OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES

Objetivo General: Análisis del desempeño laboral del personal administrativo de la

Gerencia General de Seguridad del Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (I.N.A.C)
en relación con el desarrollo de las funciones estipuladas en el manual descriptivo de
cargos.

Objetivos Variables Conceptualización

Específicos

Describir el desempeño
Dalton, Hoyle y Watts (2007).
laboral del personal
Es una medida de la eficiencia con la que un
administrativo de la
empleado realiza su trabajo. La aplica un
Gerencia General de
Desempeño Laboral supervisor a su subalterno, los empleados al
Seguridad Aeronáutica
personal, los empleados entre sí o una
del Instituto Nacional de
combinación de todas estas posibilidades.
Aeronáutica Civil.

Identificar las funciones

estipuladas en el manual Esparza B, (2001) Es aquel que expone con
descriptivo de cargo del detalle la descripción de los cargos y la relación
personal administrativo Manual Descriptivo de existente entre ellos. Explica la jerarquía, los
de la Gerencia General Cargo grados de autoridad y responsabilidad, las
de Seguridad del funciones y actividades de los integrantes de la
Instituto Nacional de empresa.
Aeronáutica Civil

Determinar la relación
existente entre el
desempeño laboral y las
Reyes Ponce (2006) Es la descripción de todas
funciones estipuladas en Desempeño laboral y
las actividades desempeñadas por una persona
el manual descriptivo de las funciones
(el ocupante), englobadas en un todo unificado, el
cargos del personal estipuladas en el
cual ocupa cierta posición formal en el
administrativo de la Manual Descriptivo de
organigrama de la empresa
Gerencia General de Cargo.
Seguridad del Instituto
Nacional de Aeronáutica
Civil.
 Objetivos Ítems
Variables Dimensión Indicadores
Específicos
- Elaboración de Puntos de
Cuentas de viajes Nacionales e
Internacionales.
- Solicitudes de materiales y
equipos de oficina
Describir el - Control de Evaluaciones de
desempeño laboral Desempeño
del personal - Control y gestión de la
administrativo de la correspondencia.
Gerencia General de Desempeño Administrativa - Inventario de los bienes
Seguridad Laboral muebles.
Aeronáutica del - Atender y da información a
Instituto Nacional de funcionarios y público en
Aeronáutica Civil. general.
- Realizar informes técnicos.
- Seguimiento de la ejecución
física y financiera de los
proyectos.

Descripción de los siguientes

cargos:
Identificar las - Asistente Administrativo
funciones Aeronáutico I.
estipuladas en el - Asistente Administrativo
manual descriptivo Departamento Aeronáutico II.
de cargo del Manual de - Asistente Administrativo
personal Descriptivo Administración Aeronáutico III.
administrativo de la de Cargo de la Gerencia - Profesional Administrativo
Gerencia General de General de Aeronáutico I.
Seguridad del Seguridad. - Profesional Aeronáutico II.
Instituto Nacional de - Profesional Aeronáutico III.
Aeronáutica Civil - Experto Aeronáutico I.
- Experto Aeronáutico II.
- Experto Aeronáutico III.

Determinar la
relación existente
entre el desempeño
laboral y las Desempeño
funciones laboral y las -Responsabilidades
estipuladas en el funciones Personal de la
manual descriptivo estipuladas Gerencia -Plan de Trabajo
de cargos del en el General de
personal Manual Seguridad -Alcance de los
administrativo de la Descriptivo Objetivos y Metas
Gerencia General de de Cargo.
Seguridad del
Instituto Nacional de
Aeronáutica Civil.
Elaborado por: Las Autoras (2012)