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PRIMERA: OBJETO

LA EMPRESA se compromete a prestarle a EL SUSCRIPTOR servicios de redes privadas de telecomunicaciones e internet, los cuales permite interconectar o integrar
electrónicamente las diferentes localidades y acceso a todo el contenido de la nube (internet) requeridas por el SUSCRIPTOR.
SEGUNDA: TARIFA
El importe mensual de su facturación debe ser cancelado por adelantado los primeros 3 días de cada mes, de no haber cancelado su cuota el sistema le suspenderá el servicio con
excepción de la instalación por lo que será un cargo único que estará reflejado en la factura emitida por LA EMPRESA y deberá ser pagado por EL SUSCRIPTOR al momento de la
firma del contrato. El Pago de la suscripción o instalación no es reembolsable por LA EMPRESA.
Todos los pagos derivados del presente contrato y que EL SUSCRIPTOR deba efectuar a LA EMPRESA por cualquier concepto, deberán ser realizado en el lugar que acuerden las
partes.
En caso que EL SUSCRIPTOR incumpla cualquiera de las obligaciones de pago contenidas en el contrato, le será suspendido el servicio desde el día inmediato posterior al
vencimiento del pago respectivo, generando automáticamente un cargo por Reconexión del servicio de un 35% del valor de la cuota mensual del mismo. La demora en el pago
no da derecho a EL SUSCRIPTOR a recibir descuentos por los días o meses en los cuales no recibió el servicio, debiendo cancelar íntegramente las mensualidades atrasadas y el
valor de la Reconexión para seguir disfrutando del servicio.
EL SUSCRIPTOR acepta que bastará con que el proveedor le notifique mediante Comunicación escrita, Correo Electrónico, Fax o mensaje de texto enviado a los números indicados
en el presente contrato para que se entienda que EL SUSCRIPTOR conoce cualquier modificación a las condiciones económicas, contractuales, incluyendo tarifas, aumentos,
promociones, etc. de la prestación del servicio.
TERCERA: INSTALACIÓN y PROVISIÓN DE EQUIPOS
3.1. LA EMPRESA proveerá a EL SUSCRIPTOR de los dispositivos, modelos, aparatos, ensamblajes o integraciones de los mismos, necesarios para la adecuada prestación de los
servicios, en lo sucesivo LOS EQUIPOS.
3.2. LOS EQUIPOS serán instalados por LA EMPRESA, en la localidad indicada por EL SUSCRIPTOR y específicamente en la ubicación acordada por las partes.
3.3. LA EMPRESA se reserva la facultad de hacer modificaciones a LOS EQUIPOS y modelos que considere adecuados, verificándose que las condiciones del servicio recibido
resulten, por lo menos iguales a las pactadas originalmente.
3.4. Serán obligaciones de EL SUSCRIPTOR a los fines de que pueda procederse a instalar LOS EQUIPOS, las siguientes:
a) Obtener todas las autorizaciones que fueren necesarias para la ubicación de LOS EQUIPOS en el lugar que le haya sido asignado;
b) Ejecutar en tiempo y forma las obras y tareas de infraestructura que determine LA EMPRESA.
c) Contar con todo el equipamiento informático y otras partes necesarias para que una vez instalados LOS EQUIPOS se pueda verificar la operatividad del servicio.
d) LA EMPRESA tendrá un periodo de 30 días hábiles para realizarle la instalación AL SUSCRIPTOR
3.5. Una vez que LA EMPRESA haya instalado LOS EQUIPOS y establecido los enlaces, esto es, aquellas conexiones realizadas a través de cualquier medio, ya sea, cable, radio,
mediante las cuales EL SUSCRIPTOR puede disfrutar de los servicios contratados, se levantará un acta de recepción e instalación, que firmaran ambas partes, donde se
especificará la fecha, el lugar de instalación y el detalle de LOS EQUIPOS instalados.
3.6. En caso de que EL SUSCRIPTOR desee modificar el lugar de instalación de LOS EQUIPOS por instalar o ya instalados, éste deberá requerir la correspondiente autorización
por escrito a LA EMPRESA. Los costos respectivos serán pagados por EL SUSCRIPTOR al momento de finalizarse el respectivo traslado.
CUARTA: PLAZO DEL SERVICIO
4.1.- El plazo de prestación de servicios será el establecido en un periodo de 12 (doce) Meses continuos, prorrogable automáticamente por períodos iguales al contratado, salvo
que alguna de las partes manifestare a la otra lo contrario por escrito, por lo menos treinta (30) días antes del vencimiento del plazo o cualquiera de sus prórrogas. El plazo de
