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VICTORIA

GUTIÉRREZ
RODRÍGUEZ
RESUMEN PROFESIONAL
Asistente ejecutivo con experiencia en desarrollar y mantener procesos
administrativos y procedimientos rutinarios para reducir duplicaciones,
CONTACTO mejorar la eficacia y la precisión y alcanzar los objetivos organizativos.
Más de 4 años de experiencia en apoyar a superiores en sus roles
Arcangel Gabriel 165, El Arcangel,
directivos y ejecutivos. Auxiliar administrativo responsable y metódico
Qro-, 76113, Querétaro, Qro.
con trayectoria en el rubro. Estoy familiarizado con la planificación y
, 4421497576 coordinación de las actividades generales de la oficina y la redacción de
vicogutierrez029@gmail.com reportes correspondientes. Mi objetivo es sumarme a un equipo dinámico
y enfocado en el desarrollo profesional.

APTITUDES
HISTORIAL LABORAL
• Trabajo en equipo
• Especialista en apoyo administrativo Auxiliar administrativo 11/2022 - 10/2023
• Conocimientos administrativos MACJSAM Corporativo - Queretaro, CHP
avanzados · Elaboración y actualización de libros contables físicos y electrónicos
• Procedimientos administrativos · Gestión de pagos y facturación
• Soporte administrativo · Contacto con proveedores para el cobro de facturas
• Liderazgo · Organización y supervisión de gestión administrativa de personal
• Proactividad · Gestión de suministros y equipo de oficina
• Organización · Atención al cliente
• Honestidad · Recepción y registro de facturas
• Comunicación · Seguimiento en CXP
· Altas y Bajas en el IMSS

INFORMACIÓN ADICIONAL Auxiliar administrativo 01/2022 - 11/2023


Studio A - Queretaro, CHP
Idiomas
• Inglés • Coordinación de la agenda y programación de reuniones.
• TOEFL 560 pts. Certificación • Uso de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de
Sistemas datos.
• Certificación Microsoft Office (Word, • Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
Excel, Power Point, Outlook) • Control de faltantes de material de oficina y realización de pedidos.
• Recepción y atención de visitas, asegurando en todo momento un trato
excelente.
• Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
• Preparación de facturas y otra documentación de cobros.
• Supervisión de personal

Asistente Administrativo Bilíngüe 08/2019 - 03/2020


Plaza Camelinas Hotel - Querétaro, Qro.
• Manejo de agenda personal y laboral.
• Control de tareas diarias y de peticiones dadas por la dirección.
• Reporte de ingresos diario, semanal y mensual.
• LLevar manejo de CXC y CXP.
• Facturación
• Realización de reservaciones y/o eventos.
• Manejo de OTA'S.
• Revisión de tarifas.
• Cuadre de terminales contra ingresos y caja.
• Redacción y revisión de correos.
• Revisión de convenios empresariales.
• Asistencia en la preparación del comedor para eventos especiales
incluyendo la decoración, creación e impresión de menús especiales
para grupos utilizando ARPON.

Recepcionista Bilingüe 06/2018 - 06/2019


Hotel Domun - Querétaro, Qro.
Auditorias Nocturnas
• Revisión de tarifas
• Cuadre de terminales
• Reporte de ingresos
• Market Share
Reservaciones
• Manejo de OTA´S
• Revisión de garantías
• Plan tarifario
Contabilidad

• CXC
• CXP
• Facturación
• Auditor de ingresos
Recepción
• Check in
• Check out
• Atención al huésped
• Concierge
Hotless

Recepcionista Bilingüe 09/2017 - 05/2018


Fiesta Inn Centro Sur - Querétaro, Qro.
Reservaciones
• Manejo de OTA´S
• Revisión de garantías
• Plan tarifario
Recepción

• Check in
• Check out
• Atención al huésped
• Concierge

FORMACIÓN
Admistración Hotelera y Turística: Administración, 2020
Universidad Tec Milenio – Querétaro, Qro.

Preparatoria, 2014
Universidad Tec Milenio – Querétaro, Qro.

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