CONTRATO DE VENTA Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS No.

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En la ciudad y fecha indicadas en la cláusula décima cuarta, comparecen a celebrar el presente contrato de prestación de
servicios de Rastreo Vehicular, las siguientes personas:
Uno. - QUICKLINK S.A.S. (RUC No. 1793190973001), parte a la que en adelante se denominará por como QUICKLINK o
LA COMPAÑÍA.
Dos. - El suscriptor de este contrato, parte a la que se denominará, como "EL CLIENTE" cuyos datos personales se
encuentran detallados en la Cláusula Décima Cuarta de este instrumento
CLÁUSULA PRIMERA: Antecedentes. -
1.1. QUICKLINK S.A.S., es una compañía legalmente constituida al amparo de las Leyes de la República del Ecuador,
propietaria y distribuidora del dispositivo de seguridad vehicular denominado "QuickLink" (en adelante "el sistema" o "el
dispositivo de monitoreo", el mismo que presta el servicio de localización/ubicación y rastreo de automotores por medio de
tecnología GPS y GSM, siempre cuando se cumplan las condiciones expuestas en la cláusula décima.
Las partes declaran conocer que el giro de negocio de QUICKLINK no es la prestación de servicios de seguridad ni,
tampoco, el servicio de rescate de personas.
1.2. El sistema operativo de los dispositivos electrónicos comercializados por QUICKLINK es proporcionado por las
compañías de Telecomunicaciones CONECEL S.A y OTECEL S.A mismas que lo han puesto a disposición de
QUICKLINK S.A.S. a través de su sistema de comunicación celular.
1.3. QUICKLINK se compromete a mantener operativo el sistema operativo relacionado con los dispositivos que
comercializa, teniendo como zona exclusiva de cobertura el territorio ecuatoriano, pero circunscrita exclusivamente a las
zonas cubiertas por el sistema de comunicación y, bajo las condiciones detalladas en la décima cláusula.
CLÁUSULA SEGUNDA: Del Objeto y De Los Servicios. -
2.1. EL CLIENTE contrata el servicio provisto por el dispositivo y sistema de seguridad denominado Quicklink según las
especificaciones, programación y condiciones particulares detalladas en la cláusula décima de este instrumento.
A partir del segundo año de renovación del servicio el dispositivo será de propiedad del cliente; en caso de que no se
renueve y únicamente se tenga un año de servicio LA COMPAÑÍA tiene la potestad de retirar el dispositivo del vehículo en
cualquier momento.
2.2. EL CLIENTE conoce y acepta que, si el sistema de comunicación de CONECEL S.A, OTECEL S.A o cualquier otro
proveedor, presenta fallas o malfuncionamiento, el sistema QUICKLINK no podrá ser operado, sin que, por ello, exista
responsabilidad sobre la misma.
Así mismo expresamente declara conocer que el sistema por su naturaleza electrónica es altamente sensitivo, razón por
la cual las responsabilidades de QUICKLINK S.A.S. se limitan a las determinadas por este contrato.
2.3. EL CLIENTE declara conocer y haber comprendido los términos y condiciones incluidos en este contrato, por lo que
acepta, plenamente y sin reserva, las condiciones del siguiente contrato.
CLÁUSULA TERCERA: Obligaciones De Las Partes:
3.1. EL CLIENTE será el responsable de llevar el vehículo a los lugares establecidos por QUICKLINK para los
mantenimientos necesarios que requiera el sistema desde la suscripción del contrato, así como de la reparación y
reemplazo del dispositivo (no atribuibles a la garantía).

