complejidad RNM
SCMS-EQM-F-1213 Mantenimiento Preventivo Monitor de Presión Intracraneal
SCMS-EQM-F-1214 Mantenimiento Preventivo Monitor presión arterial con oximetría
SCMS-EQM-F-1215 Mantenimiento Preventivo Oxímetro Ambiental
SCMS-EQM-F-1216 Mantenimiento Preventivo Oxímetro de pulso
SCMS-EQM-F-1217 Mantenimiento Preventivo Sistema Monitoreo Alta Complejidad Adulto
SCMS-EQM-F-1218 Mantenimiento Preventivo Sistema de Monitoreo Alta Complejidad Pediátrico
SCMS-EQM-F-1219 Mantenimiento Preventivo Sistema de Monitoreo Alta Complejidad Neonatal
SCMS-EQM-F-1220 Mantenimiento Preventivo Sistema de Monitoreo Mediana Complejidad
Adulto
Pediátrico
Neonatal
SCMS-EQM-F-1223 Mantenimiento Preventivo Arenadora Fina
SCMS-EQM-F-1224 Mantenimiento Preventivo Arenadora Gruesa
SCMS-EQM-F-1225 Mantenimiento Preventivo Bandeja Vibradora Yeso
Página 155 de 163

SCMS-EQM-F-1226 Mantenimiento Preventivo Biombo Plomado

SCMS-EQM-F-1227 Mantenimiento Preventivo Estampadora
SCMS-EQM-F-1228 Mantenimiento Preventivo Hemosuctor
SCMS-EQM-F-1229 Mantenimiento Preventivo Horno Cerámica
SCMS-EQM-F-1230 Mantenimiento Preventivo Horno Descerado
SCMS-EQM-F-1231 Mantenimiento Preventivo Lámpara Fotocurado
SCMS-EQM-F-1232 Mantenimiento Preventivo Localizador Ápices
SCMS-EQM-F-1233 Mantenimiento Preventivo Mezcladora al Vacío
SCMS-EQM-F-1234 Mantenimiento Preventivo Máquina Inducción de Alta fusión
SCMS-EQM-F-1235 Mantenimiento Preventivo Micromotor Laboratorio Prótesis
SCMS-EQM-F-1236 Mantenimiento Preventivo Motor Endodoncia
SCMS-EQM-F-1237 Mantenimiento Preventivo Motor Portátil Cirugía
SCMS-EQM-F-1238 Mantenimiento Preventivo Olla de Polimerización
SCMS-EQM-F-1239 Mantenimiento Preventivo Paralelógrafo
SCMS-EQM-F-1240 Mantenimiento Preventivo Prensa Hidráulica
SCMS-EQM-F-1241 Mantenimiento Preventivo Pulidora
SCMS-EQM-F-1242 Mantenimiento Preventivo Set Instrumental Prótesis Removible
SCMS-EQM-F-1243 Mantenimiento Preventivo Soldadora de Punto
SCMS-EQM-F-1244 Mantenimiento Preventivo Turbina
SCMS-EQM-F-1245 Mantenimiento Preventivo Ultrasonido Odontología Endodoncia
SCMS-EQM-F-1246 Mantenimiento Preventivo Ultrasonido Odontología Periodoncia
SCMS-EQM-F-1247 Mantenimiento Preventivo Unidad Dental Completa
SCMS-EQM-F-1248 Mantenimiento Preventivo Articulador Semiajustable
SCMS-EQM-F-1249 Mantenimiento Preventivo Articulador Totalmente Ajustable
SCMS-EQM-F-1250 Mantenimiento Preventivo Baño Electrolítico
SCMS-EQM-F-1251 Mantenimiento Preventivo Centrífuga para Cromo
El contenido de cada formulario se encuentra en la carpeta Anexo E Formularios, adjunta al presente

documento.
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10.7. Anexo F: Fichas Técnicas Equipos de Análisis
Las siguientes Fichas Técnicas de los equipos de análisis se adjuntan al presente documento
Tabla 33 Listado de Fichas Técnicas
Ficha Técnica Instrumental del Taller del Servicio
SCMS-EQM-FT-001 Comprobadores de equipos generadores de alta frecuencia

