UNIVERSIDAD PEDRO HENRRIQUEZ UREÑA (UNPHU)

FACULTAD: CIENCIAS Y HUMANIDADES.

CARRERA: LICENCIATURA EM MATEMÁTICAS ORIENTADA A LA
EDUCACIÓN SECUNDARIA.

COMO AFECTA LA FALTA DE COMUNICACIÓN FAMILIAR EN EL

ASPECTO VOCACIONAL A LOS ESTUDIANTES DE SECUNDARIA EN
LA REPUBLICA DOMINICANA.

Autores: ALCANTARA YASSEL Y ARIAS STEPHANELY

C.I Nº : 23-0879 23-0887
Tutor: PARADA, HUGO JOSE

SANTO DOMINGO, MARZO, 2023

INDICE GENERAL
 UNIVERSIDAD PEDRO HENRRIQUEZ UREÑA (UNPHU)
FACULTAD
COMO AFECTA LA FALTA DE COMUNICACIÓN FAMILIAR EN EL
ASPECTO VOCACIONAL A LOS ESTUDIANTES DE SECUNDARIA EN
LA REPUBLICA DOMINICANA.

RESUMEN
 INTRODUCCION

La comunicación familiar es la base fundamental para el crecimiento sano y a la

vez fortalecido de los jóvenes en la sociedad, siendo esta el modelo base para la
educación y el impulso que los llevara a expresar el deseo de desempeñarse
laboralmente en un trabajo concreto. A partir de los aportes de investigaciones
realizados sobre el tema, se puede asumir que la que la comunicación, las pautas de
crianza y el desarrollo socioafectivo de los niños están muy relacionados, y que
cambian según la multidimensionalidad de variables evolutivas y contextuales.
Finalmente, se considera la importancia de la comunicación familiar para evitar
problemas de desarrollo laboral y social.
La familia influye en el desarrollo social del joven, ya que los modelos, valores,
normas, roles y habilidades se aprenden durante el proceso de crianza, la cual está
relacionada con el manejo y resolución de conflictos, las habilidades sociales y
adaptativas, con las conductas prosociales y con la regulación emocional, entre
otras. Aunque son multidimensionales los factores que afectan el desarrollo de los
jóvenes, es importante identificar la influencia de la familia y de los estilos y
pautas de crianza en el desarrollo social. En este proyecto se abordaran temas de
mucha importancia divididos en capítulos; el capítulo I se dedicará al Problema;
donde se realiza la Contextualización y Delimitación del problema de la
investigación, se precisa el objetivo general, los objetivos específicos , la
justificación de la investigación y el desarrollo del sistema de variables con su
Definición Conceptual y Operacional; en el Capítulo II se hará referencia a los
antecedentes relacionados con la investigación, igualmente el desarrollo del
esquema de los aspectos generales que sustentan la investigación y el desarrollo de
cada una de las variables. El capítulo III donde se establecerá la metodología
empleada para el desarrollo del trabajo de investigación donde se abordará el
modelo, tipo y diseño de la investigación, población y muestra, técnicas e
instrumentos, validez, confiabilidad, procedimiento y programa de actividades.
 CAPITULO I

EL PROBLEMA
1.1 Contextualización y Delimitación del Problema.

Elegir el área profesional donde una persona se va a desenvolver toda su vida, no

resulta sencillo y mucho menos cuando el individuo no dispone de las herramientas
para realizar una opción certera y fundamentada. El discernimiento vocacional es
un proceso que genera contradicciones en los jóvenes, repercutiendo visiblemente
en las actitudes de estos, quienes en muchas ocasiones no cursan inmediatamente
estudios superiores, o deciden cambiar de carrera por falta de orientación
vocacional.

La falta de comunicación en familia tiene que ver con problemas psicológicos en

niños y adolescentes, en su carácter emocional y comportamiento. Estos problemas
se pueden extender fuera de la familia afectando en el trabajo, escuela y otros
entornos sociales. Cuando existe una mala comunicación, como consecuencia, se
genera un bajo rendimiento laboral.