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La falta de mantenimiento exime de cualquier responsabilidad a la COMPAÑÍA, sobre las deficiencias que, por esta
causa, pudieran generarse en el sistema.
3.2. EL CLIENTE deberá reportar cualquier anomalía o incidente detectado en el sistema de monitoreo, dentro de las 24
horas siguientes hábiles de que tuvo conocimiento del hecho y, deberá poner a disposición de QUICKLINK el vehículo
para su revisión. De incumplir con estas condiciones, QUICKLINK no tendrá responsabilidad alguna sobre el
malfuncionamiento o daños derivados del incidente.
3.3. EL CLIENTE es el único responsable del monitoreo del vehículo, así como del manejo de claves/contraseñas que
proporcionó la COMPAÑIA para la operación del sistema y servicios contratados.
3.4. EL CLIENTE deberá actualizar sus datos (dirección, teléfono, correo, etc.). QUICKLINK no será responsable por las
consecuencias que pudieran desprenderse de la falta de actualización.
3.5. Si EL CLIENTE o un tercero no autorizado por la COMPAÑÍA manipulan el dispositivo, se perderá la garantía y
QUICKLINK no tendrá responsabilidad alguna del malfuncionamiento o daños que puedan causarse sobre el dispositivo.
En caso de que el cliente requiera un nuevo equipo, deberá asumir los costos del mismo.
3.6. El CLIENTE declara conocer que el sistema contratado utiliza la plataforma de software provista por QUICKLINK, y
que el mismo únicamente puede ser utilizado en dicha plataforma.
CLÁUSULA CUARTA: Garantía. -
4.1. El sistema cuenta con una garantía por el tiempo que se encuentre vigente, la que consta descrita en el presente
contrato que es entregado de manera digital al CLIENTE y que forma parte habilitante de este contrato.
4.2 Al tratarse de equipos de alta tecnología, si la COMPAÑÍA necesitase algún tipo de revisión, calibración o
actualización tecnológica, se comunicará al CLIENTE esta necesidad para que brinde las facilidades para realizarlas en el
vehículo.
Si el CLIENTE no accede a que QUICKLINK realice estas revisiones necesarias, la COMPAÑÍA no será responsable si
ocurriese una falla en el proceso de localización - ubicación o paralización remota en caso de reportarse como robado el
vehículo, deslindándose a QUICKLINK de cualquier responsabilidad por falta de servicio aun si el vehículo se encontrase
dentro del área de cobertura de comunicaciones.
4.3 EL CLIENTE declara conocer y acepta que en eventos derivados de Caso Fortuito o Fuerza Mayor en los cuales el
equipo quede fuera de servicio, ya sea por una colisión, siniestro u otros, este se obliga a cancelar a favor de QUICKLINK
el valor de un nuevo equipo para poder continuar con el sistema.
4.4 EL CLIENTE declara conocer y aceptar que en caso de la suspensión del servicio provisto por QUICKLINK, este no
responderá a indemnizaciones por cualquier mal funcionamiento del sistema eléctrico del vehículo o sus componentes
esenciales.
CLÁUSULA QUINTA: Precio. -
5.1. Las partes acuerdan que el precio por el sistema ofrecido por QUICKLINK se encuentra especificado en la factura
que se emite a consecuencia de la suscripción de este contrato y en las futuras renovaciones en caso de haberlas con
relación al vehículo detallado en la cláusula décima cuarta.
CLÁUSULA SEXTA: Plazo y Renovación. -
6.1. El presente contrato podrá renovarse a partir de su vencimiento correspondiente, a menos que LA COMPAÑÍA reciba

