INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ORIZABA

LABORATORIO DE INGENIERÍA DE MÉTODOS

LAB. DE ERGONOMÍA Y SIMULACIÓN DE PROCESOS IND.

PRÁCTICA II

PLAN DE CLAVE DE LA GRUPO. NOMBRE DE LA

ESTUDIO. ASIGNATURA. ASIGNATURA.
IIND-2010-227 5b6 14:00-15:00 ERGONOMÍA

FECHA DE PRACTICA NO. NOMBRE DE LA PRÁCTICA.

REALIZACION.
15 Septiembre de
2 Tableros, Controles y Herramientas
2023

COMPETENCIA ESPECÍFICA. Identifica y diseña controles de tableros herramientas

UNIDAD 1 para su uso y aplicación en la industria.

OBJETIVO DE LA Que el estudiante identifique sistemas de Información en un

PRÁCTICA. puesto de trabajo, para mejorarlos o innovarlos y evitar lesiones
en el trabajador.

OBJETIVOS  Identificar y Clasificar Sistemas de Información.

ESPECÍFICOS.  Identificar lesiones en el trabajador por sistemas de
información no ergonómicos
 Proponer mejoras en Sistemas de Información y
herramientas manuales.

INTEGRANTES: EQUIPO No: DOCENTE

 Alvare 1 Guadalupe Mateos Monterrosas

z Dolores
Luis REPRESENTANTE DEL CALIFICACIÓN DE LA
Antonio EQUIPO: PRACTICA:
 Ayala Ayala López Uriel La calificación debe ser por
Lopez equipo y de acuerdo a la
Uriel evaluación de la guía de
 Aguilar observaciones.
Muñoz
Ximena
 Blanco
Gonzalez
Cristian
 Hassel

INTRODUCCIÓN
En el mundo industrial moderno, la ergonomía se ha convertido en un factor
crítico para garantizar la eficiencia, la productividad y, lo que es aún más
importante, la seguridad y el bienestar de los trabajadores. En este contexto,
la ergonomía de los controles de tableros desempeña un papel fundamental.
Los sistemas de control son el corazón de la operación en muchas industrias,
y su diseño adecuado puede marcar la diferencia entre un entorno de trabajo
seguro y eficiente y uno que propicie lesiones y fatiga en los empleados.

El objetivo principal de esta práctica de ergonomía es que los estudiantes

adquieran una comprensión profunda de los sistemas de información en un
puesto de trabajo, en particular, los controles de tableros, y cómo su diseño y
uso pueden afectar la salud y la eficiencia de los trabajadores. A lo largo de
esta práctica, exploraremos herramientas y enfoques que permitirán a los
estudiantes identificar áreas de mejora en los sistemas de control existentes,
así como diseñar innovaciones que puedan optimizar la operación y reducir el
riesgo de lesiones ocupacionales.

En un mundo donde la automatización y la tecnología están en constante

evolución, la ergonomía se convierte en un factor clave para mantener la
competitividad y, al mismo tiempo, garantizar un entorno laboral seguro y
saludable. A medida que avancemos en esta práctica, invitamos a los
estudiantes a abrir sus mentes a nuevas perspectivas y soluciones creativas,
con el objetivo final de crear entornos de trabajo que fomenten la eficiencia y
protejan la salud y el bienestar de quienes desempeñan un papel crucial en la
industria.

En el transcurso de esta práctica, exploraremos en profundidad los conceptos

esenciales de la ergonomía de los controles de tableros, así como las
herramientas y enfoques necesarios para evaluar y mejorar estos sistemas en
un entorno industrial. También examinaremos cómo la ergonomía no solo se
traduce en una mayor eficiencia operativa, sino que también promueve un
entorno de trabajo más seguro y saludable para los empleados.

La importancia de la ergonomía en los controles de tableros radica en su

capacidad para minimizar la fatiga y el estrés físico y mental de los
trabajadores. Cuando los controles de tableros se diseñan de manera
ergonómica, se tienen en cuenta factores como la ubicación, la disposición, la
accesibilidad y la facilidad de uso. Esto significa que los trabajadores pueden
realizar sus tareas de manera más eficiente, sin tener que realizar
movimientos incómodos o repetitivos que puedan causar lesiones a largo
plazo.