El rendimiento se mide en productividad, y la falta de comunicación da lugar a

pérdidas de tiempo esperando instrucciones o tiempo perdido al tener que rehacer
el trabajo debido a la falta de entendimiento. Probablemente, la mayoría de los
conflictos y problemas que nacen entre los miembros familiares surgen a raíz de
una mala comunicación o, directamente, una falta de comunicación. Si no se
mantienen abiertas de manera adecuada las líneas de comunicación, los miembros
familiares no tendrán la confianza para poder expresarse.
Dicho esto, podemos citar lo siguiente:

(Núñes Pérez & Gonzales Pineda, 1994) “La familia ejerce una gran influencia
sobre la conducta de aprendizaje del sujeto y sobre su rendimiento. La actitud y
conducta de los padres, sus creencias y expectativas acerca de la capacidad y
logros del sujeto, favorecen el resultado de un autoconcepto académico positivo o
negativo, así como un tipo de motivación (intrínseca o extrínseca) hacia las tareas
escolares, factores que determinan, en parte, los resultados académicos que este
obtenga”.

La familia es un conjunto social que enseña todos los temas de desarrollo y los
avances humanos para todas las personas que la conforman. A lo largo de la
historia se corrobora que la familia es el núcleo fundamental de la sociedad, Este
núcleo de la sociedad se muestra cada vez más frágil dado que la relación
padre-hijo es cada vez más distante.

1.2 Interrogantes de la Investigación

¿Cuál plan de mejoramiento de comunicación para las familias de los

estudiantes de secundaria en la republica dominicana se aplicará? ¿Qué
haremos para mejorar el desempeño laboral o educativo en los jóvenes
del nivel secundario?
¿Cuál es el proceso de comunicación de las familias dominicanas en la
educación secundaria?¿Qué elementos son necesarios para una
comunicación efectiva en la familia?¿Cómo podemos diseñar un plan de
mejoramiento para la comunicación?

1.3 Objetivos de la Investigación

1.3.1 Objetivo General:

Proponer un plan de mejoramiento de comunicación para las familias de

los estudiantes de secundaria en la republica dominicana, para mejorar el
desempeño laboral o educativo en los jóvenes del nivel secundario.

1.3.2 Objetivos Específicos:

1. Diagnosticar el proceso de comunicación de las familias dominicanas
en la educación secundaria.
2. Indagar los elementos para una comunicación efectiva en la familia.
3. diseñar el plan de mejoramiento para la comunicación.

1.4 Justificación
El proyecto de mejoramiento de la comunicación en las familias es
importante porque gracias a él mejoraremos la comunicación en las
familias que son la base de nuestra sociedad y eso hará que las familias
nos ayuden en el aprendizaje y desempeño de nuestros estudiantes del
nivel secundario. Este proyecto no solo será de provecho para las
familias sino también para las escuelas, fortaleciendo el vínculo familiar
y brindando a los jóvenes la confianza de encontrar en sus padres la
ayuda necesaria para encontrar su camino en la sociedad y en el ámbito
laboral.

Dicho esto, podemos citar lo siguiente:

´´ (Borja Quicios, psicólogo educativo), la comunicación dentro de la
familia determina la manera en que los niños aprendan una forma de
emocionarse y pensar para comunicarse con los demás´´.

1.5 Sistema de Variables

1.5.1 Definición conceptual:

sería la definición real. Se trata de definiciones de diccionarios o de

libros especializados que describen la esencia o las características de una
variable, objeto o fenómeno. Constituyen la adecuación de la definición
conceptual a los requerimientos prácticos de la investigación. Ej. el
término actitud se definiría como “una tendencia o predisposición a
evaluar de cierta manera un objeto o un símbolo de este objeto”.
Tales definiciones son necesarias pero insuficientes para definir las
variables de la investigación, porque no nos vinculan directamente con
“la realidad” o con “el fenómeno, contexto, expresión, comunidad o
situación”. Después de todo continúan con su carácter de conceptos. Los
científicos necesitan ir más allá, deben definir las variables que se
utilizan en sus hipótesis, en forma tal que puedan ser comprobadas y
contextualizadas.

