UD Recursos Humano

PRESENTACIÓN DE CASO

1. DEFINICIÓN Y USABILIDAD

La resolución de casos es propicia para evaluar los indicadores de logro vinculados al

análisis de problemáticas que se deben afrontar en el mundo laboral, donde los
estudiantes tendrán que aplicar los saberes aprendidos en el desarrollo de la UD y
brindar propuestas de solución innovadoras y viables.

2. LINEAMIENTOS PARA EL ESTUDIANTE

1. Indicador (es) de logro evaluado(s):

Indicadores Nivel de desempeño mínimo esperado

IL2. Interpreta la relación entre el plan Logrado.
estratégico de la organización y los
procesos de recursos humanos,
mediante la comprensión de los
elementos esenciales de los recursos
humanos, incluyendo su carácter
multivariado y situacional, los procesos,
las políticas y los procedimientos.

2. Recursos o materiales:
a. Caso “Topitop”

3. Esta evaluación se realizará de forma GRUPAL (4 integrantes)

4. Indicaciones:
a. Leer el caso.
b. Analizar la información del caso y los recursos brindados.
c. Identificar el problema que se presenta en el caso.
d. Realizar las actividades que se solicitan en el Cierre.
5. Descripción de la evidencia a entregar:
a. Presentar el informe en un documento Word. Los nombres de los archivos
deben tener el siguiente formato: Nº grupo
Ejemplo: Grupo5
b. El informe contempla la carátula, índice, resolución del caso, análisis,
conclusiones y referencias bibliográficas.
6. Sobre la entrega del informe:
a. Plazo de entrega: Finalizar la semana 8
b. Letra de texto: Arial
c. Tamaño de letra: 12
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d. Interlineado: 1.5
e. Extensión entre 5 caras, sin considerar la carátula.
7. Sobre la exposición:
a. La exposición debe durar entre 10- 12 minutos.
b. Todos los integrantes del equipo exponen.
c. Elaborar la presentación en un recurso digital, por ejemplo, PPT, canva, prezi,
etc.
d. Cada equipo deberá estar puntualmente y completo para la exposición.

Nota: Si la presentación ocurre en modalidad virtual, cada integrante deberá

encender su cámara durante la exposición.

8. Forma de entrega:
a. Se subirá al campus digital en la tarea creada por el docente el informe, los
anexos y la presentación un día antes de la exposición.

AA2: CASO TOPITOP

Apertura
del caso Topitop es una empresa familiar de los hermanos Flores que se fundó en 1970.
La empresa pasó por varias etapas desde su fundación, actualmente exporta el
70% de sus productos a mercados como USA y Alemania, tiene diversas
tiendas de venta retail a nivel nacional como en mercados de Perú y Ecuador.

Misión:
Somos una organización comprometida con la satisfacción de gustos muy
exigentes, en el sector de prendas de vestir. Nuestro fin es satisfacer a nuestro
público consumidor, mediante un producto diseñado a su medida y gusto
personal. Vestir al mundo con prendas de moda casual de alta calidad.

Visión:
Ser la empresa peruana líder en la industria textil, tanto en la fabricación como
en la comercialización de prendas de vestir para el mercado local y extranjero.
Empresa reconocida en el mercado nacional e internacional por su calidad,
buen servicio y atención personalizada a nuestros clientes.

Valores institucionales:

● Respeto a los demás

● Comportamiento ético

● Satisfacción del cliente

● Calidad de servicio
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● Recursos Humanos

● Versatilidad e Innovación

Objetivos:

● Lograr un crecimiento sostenido en la venta de prendas de vestir con

altos niveles de rentabilidad.
● Incrementar nuestra especialización en confecciones de estilos de alto
valor agregado a la producción de exportación con altos estándares de
calidad.
● Mejoramiento continuo de sus procesos de producción y
administrativos para mejorar la productividad y reducir los costos.
● Orientar eficientemente la innovación, el desarrollo de diseños y
acabados hacia lograr productos de mayor valor agregado.
● Desarrollo a sus recursos humanos como pieza fundamental del éxito
de su negocio.

La organización busca consolidarse en los mercados donde viene operando,

Desarrollo
tiene dos tipos de actividades: Productivas al realizar sus propios productos y
del caso
Comercial al vender sus prendas de manera directa a través de sus diversas
tiendas.

En base a la información brindada, dar respuesta a las preguntas formuladas a

continuación:

1. Explique cómo el proceso de Reclutamiento y Selección son

estratégicos para la empresa elegida e indique las actividades que
debería realizar la empresa para ese fin.
Cierre del
2. Explique cómo el proceso de Capacitación y Desarrollo son
caso
estratégicos para la empresa elegida e indique las actividades que
debería realizar la empresa para ese fin.
3. Explique cómo el proceso de Bienestar Laboral y Compensaciones es
estratégico para la empresa elegida e indique las actividades que
debería realizar la empresa para ese fin.
4. ¿Qué conclusiones se lleva del análisis realizado a la estrategia de la
empresa investigada?