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del CLIENTE una comunicación escrita manifestando su voluntad de NO RENOVAR EL CONTRATO con al menos treinta
(30) días de anticipación a la terminación del contrato.
El tiempo de duración de este instrumento está detallado en la Cláusula Décima Cuarta.
Si EL CLIENTE decide renovar el contrato deberá llevar el vehículo a la revisión técnica solicitada por QUICKLINK en
caso de requerirse. La renovación podrá estar sujeta a un reajuste del precio del contrato por cada año.
6.2. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de no existir el pago por la renovación, QUICKLINK no prestará el servicio hasta
el momento que EL CLIENTE se ponga al día en sus obligaciones frente a LA COMPAÑÍA. En ese sentido, de suscitarse
un requerimiento de localización o rastreo de un vehículo, del cual la renovación del sistema no se encuentre realizada
por falta de pago, QUICKLINK no será responsable de la No ubicación, localización o rastreo del mismo.
6.3. Al no llegarse a un mutuo acuerdo para la renovación del sistema de rastreo vehicular, QUICKLINK podrá retirar el
equipo del vehículo sin incurrir en costos para EL CLIENTE, previo acuerdo entre las partes.
6.4. El cliente declara conocer y acepta que el presente contrato se encuentra ligado al vehículo descrito en la cláusula
décima cuarta, por lo tanto, al momento de vender el mismo y comprar uno nuevo, no podrá hacer la transferencia de
servicio a su vehículo nuevo a menos que también tenga el sistema QUICKLINK.
CLÁUSULA SEPTIMA: Causales de Suspensión y Terminación del Contrato
7.1. Son causas de suspensión o terminación del contrato, sin que medie indemnización alguna, a elección de LA
COMPAÑÍA:
7.1.1. La falta de pago de una o varias cuotas por parte de EL CLIENTE. QUICKLINK se reservará el derecho de seguir
otorgando el servicio a EL CLIENTE después de que este cubra lo adeudado. Adicionalmente, QUICKLINK podrá
proceder con el bloqueo del vehículo en caso de que el CLIENTE se encuentre impago de dos o más cuotas contadas a
partir de la última cuota efectivamente pagada en su totalidad; el CLIENTE acepta esta condición sin restricción alguna.
7.1.2. La venta del vehículo que posea instalado el dispositivo que no haya sido notificada previamente a QUICKLINK,
ésta se reservará el derecho de seguir otorgando al nuevo propietario el servicio materia de este contrato.
7.2. Son causales de terminación del contrato, sin que medie indemnización alguna, las siguientes:
7.2.1. La manipulación del dispositivo y uso malicioso del sistema por parte de EL CLIENTE o un tercero no autorizado.
7.2.2. La falta de pago del valor de la renovación dentro de los 30 días siguientes a la renovación tácita de este contrato.
7.2.1. Si EL CLIENTE cede, transfiere o negocia de cualquier forma los derechos derivados del presente contrato, sin el
consentimiento escrito de QUICKLINK.
7.2.2. La no aceptación del CLIENTE a un eventual ajuste de precio en las renovaciones.
7.3 EL CLIENTE declara y acepta que no tendrá derecho a reembolso alguno por concepto del costo del equipo o la
porción no utilizada del servicio QUICKLINK.
CLÁUSULA OCTAVA: Transferencia. -
8.1. EL CLIENTE podrá, en caso de transferir el dominio de su vehículo hacerlo incluyendo en la transferencia el
dispositivo y el servicio del sistema debiendo notificar a QUICKLINK por escrito. Se podrán ceder los derechos de este
contrato, debiendo subrogarse el adquirente en todos los derechos y obligaciones, o LA COMPAÑIA podrá emitir un
nuevo contrato a nombre del nuevo propietario, siempre que se entregue una copia legalizada de la carta de venta del
vehículo y las copias de las cédulas de identidad.

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En cualquier traspaso, LA COMPAÑIA se reserva el derecho de emitir o no el nuevo contrato, si por cualquier motivo no
estuviere conforme con el nuevo usuario del sistema.
8.2. En caso de que EL CLIENTE solicite QUICKLINK el traspaso del sistema de un vehículo a otro de su propiedad, éste
deberá entregar una notificación escrita y proporcionar una copia de la matrícula del vehículo en el que se instalará el
dispositivo. En este caso EL CLIENTE deberá firmar un nuevo contrato además de cancelar los valores por concepto de
reinstalación.
8.2.1 Mientras se haya retirado el dispositivo del vehículo inicial y no se lo haya instalado en otro vehículo, QUICKLINK no
tendrá responsabilidad alguna por cualquier siniestro o evento de robo que puedan sufrir ambos vehículos.
El dispositivo quedará en custodia de QUICKLINK por un tiempo máximo de noventa días, tiempo en el cual deberá ser
retirado por EL CLIENTE. De no hacerlo, la QUICKLINK queda en libertad de desecharlo y de dar por terminada la
relación contractual con el CLIENTE.
CLÁUSULA NOVENA: Declaraciones. -
Las partes hacen las declaraciones siguientes:
9.1. Que la relación entre ellas es de carácter civil y no laboral.
9.2. Que únicamente QUICKLINK conocerá el lugar de instalación del sistema y es la única autorizada a manipularlo.
9.3. En caso de robo del vehículo, el CLIENTE deberá notificar en forma inmediata el evento al Centro de Monitoreo de
QUICKLINK, que opera las 24 horas del día en forma continua. Para el efecto puede contactarse al número 02 6020 601.
En caso de que el CLIENTE no realice este contacto con la COMPAÑÍA, dentro de las horas establecidas, ésta no se
responsabiliza por determinar la localización del vehículo.
9.4. Que todas las obligaciones económicas derivadas de este contrato deberán ser canceladas en dólares de los Estados
Unidos de América, siendo el riesgo cambiario de cargo del CLIENTE y que los fondos con los que se cancelarán las
obligaciones son de origen lícito.
9.5. Que en caso de que EL CLIENTE desee una actualización o mejora del sistema en virtud de los avances
tecnológicos, deberá asumir los costos del nuevo módulo.
9.6. EL CLIENTE reconoce que es el único responsable de la comunicación al reportar su vehículo como robado en forma
inmediata al evento, ya sea por su intermedio o por el de las personas que autorice. Además, EL CLIENTE declara que es
el único conocedor de las claves/contraseñas que le ha sido asignado; por lo tanto, el hecho de que cualquier persona
pueda visualizar la ubicación utilizando las claves/contraseñas, será considerado por QUICKLINK como un requerimiento
autorizado por EL CLIENTE.
9.7 El CLIENTE declara conocer y acepta que el uso del sistema y sus herramientas para fines ilegales, invasivos,
contrarios a la buena fe, la moral y a las sanas costumbres atentará contra la intimidad de terceros o del nuevo
propietario, en caso tal que no le informe en el tiempo previamente establecido sobre la existencia del servicio y los usos
propios que de este se desprenden.
9.8 El CLIENTE declara conocer y haber comprendido las características de cada uno de los puntos expuestos en el
presente contrato.
9.9 EL CLIENTE acepta no utilizar los servicios con fines que desconozcan la intimidad, reserva de privacidad de las
personas y demás derechos constitucionales de terceros.

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9.10. El cliente declara conocer que los servicios brindados por la Compañía únicamente se refieren al servicio de rastreo
vehicular, en adecuadas condiciones, razón por la cual, no se encuentra comprendido dentro del mismo la posibilidad de
detener de manera remota la marcha del vehículo, o acceder a ningún otro sistema de seguridad.
CLÁUSULA DÉCIMA: Términos y condiciones de la prestación del servicio. -
10.1 Disponibilidad y limitaciones. El Cliente declara conocer y acepta que los Servicios QUICKLINK contratados para que
estén disponibles es necesario que al momento de requerírselos se cumplan las siguientes condiciones:
a) Que el vehículo se encuentre dentro del territorio de la República del Ecuador
b) Que el vehículo se encuentre dentro del área de cobertura de la compañía prestadora de servicios de telefonía móvil
(celular) y demás proveedores que intervienen en la prestación de los servicios de QUICKLINK.
c) Que todos los servicios de los que depende la prestación de servicios de QUICKLINK, especialmente los brindados por
el proveedor de telefonía móvil, operados en virtud de la compañía de Telecomunicaciones CONECEL S.A o OTECEL
S.A, se encuentren funcionando normalmente
d) EL CLIENTE tenga canceladas todas sus obligaciones contratadas con QUICKLINK.
e) Los servicios provistos por QUICKLINK se encuentren debidamente activados conforme lo previsto en este contrato.
f) El sistema eléctrico del vehículo, así como sus componentes relevantes para la prestación del sistema ofrecido por
QUICKLINK mantengan su funcionalidad.
g) No exista una desconexión del dispositivo de monitoreo instalado por QUICKLINK.
h) Existan dispositivos externos que inhiban la señal del dispositivo instalado por QUICKLINK.
10.2 El Cliente declara conocer que existen limitaciones técnicas propias de cada uno de los distintos elementos
necesarios para la provisión de los servicios ofrecidos por QUICKLINK, por lo que está consciente y acepta que éstos no
estarán disponibles en todas las áreas del territorio ecuatoriano en todo momento o que en determinadas circunstancias
pueden disminuir o verse afectada su calidad. Dichas limitaciones incluyen, de manera meramente ejemplificativa,
condiciones geográficas, climáticas, técnicas como, por ejemplo:
a) La presencia de elevaciones y depresiones.
b) El estado del tiempo.
c) Congestiones en la red de telecomunicaciones.
d) La localización del vehículo en túneles, sótanos u otros lugares que impidan el correcto funcionamiento.
e) Problemas o condiciones causados por el cliente o terceros,
f) Limitaciones del equipo del proveedor de servicios de comunicación móvil.
g) Las bajas de tensión eléctrica y los acuerdos existentes entre proveedores de servicios inalámbricos y de rastreo de
señal o itinerancia ("roaming").
h) Las capacidades del sistema de posicionamiento global ("GPS") que puede no estar disponible cuando exista
obstrucción o falta de señales satelitales suficientes que permitan una localización.
10.3 El Cliente declara conocer y acepta que el equipo puede dejar de funcionar o presentar un mal funcionamiento
cuando hay problemas eléctricos en el sistema del vehículo o si los componentes esenciales del vehículo resultan
dañados en un accidente o de cualquier otra circunstancia o manera o por manipulación de terceros. El Cliente será
siempre el único