Cuadro nº1

Identificación y definición de las variables

OBJETIVOS ESPECIFICO VARIABLES DEFINICION CONCEPTUAL
1. Diagnosticar el Aquellos pasos que las
proceso de Procesos de familias dominicanas
comunicación de comunicación de las siguen para tener algún
las familias familias dominicanas en tipo de comunicación en
dominicanas en la la educación secundaria. la educación secundaria.
educación
secundaria.

Elementos para una Aquellas cosas que

2. Indagar los comunicación familiar hacen las familias para
elementos para efectiva. tener una buena
una comunicación comunicación.
efectiva en la
familia.
Se refiere a realizar la
3. Diseñar el plan de idea, la cual tiene como
mejoramiento Plan de mejoramiento propósito mejorar la
para la para la comunicación comunicación de las
comunicación. familias dominicanas en
 la educación secundaria.

1.5.2 Definición Operacional

Constituye el conjunto de procedimientos que describe las actividades que un
observador debe realizar para recibir las impresiones sensoriales, las cuales indican
la existencia de un concepto teórico en mayor o menor grado (Reynolds, 1986, p.
52).
En otras palabras, especifica qué actividades u operaciones deben realizarse para
medir una variable. Una definición operacional nos dice que hay que hacer para
recoger datos respecto de una variable. Además , articula los procesos o acciones
de un concepto que son necesarios para identificar ejemplos de éste (MacGregor,
2006).
Cuadro nº 2

Definición Operacional
Variables dimensión Indicadores

Procesos de comunicación de Tipos de comunicación. Verbal.

las familias dominicanas en la
educación secundaria. Comunicativa. No verbal.

Informativa. Señal.

Medio.
Emisor. Transmisión.
Elementos para una Mensaje.
comunicación familiar efectiva Codificación. Retroalimentación.
Canal.
Decodificación. Recepción.

Comprensión.

Planificación de idea. Ideación.

Plan de mejoramiento para la
comunicación Elaboración de plan. Realización.

Interacción. Actualización.
 Mejoramiento del diálogo. Plática efectiva.

Comunicación afectiva.

CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes Relacionados con la Investigación
Toda investigación posee antecedentes relacionados con el estudio que se
está desarrollando, y por esto a continuación se presentan una serie de
investigaciones que son afines a este estudio.

Desde el enfoque sistémico se considera que “la conducta de cada

individuo está relacionada con la de los otros y depende de ella. Toda conducta es
comunicación, y, por ende, influye sobre los demás y sufre la influencia de éstos.”
(Watzlawick, Beavin & Jackson. Teoría de la Comunicación, 1985). De esta
manera, desde la familia, se interiorizan las actitudes y comportamientos básicos
respecto a la comunicación, cada familia construye un estilo comunicativo
particular, y la transmite mediante el proceso de enseñanza-aprendizaje a todos los
miembros, quienes generalmente, tienden a reproducir lo aprendido en su vida
adulta y en todas las áreas donde se desenvuelve. López Lorca (2005) afirma que
se debe construir desde la comunicación, desde el diálogo, una buena práctica y así
procurar las condiciones más favorables para que se produzca la transmisión
efectiva de valores en la familia.
Con respecto a lo expuesto por el autor, es necesario recalcar que siendo la
familia el núcleo de la sociedad será este la base de todos los conflictos, pero
también será la solución de todos estos. Es necesario construir una buena
comunicación en la familia ya que este será nuestro apoyo en momentos de
dificultad.
En cuanto a la comunicación familiar,
Herrera (2007) reconoce el papel importante que esta juega en el funcionamiento y
mantenimiento del sistema familiar cuando se desarrolla con jerarquías, límites y
roles claros, diálogos abiertos y proactivos que posibiliten la adaptación a los
cambios. La comunicación juega un rol importante en las dinámicas familiares,
pues el proceso comunicativo al interior del núcleo familiar determina la
funcionalidad del mismo, además del desarrollo evolutivo humano.
Es necesario tener un buen funcionamiento y mantenimiento del sistema familiar
como lo reconoce el autor, ya que, con un buen funcionamiento del sistema
familiar el humano tiene un proceso evolutivo el cual lo hace más adaptable a las
circunstancias en su alrededor, un sistema familiar apto es de mucha ayuda para un
avance vocacional y laboral óptimo.

