CAR RENT

PERU

CURSO INTEGRADOR EN
ADMINISTRACIÓN DE
NEGOCIOS
ADRIAN PUMA NICOLAS MITMA NIKOLE JHONSON
ESPINOZA DELESMA BENDEZU

INTEGRANTES DEL GRUPO

LIENZO
CANVAS
SEGMENTACION DE
CLIENTES
SEGMENTACIÓN
NS: B, C, D
PERSONA:
Alquiler de autos por aplicativo:
Comodidad, flexibilidad y conveniencia
para PYMES (Segmento B), viajeros
ocasionales y turistas (Segmento C) y
personas sin vehículo propio (Segmento
D).
PERSONAS QUE BUSCAN
GENERAR INGRESOS
EXTRAS
Personas con vehículos propios buscan
generar ingresos extras mediante el
alquiler seguro y fácil de sus autos no
utilizados, a través de una plataforma
que les brinde protección de seguros.
HOMBRES Y
MUJERES DE 23 A 50
AÑOS:
Clientes de 23 a 50 años, incluyendo
profesionales, familias y personas
para eventos especiales, buscan
alquilar autos cómodos y de calidad,
con opciones de personalización, a
través de una plataforma con amplia
selección de vehículos.
PROPUESTA DE VALOR
El servicio de alquiler de autos
por aplicativo permite a los
clientes reservar y recoger un PROPUESTA
auto en cualquier momento y
lugar. DE VALOR
CANALES
DIRECTO INDIRECTO

APP Web y APP de terceros

CANALES
Pagina WEB

Redes Sociales
Ejecutivo de Ventas
RELACIÓN CON EL CLIENTE
 VÍNCULO TRANSACCIONAL:

La relación con nuestros clientes se sa en

transacciones comerciales a través de nuestra
aplicación móvil y página web. Nuestro enfoque se

Relación centra en proporcionar un servicio de alquiler de

autos satisfactorio y garantizar una experiencia

con el positiva

cliente INTIMIDAD PERSONAL

Nuestros clientes tendran un trato personalizado a

través de la aplicación móvil y ejecutivos de ventas
dedicados.
FUENTE DE INGRESOS
 Comisiones por operaciones de alquiler
(20%) y comision por venta (promedio de
S./ 35.00 por venta).

INGRESOS

CAR RENT
PERÚ
RECURSOS CLAVES
RECURSOS CLAVES
Página Web/Aplicación gratuita Flota de autos en buen estado Base de datos

Página web y aplicación móvil gratuitas para Flota de autos en buen estado. Proceso Base de datos para el manejo de
registro, soporte y comunicación entre selectivo de inscripción y seguimiento de información de usuarios. Permite filtros de
propietarios y clientes. mantenimiento. Políticas de entrega y seguridad, respaldos legales y otras
devolución de vehículos. funcionalidades relevantes.
ACTIVIDADES CLAVES

PUBLICIDAD Y MERCADEO
Estrategias de promoción en
páginas de viajes, redes sociales
y colaboraciones con bloggers
del sector turismo para aumentar
la visibilidad y uso de nuestra
plataforma.
Actividades Clave
VALIDACIÓN DE BASE DE GESTIÓN Y MANTENIMIENTO
DATOS EN LA PLATAFORMA PAGO ONLINE
La validación de la base de
datos garantiza la integridad de Gestión y mantenimiento de la Afiliación a diferentes medios de
la información de los usuarios y plataforma para asegurar su pago electrónicos para ofrecer
genera confianza en las funcionamiento y evitar una variedad de opciones de
transacciones de alquiler de problemas para los usuarios. pago a los usuarios,
autos. Es un proceso crucial que especialmente aquellos del
respalda a los usuarios y segmento de viajeros que
asegura la fiabilidad del servicio. prefieren utilizar medios de pago
electrónicos.
SOCIOS CLAVES
 COMPAÑIA DE SEGUROS

las compañías de seguros son aliados claves; ya

que, están expuestos a pérdida o inconvenientes.
Se podría buscar algún beneficio adicional para los
propietarios de vehículos, descuentos y
promociones a través de convenios entre la
plataforma y la aseguradora.

SOCIOS
INVERSIONISTAS

todo capital que sirva para potenciar el crecimiento

CALVES
del negocio será evaluado; así como, las
condiciones para dicha inversión. El fin de todo
negocio es generar la mayor rentabilidad posible, en
este afán lo que buscaríamos sería crecer no sólo
dentro del país, sino también exportar la idea a
otros.

COMUNIDAD DE VIAJEROS

estas comunidades, usualmente, comparten

información de sus experiencias, buenas y malas,
durante sus viajes. Adicionalmente, brindan
información útil sobre sus principales intereses y
destinos. Pueden servir para promocionar la
plataforma y que los miembros muestren sus
opiniones sobre el uso de esta.
ESTRUCTURA DE COSTOS
 COSTOS

Mantenimiento del APP Costo de Planilla Seguros Gastos legales

El servicio de alquiler de La protección legal del
Costo del Sueldo de: autos incluye protección negocio mediante el
mantenimiento de la al cliente en caso de registro de la marca.
plataforma y mejoras Coordinadores lesiones corporales o
continuas en la Equipos transversales daños a la propiedad de
Atención al cliente terceros. Los costos de los
seguridad.
seguros están
incorporados en la
estructura de costos