Como Integrar las REDES A TU NEGOCIO

¿Que vas a Lograr con éste Entrenamiento?

q Aprenderás cómo INTEGRAR LAS REDES SOCIALES a tu negocio de forma EFECTIVA.

q Descubrirás el METODO DEL STORYTELLING para clasificar el mensaje que tu marca

transmite a sus seguidores.

q Diseñar un PLAN DE CONTENIDOS que te ayude a ganar mas seguidores, incrementar

la interacción con tu Marca y enamorar a tus clientes.
 ¿CUÁL ES EL OBJETIVO COMÚN ENTRE LOS 3?

FACEBOOK
objetivo: Buscan la
Atención del Usuario
ANUNCIANTE
USUARIO
objetivo: Buscan
objetivo: Buscan
Buscar un contenido RELEVANTE Interacción con el
Entretenimiento
Usuario

…Si mostramos contenido Relevante, lograremos Interacción y por consecuencia

cada vez que la persona entre a su red le mostrara mi contenido.

Las personas que Interactúen con Nosotros serán mis Futuros Clientes.
 Las Marcas necesitan hacer mejor BRANDING

¿Que es el Branding?

q Es el proceso de Generar Asociaciones entre tu marca y

diferentes conceptos o valores en la mente del consumidor.
ES EL ARTE DE POSICIONAR TU MARCA EN EL MERCADO.

Si vos querés lograr que un cliente te

compre porque se siente identificado
con tu producto y no porque largaste
una oferta o una promoción ---> eso se
logra con BRANDING.
 ¿CÓMO LO HACEMOS?

La Pregunta es …

¿Cuál es el Mensaje que vamos a Transmitir?

¿Qué Transmite tu Marca?

¿Cómo tu Marca agrega valor en el Mercado?

 IMPORTANTE!!!!

Seamos responsables con el mensaje y los valores que transmitimos, Agreguemos Valor
al mercado y contribuyamos a crear juntos un mundo mejor
 El Storytelling como sistema de BRANDING

Es contar una
HISTORIA para
lograr
q Agregar valor al proceso de DECISIÓN DE COMPRA. conectar con
los demás

… a continuacion veremos un modelo de 8 pasos para contar una HISTORIA.

Ahora bien…

¿Como conecto esto con mis publicaciones?

OBJETIVO: Clarificar el mensaje de
manera tal que agregue valor al
proceso de decision de compra
A TOMAR NOTAS!!!!!
1- EL HÉROE Y SU DESEO

Será tu cliente ideal, esa persona a la que tu producto o servicio le agrega más
valor, en quien te vas a enfocar para AYUDAR a conseguir un objetivo.

¿CUÁL ES TU CLIENTE IDEAL?

¿CUÁL ES SU DESEO?

… En caso de no saber cuál es el deseo final del Héroe , debo

preguntar a un cliente cuál es tu objetivo que te lleva a mi
producto? , DEBO SABERLO SI QUIERO PONER MI OBJETIVO
 EJEMPLOS DE HÉROE Y EL DESEO

q (Productos) Indumentaria Deportiva: El cliente busca sentirse

cómodo con la ropa que usa mientras practica el deporte, al mismo
tiempo, desea que vestir esa indumentaria simbolice hacia afuera
un “estilo” y se relacione con determinados Valores.

q (Servicios)Clases de Yoga (para gente grande): El cliente busca

realizar una actividad que lo ayude a alcanzar un estado de
bienestar y saludable tanto fisica como espiritualmente.
 2- EL PROBLEMA

¿Cuáles son los principales problemas/desafios que se le

presentan a tu cliente (el héroe) que le impiden alcanzar su
deseo?

Si no lo sé, lo tengo que averiguar. La CLAVE del éxito de nuestras VENTAS

va a estar fundamentalmente relacionada con cuán bien conocemos los
deseos y dificultades de nuestros clientes.
 EJEMPLOS DE PROBLEMA

q (Productos) Indumentaria deportiva: “ no encuentro una marca que represente

los valores y estilo de vida que me gusta y que a su vez sea técnicamente
adecuada a la actividad deportiva que hago”. “Las marcas conocidas son muy
Caras”.

q (Servicios) Clases de Yoga: “No me animo a empezar por miedo a que no me

salgan los ejercicios”. “Quisiera tomar clases pero no sé hacerlo y me cuesta
entrar en confianza con el grupo y los profes del lugar”. “No se si es para mi”.
 3- EL GUÍA

El Guía sos VOS , es tu MARCA. El guía es quien viene a AYUDAR y ACOMPAÑAR

al cliente en el proceso de lograr su deseo.

q Debe generar Empatía con el héroe, demostrándole que ”alguna vez

estuvo en sus zapatos”

q Debe demostrar Autoridad ”yo tuve ese problema y lo superé”

 EJEMPLOS DEL GUÍA

q (Productos) Indumentaria deportiva: “Durante muchos años probamos varias

marcas para hacer éste tipo de Trekking y ninguna cumplía con lo que
necesitabamos, se rompian y duraban poco, asi que decidimos hacer la nuestra
propia con la ayuda de nuestra familia que siempre se dedicó a la constura y
sastrería”.

q (Servicios) Clases de Yoga: “Empece Yoga a los 20 años pensando que ya era
tarde para mí y que no tenía fuerza ni sabia meditar, estudie diferentes
técnicas y aprendí que no se necesita ni fuerza ni ser un Yogui para disfrutar
los beneficios del Yoga, hoy quiero enseñar todo eso que aprendi”.
4- EL PLAN

Tu marca debe ofrecer al cliente (héroe) un plan concreto y tangible

que lo lleve a alcanzar su objetivo.

