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CRAED-CHOLUTECA
ASIGNATURA
LA-102 LEGISLACION II
ASUNTO:
TAREA 1: INVESTIGACION SOBRE EL COMERCIO ELECTRONICO
PRESENTADO POR:
CRISTHIAN I. MARTINEZ SANCHES
NUMERO DE CUENTA
20211130001
El inicio real del comercio electrónico surge en el año 1960, se inventa una
herramienta que lo cambiaría todo. El Electronic Data Interchange o EDI, una
plataforma que le facilitaba a las empresas transmitir datos financieros de manera
electrónica, como órdenes de compra y facturas. Esta etapa fue fundamental para
la venta por catálogos y telefónica gracias al surgimiento de las tele-ventas.
Donde, entre programas de televisión, se exhibían demostraciones de productos y
permitían que los consumidores llamaran para ordenar estos productos y pagarlos
con tarjetas de crédito.
Lo que podemos ver, es que la historia del comercio electrónico empezó gracias a
que innovadores se dieron cuenta de que el consumidor necesita métodos de
compra más simples y cómodos.
Ahora bien, en nuestra región no pasó igual que en Estados Unidos y Europa, La
real explosión de oportunidades para el comercio electrónico en Latinoamérica se
dio a finales del siglo XX, con el surgimiento de portales como Mercado Libre, que
es una empresa unicornio nacida en Argentina. Sumado a lo anterior el Internet en
casa en nuestra región, el Internet en casa no fue un elemento convencional sino
hasta 2012. Así que esto vino a potenciar el comercio electrónico en nuestra
región.
La puerta de entrada a este mundo es una página web, que permite mostrar una
presencia en la red, y la oportunidad de enlazar con todo tipo de servicios y
plataformas. Además de la amplia variedad de servicios de venta de dominios y
hospedaje de sitio web.
Por otra parte, en año 2014 se crea mediante el Poder Legislativo el decreto N°
149-2014, que procede a la creación de un marco legal que valide las nuevas
formas de contrato, contratación y tramitación que es cada día más frecuente,
dotándolos de seguridad jurídica que las circunstancias imponen como menciona
en sus considerandos.
En nuestro país, los bancos e instituciones financieras han dado pasos muy
importantes en la transformación digital para el sector privado. La mayoría cuenta
con una plataforma digital de trámites, donde realizan gestiones, solicitudes, y
pagos. Además de proporcionar servicios de cobro a través de tarjeta de crédito o
débito. Esto brinda al usuario una mayor transparencia de las transacciones
realizadas sobre sus cuentas, además de poner a su disposición otros servicios
bancarios de manera digital, pagos de planilla, renta de POS, pago de impuestos,
entre otros.
En el sector público, la transformación digital ha sido liderada por el Banco Central
de Honduras (BCH), y CEPROBAN, con las transferencias
interbancarias. Asimismo, el Servicio de Administración de Rentas (SAR),
habilitando su plataforma para declaraciones y pagos en, y una APP de consultas.
Las redes sociales son herramientas útiles para encontrar y atender a los clientes.
No solo permiten crear ambientes para dar a conocer sus productos y servicios,
también las plataformas tienen funcionalidades específicas para los negocios,
permitiendo publicidad por medio de pauta dentro de la red, catálogo de
productos, chat, transmisiones en vivo y todo tipo de canales para brindar una
atención al cliente eficiente.
Hoy en día existen muchos comercios que han desarrollado sus propias
aplicaciones, con la capacidad de compartir información y servicios específicos a
sus usuarios en un entorno móvil, desde pasarelas de pagos, tiendas virtuales,
empresas que ofrecen servicios de encomiendas, etc.
VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO
Algunas de las ventajas para nuestra empresa serían disminuir los ciclos de
producción, creando mercados más competitivos, hace posible una igualdad en
los clientes, no importa de su nacionalidad o lugar de residencia, técnicas de
marketing personalizado, es un medio el cual está abierto las 24 horas del día y 7
días de la semana, entre otros.
Así mismo, también existe ventajas para los compradores, por ejemplo, acceder a
ofertas mucho más amplias de productos, condiciones o precios, también permite
acceder a productos que no se puedan encontrar dentro de la localidad, una
visualización del sitio web del catálogo para una mayor información
detalladamente de los productos, comodidad en el proceso de compra, no se tiene
que desplazar de un lugar a otro, todo se realiza en la computadora desde
cualquier parte del mundo siempre y cuando se cuenta con una conexión a
Internet.
Los hackers también son una amenaza latente en el comercio electrónico porque
puedes sabotear los servidores y dañar la base de datos de la tienda virtual,
alterando el código de programación e incluso estafar a las personas (clientes) por
medio del “phishing” ofreciéndoles un artículo con el nombre de la empresa pero
que en realidad no es más que una máscara, o sea, una empresa fantasma, que
en realidad no existe.
CONCLUSIONES
Por otra parte, hay que tomar las medidas de seguridad necesarias para evitar ser
engañados o extorsionados de alguna manera por piratas informáticos, para que
dichas negociaciones se realicen de manera positiva hay que saber a quién le
estamos comprando, debemos conocer a la empresa o vendedor, ya que no todo
lo que está en internet es real, hay que tener en cuenta eso y no dejarse engañar.
BIBLIOGRAFIA