Un ejemplo sencillo es el diseño de una consola de control en una planta de

producción. Si los interruptores, botones y pantallas se colocan de manera
que el operador no tenga que estirarse, doblarse o girar incómodamente para
acceder a ellos, se reduce significativamente la tensión física y se evitan
posibles lesiones musculoesqueléticas. Además, si los controles están
diseñados de manera intuitiva y con una interfaz fácil de usar, se minimiza el
estrés mental del operador y se optimiza su capacidad para tomar decisiones
precisas y rápidas.

Otro aspecto clave de la ergonomía de los controles de tableros es la

adaptabilidad. Los trabajadores pueden tener diferentes tamaños, habilidades
y preferencias, por lo que los sistemas de control deben ser configurables
para adaptarse a una variedad de usuarios. Esto se logra mediante la
incorporación de ajustes personalizables en la altura, el ángulo y la
sensibilidad de los controles, lo que permite que cada operador configure su
estación de trabajo de manera que le resulte más cómoda y eficiente.

La ergonomía también aborda la importancia de la retroalimentación y la

comunicación en tiempo real. Los controles de tableros deben proporcionar
retroalimentación clara y precisa a los operadores sobre el estado y el
rendimiento de los sistemas que controlan. Esto puede lograrse mediante el
uso de indicadores visuales, sonoros o táctiles que alerten a los operadores
sobre cualquier desviación o problema. La falta de retroalimentación
adecuada puede dar lugar a errores costosos o incluso peligrosos en la
operación industrial.

La relación entre la ergonomía de los controles de tableros y la prevención de

lesiones en el trabajador es evidente. La fatiga, el estrés y las lesiones
musculoesqueléticas son problemas comunes en la industria, y una gran parte
de estos problemas pueden atribuirse a un diseño deficiente de los sistemas
de control. Cuando los trabajadores se ven obligados a realizar movimientos
incómodos, repetitivos o forzados, aumenta la probabilidad de lesiones a largo
plazo, como el síndrome del túnel carpiano, lesiones de espalda y trastornos
musculares.

Además de las lesiones físicas, el estrés mental causado por un diseño

inadecuado de los controles también puede tener un impacto negativo en la
salud de los trabajadores. La fatiga mental y la dificultad para tomar
decisiones precisas pueden dar lugar a errores costosos o incluso peligrosos
en entornos industriales. Por lo tanto, abordar la ergonomía de los controles
de tableros es esencial para proteger la salud y la seguridad de los
trabajadores y para garantizar la calidad y la eficiencia de la producción
industrial.

En resumen, esta práctica de ergonomía tiene como último objetivo

fundamental equipar a los estudiantes con los conocimientos y las habilidades
necesarias para identificar sistemas de información en un puesto de trabajo y
aplicar mejoras ergonómicas que no solo optimicen la eficiencia operativa,
sino que también reduzcan el riesgo de lesiones y enfermedades
ocupacionales. A medida que avanzamos en esta exploración de la
ergonomía de los controles de tableros, los estudiantes descubrirán cómo un
diseño adecuado puede marcar la diferencia entre un entorno de trabajo
seguro y eficiente y uno que propicie lesiones y fatiga en los empleados. En
última instancia, la ergonomía se presenta como un pilar esencial para una
industria moderna y responsable, donde la seguridad y el bienestar de los
trabajadores son de máxima prioridad.

1. MARCO TEÓRICO

La ergonomía es una disciplina multidisciplinaria que se enfoca en el diseño

de sistemas, productos y entornos para que se adapten de manera óptima a
las capacidades y necesidades de las personas, promoviendo la eficiencia, la
seguridad y el bienestar en el entorno laboral (Kroemer, Kroemer, & Kroemer-
Elbert, 2001). En este contexto, la ergonomía de los controles de tableros
juega un papel crucial, ya que estos elementos son interfaces fundamentales
entre los operadores y las máquinas o sistemas que controlan. El propósito de
esta práctica es que los estudiantes adquieran las habilidades necesarias
para identificar sistemas de información en un puesto de trabajo, evaluar su
diseño ergonómico y proponer mejoras que eviten lesiones y optimicen la
eficiencia en el trabajo.

