31 de Agosto de 2023

COMUNICADO VECINOS BUIN NORTE

Junto con Saludar a cada uno de los vecin@s del proyecto, queremos informar que hoy como
representantes asistimos a una reunión junto a Don Rubén Soumastre, Gerente Comercial de la
Inmobiliaria Metropolitana y Marcela Garrido, Asistente Social. En ella nos contaron de las
novedades del proyecto y pudimos aclarar varias dudas que hemos ido recogiendo.

Como ya saben en estas semanas hemos realizado un trabajo de investigación, en todas las
entidades relacionadas con nuestro proyecto (Serviu, Minvu, municipalidad, inmobiliaria, etc.) a fin
de recopilar información fidedigna y con la intención de conocer con certeza la situación, para así
entregarles información real y de primera mano. Estableciendo canales de comunicación únicos
para evitar malas interpretaciones.

Sabemos que uno de los principales causantes de la ansiedad, es no saber realmente en que va
nuestra casa y el leer comentarios de tal o cual que se supo por ahí… no ayudan a dicha ansiedad.

Así es que trabajamos sin prisa, pero a la vez sin pausa, para (esperamos nosotros) dar algo de
tranquilidad a nuestros vecin@s.

• Comenzamos aclarando los tipos de subsidios que hoy tenemos en nuestro proyecto, estos
son DS01, DS19 y DS49. Esta aclaración es importante, debido a que cada tipo de subsidio
funciona de una forma distinta y por ende el proceso de compra, requisitos, incluso
asignación de la vivienda son diferentes.
o Para las familias de integración (20 aproximadamente) se le solicitó actualizar y/o
completar algunos papeles que se encuentren pendientes o vencidos (cédula de
identidad, etc.).
o También en el caso de las familias de integración, debido a que ellas no tienen su
casa asignada. Este proceso de asignación comenzará prontamente (sin fecha aún
definida), pero está en trámite y se realizará teniendo en cuenta parámetros como
discapacidad, vulnerabilidad, edad, etc.
 o El subsidio DS49 está asegurado, no importa el tiempo que tarde el proyecto en
entregarse este subsidio se congela y no caduca, (sólo si se retira tendría que
revalidarlo, solicitando prorroga en el SERVIU)
o La calificación socioeconómica del subsidio DS19 está congelada. No varía y se
respetará lo que hay al momento de tramitar el subsidio.
• En cuanto al informativo WEB N°2 que mantiene la inmobiliaria en el portal, estaría
pendiente:
o Certificado CGE, se realizará una visita para obtener mayor información.
o Pavimentación y aguas lluvias. Completado al 95%, sólo falta la inspección que está
agendada para la próxima semana y una vez realizada no debiese tardar más de 2
semanas en ser respondida.
• Hoy en paralelo a la reunión sostenida con la inmobiliaria, Nicole Castillo visitó Serviu
Metropolitano y consiguió tener acceso a las resoluciones 958-959 con esto se logró revisar
el avance de la inspección de pavimentación y aguas lluvias mencionadas en el comunicado
WEB. Además de poder hacer seguimiento a todo el proceso del proyecto.

• El bono por captación está relacionado con la cantidad de vecinos con subsidio DS01 y DS19,
debido a que hay varios vecinos que se ha retirado estos han bajado. Sin embargo, Marcela
Garrido nos indica que tiene algunas familias que están en lista de espera que llenarían estos
cupos.
• El proceso de la construcción y tramitación de las viviendas es muy largo y engorroso. Así
que solicitamos que nos explicaran la cadencia de eventos o, en otras palabras, los hitos que
vamos a ir enfrentando. Y en este caso tenemos 2 tipos ( Técnicos y comerciales)
o Técnicos: Estos son temas que la inmobiliaria está tramitando
▪ Certificaciones técnicas (Agua potable, electricidad, gas, etc.)
▪ Aspectos legales
▪ Recepción particular de la etapa (edificación, estudio de título)

o Comerciales: Estos son los temas que debe enfrentar cada vecino, por ejemplo:
▪ Mantener deudas acotadas, con antelación de 2 meses, para los casos en
que se deba solicitar créditos hipotecarios.
 ▪ Estar atento a los temas que puedan afectar la obtención de subsidio (DS19)
herencias, tener inscrita alguna propiedad, etc.
▪ No retirar dinero de las cuentas de ahorro.

Una vez que se tenga claridad de la fecha de la recepción de las casas, la inmobiliaria informará para
que los vecinos comiencen su proceso de obtención de los créditos hipotecarios. Para ello, nos
aseguraron que se informará con tiempo para realizar el debido trámite sin apuros.

Otra de las preguntas que realizamos, corresponde a si en realidad ¿Nos afectan los problemas del
proyecto Portales de Buin en el proceso de nuestra etapa? Y la respuesta fue que técnicamente no,
ya que las viviendas están construidas, los certificados y tramites son independientes. Sin embargo,
políticamente sí, debido a que las revisiones y las autoridades son más rigurosas. (Rubén nos indica
que llevan más de 20 años en el mercado y que las autoridades saben de la trayectoria de la
inmobiliaria)

Respecto de preguntas o dudas que pudieran haber quedado pendientes tanto Rubén Soumastre
como Marcela Garrido quedaron abiertos a recibirlas. La idea es ir centralizando para así evitar
cualquier tipo de confusión.

Por nuestra parte mantendremos el seguimiento de cada proceso y los mantendremos informados
de lo que nos vayamos enterando en el camino.

Atentamente.

Representantes Proyecto Buin Norte.

Rodrigo Martínez
Javiera Erba
Viviana Lemunao
Nicole Castillo
Cristina Sánchez