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responsable de asegurarse que el vehículo y el equipo reciban un mantenimiento preventivo y correctivo adecuado y de
que se mantengan en condiciones que permitan la prestación de los servicios ofrecidos por QUICKLINK. Cualquier
modificación que el CLIENTE haga al equipo o al vehículo puede resultar en la inoperatividad del equipo y puede impedir
la prestación de los servicios.
10.4 El Cliente declara conocer y acepta que el software o la programación del equipo sean cambiadas en forma remota
por el proveedor a su sola discreción y sin aviso previo.
10.5 El Cliente declara conocer que los servicios ofrecidos por QUICKLINK no constituyen ni reemplazan la cobertura de
un seguro sobre el vehículo.
10.6 EL CLIENTE acepta que QUICKLINK no es responsable ante el CLIENTE por la interrupción del servicio, falta de
cobertura del servicio o problemas generados por, o a los que haya contribuido, cualquier tercero o por efecto de
obstáculos, edificios, colinas, túneles, congestiones de red, condiciones atmosféricas u otros factores que los proveedores
de servicios no puedan controlar, o en razón de caso fortuito o de fuerza mayor, o desastre natural; o manipulación del
sistema por parte del CLIENTE o de terceros. Si otro proveedor de servicios inalámbricos se ve involucrado en cualquier
problema (por ejemplo, debido a la itinerancia o "roaming"), el Cliente además acepta implícitamente otras limitaciones de
responsabilidad que ese proveedor de servicios inalámbricos imponga a sus clientes.
10.7 QUICKLINK no garantiza que las Alertas funcionarán y/o llegarán al correo electrónico el 100% de las veces, porque
la operación de cada alerta depende de la disponibilidad de cobertura y red GPRS, la disponibilidad de estas funciones en
el dispositivo celular, o configuración establecida por el cliente.
10.8 QUICKLINK no garantiza el correcto desempeño de los comandos de apertura de seguros, bloqueo del vehículo,
entre otras, en el 100% de los eventos que se puedan sucitar, debido a que la ejecución de cada comando depende de la
disponibilidad de cobertura y red GPRS, de igual manera depende de las características técnicas propias del vehículo,
descritas en las cláusulas 10.8.1 y 10.8.2.
10.8.1 QUICKLINK no podrá realizar el bloqueo del vehículo en caso de que este sea de tipo híbrido o en caso que no
exista aprobación por parte de la casa matriz del vehículo para el bloqueo del mismo.
10.8.2 QUICKLINK no podrá ejecutar el comando de apertura de seguros en caso de que este no cuente con bloqueo
central.
10.9 EL CLIENTE reconoce que los datos como estado del vehículo, velocidad, kilometraje, nivel de batería, entre otras,
puedan no contener información, presentar información inexacta o incompleta debido a las circunstancias cambiantes de
las fuentes de transmisión o la naturaleza de recopilación de los datos.
10.10 EL CLIENTE declara conocer y acepta que la utilización de las claves de acceso a los aplicativos web o móvil son
únicamente responsabilidad del CLIENTE. Con el fin de evitar accesos no autorizados, EL CLIENTE se compromete a
notificar a QUICKLINK inmediatamente cualquier violación, indicio y/o sospecha de anomalía a la confidencialidad. En
caso de que el CLIENTE no notifique de este particular a la COMPAÑÍA, ésta no se hace responsable por las anomalías a
la confidencialidad del CLIENTE.
10.11 EL CLIENTE declara conocer y acepta que no utilizará el servicio ofrecido por QUICKLINK para ninguna finalidad
fraudulenta, ilegal, inadecuada o abusiva o que vayan contra la buena fe, moral y a las sanas costumbres. En caso de que
el CLIENTE incumpla con esta obligación contractual, QUICKLINK está facultada a iniciar las acciones legales pertinentes