Alcaina y Badajoz (2004) (Citados en Prettel Garcés Miguel y Palacio Sañudo

Jorge Enrique, 2010) clasifican las familias desde su operatividad en familias
funcionales y disfuncionales. Las familias funcionales contribuyen al desarrollo de
la identidad, independencia, flexibilidad y adaptación a los cambios, además de
una comunicación clara, coherente y afectiva que contribuye a la resolución de
conflictos. Por otro lado, en las familias disfuncionales, se encuentra baja
autoestima y una comunicación deficiente, inflexibilidad en las pautas de crianza,
resistencia al cambio, estrés, comportamientos destructivos y/o violentos, que
agudizan los conflictos familiares, limitan la comunicación y dificultan la
convivencia.

Tener una familia funcional es lo mejor para avance del humano, con esta se
construyen las facetas que en la familia disfuncional no sé pueden o son muy
difíciles de construir, gracias a estás facetas el ser humano es capaz de tener una
mejor resolución de conflictos.

Estévez (2005), las estrategias utilizadas por los padres para resolver estos
conflictos influyen en el bienestar del hijo. Estrategias tales como la falta de
colaboración entre los miembros de la familia para resolver el conflicto, no hablar
de modo positivo del problema, no regular el afecto negativo, utilizar la agresión,
amenazas e insultos, se han relacionado con la presencia de problemas
emocionales y de comportamiento en la adolescencia". (Estévez, 2005, p 38).
El actuar a futuro del hijo se ve influenciado en cómo vivió o está viviendo
su situación en la familia, una mala situación familiar hace que los valores de la
persona decaigan, en una familia donde gobierna la discusión y el maltrato, los
individuos para mejorar a futuro necesitan un mayor esfuerzo que otros.

En este trabajo nos proponemos conocer la influencia de la familia en el proceso de

orientación vocacional, siendo ésta de acompañamiento y contención, o por el
contrario, si estaría obstaculizando la toma de decisiones. Para ello necesitaremos
identificar cuál es el modelo de autoridad familiar internalizado por el adolescente.
Conocer su rol dentro de la familia y la visión que posee de “autoridad” de ambas
figuras parentales. De este modo podemos abordar el tema de la manera más
conveniente para el adolescente y su familia. Ya sea trabajado en conjunto padres e
hijos, exclusivamente con los padres, o exclusivamente con los hijos. Nuestro
objetivo será además de brindarle asesoramiento a los adolescentes a través del
proceso de Orientación Vocacional, en el caso de que fuese necesario, propiciar el
acercamiento y la comunicación activa entre padres e hijos, en donde el
adolescente acceda a recuperar su rol de hijo y así lograr un mayor
autoconocimiento, lo que le brindará la posibilidad de tomar decisiones en un
futuro próximo. Al mismo tiempo y si los padres lo requieren, orientarlos en su rol
parental, brindándoles un espacio seguro y de contención en donde puedan
expresar sus dudas y temores.
Juárez, Romina Lorena 2012
Toda familia debe tener su rol definido, el rol de los padres es apoyar y guiar a sus
hijos, mientras el rol de los hijos es dejar que lo guíen y lo apoyen, pero siguiendo
su propio camino de vida. Es necesario hacer acercamientos entre padres e hijos
para que ocurra una buena comunicación, la cual ayudará al futuro vocacional de
los hijos.

2.2 Proceso de comunicación

El proceso de comunicación es aquel que se da entre un emisor y un receptor, donde el
primero emite un mensaje en forma de código dirigido al segundo, el cual se lleva a cabo
mediante un determinado canal. Es así como se indica que para que se dé el acto comunicativo,
deben existir dos elementos clave, tanto el emisor como el receptor; sin embargo, la
proporción emisor - receptor puede variar. Como ejemplos de este planteamiento podemos
mencionar una conferencia, un debate, una obra de teatro, etc., donde en cada actividad existe
una cantidad variable de participantes que transmiten y reciben uno o varios mensajes.
2.2.1 Tipos de comunicación
Comunicación directa
Es aquella comunicación que se produce entre el emisor y el receptor o los receptores sin ayuda

de herramientas. Es también denominada comunicación cara a cara.

Comunicación indirecta
Este tipo de comunicación se da también, como en el caso anterior, entre el emisor y el receptor,
pero con la diferencia que la comunicación se transmite a través de una herramienta o
instrumento, ya que ambos están a distancia. A su vez, este tipo de comunicación puede ser
personal o colectiva. Es personal cuando se da entre un solo emisor y receptor, por ejemplo,
cuando se habla por teléfono, al enviar un correo electrónico, etc. En cambio, la comunicación es
colectiva cuando el emisor es uno solo y dirige su comunicación hacia con un grupo de
receptores ayudado por una herramienta o instrumento (periódicos, televisión, radio,
conferencias, etc.).

Comunicación descendente
Es la comunicación que se genera y fluye desde los niveles superiores hacia los inferiores dentro
de lo que es la estructura de la organización mediante canales formales.
A este tipo de comunicación también se la denomina “comunicación unidireccional”, ya que la
información fluye solamente en una dirección, del personal de mayor al de menor jerarquía sin
obtener una retroalimentación. Este tipo de comunicación se podía encontrar en empresas de
años atrás donde la jefatura era de un estilo más autoritario, donde se consideraba que así la
comunicación fluía de una forma más rápida y fácil, pero no se tomaba en cuenta las
consecuencias que tenía como la desmotivación que provocaba sobre los empleados, la falta de
integración entre jefes y empleados, etc.

Comunicación ascendente
Es la inversa a la anterior. La comunicación fluye de los niveles inferiores a los
superiores dentro de la organización. Este tipo de comunicación se da en contextos
más actuales, ya que para que la comunicación se genere de arriba hacia abajo y la
información que se transmita sea útil los jefes deben fomentar este tipo de
comunicación, dándole participación a sus empleados, demostrándole interés por
estar conectados con ellos y utilizando ésta como una fuente de motivación,
construyendo relaciones de confianza, lealtad y credibilidad.
De lo contrario la información suministrada puede sólo contener información
favorable para el emisor omitiendo las malas noticias, para evitar que el jefe
desconfíe de el, para demostrar que son competentes, etc.
Este tipo de comunicación también es denominada “comunicación bidireccional”,
donde la línea inferior de la empresa se convierte en emisora y receptora, ya que no
solo recibe información de sus superiores sino que también son ellos quienes la
generan y la transmiten.
Comunicación horizontal
A diferencia de los tipos de comunicación anteriores, esta se produce entre
personas de un mismo nivel jerárquico.
En este tipo de comunicación la forma de trabajo en equipo es muy favorable ya
que permite compartir información, coordinar y resolver problemas entre pares,
proporcionar apoyo emocional entre ellos, etc.
Aunque este tipo de comunicación muy pocas veces utiliza los canales formales
utilizados por la empresa, ya que generalmente es informal la información que
fluye en este sentido horizontal.
Comunicación formal
Es aquella información cuyo contenido está referido a aspectos laborales.
El medio utilizado para transmitirla son los que pone a disposición la
empresa, como ser correos electrónicos, reuniones de trabajo, comunicados,
etc. Este tipo de comunicación por lo general es lenta debido a que se deben
cumplir todas las formalidades burocráticas.
Comunicación informal
Es aquel tipo de comunicación cuyo contenido, a pesar de ser de
aspectos laborales, utiliza canales no oficiales, por ejemplo, reuniones
alrededor de la máquina de café, encuentros en los pasillos, etc. Es la
comunicación informal que se produce de manera espontánea y que recorre
la institución sin respetar canales y a la velocidad de la luz. Este tipo de
comunicación es la que se conoce como rumor o radio pasillo.