prestación del servicio comenzará a partir de la fecha indicada en el acta de instalación de cada servicio objeto del CONTRATO. A todo evento, se entenderá que la
duración de este contrato será igual al plazo de prestación de los servicios contratados por EL SUSCRIPTOR.
4.2. A todos los efectos de este CONTRATO, se considerarán instalados LOS EQUIPOS al momento de la firma del acta de recepción e instalación.
4.3. LA EMPRESA comenzará a facturar los abonos por los servicios contratados a partir de la fecha indicada en el acta de recepción e instalación antes citada, aun cuando el
servicio no esté siendo utilizado, siempre que esta situación se deba a causas no imputables a LA EMPRESA.
QUINTA: ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y DE SERVICIO
Es obligación y responsabilidad de EL SUSCRIPTOR asegurar las siguientes condiciones para la instalación de LOS EQUIPOS:
a) Tensión alterna de alimentación monofásica: voltaje 110 VAC+5% y frecuencia: 60hz+0.5%. De no disponerse de estos niveles de tensión y frecuencia en forma
permanente LA EMPRESA evaluará la forma en que EL SUSCRIPTOR deberá alimentar el equipo. (Deberá contar con protector de corriente, UPS o Regulador de Voltaje.)
SEXTA: SERVICIO DE MANTENIMIENTO:
El servicio de mantenimiento será sin cargo adicional para EL SUSCRIPTOR. No obstante y sin prejuicio de las consecuencias previstas en el contrato para el caso de incumplimiento.
SEPTIMA: PRESTACIÓN DE SERVICIO Y LÍMITES A LA RESPONSABILIDAD
En cualquier circunstancia en que se produzca una interrupción del servicio, por causas imputables a LA EMPRESA, EL SUSCRIPTOR inmediatamente lo comunicará, a los fines
de que se proceda a restablecer el servicio. Cuando los servicios sean interrumpidos por más de ocho (15) días consecutivas después de haber sido reportada la interrupción
por parte de EL SUSCRIPTOR, LA EMPRESA se obliga a compensarlo proporcionalmente, conforme al valor equivalente de la interrupción de acuerdo a la facturación mensual
inmediata anterior, en cuyo período no haya habido interrupción.
OCTAVA: FORMULACIÓN DE RECLAMOS
La avería, desperfecto, defecto o falla en los equipos instalados o en el servicio, debe ser denunciada por EL SUSCRIPTOR a LA EMPRESA, quien se obliga a entregar a EL
SUSCRIPTOR constancia de la recepción de la denuncia.
LA EMPRESA garantizará el servicio con mantenimiento preventivo y correctivo de su sistema, con igual calidad, reparando cualquier falla, defecto o avería del mismo y
restituyendo el servicio dentro de los ocho (8) dias siguientes de la denuncia. En caso de que ello sea imposible, las partes acordarán un plazo mayor.
NOVENA: USO DE LOS EQUIPOS INSTALADOS: Una vez instalados LOS EQUIPOS, EL SUSCRIPTOR se constituirá en depositario de los mismos, obligándose a usarlos de
conformidad con el destino y finalidad para los que fueron creados, siendo responsable de todo daño, deterioro o menoscabo que se les cause, siempre que se deban a causas
que le sean imputables.
DECIMA: DEVOLUCIÓN DE EQUIPOS.
Vencido el plazo de EL CONTRATO, o extinguido por cualquier causa, EL SUSCRIPTOR deberá poner a disposición de LA EMPRESA, todos sus equipos en buen estado de
conservación y funcionamiento, para que ésta proceda a retirarlos en el momento que crea más conveniente. (Aplica para instalaciones de alquiler de equipos)
DECIMA PRIMERA: RESTRICCIONES.
La operación de Redes Privadas de Telecomunicaciones está sometida a las siguientes restricciones:
a) No podrá cruzar trafico proveniente o dirigido a una red básico: programas Per to Per o persona persona (P2P), por lo tanto nos encargamos de bloquear todo puerto
que permita el acceso a este tipo de programas, entre los mencionados se pudieran encontrar los siguientes: Ares, emule, kazaa, shareaza, edonkey, azureus, Napster,
imesh, limewire, entre otros, y cualquiera en su clase, así como también programas aceleradores o gestores de descargas.
b) Ningún suscriptor podrá revender los servicios de nuestra Red Privada, ni permitirá que sus usuarios cursen tráfico de voz a través de sistemas de conmutación de
datos.
c) Ningún usuario de una Red Privada de Telecomunicaciones e Internet podrá compartir la infraestructura o servicios con otras personas, ni podrá hacer reventa de las
mismas.
DECIMA SEGUNDA: CAUSAS DE TERMINACIÓN DEL CONTRATO
12.1. Tanto LA EMPRESA como EL SUSCRIPTOR tendrán derecho a terminar el presente contrato antes de su vencimiento, si ocurre alguna de los siguientes supuestos:
