TEMA 3 LA COMUNICACIÓN ES UNA NECESIDAD

¿QUE NOS APORTA LA COMUNICACIÓN?

- TRANSMITIR INFORMACION: A TRAVES DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN RECIBIMOS
TODO TIPO DE INFORMACIONES PROCEDENTES DE CUALQUIER PARTE DEL MUNDO
- REALIZA INTERCAMBIOS: LAS PERSONAS AL COMUNICARNOS, INTERCAMBIAMOS
IDEAS, PENSAMIENTOS Y PENSAMIENTOS
- CONTRIBUIR AL DESARROLLO: RECIBIMOS CONOCIMIENTOS DE OTRAS PERSONAS Y DE
ESTA MANERA PUEDEN PASAR LOS CONOCIMIENTOS DE GENERACION EN
GENERACION

¿QUE ES LA COMUNICACIÓN?
ES UN PROCESO QUE TIENE COMO FIN PRINCIPAL INTERCAMBIAR Y COMPARTIR, ENTRE 2 O
MAS SUJETOS, CUALQUIER TIPO DE INFORMACION

¿QUE ES LA INFORMACION?
ES LO QUE PERCIBIMOS, ES EL CONTENIDO BASICO DEL MENSAJE QUE SE RECIBE, CUALQUIERA
QUE SEA SU PROCEDENCIA

ELEMENTOS NECESARIOS PARA LA COMUNICACIÓN

- EMISOR: ES LA PERSONA QUE TRANSMITE EL MENSAJE. ORIGEN DE COMUNICACIÓN
- RECEPTOR: SUJETO QUE RECIBE EL MENSAJE. ES EL DESTINO DE LA INFORMACION
- MENSAJE: ES EL CONTENIDO DE LA COMUNICACIÓN, EL NUCLEO DE LA INFORMACION
QUE SE TRANSMITE, PUEDEN SER MENSAJES POSITIVOS O NEGATIVOS
- CANAL: ES EL CONDUCTO, EL MEDIO FISICO POR EL CUAL SE TRANSMITE Y SE RECIBE EL
MENSAJE
- SOPORTE: ES EL ELEMENTO MATERIAL QUE CONTIENE LA INFORMACION

FASES DE LA COMUNICACIÓN
1. ELABORACION DEL MENSAJE: EL EMISOR PRODUCE EL MENSAJE QUE SE VA
TRANSMITIR, PARA ESTO NECESITA UN LENGUAJE DETERMINADO, SIGNOS
ESTRUCTURADOS Y ORGANIZADOS POR MEDIO DE UN CODIGO
a. SIGNO: INSTRUMENTO PARA REPRESENTAR ALGO. ADQUIERE SIGNIFICADO
CONCRETO SEGÚN EL USO AL QUE SE DESTINA. LETRAS ALFABETO
b. CODIGO: SISTEMA QUE AGRUPA CIERTOS SIGNOS DENTRO DE UN CONTEXTO
SIGNIFICADO, GRACIAS A LOS CODIGOS PODEMOS INTERPRETAR EL SENTIDO
DE LOS SIGNOS. EL ALFABETO
2. TRANSMISION: SE PRODUCE CUANDO EL EMISOR HACE LLEGAR EL MENSAJE AL
RECEPTOR. EL MODO (CANAL) Y EL MEDIO DE TRANSMISION (SOPORTE) SERAN
DIFERENTES EN FUNCION DEL TIPO COMUNICACIÓN.
3. CAPTACION DEL MENSAJE. COMPRENSION: CUANDO LA INFORMACION LLEGA AL
RECEPTOR, ESTE PODRA CAPTAR EL MENSAJE SIEMPRE QUE NO EXISTAN BARRERAS.
4. RESPUESTA/FEEDBACK: SI EL RECEPTOR CONTESTA AL MENSAJE ES UNA
COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL.

LENGUAJE QUE EMPLEAMOS PARA COMUNICARNOS

- LENGUAJES HABLADOS: EMPLEAN LA PALABRA COMO MEDIO DE EXPRESION Y EL
MENSAJE SE PERCIBE A TRAVES DEL OIDO
- LENGUAJE DE SIGNOS Y SEÑALES: UTILIZAN SIGNOS O SEÑALES CON SIGNIFICADO
PROPIO. LENGUAJE DE SORDOMUDOS, SEÑALES DE TRAFICO
- LENGUAJE DE IMÁGENES: LENGUAJE DEL ARTE GRAFICO Y PUBLICIDAD. UTILIZA LA
REPRESENTACION DE LA FIGURA HUMANA PARA EXPRESARSE.
 - LENGUAJE ESPECIALES: SE ENCUENTRA LA MUSICA, SE PERCIBE POR EL OIDO.

ELIMINAR BARRERAS PARA COMUNICARNOS MEJOR

PARA PODER COMUNICARSE BIEN LAS DOS PERSONAS DEBEN ESFORZARSE.

EMISOR: PENSAR CON LOGICA Y MENSAJE CON SENTIDO, LENGUAJE ADECUADO, TENER EN
CUENTA CONOCIMIENTOS DEL RECEPTOR, UTILIZAR CANALES Y SOPORTES ADECUADOS
RECEPTOR: PRESTAR ATENCION, INTERPRETAR Y COMPRENDER EL MENSAJE, SI TIENE
PROBLEMAS COMUNICARLO AL EMISOR.

PLAN ACOGIDA
ES UN CONJUNTO DE ACCIONES QUE BUSCA INTEGRAR DE FORMA RAPIDA Y EFICAZ A LOS
NUEVOS EMPLEADOS. BENEFICIOS PARA EMPRESA: DA INFORMACION, ACORTA PERIODO DE
INTEGRACION = MAYOR PRODUCTIVIDAD. BENEFICIOS PARA TRABAJADOR: AHORRO DE
PREGUNTAS, AYUDA A CONOCER, SABE CULTURA EMPRESARIAL, REDUCE ANSIEDAD.