2.2.2 Dimensión comunicativa

El conjunto de potencialidades del ser humano que le permiten encontrar sentido y
significado de sí mismo, y representarlas a través del lenguaje, para interactuar con los
demás.

2.2.3 Dimensión informativa

Se trata de un desarrollo metodológico disponible para los involucrados en el diseño,
planificación y seguimiento de procesos comunicacionales en las organizaciones.

2.3 Elementos de la comunicación

Existen diferentes elementos que componen un proceso de comunicación y sin su
participación el proceso de comunicación no se produciría.

2.3.1 Emisor
El emisor es el punto de partida del proceso de comunicación, es quien emite el mensaje.
Para que la comunicación sea efectiva, el emisor tiene que utilizar los mismos canales y
códigos comunicacionales que el receptor; de lo contrario, el proceso no culminará
exitosamente.
2.3.2 Mensaje
El mensaje es el contenido que el emisor quiere transmitir al receptor. Está compuesto
por una combinación de signos o símbolos, que transmiten un concepto, idea o
información, y que son familiares tanto para el emisor como para el receptor.

2.3.3 Codificación
El código, o lenguaje, es el conjunto de signos con el que se transmite un mensaje.

2.3.4 Canal
El canal de comunicación es el medio físico por donde se transmite el mensaje del emisor
hacia el receptor.

2.3.5 Receptor
El receptor es quien recibe el mensaje del emisor. Su sol puede ser voluntario o
involuntario, ya que puede estar participando activamente en el proceso comunicativo, o
ser un actor incidental, por escuchar una conversación de otras personas o recibir un
mensaje que no era para él. Y se encarga de decodificar el mensaje.

2.4 Plan de mejoramiento para la comunicación

Este plan pretende definir los canales de comunicación existentes, así como mejorar el
uso de los mismos con la consiguiente eliminación de barreras de forma que la
comunicación se convierta en un pilar básico del funcionamiento de la vida.

2.4.1 Planificación de idea

Es el pensamiento que precede a la acción, comprende el desarrollo de las alternativas y
la relación entre ellas, como medida necesaria de acción para lograr un objetivo

2.4.2 Elaboración de plan

Un plan es una lista de pasos con detalles de tiempo y recursos, utilizados para lograr un
objetivo de hacer algo. Generalmente se entiende como un conjunto temporal de acciones
previstas a través de las cuales se espera lograr un objetivo. Cuanto más estructurado sea
el plan, se obtienen mejores resultados.

2.4.3 Interacción
La interacción se erige como objeto básico de la psicología social y se define como la
acción recíproca de comportamientos entre individuos al relacionarse, teniendo en cuenta
el contexto en el que lo hacen.

2.4.5 Mejoramiento del diálogo

El diálogo es un intercambio recíproco de información entre un emisor y un receptor a
través de un medio oral u escrito. Es decir, es a una conversación entre dos interlocutores
que se turnan en sus roles respectivos de emisor y de receptor, de manera ordenada. Es
importante mejorar el diálogo para el avance de la sociedad.