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SEMANA 4
26-09-2023
Ingeniería en administración de
Empresas.
DESARROLLO:
1. ¿Cuáles serían los elementos para la alineación estratégica de la organización?
EVALUACIÓN
Visión: Ser la empresa líder en la fabricación de productos veganos del país, para así
ofrecer una buena experiencia de compra a los clientes.
Misión: Ofrecer productos de calidad y una buena experiencia de compra, para que
los clientes puedan confiar en la información de los ingredientes utilizados en la
producción.
Valores:
- Compromiso: Atención de excelencia a los clientes para obtener una buena
comunicación más cercana y así poder asegurar una buena fidelización.
- Innovación: Ir mejorando día a día en los procesos de compras omnicanales,
creando diferentes canales digitales para acercar al cliente a nuestros
productos.
- Responsabilidad y cuidado del medio ambiente: Trabajar en la producción con
productos libres de origen animal.
- Transparencia: entregar información verídica y clara de nuestros productos.
- Colaboración: Trabajo en equipo con personal interno y proveedores para
otorgar productos de calidad.
Estrategias:
- Mantener la excelencia en operaciones de compras y despachos, para que los
productos lleguen en un tiempo adecuado obteniendo una buena acogida y
satisfacción.
- Ofrecer catálogos con productos seleccionados libres de origen animal y
explicando sus orígenes y características esenciales en el momento de su
fabricación.
- Hacer campañas a través de canales digitales, por ende, los clientes sienten el
producto más cercano a sus manos para diferenciar calidad y precio con
respecto a competencias.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS