Universidad Tecnológica de Panamá

Facultad de Ingeniería Industrial

Lic. En Ingeniería Industrial
Comportamiento Organizacional

Caso Grupal
“El presidente obstinado”

Estudiantes:
Athanasiadis, Luis C.I.P. 8-977-1214
Barria, Roger C.I.P. 8-984-202
Rodríguez, Juan C.I.P. 8-989-2172
Tuñón, Guillermo C.I.P. 8-989-1419

Grupo:
1II135

Profesora:
Mariana McPherson

Fecha de Entrega:
Martes, 3 de octubre de 2023
 CASO
EL PRESIDENTE OBSTINADO

Ricardo Carrillo es miembro de una agrupación de alumnos más grandes de

una universidad privada. Cursa actualmente el III año y tiene un promedio de
calificaciones muy altas. Muy pocas personas que lo conocen creen que vaya a
tener algún problema para ingresar a la escuela médica. Ricardo tiene una relación
muy cercana con su padre, un cirujano muy conocido en la ciudad en donde está
ubicada la universidad privada, y tanto el padre como el hijo desean trabajar juntos
en el futuro.

Aunque los hermanos de la agrupación sienten un profundo respeto por

Ricardo, nunca lo han elegido para que ocupe un puesto oficial dentro de la
organización y parece ser que nunca sucederá tal cosa. Quizá la razón principal
sea que Ricardo tiene problemas para llevarse bien con los otros miembros de este
grupo social. Por ejemplo, el semestre anterior, se le asignó presidir el comité
encargado de reunir fondos para la campaña anual contra la distrofia muscular.
Ricardo logró que todos los de la escuela que se interesaran por tal motivo firmaran
una promesa. Después la organización nacional envió a la agrupación más de 500
recipientes que debían colocarse en tiendas y restaurantes en toda la ciudad.
Ricardo asignó a algunos de los miembros de su comité la tarea de entrevistarse en
cada atienda y solicitar que les permitieran colocar los recipientes en lugares visibles
para obtener la colaboración de los clientes. Al resto de los miembros se les asignó
la tarea de hacer la distribución propiamente dicha.
Hacia mediados de la campaña, coincidieron los exámenes de medio curso
y algunos de los hermanos de la agrupación no hicieron lo que había prometido.
Esta fue la causa de una disputa acalorada entre Ricardo y sus compañeros.
Algunos de ellos dijeron que era demasiado porfiado para lograr desempeñar un
trabajo eficaz como presidente de comité. Otros dijeron que exigía demasiado a los
demás. “El hecho de que él no necesite estudiar seis horas al día no quiere decir
que nosotros no debamos hacerlo”, comentó uno de ellos.
A pesar de estos problemas, el esfuerzo de la agrupación fue un éxito muy
notable. Recogieron más del 80% de dinero que el año anterior. Con esto, hacia
finales del semestre de primavera, cuando la agrupación recibió nominaciones para
los puestos más altos, se propuso el nombre de Ricardo; sin embargo, lo derrotaron.
El argumento más sobresaliente en contra suya fue lo que dijo uno de sus
compañeros: “Seguramente con su personalidad dogmática y rígida será un gran
doctor, pero no sé si alguna vez llegará a ser un gran ser humano.”
1. Si la descripción anterior de Ricardo es exacta, ¿qué factores que influyen
en la personalidad pueden explicarla?

La personalidad de Ricardo parece estar influenciada por una combinación de

factores familiares, académicos, sociales y de liderazgo que pueden haber
contribuido a su comportamiento y a su relación con los demás. Estos factores
interactúan para dar forma a su personalidad en un contexto particular.

La descripción de Ricardo muestra una variedad de cosas que pueden afectar su

personalidad. En primer lugar, su relación cercana con su padre, un cirujano exitoso,
podría haber ejercido presión sobre Ricardo para seguir sus pasos y cumplir con
ciertos estándares de éxito en el campo médico. Esta relación puede haber influido
en su personalidad al establecer expectativas y metas para su futuro, lo que puede
haber contribuido a su motivación y determinación académica, reflejada en su alto
promedio de calificaciones.

Sin embargo, la descripción también destaca que Ricardo tiene dificultades para
relacionarse con otros miembros de su grupo social. Esta dificultad en las relaciones
interpersonales sugiere posibles problemas en sus habilidades de comunicación y
en su capacidad para empatizar con los demás, lo que podría ser un aspecto de su
personalidad que afecta sus relaciones y su liderazgo.

También se menciona que algunos de sus compañeros lo consideran "dogmático"

y "rígido". Estos rasgos de personalidad pueden indicar una tendencia hacia la
inflexibilidad en su pensamiento y comportamiento. Esta inflexibilidad puede afectar
su estilo de liderazgo y la forma en que otros lo ven.

Por último, las expectativas tanto de su padre como de sus compañeros de

agrupación pueden haber contribuido a moldear su personalidad y su
comportamiento. La presión por ser exitoso en el campo médico y en su rol de líder
de comité puede haber influido en su actitud y en su forma de tratar a los demás.

2. ¿Cuál esperaría que fuera la conducta típica de los otros miembros de la

agrupación si hubieran liderado la actividad? ¿De qué manera diferirá esta
conducta de la de Ricardo?

Si otros miembros del equipo dirigieran la actividad en lugar de Ricardo, es probable

que el comportamiento típico fuera diferente en varios aspectos:

Flexibilidad y empatía: Otros líderes podrían haber mostrado más flexibilidad y

empatía con los miembros del comité, especialmente durante momentos críticos
como las elecciones intermedias. En lugar de exigirles estrictamente que cumplieran
sus promesas, podrían haber comprendido las dificultades de cada individuo y
ofrecer soluciones alternativas.
Comunicarse eficientemente: Otros líderes podrían haber establecido una
comunicación más abierta y eficaz con los miembros del comité para garantizar que
todos estuvieran al tanto de las expectativas y los plazos. Podrían haber creado un
entorno en el que los miembros se sintieran cómodos expresando sus
preocupaciones y necesidades.

Delegación justa: En lugar de asignar tareas unilateralmente, otros líderes pueden

consultar con los miembros del comité para asignar responsabilidades en función
de las fortalezas y disponibilidad de cada persona. Esto puede evitar conflictos
relacionados con la asignación de tareas.

Para promover el espíritu de equipo: Otros líderes podrían haber fomentado un

mayor sentido de comunidad y trabajo en equipo dentro del comité. Esto puede
conducir a una mejor cooperación entre los miembros y reducir la sensación de que
se les está pidiendo demasiado.

En resumen, el comportamiento de otros líderes diferirá del de Ricardo en términos

de flexibilidad, empatía, comunicación efectiva, delegación justa y promoción del
trabajo en equipo.

3. Si a Ricardo le contaran lo que dijo de él su compañero durante la reunión

de la agrupación, ¿estaría de acuerdo o en desacuerdo con él? Proponga
una explicación.

Si Ricardo se enterara de lo que dijo su compañero en la reunión del equipo,

probablemente no estaría de acuerdo con él. De hecho, Ricardo parece tener una
personalidad orientada al éxito y la eficiencia, como lo demuestra su capacidad para
liderar con éxito una campaña contra la distrofia muscular, que aumentó en más de
un 80% respecto al año anterior.
Sin embargo, las críticas de su compañero se centraron en su personalidad
"dogmática y rígida". Es posible que Ricardo no haya visto estos rasgos como un
problema sino como rasgos de su determinación y perseverancia. Podría
argumentar que su enfoque persistente le ha permitido alcanzar sus objetivos
académicos y completar con éxito proyectos importantes.
Por lo tanto, es probable que Ricardo viera su personalidad obstinada como una
fortaleza más que como una debilidad, especialmente a la luz de sus ambiciones
posteriores de convertirse en médico y trabajar junto a su padre. Como resultado,
no estará de acuerdo con las críticas de su pareja y es posible que las considere
injustas o incomprendidas.