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y que correspondan, así como dar aviso a las autoridades competentes.
10.12 En ningún caso QUICKLINK, ni cualquier proveedor involucrado en la prestación de servicios, serán responsables
ante el cliente por: (1) cualquier costo, demora o los perjuicios incidentales, generales o derivados de la prestación de los
servicios (2) lesiones a personas, daño a bienes, mal uso o negligencia que el cliente haga al equipo o a su automotor. EL
CLIENTE será el único responsable civil y penalmente por los daños y perjuicios que le pueda llegar a causar al
propietario, sus familiares, terceros, integridad bienes y honra.
10.13 EL CLIENTE reconoce que QUICKLINK podrá generar un bloqueo del vehículo en caso de existir una prenda a
favor de un tercer beneficiario, para generar esto se deberá tener un acuerdo escrito entre las partes.
10.14 El CLIENTE reconoce y acepta que en caso de mantener algún incumplimiento adquirido con QUICKLINK este
podrá generar un bloqueo del vehículo o proporcionar información sobre la ubicación del mismo hasta el cumplimiento de
las obligaciones contraídas con QUICKLINK.
CLÁUSULA DÉCIMO PRIMER: Del Seguimiento En Caso De Robo. -
EL Cliente contrata el servicio de Seguimiento en caso de Robo, servicio que consistirá en lo siguiente:
11.1. EL CLIENTE debe establecer comunicación inmediata con la central de monitoreo de QUICKLINK para reportar el
robo.
QUICKLINK no incurrirá en responsabilidad alguna por la falta o demora en el tiempo de notificación del CLIENTE, la
persona o personas que estén autorizadas para solicitar el servicio o por el hecho de no haber dado EL CLIENTE aviso a
la Policía.
11.2 EL CLIENTE acepta que todas las llamadas y actividades del centro de monitoreo podrán ser grabadas y/o
registradas.
11.3 EL CLIENTE acepta renunciar a su derecho de privacidad de la información relacionadas al vehículo, como:
ubicación, trayectoria, estado del vehículo y cualquier evento producido por medio del dispositivo de monitoreo.
11.4 EL CLIENTE acepta y reconoce que los servicios solo podrán ser proporcionados mientras exista cobertura de la red
GPRS y satélites GPS.
11.5. QUICKLINK iniciará las labores de seguimiento juntamente con la Policía Nacional únicamente cuando EL CLIENTE
notifique el robo y siempre que se encuentre al día en los pagos, indique el número de contrato y responda las preguntas
de seguridad.
11.6. QUICKLINK deja constancia de que la posibilidad del seguimiento y ubicación del vehículo disminuirá, al no existir el
pago correspondiente por el servicio, o si tampoco se ha realizado el mantenimiento periódico del sistema, por lo tanto, no
se asegura el funcionamiento correcto del sistema bajo estas condiciones.
11.7. Una vez localizado el vehículo, se procederá con la recuperación del mismo que será de exclusiva responsabilidad
de las Autoridades Competentes: esto es la Policía Nacional y/o cualquier otra autoridad pública con competencia para el
efecto.
11.8. Debido a la alta peligrosidad de la labor de recuperación de un vehículo robado, QUICKLINK no será responsable
por lesiones o daños de ningún tipo ocasionados al CLIENTE, familiares o allegados, que por su propia voluntad
intervengan en el operativo de recuperación.
11.9. Los vehículos que fueren recuperados por las autoridades competentes serán movilizados por ésta a los patios de la

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Policía Nacional y permanecerán allí hasta que la autoridad competente se lo entregue a quien legalmente corresponda.
EL CLIENTE se obliga al pago de los valores que de conformidad con la ley correspondan por concepto de grúas, tasas,
etcétera.
11.10. En los casos en que los vehículos recuperados se encuentren en los patios de la Policía Nacional, es obligación del
CLIENTE realizar los trámites para la liberación y posteriormente ponerlo a disposición de LA COMPAÑIA para la
reprogramación del sistema.
11.11. QUICKLINK no será responsable del estado en que se encuentre el vehículo, de los daños ocasionados a éste, ni
de las partes, piezas o bienes faltantes que hubieren estado dentro del vehículo al momento de la recuperación, ni
durante su permanencia dentro de los patios de la Policía.
11.12. QUICKLINK no estará obligada al pago de ningún tipo de indemnización a favor del CLIENTE en caso de no ubicar
el vehículo, ni por el robo o pérdida de sus bienes.
11.13. En los casos reportados como robo, en los cuales se ha informado a la Policía Nacional, se iniciará en forma
coordinada y simultánea un operativo de rastreo con el Departamento de Inteligencia de QUICKLINK, que incluye la
paralización, si el dispositivo instalado así lo permite durante la posible ubicación del vehículo.
11.14 EL CLIENTE y QUICKLINK reconocen que el Centro de Operaciones no contrala los parámetros y el tiempo de
respuesta de los servicios de emergencia de la Policía Nacional.
11.15. En necesario aclarar que en los casos de vehículos reportados como robados, existe la posibilidad de que el
dispositivo de monitoreo instalado sea manipulado por terceras personas y el mismo sea deshabilitado de su instalación
original, lo que impide que dicho dispositivo transmita señales a nuestro Centro de Monitoreo, imposibilitando la función de
rastreo y localización del vehículo. Esta circunstancia se considera causa de fuerza mayor y QUICKLINK, al no estar en
capacidad de operar sus sistemas de seguridad por lo indicado, no podrá ser responsabilizado de la NO recuperación del
vehículo.
CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA: Firma electrónica. -
12.1 EL CLIENTE, a través de la aceptación de este convenio y con el objeto de mejorar tanto su experiencia como la
calidad de los servicios prestados por QUICKLINK acuerda libre y voluntariamente el uso de medios electrónicos y
tecnológicos.
12.2 El CLIENTE registrado admite como mecanismos válidos para autenticación y firma, los mecanismos identificados
para tal fin en el Sitio Web, que incluyen, a modo enunciativo, las claves o contraseñas, los dispositivos seguros de
creación de firma electrónica, los certificados electrónicos, los códigos PIN enviados a terminales móviles, los clics
realizados en el Sitio Web desde ordenadores personales identificables y de uso exclusivo, las tarjetas de coordenadas,
las respuestas a desafíos, el acceso a los enlaces aleatorios enviados a sus direcciones de correo electrónico, las firmas
biométricas dinámicas y/o las contraseñas.
12.3 EL CLIENTE acepta que la utilización de estos mecanismos en el Sitio Web de la COMPAÑÍA, por sí mismo o por los
destinatarios de sus comunicaciones, tendrá la consideración de firma contractual, con el mismo valor que la firma
manuscrita. En consecuencia, el envío de mensajes, órdenes, instrucciones, acuses, aceptaciones o rechazos, a través
de los Servicios proporcionados dentro del Sitio Web, tendrán la misma validez jurídica que la entrega de un documento
físico, debidamente cumplimentado y firmado por el usuario/cliente registrado.

