Mercado

Es una estructura de procesos o intercambio de bienes, servicios entres los individuos donde

se puede implementar un acuerdo mutuo en dichas transacciones.

Producto / servicios
Es un canal donde la empresa puede satisfacer alguna necesidad que exista en el mercado

llevando a cabo un plan de marketing para poder satisfacer a un cliente.

Intercambio y Transacción
Son dos partes que van unificada y van de la mano una y otra es donde entre ellas negocian y

tratan de llegar a un mutuo acuerdo cuando llega a esta fase final se considera como

transacción.

Valor, satisfacción y calidad

Es donde eligen en función de las expectativas de valor neto que les presentan varias ofertas.

La expectativa neta de valor es buscar como la diferencia entre los valores positivos y

negativos que se espera recibir, es decir, la diferencia entre los beneficios que recibe por

poseer y/o usar un producto y los costos de obtener el producto. Los costos también pueden

ser tanto monetarios como no monetarios.

Marketing mix.
Es el encargado de recoger las informaciones de las herramientas necesaria para

desarrollar técnica que busque crear el marketing eficiente se denomina de la

siguiente forma mix: producto, precio, punto de venta y promoción.