a) Incumplimiento por cualquiera de las partes, de las obligaciones que han contraído en EL CONTRATO, o de las disposiciones que regulen el uso del servicio en general y
cuya omisión o transgresión pudiese generar consecuencias dañosas a la otra parte, siempre que la parte agraviada hubiese solicitado por escrito a la parte agraviante el
cumplimiento del mismo y que esta última no hubiese subsanado su falta dentro de los quince (15) días continuos siguientes a la recepción de la citada solicitud.
b) Si cualquiera de las partes solicitare la quiebra o ésta fuere decretada a petición de terceros, o solicitase el beneficio de atraso.
12.2. LA EMPRESA podrá, en forma unilateral y en cualquier tiempo, terminar anticipadamente EL CONTRATO mediante comunicación escrita que le envíe a EL SUSCRIPTOR,
con no menos de quince (15) días de antelación a la fecha que fije como terminación del mismo, y, en consecuencia, suspenderá el servicio y procederá al retiro de las
instalaciones y equipos de su propiedad, en los siguientes casos:
a) Cuando se compruebe que EL SUSCRIPTOR modificó las instalaciones o equipos suministrados por LA EMPRESA, sin autorización expresa de ésta, afectando así la prestación
del servicio;
b) Cuando se demuestre que EL SUSCRIPTOR ha cedido total o parcialmente este Contrato sin el consentimiento de LA EMPRESA;
c) Cuando se compruebe que los equipos o instalaciones propiedad de EL SUSCRIPTOR, ya sea por causas de defectos o desperfectos o por otras razones técnicas, produzcan
efectos que puedan desmejorar la eficiencia del servicio o causar perjuicio a los equipos o instalaciones de ambas partes.
d) Cuando se demuestre que EL SUSCRIPTOR ha suministrado datos falsos que induzcan a la aplicación de una tarifa distinta a la correspondiente o que en cualquier otra
forma originen perjuicios a LA EMPRESA;
e) Cuando se compruebe que EL SUSCRIPTOR, sin estar expresamente autorizado por LA EMPRESA, ha exigido alguna cantidad de dinero a terceros por el uso del servicio.
12.3 EL SUSCRIPTOR podrá, en forma unilateral y en cualquier tiempo, terminar anticipadamente parte o la totalidad de los servicios objeto del presente CONTRATO,
notificando por escrito a LA EMPRESA, con treinta (30) días de antelación, su deseo de ponerle fin, en los siguientes casos:
a) Cuando se demuestre que LA EMPRESA no ha instalado los equipos requeridos para la prestación del servicio, en el lapso establecido para ello. En consecuencia LA
EMPRESA le realizara la devolución del dinero en un término no mayor de 30 días hábiles.
b) Cuando se demuestre que LA EMPRESA no ha reparado las fallas, defectos o averías del sistema o de los equipos instalados, dentro del lapso establecido por la partes.
c) Cuando se compruebe que los equipos de LA EMPRESA, ya sea por causas de defectos o desperfectos o por otras razones técnicas, causaron o pueden causar perjuicio a
los equipos o instalaciones del SUSCRIPTOR y LA
CONCESIONARIA no atienda las recomendaciones que para corregir la situación le haga EL SUSCRIPTOR por escrito;
d) Cuando se compruebe que LA EMPRESA ha interrumpido el servicio a EL SUSCRIPTOR, por causas imputables a ésta, durante treinta (30) días continuos;
e) Cuando se demuestre que LA EMPRESA, habiendo interrumpido el servicio, no hubiere compensado a EL SUSCRIPTOR.
f) Cuando se demuestre que LA EMPRESA hubiere dado o prometido a un trabajador de EL SUSCRIPTOR, o a un tercero, alguna suma de dinero o dádiva indebida para
negociar el contrato o alguno de sus términos y condiciones;
g) Cuando se demuestre que LA EMPRESA ha suministrado datos falsos que en cualquier otra forma originen perjuicios a EL SUSCRIPTOR;
h) Por extinción de la personalidad jurídica de LA EMPRESA.
12.4. EL SUSCRIPTOR podrá, en forma unilateral y en cualquier tiempo, terminar anticipadamente parte o la totalidad de los servicios objeto del presente CONTRATO, notificando
por escrito a LA CONCESIONARIA, con treinta (30) días de antelación, su deseo de ponerle fin al mismo. En este supuesto, EL SUSCRIPTOR deberá cancelar, a título de cláusula
penal, por un monto equivalente al treinta y cinco por ciento (35%) de los abonos mensuales correspondientes a todos los meses calendario que falten por transcurrir hasta la
terminación del plazo de vigencia de los servicios que se deseen desafectar.