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12.4 De igual manera, QUICKLINK, como responsable y custodio de los datos consignados por EL CLIENTE, se
compromete a usar los mismos en la consecución de los fines para los cuales fueron entregados por EL CLIENTE; sin
que esto implique que QUICKLINK deba requerir en algún momento la autorización correspondiente por parte del titular
de los datos o información para cualquier fin distinto a aquel consignado en el contrato.
12.5 EL CLIENTE declara su voluntad y consentimiento de conocer que, sin perjuicio de la validez legal de la firma
autógrafa o caligráfica, las firmas electrónicas al amparo de lo previsto por la Ley de Comercio Electrónico, Firma
Electrónica y Mensajes de Datos, tienen el mismo valor jurídico que las primeras.
12.6 El CLIENTE declara conocer y acepta que debe concluir su proceso de firma electrónica.
CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA: Jurisdicción Y Domicilio
Los comparecientes aceptan que en caso de controversia sobre el sentido o alcance de las disposiciones de éste o de su
incumplimiento, las partes renuncian a la jurisdicción ordinaria y someterán dicha controversia a un Mediador de la
Cámara de Comercio de Quito.
En caso de que esta controversia no pueda ser resuelta por las partes mediante un proceso de mediación, ambas se
comprometen a someterse a un Tribunal Arbitral de conformidad con el trámite previsto en la Ley de Arbitraje y Mediación,
el Reglamento del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito y a las siguientes disposiciones:
a) Las partes se obligan a acatar el laudo arbitral que se expida, el cual deberá fundarse en derecho y se comprometen a
no interponer ningún tipo de recurso en contra del laudo arbitral;
b) Serán TRES (3) árbitros los que conozcan la controversia originada, éstos serán elegidos por sorteo de la lista de
árbitros dispuesta por el Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito;
c) El tribunal arbitral, podrá dictar cualquier medida preventiva que considere necesaria para precautelar el cumplimiento
de las obligaciones que se exijan; y, para la ejecución de las medidas cautelares, el Tribunal Arbitral estará facultado para
solicitar el auxilio de funcionarios públicos, judiciales, policiales y administrativos, sin que sea necesario acudir a Juez
ordinario alguno;
d) El procedimiento arbitral será confidencial, los costos y gastos que genere este procedimiento arbitral serán cubiertos
por la parte que resulte vencida en el laudo arbitral o por quien disponga el Tribunal Arbitral en el laudo;
e) El lugar del arbitraje será en la ciudad de Quito, en las instalaciones del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara
de Comercio de Quito.
f) Este contrato será interpretado y se regirá de conformidad con las leyes de la República del Ecuador.
g) Para acceder a este procedimiento, la parte interesada deberá demostrar que la controversia no pudo ser resuelta
mediante acuerdos previos.
Si una o más de las disposiciones contenidas en este Contrato resultaren por cualquier motivo inválidas, ilegales o
inejecutables en cualquier aspecto, las partes se comprometen a la regencia del contrato de buena fe y tratando de
respetar los principios esenciales contenidos en el mismo. De no arribar a acuerdo alguno sobre la disposición inaplicable,
la parte afectada iniciará las acciones legales correspondientes.
CLÁUSULA DÉCIMA CUARTA: Datos Generales

Lugar y fecha de suscripción del contrato: Quito, 31 de Julio de 2023

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Suscriptor del contrato:
Nombre del Cliente: ROBERTO SAMUEL GUERRERO ORTIZ
RUC o Cédula de identidad: 0916576192

Información de usuario del vehículo:

Apellidos: GUERRERO ORTIZ
Nombres: ROBERTO SAMUEL
RUC/CI: 0916576192
E-mail: franklinguerreroaguirre@gmail.com
Celular: 0986820718
Dirección: BASTIONON POPULAR BLQ 2 MZ 0646 SL 5
Otros: 0986820718

Información del vehículo:

Marca: BAJAJ
Modelo: DISCOVER 125 ST
Placas: K56867
Motor: JEXWPK56867
Chasis: MD2A37CX6PWK85950
Color: NEGRO / AZUL
Año: 2023
Vigencia de servicio: 31/07/2023 al 31/07/2026

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LA COMPAÑIA EL CLIENTE

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