SCMS-EQM-FT-002 Estación de soldadura
SCMS-EQM-FT-003 Fuente alimentación
SCMS-EQM-FT-004 Medidores de Frecuencia
SCMS-EQM-FT-005 Medidores de Presión
SCMS-EQM-FT-006 Multímetro portátil/banco
SCMS-EQM-FT-007 Osciloscopio portátil
SCMS-EQM-FT-008 Sonómetro
SCMS-EQM-FT-009 Termohigrometro
SCMS-EQM-FT-010 Generador de señales
SCMS-EQM-FT-011 Luxómetro
SCMS-EQM-FT-012 Monitor de Oxígeno
SCMS-EQM-FT-013 Taladro de columna
SCMS-EQM-FT-014 Termómetro
SCMS-EQM-FT-015 Analizador de bombas de infusión
SCMS-EQM-FT-016 Analizador de monitores de presión no invasiva
SCMS-EQM-FT-017 Analizador de monitores de saturación de oxígeno/pulsometria
SCMS-EQM-FT-018 Analizador de respiradores
SCMS-EQM-FT-019 Analizador desfibriladores/marcapasos
SCMS-EQM-FT-020 Analizador electrobisturi
SCMS-EQM-FT-021 Analizador seguridad eléctrica
SCMS-EQM-FT-022 Simulador de constantes vitales: ECG/arritmias, respiración, presión
invasiva y presión no invasiva
SCMS-EQM-FT-023 Analizador de incubadoras
SCMS-EQM-FT-024 Analizadores de espectros
SCMS-EQM-FT-025 Dosímetros
SCMS-EQM-FT-026 Registradores
SCMS-EQM-FT-027 Contador Geiger.
El detalle del contenido de cada ficha se encuentra en la carpeta Anexo F Fichas Equipos Análisis, adjunta a
este documento.
Página 157 de 163

10.8. Anexo G: Descripciones de Cargo.

Las descripciones de cargo SCMS-EQM-D-001 a 005 se encuentra en la carpeta Anexo G Descripción de
cargos, adjunta al presente documento
10.9. Anexo H: Plan de Contingencia

Contiene el plan de medidas de control de accidentes o contingencias durante la etapa de explotación
preparado por la sociedad concesionaria. Incluye procedimiento SCMS-SIC-PO-001B.
10.10. Anexo I: HDS Materiales e Insumos

Ver la carpeta adjunta Anexo I materiales e insumos.
10.11. Anexo J: Flujogramas

Ver la carpeta adjunta Anexo J Flujogramas
10.12. Anexo K: Procedimientos

Ver la carpeta adjunta Anexo K Procedimientos, que contiene las subcarpetas Procedimientos
Administrativos y Procedimientos Operacionales.
10.13. Anexo L: Programa de Capacitación

Ver la carpeta adjunta Anexo L Programa de Capacitación, que contiene las subcarpetas Capacitación
Interna SCMS y Capacitación Usuarios HFB.
10.14. Anexo M: Manuales de Proveedor

Ver la carpeta adjunta Anexo N Manuales de Proveedor, subcarpetas Manuales de Servicio y Manuales
de Usuario.
10.15. Anexo N: Protocolos de Mantenimiento

Contiene los protocolos de mantenimiento recomendados por el fabricante del equipamiento médico y
mobiliario clínico.
10.16. Anexo O: Pauta de Mantención Mínima de Equipos Críticos

Contiene los protocolos de mantenimiento establecidos por el Hospital Félix Bulnes para dar
cumplimiento al programa de calidad y acreditación del hospital.
Página 158 de 163

Pao Mant Eqm y MC 2023 v5 Rev Tripartita

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SOCIEDAD CONCESIONARIA

METROPOLITANA DE SALUD S.A.