CONDICIONES COMERCIALES

PRECIO DEL SERVICIO:


LA EMPRESA presta sus servicios sobre la base de: (i) un cargo por el alquiler de los equipos; (ii) un cargo por la instalación de los equipos necesarios y (iii) un cargo por la
prestación de servicios de telecomunicaciones.
Los cargos de instalación son iniciales y por única vez. Comprenden la prospección del terreno, el proyecto de instalación, el transporte de materiales y equipos, y la dirección y
ejecución de las instalaciones para cada uno de los servicios contratados.
El cargo mensual comprende: (i) la prestación de los servicios de transmisión de información contratados por una parte, y (ii) el alquiler de los equipos, su mantenimiento y los
repuestos de los mismos, por la otra.
Los cargos por instalación son iniciales y por única vez, los pagos mensuales (abonos) son calculados para un contrato de 12 meses.

Instalación Abono mensual Incluye Servicio y


Localidad o Enlace
en Bs. Alquiler de equipos

Acceso Directo a Internet Adjunto Factura Plan Escogido


Totales Adjunto Factura -

LA EMPRESA emitirá todas las facturas por la prestación de servicios bajo este contrato en bolívares a la tasa de cambio oficial para la venta de divisas por el Banco Central de
Venezuela vigente a la fecha de emisión de la factura. En consecuencia, las tarifas establecidas por LA EMPRESA para la prestación de cada uno de los servicios bajo este contrato
y sus correspondientes ordenes de servicio se incrementarán en caso de que se produzca una devaluación en el tipo de cambio oficial para la venta de divisas por parte del Banco
Central de Venezuela en un porcentaje igual al porcentaje en que haya sido devaluada la moneda. Dicho ajuste que corresponda será efectuado al momento de facturación. Para
el caso de que la devaluación entre en vigencia entre la fecha de emisión de la factura y la fecha del pago de la misma, deberá procederse a efectuar el pago del diferencial que
corresponda, a cuyo efecto se procederá a emitir una factura complementaria por dicho diferencial.
En el caso de que se establezca un tipo de cambio dual o un mecanismo similar, se tomará en cuenta a los fines de calcular el equivalente en bolívares de la tarifa correspondiente,
el tipo de cambio promedio en el mes de facturación que conforme a la normativa sea aplicable a la adquisición de divisas por parte de LA EMPRESA para el pago de sus
proveedores de equipos y servicios de telecomunicaciones en el exterior. En caso que dicho tipo de cambio dual o mecanismo similar sea establecido entre la fecha de facturación
y la fecha de pago de la factura, se procederá a emitir una factura por el diferencial.

Abonos Mensuales por servicios de telecomunicaciones: se cobrara por mes adelantado dentro de los primeros tres (3) días de cada mes. En el caso de instalación dicho lapso
empezara a computarse a partir de la puesta en marcha de cada enlace.
Tiffany Johanna Higuera Ortigoza
Nombre y Apellido / Empresa: _________________________________________________
Tipo de Identificacion RIF o C.I: _____________________
V-19483197
Domicilio Fiscal: ___________________________________________________________________________
Urb Bararida 2, Av Libertador, Edif 1, Bloque 7 Apt 3-34
Barquisimeto
Ciudad : _______________________________ Estado:___________________
Lara
Consultor de Software
Actividad Economica:____________________ Tipo de Contribuyente:_____________________________
Natural
Pagina WEB: ___________________________
N/A Correo Electronico: ________________________________
tiffanysince1990@gmail.com
0251-2520863
Telefono Fijo: __________________________ Telefono Celular: __________________________________
0412-6727229
X
Modalidad de Pago: Transferencia ______ Cheque _____ Deposito _____

DATOS DE CONTACTOS PARA INFORMACION

Nombre y Apellido – Cargo Telefono Celular/Fijo Correo Electronico


Persona de Contacto ___________________________
Boris Higuera _____________________
0251-2526440 caspermax15@yahoo.com
___________________
Persona de Contacto ___________________________ _____________________ ___________________
DATOS DE CONTACTOS PARA ENVIO DE FACTURAS

Nombre y Apellido – Cargo Telefono Celular/Fijo Correo Electronico


Persona de Contacto ___________________________ _____________________ ___________________
Persona de Contacto ___________________________ _____________________ ___________________

Firma del Represntante Legal

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