DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTO.

Vers. 1.0
Nombre del puesto : Asistente de Operaciones

Á rea : Operaciones

1. Puesto al que le reporta.

Supervisor de Operaciones.

2. Puestos que le reportan.

3. Misión del puesto

Asistir al Supervisor de Operaciones en coordinar y hacer seguimiento a los recursos materiales, humanos y
financieros del á rea de operaciones, mantenimiento y seguridad de la empresa para la conservació n y
mantenimiento del inmueble e instalaciones del mismo.

4. Funciones Principales.
1. Gestionar y programar los viajes para las unidades, programar los relevos del personal conductor.
2. Coordinar los mantenimientos preventivos y correctivos de la flota asignada.
3. Controlar la documentació n propia de la empresa para su presentació n en las auditorias
correspondientes.
4. Seguimiento continuo de los servicios.
5. Manejo de grupo de conductores.
6. Gestionar y administrar los documentos de cada viaje.
7. Coordinar y planificar viajes para clientes.
1. Planificar y controlar de forma eficiente la disponibilidad de flota.
2. Cumplir con todas las disposiciones emitidas por la empresa respecto a los procedimientos,
políticas, está ndares de seguridad, salud y medio ambiente acorde al reglamento interno de
trabajo.

5. Contexto

Responsabilidad por información, activos.

Información

Manejo de programació n, gestió n de recursos

Activos
Equipos de có mputo, celular.

Relaciones externas. Son las principales que el puesto mantiene con empresas, clientes, proveedores, etc.
Entidades Motivo Contrato

Clientes Comerciales

Relaciones internas. Principales á reas, puestos, etc., con las que el puesto interactú a.

Área / puesto Motivo de contacto

Administració n Coordinació n de actividades administrativas.
Seguridad Coordinació n de actividades Operativas.
Mantenimiento Coordinació n de actividades Operativas.
Logística y almacenes Coordinació n de actividades Operativas.
Condiciones de trabajo. (Ambiente de trabajo, exposició n de riesgos, esfuerzo requerido, ubicació n
geográ fica)
 DESCRIPCION Y PERFIL DE PUESTO.

Vers. 1.0
Nombre del puesto : Asistente de Operaciones

Á rea : Operaciones

Ambiente físico de trabajo: Medianamente có modo

Expuesto a riesgos: Accidentes Menores

Esfuerzo físico requerido: Bajo

Lugar de trabajo: Instalaciones de la empresa.

Viajar: No

6. Conocimientos y experiencia.

Profesión. Ingeniería Industrial, Administració n o Economía.

Postgrado Diplomado o
Titulado Té cnico Secundaria
(Maestría) Especializació n
Grado de instrucción

Tema de Diplomado o
De preferencia Graduado Ingeniería mecá nica, Industrial o afines.
Especialización
Certificaciones
De preferencia con conocimientos de gestió n de proyectos.
(externa/interna)
Idioma Básico Intermedio Avanzado
Idioma / nivel
Ingles
Conocimiento de software
Ofimá tica Nivel Intermedio especialmente Excel.
y/o aplicaciones
(externo/interno)
Conocimientos técnicos Conocimiento en Gestió n planeamiento.
necesarios para el puesto Manejo de indicadores KPIs.
Experiencia laboral
De 3 a 5 añ os
general
Experiencia laboral en el
puesto o puestos De 2 a 3 añ os
similares
Enfoque al Cliente – vocació n de Servicio
Requerimientos Trabajo en equipo, Comunicació n Eficaz
adicionales Liderazgo, Confidencialidad
Planificació n y Organizació n, Cultura de Seguridad

Elaborado por: Fecha: Revisado por: Fecha:

LCA 11-02-2021