PROGRAMA ANUAL DE PRESTACIÓN

Hospital Félix Bulnes

1. CONSIDERACIONES GENERALES ......................................................................................................................................... 8

3. RECURSOS HUMANOS ..................................................................................................................................................... 86

4. EQUIPAMIENTO DE MANTENIMIENTO .......................................................................................................................... 116

5. CONFIGURACIÓN CON EL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL (SGI) ................................................................................... 121

6. COORDINACIÓN CON OTROS SERVICIOS DE EXPLOTACIÓN ............................................................................................ 124

7. PLAN DE CONTINGENCIAS .............................................................................................................................................. 129

8. CONTROL DE CALIDAD ................................................................................................................................................... 130

9. PLANOS Y FLUJOS .......................................................................................................................................................... 136

10. ANEXOS ......................................................................................................................................................................... 138

1.1. Objetivo General

El objetivo del programa es proporcionar un nivel de coordinación y planificación adecuada y profesional

1.2. Objetivos Específicos

1.3.3. Equipos y Repuestos

La cobertura del Servicio de Administración y Mantenimiento del Equipamiento Médico y Mobiliario

de resonancia magnética correspondientes al Anexo I-b. Se adjunta al presente plan, el listado de

1.5. Documentos Relacionados

• Manuales mantención del equipamiento existente.

• Estándares de la Autoridad Sanitaria y de Acreditación Nacional para Instituciones de Salud, en

• Norma colateral 1: Requisitos de seguridad para sistemas Electromédicos.

Componente: Elemento que compone o entra en la composición de un todo, o sistema. Definición

Materiales: Conjunto de máquinas, herramientas u objetos de cualquier clase, necesarios para el

Clase I: Bajo = equipo normal en oferta técnica Astaldi

120.065 Monitor presión arterial con oximetría

Disponibilidad Real: Corresponde al número de horas (aproximadas a un decimal) en el cual el

i. Pertenezca a alguna de las siguientes Familias: Apoyo Diagnóstico, Apoyo Endoscópico,

del capítulo Administración y Mantenimiento de Equipamiento médico y mobiliario clínico, para

Código Tipo Nombre Cantidad de Procedimientos

HCMSO15375 Resonador Nuclear Magnético 5

Para efectos de calcular el nivel de Disponibilidad de un conjunto de ítems, esta corresponde a la

Mantenimiento Correctivo: Corresponde al conjunto de actividades programadas sobre el

a estándares de cumplimiento definidos y a las recomendaciones del fabricante. Las actividades

Mantenimiento Conductivo: Corresponde al conjunto de actividades diarias de inspección de las áreas

Mantenimiento Preventivo: Corresponde al conjunto de actividades programadas, tales como limpieza

Mantenimiento Reparativo: Comprende al conjunto de actividades no programadas tendientes a

Mantenimiento Técnico-Legal: El mantenimiento técnico-legal corresponde a aquel exigido por la

Mantenimiento Predictivo: Corresponde a un método especial del Mantenimiento Preventivo, basado

corresponde), la verificación de los manuales (técnicos, servicio y usuario) y, en general, la comprobación

Sistema de Gestión de Mantenimiento: Herramienta informática para la gestión del servicio de

En el caso del mantenimiento preventivo, técnico-legal, correctivo y reparativo, la acción estará

Gestionar el Inventario, correspondiente al registro de las incorporaciones y bajas del Equipamiento

El mantenimiento comprende las siguientes actividades:

a. Mantenimiento programado (preventivo, conductivo, correctivo y técnico legal)

Disponibilidad Mínima de Equipamiento Médico o Mobiliario Clínico

Clase III 97%

así procede, previa autorización del Inspector Fiscal.

La Sociedad Concesionaria es responsable, a su entero cargo y costo, de ejecutar las acciones de

El mantenimiento del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico será Preventivo, Técnico-legal,

Las actividades de mantenimiento que se realicen deberán asegurar permanentemente el cumplimiento

• Tiempo asignado a las actividades de "Mantenimiento Preventivo" del Equipamiento Médico y

El Servicio de Administración y Mantenimiento del Equipamiento Médico y Mobiliario Clínico, dispondrá

Las actividades de mantenimiento se realizarán de acuerdo a los procedimientos establecidos en este

• Detalle de las actividades llevadas a cabo.

La Sociedad Concesionaria ha considerado planificar sus actividades considerando:

• Indicación de los fabricantes.

Tabla 3 Periodicidad del Mantenimiento Preventivo según riesgo directivas internacionales

Puntuación Clase de Riesgo Revisar cada

20 > puntos ≥ 15 2 6-12 meses

15 > puntos ≥ 10 3 12 meses