Revisar el caso de Gloria y realizar un proceso reflexivo sobre las habilidades,
técnicas, procesos y mecanismos que se usaron en la Terapia.
Entre las habilidades de escucha que se identificaron en el caso se encuentran las
siguientes:
A) Clarificación: El terapeuta hace uso de la clarificación cuando le pregunta a
Gloria si espera que le de una repuesta sobre cómo debería conversar con su hija sobre relaciones sexuales y ella indica que sí, ello permite profundizar sobre sus pensamientos y sentimientos en la relación con su hija, abordando las inseguridades que tiene sobre como establecer confianza con su hija. B) Paráfrasis: El terapeuta hace uso de la paráfrasis cuando Gloria indica que quiere ser una buena madre, pero que su trabajo la hace sentirse culpable frente a ellos y el tiempo que les dedica a sus hijos, sintiéndose perfeccionista. El terapeuta contesta que busca verse perfecta y que para ella es importante ser buena madre. C) Reflejo: El terapeuta demuestra el uso de la técnica del reflejo cuando Gloria le manifiesta que se encuentra nerviosa y el terapeuta responde que oye ese nerviosismo en su forma de hablar, permitiendo abordar el estado emocional de Gloria.
Entre las competencias de acción detectadas en el terapeuta se encuentras las siguientes
técnicas:
A) Preguntas:
El terapeuta hace uso de preguntas abiertas, cuando le pregunta a Gloria si su
hija conociera como es realmente cree que la aceptaría y Gloria reconoce que no lo sabe, incluso manifiesta que le da miedo que su hija note las nuevas relaciones que tiene.
El terapeuta hace uso de preguntas cerradas cuando le pregunta a gloria si le es
difícil contar sus experiencias y ella responde que sí, añadiendo que tenía pensado que iba a ser juzgada por el terapeuta, pero no se fue así.
B) Confrontación: El terapeuta hace uso de la confrontación cuando Gloria indica
que desea la aprobación de sí misma pero sus acciones no se lo permiten y el terapeuta responde que Gloria quiere aprobación, pero la forma en que actúa no se lo permite. Ello permite que Gloria reflexione sobre ese pensamiento contradictorio y situaciones específicas en que se le presentan. C) Interpretación: El terapeuta hace uso de la interpretación cuando le manifiesta a Gloria que ella no está siendo honesta consigo misma, puesto que ella no se avergüenza de sus acciones no tendría sentido que se preocupara por ser honesta con su hija sobre lo que hace.
Además, se distinguen otras habilidades de entrevistador como:
A) Mantener el optimismo: El terapeuta demuestra la habilidad de tener optimismo
sobre su paciente cuando le indica que ella es responsable de sus decisiones y sabe que ella tiene la respuesta a sus problemas y es capaz de amarse a sí misma sin juzgarse. B) Detectar y hacer frente a las propias cogniciones desadaptativas: El terapeuta permite que Gloria se cuestione sobre los pensamientos desadaptativos que posee cuando resalta las incongruencias que ella menciona sobre buscar aprobación de sí misma, pero al mismo tiempo juzgarse sobre los pensamientos que tiene relacionados al sexo. C) Emitir señales de escucha activa: El terapeuta muestra señales de escucha activa cuando reconoce en Gloria su necesidad por parecer perfecta para su necesidad por ser perfecta y ser honesta con sus hijos, es decir al reconocer el problema de Gloria manifiesta su interés por escucharla. Además, a través de las respuestas de escucha del terapeuta logra la confianza para que Gloria comparta información de sí misma que le hubiera dado vergüenza compartir.