MERLY YARITZA HINCAPIÉ AREIZA

3002749374-3104563519
myhayar@hotmail.com
Carrera99BNo49AB67

Perfil Profesional

Tecnóloga en gestión administrativa, con conocimientos en el apoyo de actividades como

elaboración de nómina, actualización de base de datos, recepcionar llamadas y transferirlas a la
persona encargada, realizar cartas y documentos para el cliente interno y externo de la
compañía. Con competencias tales como orientación al logro, trabajo en equipo y planificación.
Habilidades en el uso de herramientas office en un nivel básico.

EXPERENCIA

Caja de Compensación Familiar Comfama

Cargo: Practicante, Auxiliar Administrativo
10 de diciembre 2015 - 8 de junio de 2016
Funciones:
• Reservas de espacios
• Gestionar el ingreso de los derechos de peticiones del Área de Trámite de Recursos ( Comfama )por medio del
aplicativo Microcolsa Cliente Wokflow
• Apoyar en las actividades del Área de Trámite de Recursos
• Realización de Actas y verificación cartas de respuestas
• Ejecutar llamadas
• Elaborar diferentes procesos en el programa de Excel
Caja de Compensación Familiar Comfama
Cargo: Ayudante de Procesos
12 de julio de 2017 - 30 de noviembre de 2017

Funciones:
• Ejecutar Informe Financiero y organizar carpetas
• Registrar Preinscripción e Inscripción en SAP Portal y Registrar matrículas
• Administrar el archivo digital y físico referente a la atención de los niños
• Atender oportunamente las solicitudes realizadas por parte de la Secretaría de Educación
• Apoyar el proceso de seguimiento y evaluación de la prestación del servicio
• Realizar certificados de estudio
• Operar inventario y actualizarlo
• Montar reportes a la Mesa de Servicios
• Entrega de dotación
• Recibir pedidos y enviar remisiones al área encargada
• Asumir el control de la Planilla de transporte Intermunicipal
• Enviar formatos a diferentes Arias
• Administrar y operar el sistema de información designado por la Secretaría de Educación

Caja de Compensación Familiar Comfama

Cargo: Gestor Fraternidad
05 de febrero 2018 – 2 de abril de 2018

Funciones:
• Realizar llamadas a universidades y estudiantes
• Digitalización de carpetas
• Apoyo en ordenes de pagos
• Responder correos
• Manejo del aplicativo Mesa de Servicios
• Actualizar y gestionar bases de datos
• Archivar
ESTUDIOS FORMALES

TECNOLOGÍA en Gestión Administrativa SENA, 2016

TÉCNICA Especialidad Comercial con énfasis en Asistente Administrativo. 2013

CURSO Excel Fundamentos Intensidad 20 horas 2017

SECUNDARIA
Nuestra Señora de Lourdes. 2013

Certificados y Referencias a solicitud