… el PLAN, puede ser concretamente TU PRODUCTO O SERVICIO, o pueden

mostrarse como una serie de pasos a seguir que llevarán a tu cliente ideal a
atravesar los obstáculos que ha detectado.

Es el ¿Cómo? à “TENGO LA SOLUCIÓN , TE LA MOSTRARÉ”.

 EJEMPLOS DEL PLAN

q (Productos) Indumentaria deportiva: El plan es concretamente la compra, hay

que explicarle al cliente cuáles son los pasos propuestos: “ingresa a la web, elegí
el producto que necesitas, recibilo en tu casa, probalo en ”la cancha” y tenés
garantía de por vida en todos nuestros puntos de venta”.

q (Servicios) Clases de Yoga: “Conversemos por whatsapp y te ayudamos a

elegir la clase que mejor se adapte a tu objetivo, proba una clase gratis y
después podes sumarte con un abono X”.
 5- LA LLAMADA A LA ACCIÓN

Tu marca debe ofrecer una llamada a la acción clara y concreta. Es

importante que tu cliente entienda qué hacer para recibir lo que tu marca
ofrece y así conseguir los resultados esperados.
 EJEMPLOS DE LLAMADA A LA ACCIÓN

q (Productos) Indumentaria deportiva: Invertir en indumentaria de calidad es

invertir en vos y disgrutar más de la actividad, sumate hoy a nuestra comunidad
online y accede a 30% off en todos nuestros productos técnicos.

q (Servicios) Clases de Yoga: El mejor momento para empezar fué hace 20

años, el segundo mejor momento para empezar es AHORA. Probá una clase
GRATUITA Y descubri una actividad que transforma vidas.
 6- LA VICTORIA

Describir qué va a lograr cuando consuma nuestro Producto o Servicio.

q ¿Qué vas a lograr con esto?

q ¿Qué beneficios Tendras?

 EJEMPLOS DE “ LA VICTORIA”

q (Productos) Indumentaria deportiva: “ Cada vez que estés en la montaña, vas a

estar protegido por indumentaria fabricada por personas tan apacionadas por
la actividad como vos, que pensaron hasta en el más minimo detalle para
disfrutar una experiencia al máximo”.

q (Servicios) Clases de Yoga: “Vas a sentirte mejor física y espiritualmente,

aprenderas de tí y te superaras cada día, a tu ritmo. Serás parte de un grupo
de personas que buscan aprender y crecer dia a dia a través de una
actividad tan linda y profunda como es el Yoga”.
 7- EVITAR EL FRACASO

¿Cuál es el costo de no trabajar conmigo? En ésta etapa debemos ser

claros con nuestro cliente para hacerle notar cuál es el costo de no tomar
éste camino.

q Ayudar al cliente (Héroe) a no tomar una Mala Decisión.

 EJEMPLOS DE “EVITAR EL FRACASO”

q (Productos) Indumentaria deportiva: “ Por cada prenda que compras y se

rompe en poco tiempo, no sólo estás perdiendo dinero y tiempo, sino que estás
poniendo en riesgo tu integridad física en la montaña. No quieres que la
campera impermeable pierda impermeabilidad justo el dia que se largo a llover
a 3.000m de altura. Comprando en XX estás invirtiendo en tú disfrute y tú
seguridad. No sólo te brindamos la mejor indumentaria técnica, sino también te
ayudamos a elegir exactamente lo que VOS necesitas para tu actividad.

q (Servicios) Clases de Yoga: El camino del Yoga tiene muchos desafíos y es por
eso que hacemos mucho énfasis en el acompañamiento y guía de nuestros
instructores, quienes estarán siempre con vos para ayudarte a superar cada
obstáculo que se presente en el camino.
 8- LA TRANSFORMACIÓN

Al final del dia, nuestro Cliente/Héroe, atraviesa un proceso de transformación que lo lleva
de una situacion inicial (cuando comenzo la historia) a una situacion deseada, el final. Al
final, la persona es distinta, ahora ha cumplido su objetivo y ya no tiene el
problema/necesidad que tenía antes. Como Marca, nuestro compromiso es ayudar al
Héroe a pasar de la situacion inicial a la ideal, logrando así transformar y trascender en el
camino.
 EJEMPLOS DE “TRANSFORMACIÓN”

q (Productos) Indumentaria deportiva: Cada vez que te estés preparando para el

próximo reto o desafío en la montaña, cuando estés armando tu equipo, te vas
a sentir tranquilo que contas con la indumentaria adecuada para cada
situación. Creeme, serás la envidia sana de todos tus compañeros y todos te
preguntarán dónde compraste esa campera.

q (Servicios) Clases de Yoga: Al poco tiempo de tomar clases con nosotros, vas
a sentirte más saludable y con una sensación de bienestar general en todo tu
cuerpo y alma. El camino del Yoga es largo, probablemente para toda la
vida, pero con la actitud adecuada y el enfoque correcto, los resultados se
ven y se SIENTEN muy rápido.
 PLAN DE CONTENIDOS

DEBE SER EDUCATIVO:

q Contenido que generemos que no solamente

entretenga al cliente sino que también eduque en
relacion al producto que vendemos.

q Hacer un video hablando de características,

ventajas y beneficios de mi producto

q NO TENÉS QUE VENDER, TENES QUE EDUCAR

 POR ÚLTIMO…..

SÉ QUE EN ESTE MOMENTO ESTÁN FLASHEANDO

MUCHAS COSAS EN SUS CABEZA SOBRE LOS
DISTINTOS PASOS
QUE PONGAN
LO IMPORTANTE MANOS A LA
HOY! OBRA!!!
GRACIAS GRACIAS GRACIAS