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REPORTES GERENCIALES
PRACTICA II
FACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA DE SISTEMAS
UNIPANAMERICANA FUNDACIÓN UNIVERSITARIA
2021
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN.................................................................................................................3
OBJETIVOS..........................................................................................................................4
CRONOGRAMA...................................................................................................................5
INFORME AVANCE DE PRÁCTICA...................................................................................6
REPORTES POWER PIVOT................................................................................................7
REPORTERÍA GERENCIAL EJECUTIVA........................................................................11
REPORTES POWERBI......................................................................................................12
CONCLUSIONES...............................................................................................................15
INTRODUCCIÓN
Desde hace unos años la empresa tiene una deficiencia adquirida, debido al crecimiento
bastante rápido del área comercial que lastimosamente disminuyó considerablemente con el
tema de la pandemia y los recortes presupuestales, la deficiencia consiste en que los
reportes que recibe esa área actualmente son presentados en Excel, con unas herramientas
que el proveedor ofrece y que se conectan desde este programa y a la base de datos del
software (Tourplan), base de datos SQL Server 2017. En este momento, los resultados de
estos reportes no son del todo satisfactorios, debido a que hay que tomar de diversas fuentes
(varios archivos) para poder llegar al resultado final que son las cifras comerciales, reportes
operacionales e incluso reportes financieros.
OBJETIVOS
Generar los reportes gerenciales para presentación ejecutiva, con sus respectivos
análisis e interpretación, dando explicaciones generales y probables medidas a
tomar.
Descripción del hito Categoría Asignado a Progreso Inicio Días
CRONOGRAMA
GENERALES
Entrega Esquema General Prácticas Según lo previsto Gregorio Palma 100% 16/08/2021 27
REPORTES COMERCIALES
REPORTES OPERACIONES
Consulta de Reservas
REPORTES ADMINISTRACIÓN Y
FINANZAS
Presupuesto
Tabla de Costos
GENERALES
Como lo vimos en la visita o reunión por Teams y como también lo puede evidenciar en el
cronograma anterior, mis tareas están casi que finiquitadas en su totalidad. A excepción del
Presupuesto para finanzas del cual se está esperando retroalimentación de parte del usuario
final y de las tareas para dejar los reportes es un repositorio en Office365 del cual estoy
esperando luz verde para realizarlo o finalmente dejarlo en las carpetas compartidas que
tenemos en el repositorio local de los servidores de la compañía.
Por ahora los usuarios usan los archivos desde una ruta compartida, pero la idea es que
comiencen a usarlo desde esta ruta de Office365 donde ya los tengo a espera de la
asignación de permisos:
En este caso vemos el reporte General Comercial, que nos muestra información de
Demanda, Ventas, Productividad, Tasa de Cierre, Margen, etc.
Todos los reportes creados tienen la misma dinámica, pero este es especial pues contiene
mucha información relevante para la gerencia y el equipo comercial, el resto de reportes
solo tienen una pestaña y apuntan a un solo origen mientras que este nos muestra toda la
información que mencioné arriba y apunta a varias tablas fuente en la base de datos.
La anterior es la consulta (parte) SQL utilizada para extraer la información de la base de
datos al PowerPivot, esto lo hacemos instalando un complemento que usa el Excel para este
fin.
Por medio de este complemento podemos utilizar las consultas en Excel para extraer
nuestra información, para esto creamos primero la conexión hacia el servidor:
Esta es la primera medida, Booking_Count, que simplemente lo que hace es contar los
bookings (reservas) que se encuentran en la base de datos, el distinctcount nos sirve para
que no incluya los repetidos (aunque en este caso no aplica a todos los Count les hago esa
sentencia), la medida nos sirve pues al momento de filtrar la información la medida solo
cuenta lo que esté filtrado, ejemplo, si en total tenemos 50 reservas, pero yo filtro para solo
ver las reservas que fueron vendidas y estás fueron 15, el Booking_Count automáticamente
se va a 15.
Todos los reportes PowerPivot tienen la misma dinámica, a excepción del de presupuesto
que toma información de un archivo además de la información de la base de datos SQL
pero ese lo explico en el informe final para esperar si me retroalimentan y lo entrego
finalizado.
Aunque todos los reportes están finiquitados todos tienen la misma dinámica que mostré,
excepto, como lo dije anteriormente, el de presupuesto, para la entrega final mostraré otro
par de reportes más este que ya expliqué, ahora veamos la reportería Gerencia para
PowerBI.
REPORTERÍA GERENCIAL EJECUTIVA
Para PowerBI he creado varios reportes que usan los gerentes para hacer sus presentaciones
y yo también para enviar el reporte de Ejecutivo de Gerencia que se usa para presentar
cifras a la presidencia, como el reporte de Presupuesto o Proyección de Ventas:
O el de Cifras Comerciales, que no es más que una comparación de las ventas, demanda,
margen, tasa de cierre, etc. Versus el año inmediatamente anterior (este reporte para el 2021
fue atípico pues se compara es contra 2019 ya que 2020 no fue un año para comparar):
REPORTES POWERBI
Primero podemos ver el reporte de cotizaciones abiertas, con este podemos ver las reservas
abiertas y que tienen mucho tiempo en el sistema para pedirle a los ejecutivos que les den
de baja.
El reporte de Movimiento del día anterior y Ultimas ventas, como su nombre nos lo indica
nos muestra las cotizaciones que hicieron el día inmediatamente anterior y las ventas hasta
la fecha, enfocadas en el mapa y hacia que mercado/país se dieron:
En este mismo reporte encontramos el de productividad vs demanda, que nos permite
comparar como vamos comparados contra el mismo mes del año inmediatamente anterior:
El reporte de Cartera que nos muestra por edades la cartera que tenemos pendiente por
cobro, esto se rige de acuerdo con las políticas de pago de la empresa:
Por último, podemos ver el reporte de pasajeros en tierra, que nos muestra en qué ciudad se
encuentran los pasajeros que están en Colombia actualmente y nos permite ver
detalladamente con que proveedor están, a qué reserva pertenecen, etc.
Es valido recalcar que cada uno de estos reportes se puede filtrar de acuerdo a las opciones
disponibles y todo reacciona a los filtros: los gráficos, las tablas, los mapas, etc.
Le dejo un ejemplo de estos reportes para su consulta, le agradezco solo lo pueda revisar
usted ya que esta es información delicada y confidencial de la empresa: