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PROCEDIMIENTO PRO-GOP-01

EMERGENCIA EN TRABAJOS EN ALTURA Revisión


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04-10-2013 11-05-2020

PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA EN
TRABAJOS EN ALTURA
Control de Cambios

Revisión
Fecha Descripción del Cambio

00 04/10/2013

01 14/10/2014 Revisión General

02 02/08/2016 Cambio de Contacto de Emergencia

03 11/05/2020 Cambio de contacto de emergencia e


incorporación Covid-19

1. OBJETIVO.
Este documento facilita la información necesaria para asegurarse de que en
caso de producirse una situación de emergencia en altura, que afecta la
operación de Grúa Torre, la gestión de la respuesta inicial se haga de forma
controlada.

2. ALCANCE.

El presente procedimiento será aplicado obligatoriamente para todos los


trabajos realizados en altura, tanto de operación como labores de montaje,
desmontaje y mantención de todos nuestros equipos de Heavy Duty.

3. JUSTIFICACION.

El trabajo en alturas es considerado como una labor de alto riesgo debido a las
condiciones a las que se expone el personal al realizar sus actividades por encima
de los 1.20 metros. Teniendo en cuenta que la labor de trabajos en altura es
considerada como básica para el desarrollo de actividades de montaje,
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desmontaje, mantención y operación de los equipos propias de la actividad


económica de Heavy Duty, y que los accidentes de caída de altura con sus
consecuentes pérdidas humanas, económicas, oportunidad en el servicio y la
productividad reflejada en la satisfacción del cliente, se considera fundamental
desarrollar un plan de emergencias para trabajos en alturas, el cual ayuda a evitar
consecuencias mayores en un incidente sobre nuestras maquinarias.

4. PROPOSITO
El propósito de esta instrucción de trabajo es establecer directrices para
responder a un incidente acontecido en altura. Estas i n s t r u c c i o n e s d e trabajo
deben garantizar que los riesgos para la salud de la víctima se reducen al mínimo.
El plan de rescate minimiza la conducta de riesgo del afectado durante el
intento de rescate y que el rescate se lleve a cabo de una manera segura y
profesional por parte de personas capacitadas para ello.

5. CAMPO DE APLICACIÓN
La instrucción de trabajo se aplicará en todos los lugares donde el personal se
encuentre expuesto a riesgos de caída. Los requisitos de la presente
instrucción de trabajo han de ser observados por todo el personal que participa en
trabajos en altura por encima de 1.20 metros, cuando existe riesgo de caída. La
instrucción de trabajo se revisará y será incluida en cualquier actividad que
requiera trabajo en altura.

6. DEFINICIONES

Plan de rescate: Una estrategia o procedimiento, prevista de antemano, para


recuperar de forma segura a una persona que ha caído de una superficie de
trabajo elevada y se encuentre suspendido en un arnés de cuerpo completo,
incluye el auto-rescate, rescate asistido o a través de métodos mecánicos
realizado por cuerpo de bomberos de Santiago.

Auto-rescate: Un acto o instancia que un empleado realiza usando su equipo de


protección contra caídas para rescatarse a sí mismo, sólo aplicable en
incidentes leves.

Rescate asistido: Se requiere a la capacidad de poder rescatar o traer de vuelta


a un individuo desde un espacio confinado o desde las alturas. El rescate debe ser
siempre uno de los componentes a considerar en el programa de protección
contra caídas.
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Métodos mecánicos de rescate: Una estrategia o procedimiento, previsto con


antelación, para recuperar de forma segura a una persona que ha caído de
una superficie elevada usando medios mecánicos por parte del cuerpo de
bomberos.

7. RESPONSABILIDADES.
La responsabilidad de actualizar este documento y de notificarlo a todo el personal
pertinente recae en el Jefe de Departamento de Calidad y Prevención de Riesgos.

7.1 Empleado: Estar capacitado y familiarizado con el contenido del programa


de protección contra caídas. Comprender y evaluar los riesgos asociados con el
trabajo en alturas. Estar capacitado y ser competente en el uso de equipos de
protección contra caídas antes de trabajar en alturas. Reportar condiciones
inseguras y/o comportamientos de la persona en el desempeño de su cargo.
7.2 Prevención de obra: Informar y difundir procedimiento de emergencia para
trabajos en altura entre capataces, jefes de terreno y profesionales de obra, de
esa manera los canales de comunicación se podrán seguir sin problemas a la hora
de enfrentar una situación de emergencia. Además será el encargado de velar por
entregar la información oportunamente a Heavy Duty en cuanto le sea posible
para asegurar toda la asistencia necesaria. Comunicar los requisitos de este
procedimiento a su personal.
7.3 Prevención Heavy Duty: Será encargado de informar a grupo de
emergencias de la empresa y de informar a Bomberos para rescate al momento
de encontrase frente a incidente de mayor complejidad.

7.3 Rescatista autorizado: Ser bombero preparado para ello habiendo recibido
la formación que incluye como mínimo: El reconocimiento riesgo de caída, la
eliminación de riesgo de caída, reglamentos aplicables a la protección contra
caídas, como utilizar la protección contra caídas y los procedimientos escritos de
rescate. Inspeccionar los componentes de los equipos y los sistemas antes de ser
usados. Se trabajará para este caso con Bomberos de Santiago.

Todo el personal tiene la responsabilidad de seguir los pasos indicados;



fundamentalmente:
1. Saber a quién dirigirse (Prevencionistas o Jefes de área).
2. Conocer a quién llamar – en caso de accidente grave (ver tabla anexa
de números, Ítem 9)
3. No mover a un herido, pues entraña el riesgo de empeorar su situación.
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8. PROCEDIMIENTOS DE RESCATE

Se considerará emergencias de altura:

 Condición física reducida: El operador puede presentar esto debido a


condiciones de salud previas que se agravan en el transcurso de su
desarrollo laboral, por ejemplo: Fatiga muscular, dolores estomacales
severos, deshidratación, etc.
 Riesgos meteorológicos (temporales de lluvia, vientos, tormentas
eléctricas, ráfagas de viento superiores a 50 km/h.)
 Atentados Terroristas
 Incendios por desperfectos eléctricos en cabina
 Sismos y terremotos
 Caídas por sobre 1, 20 metros por parte de operadores y montajistas en
sus respectivas labores.

Condición Física Reducida

Operador que se encuentre frente a una condición física reducida, que le impide
descender por sus propios medios de la grúa, deberá informar oportunamente al
Jefe de Obra y a Coordinador de Servicios respecto a su condición, quién a su vez
informará a Prevención de Riesgos HD de esta situación.

Prevención de Riesgos Heavy Duty enviará a equipo de emergencia


correspondiente para asistir a trabajador afectado en el descenso de la
maquinaria, además el Departamento de Operaciones HD coordinará Operador
de reemplazo si se requiere continuar con faenas habituales en obra.

Riesgos Meteorológicos
En caso de verse afectadas las operaciones a causa de condiciones
meteorológicas adversas, de acuerdo al manual del fabricante, será necesario
detener faenas de izaje de cargas hasta que estas condiciones cesen o
disminuyan. De esa forma se evitarán riesgos de desplome de cargas izadas.

Prevención de Riesgos de Obra deberá informar de la reanudación de


maniobras una vez que las condiciones climáticas vuelvan a la normalidad.
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Atentados Terroristas
En caso de artefactos incendiarios, aviso de bombas y desmanes que se
presenten en obra, el operador, montajistas y personal de mantención se
adecuarán al plan de emergencias de la obra. Pudiendo resguardar su integridad
física en la misma cabina por un momento hasta que se le indique la evacuación
del lugar por personal competente (Prevención de obra, GOPE, Fuerzas
especiales, etc.)

Incendios por desperfectos eléctricos en cabina


En caso de encontrar un incendio o señales que indiquen su potencial, se
seguirán los pasos siguientes:
 Si el fuego es pequeño, se intentará apagar utilizando extintores.( nunca se
intentará apagar un fuego con un extintor inadecuado o tomar cualquier
otra medida que ponga al trabajador en riesgo)
 Se informará al Prevencionista de obra
 En caso de que sea imposible controlar el fuego, todo el personal se retirará
de la zona. Una vez finalizado el incendio, se retiraran los residuos
generados y equipo de electromecánicos de Heavy Duty realizará
mantención adecuada a fin de poner en marcha nuevamente el sistema
eléctrico de la grúa sin que se vuelva a presentar un nuevo amago de
incendio.

Sismos y Terremotos
Ante una situación de sismo y/o terremoto, el operador deberá mantenerse en la
cabina hasta que esta situación finalice, una vez que el movimiento telúrico se
detiene procederá a descender de la grúa a fin de incorporarse al plan de
emergencia de la obra donde se encuentra desempeñando sus labores.
Al descender durante un evento de este tipo presenta más riesgos para el
operador que el esperar que pase dentro de la cabina.

Caídas de Altura
En el evento de una caída, todos los trabajadores serán rescatados por personal
competente de bomberos en el sitio con el uso de sistemas para el ascenso o
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descenso de un hombre o el uso de escaleras de mano donde sea factible.


La empresa Heavy Duty cuenta con personal para concurrir a sitio del incidente y
evaluación de situación, controlando que nada más que el personal autorizado
haga ascenso y descenso de grúa. En caso de presentarse un incidente menor,
como mal estar de operador y/o montajista en altura, será este mismo equipo de
emergencia quienes concurrirán y asistirán al afectado para ayudarle a descender
de la grúa.

Estos empleados usaran el procedimiento más simple y más seguro en el que


ellos hayan sido entrenados y que sea practico para la situación.

I. Procedimientos de comunicación
En caso de una caída, las siguientes personas se notificarán lo más
pronto posible:
 Prevención de Obra en Primera Instancia
 Prevención Heavy Duty de manera inmediata
 Al administrador de Contratos de Heavy Duty
 Los servicios de emergencia si es necesario.
 Coordinador de seguridad / Encargado de Salud Ocupacional. Al
principio de cualquier actividad de trabajo donde la protección ante
caídas sea un problema, deben identificarse y discutirse planes de
rescate con todos los empleados en caso de una caída. El supervisor
desarrollara el plan de rescate. Todos los empleados involucrados en
una caída se enviaran para una evaluación médica para determinar
la magnitud de lesiones.

II. Efectos de una caída de altura


Los efectos de la intolerancia ortostática, también conocida como trauma por
suspensión. Si ocurre una caída, una persona se mantiene suspendida en el
arnés y permanece sedentaria y vertical por un periodo de tiempo, causando
que la sangre se acumule en las venas de las piernas. Subsecuentemente
la sangre deja de fluir al cerebro y otros órganos mayores, lo que
puede resultar en un estado de inconsciencia. Si no se efectúa un
rescate adecuado, puede devenir en lesiones serias e incluso la
muerte. OSHA establece que una fatalidad causada por trauma de
suspensión puede ocurrir dentro del o los minutos en los que se espera por
el rescate después de una caída

III. Operaciones en el área del evento


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 Asegurar el área: con mecanismos de demarcación u otros, se debe


asegurar el área de maniobra de rescate, para que terceros no salgan
afectados ni afecten los procesos de rescate.
 Evaluación y planeación de la operación: Este momento es crítico, es
cuando se deciden la maniobra, equipos a utilizar y todo lo que debe
involucrar el proceso de rescate.
 Rescate de accidentado: El rescatista, por medio de una maniobra,
toma al accidentado y lo desplaza a un lugar seguro, es aquí donde
se
ve si la evaluación y planeación de la maniobra fue adecuada
(dependiendo de las características del evento, hay diferentes tipos
de maniobra).
 Estabilización y remisión del accidentado: Después de estar en un lugar
seguro, el rescatista debe estabilizar al accidentado y remitir a un sitio
donde se le brinde asistencia médica.
 Verificación de condición de los rescatistas: Si es necesario, en este
paso se debe hacer revisión médica de los rescatistas, en donde se
asegure la condición saludable del mismo.

IV. Desactivación del proceso de rescate.

Control final del área del evento: Identificación de circunstancias que


pudieran convertirse en posibles potenciales de riesgo, adicionalmente, el
registro de evidencias que pudieran aportar información valiosa para
el análisis de las causas del accidente.
Recoger, inventariar y chequear equipos: En este paso se inspeccionan los
equipos utilizados, teniendo en cuenta hacer el reporte y señalar los que han
sufrido daño.
Consolidar información: Normalmente se determinan formatos de
consolidación de información de las maniobras de rescate, en donde se
describen el personal, equipo, resultado e información importante para el
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seguimiento de las operaciones de rescate. Es responsabilidad de los


rescatistas documentar lo mejor posible todas las acciones de rescate ya que
involucran el salvamiento de vidas y además, pueden verse envueltos en
procesos legales, en donde se investiguen posibles muertes. Esta
información formalizada puede ayudar mucho en los procesos en donde
se vean involucrados.

V. Actuación en caso de emergencia

1. Se comunicará el suceso de inmediato al Prevencionista de Obra más


cercano, el cual avisará a Prevención HD y Administrador de contratos
(En ausencia de Prevención de Obra, se informará directamente a
Prevención de Riesgos Heavy Duty)
2. No se moverá al herido en ninguna circunstancia, salvo en caso obvio de alto
riesgo inmediato por ejemplo un incendio que le amenaza o que el
Prevencionista lo autorice.
3. En caso de que sea evidente que se requiere la intervención de un
Médico y/o de ser contactada la presencia de Bomberos de Santiago.
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9.CONTACTOS

TELÉFONOS DE EMERGENCIA

BOMBEROS 132

AMBULANCIA MUTUAL DE 1407


SEGURIDAD
CENTRAL MUTUAL DE 600 2000 555
SEGURIDAD

Centros de Atención Médica


MUTUAL DE
SEGURIDAD 24
HORAS

24 horas

Dirección Av. Libertador Bernardo O'Higgins


4848, Santiago, Estación Central,
Región Metropolitana
Teléfono 600 2000 555

Horario de atención 24 HORAS

Heavy Duty
Prevención de Riesgos
Esteban Loyola 569 47893751
Oscar Herrera 569 63948869
Carlos O’Ryan 569 44233435
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10.- EXPOSICIÓN A COVID-19

Directrices para un correcto proceder sobre el riesgo de exposición a COVID-19 en los


lugares de trabajo de Heavy Duty, y obras en las que presta servicio, así como también los
pasos a seguir sobre el que hacer ante la sospecha de casos con COVID-19.

10.1 ¿Qué es COVID-19?

El nuevo Coronavirus COVID-19 es una cepa de la familia de coronavirus que no se

había identificado previamente en humanos. Los coronavirus son causantes de

enfermedades que van desde el resfriado común hasta enfermedades más graves,

como insuficiencia respiratoria aguda.

El virus de transmite persona a persona cuando tiene contacto cercano con un

enfermo. Por ejemplo, al vivir bajo el mismo techo, compartir la misma sala en un

hospital, viajar por varias horas en un mismo medio de transporte, o cuidar a un

enfermo sin la debida medida de protección.

Contacto directo: Se considera contacto directo, todo tipo de interacción entre dos o

más personas que tomen contacto físico con un paciente que ya ha sido confirmado

con COVID-19.
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Contacto indirecto: Se considera contacto indirecto toda interacción entre personas en

un lugar cerrado, con una persona que mantuvo contacto con paciente confirmado con

COVID-19.

10.2 ¿Cuáles son sus síntomas?

El COVID-19 causa una enfermedad similar a la gripe y en algunos casos infección

respiratoria aguda grave. Sus principales síntomas son:

Tos seca

Fiebre alta desde 38°C

Dificultad respiratoria

Congestión nasal

Abundante secreción nasal

Dolor de garganta

Diarrea

Dolores y molestias
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10.3 Tipos de Contacto

Contactos de alto riesgo, corresponde a:

Personas que brindaron atención de salud directa a casos confirmados de COVID-19

sin uso de equipo de protección personal (EPP).

Contacto estrecho: Una persona en contacto con un caso confirmado de COVID-19,

desde el inicio del periodo sintomático hasta después de haber sido de alta según los

criterios vigentes:

a) Haber mantenido más de 15 minutos de contacto cara a cara, a menos de un metro.

b) Haber compartido un espacio cerrado por 2 horas o más, tales como lugares como

oficinas, trabajos, reuniones, colegios.

c) Vivir o pernoctar en el mismo hogar o lugares similares a hogar, tales como,

hostales, internados, instituciones cerradas, hogares de ancianos, hoteles, residencias,

entre otros.

d) Haberse trasladado en cualquier medio de transporte cerrado a una proximidad

menor de un metro con otro ocupante del medio de transporte.

Viajeros provenientes del extranjero, independiente del país de origen, se manejarán

como contacto de alto riesgo.


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Contactos de bajo riesgo


Personas que fueron contactos de caso confirmado o sospechoso de COVID-19 y que

no cumplen los criterios explicitados anteriormente.

¿Cómo proceder en caso de contacto de alto riesgo caso directo o indirecto?


En caso de sospecha por contacto directo o indirecto con un trabajador que presento

síntomas a causa o por ocasión del trabajo, se debe dar aviso de manera inmediata a

su jefatura correspondiente y deberá ser derivado al organismo administrador Mutual

de seguridad y seguir indicaciones médicas, cuarentena preventiva de 14 días,

“aislamiento domiciliario “, para poder reincorporarse a sus labores el trabajador deberá

presentar certificado médico que acredite que ya no presenta síntomas y tampoco es

portador de Covid-19.

Ante la sospecha de que estuvo en contacto con una persona que presento síntomas y

no tiene relación con el trabajo, deberá asistir a su sistema de salud privado Fonasa o

Isapre, según corresponda y seguir indicaciones médicas, cuarentena preventiva de 14

días, “aislamiento domiciliario “, para poder reincorporarse a sus labores el trabajador

deberá presentar certificado médico que acredite que ya no presenta síntomas y

tampoco es portador de Covid-19.


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¿Cómo proceder ante caso confirmado?

Se debe dar aviso de manera inmediata a su jefatura correspondiente y mantener en


aislamiento total durante el tiempo que dure la enfermedad, para poder reincorporarse
a sus labores el trabajador deberá presentar certificado médico que acredite que ya no
presenta síntomas y tampoco es portador de Covid -19, los trabajadores que hayan
compartido espacios físicos con el trabajador confirmado, también entraran en
cuarentena preventiva y deberán cumplir con las mismas exigencias para su
reincorporación laboral.

10.4 Medidas Preventivas en lugares de trabajo


Ingreso a las dependencias de la empresa u obras: Toda persona que ingrese a las
dependencias de la compañía u obras se le tomara la temperatura corporal mediante
termómetro infrarrojo y que deberá marcar como máximo 37,9 °C para poder ingresar, en el
caso de que un trabajador marcase 38.0°C deberá permanecer 5 minutos de espera en
portería y volver a tomarse la temperatura si marca menos de 38.0°C podrá ingresar a las
dependencias, en el caso contrario que vuelva a marcar 38.0°C el trabajador quedara con
categoría de caso sospechoso y cumplir con los requisitos mencionados.

Todo trabajador que ingrese a las dependencias u obras deberá utilizar en todo momento
mascarilla proporcionada por la compañía.

Todos los trabajadores deberán realizar lavado de manos con jabón con una periodicidad
de 2hrs y aplicar alcohol gel disponible en cada una de las secciones de la empresa u
obras.
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10.5 Reuniones
Todas las reuniones de trabajo comerciales, de coordinación, de comités paritarios, con
sindicatos, difusiones de procedimientos, charlas de seguridad, análisis seguro del trabajo,
no deberán exceder un número máximo de participantes el cuál será de 4 personas, en el
caso de que este número no sea posible cumplir, esta deberá ser realizada por video
conferencia.

10.6 Uso de espacios comunes


Los espacios comunes en la compañía quedarán con restricción en el número de
trabajadores al interior con un máximo de 10 personas, manteniendo una distancia de
mínimo 1.0 m de distancia entre trabajadores, para el uso del casino se habilitarán las
mesas de manera tal que no podrá utilizarse más de 5 trabajadores por mesas habilitadas
que permita dicha distancia entre ellos, el tiempo máximo de estadía al interior del casino
no podrá bajo ningún punto exceder los 30 minutos, para de esta forma poder dar un flujo
mayor al casino. Para la utilización de comedores de obra se deberá seguir el protocolo
Covid-19 implementado por mandante.

10.7 Limpieza y desinfección de artefactos y herramientas

Se deben limpiar todos los artefactos y herramientas utilizados por los trabajadores, con
agua con cloro o con alguna solución antibacterial ANTES Y DESPUES DE SU USO.

La limpieza y sanitización de artefactos y herramientas se deberá realizar como mínimo 3


veces al día.

En caso de sospecha de un posible caso Covid-19 por aparición de síntomas de


trabajadores, deberán dar aviso a la jefatura directa correspondiente, para gestionar la
sanitización y desinfección de los artefactos y herramientas a base de alcohol isopropilico.
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10.8 Medidas generales para la interacción entre trabajadores de Heavy Duty.

Queda estrictamente prohibido todo tipo de contacto directo entre personas, se considera
contacto directo el saludo de mano, abrazos y contactos físicos de cualquier tipo de índole.

Documentos Asociados

Código Nombre
Manual del Fabricante
Norma Chilena oficializada por INN
Plan de acción Coronavirus Covid-19 MINSAL
Protocolo de gestión del riesgo de exposición a Covid-19

Registros Asociados

Almacenamiento/
Código Nombre Responsable Retención Disposición
Recuperación
ATS (análisis de Jefe de Carpeta de
REG-GOP-01 Anual Eliminación
trabajo Seguro) Montaje procedimientos
Check List de Supervisor Carpeta de
REG-GOP-02 Anual Eliminación
Pre- Montaje técnico procedimientos
Check List de Coordinador de Carpeta de
REG-GOP-03 Anual Eliminación
Montaje Servicios procedimientos
Registro de Jefe de Carpeta de
comunicaciones procedimientos Anual Eliminación
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Registro de:
Depto Prevención de Riesgos Charla 5 minutos
Reunión de Seguridad

REGISTRO DE COMUNICACIONES Análisis Incidente/Acc


Entrega documentación
RELATOR:

AREAS:

TEMARIO:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Nº Nombre Rut Cargo / Empresa Firma


1

10

11

12

13

14

15

16

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COMENTARIOS / OBSERVACIONES

Total participantes : Duración:

Total HH capacitadas : Fecha: Firma relator


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