Conceptos Clave en Ergonomía de Controles de Tableros:

Ergonomía: La ergonomía se basa en el estudio de la interacción entre los

individuos y su entorno de trabajo, buscando diseñar sistemas que se adapten
de manera eficiente y segura a las capacidades humanas (International
Ergonomics Association, 2021).

Controles de Tableros: Los controles de tableros son interfaces utilizadas para

operar máquinas, sistemas o procesos industriales. Estos controles pueden
incluir botones, interruptores, pantallas táctiles, palancas y otros dispositivos
que permiten la supervisión y el control de operaciones.

Sistemas de Información en el Puesto de Trabajo: Los sistemas de

información en el puesto de trabajo comprenden la recopilación,
procesamiento y presentación de datos relevantes para la operación y
supervisión de procesos industriales. Estos sistemas pueden integrarse en los
controles de tableros y son esenciales para la toma de decisiones y la
eficiencia en el trabajo.

Importancia de la Ergonomía de Controles de Tableros en la Industria:

La ergonomía de los controles de tableros es fundamental en la industria por

diversas razones:

Seguridad del Trabajador: Un diseño ergonómico de los controles de tableros

minimiza la posibilidad de lesiones ocupacionales al reducir movimientos
incómodos y forzados, así como la fatiga asociada con dichos movimientos.

Eficiencia Operativa: Los controles de tableros ergonómicos permiten a los

operadores llevar a cabo tareas de manera más eficiente, lo que se traduce
en una mejora de la productividad y una reducción de los tiempos de
respuesta en situaciones críticas.

Minimización de Errores: Un diseño ergonómico de los controles disminuye la

probabilidad de errores humanos, al proporcionar una interfaz de usuario
intuitiva y una retroalimentación efectiva.

Herramientas para la Evaluación Ergonómica de Controles de Tableros:

Análisis Ergonómico: La evaluación ergonómica de controles de tableros

implica el análisis de la disposición de los controles, su accesibilidad, su
relación con la postura del operador y la retroalimentación proporcionada.
Esto se logra mediante técnicas como el análisis postural, que evalúa las
posiciones del cuerpo durante la interacción con los controles (David, Lelard,
& Évrard, 2017).

Evaluación de la Interfaz de Usuario: En el caso de controles digitales, se

emplean herramientas de evaluación de la interfaz de usuario para medir la
facilidad de uso, la intuición y la eficiencia en la navegación. Esto puede
incluir pruebas de usabilidad y encuestas de satisfacción del usuario (Dumas
& Redish, 1999).

Estudios de Carga de Trabajo: Los estudios de carga de trabajo se utilizan

para evaluar la demanda física y mental impuesta por la operación de los
controles. Esto ayuda a identificar posibles fuentes de fatiga y estrés en el
trabajador (Hancock & Meshkati, 1988).

Aplicación en la Industria:

La ergonomía de controles de tableros se aplica en diversas áreas de la

industria, incluyendo:

 Automatización Industrial: En la automatización industrial, los controles

de tableros son fundamentales para supervisar y controlar sistemas
complejos. Un diseño ergonómico es crucial para garantizar la
eficiencia y la seguridad en la operación automatizada.
 Manufactura: En la manufactura, los controles de tableros se utilizan
para controlar máquinas y líneas de producción. La ergonomía de
estos controles mejora la precisión de la operación y reduce el riesgo
de lesiones en los trabajadores.
 Procesos Químicos y Petroquímicos: En industrias como la química y
 petroquímica, los controles de tableros son vitales para la supervisión
de procesos críticos. Un diseño ergonómico garantiza que los
operadores puedan tomar decisiones rápidas y precisas en situaciones
de emergencia.
 Transporte y Logística: En el sector del transporte y la logística, los
controles de tableros en vehículos y maquinaria son fundamentales
para la seguridad y la eficiencia. La ergonomía de estos controles
contribuye a reducir la fatiga en conductores y operadores.

En conclusión, la ergonomía de los controles de tableros desempeña un papel

vital en la industria al mejorar la seguridad del trabajador, la eficiencia
operativa y la calidad de la producción. La evaluación y la aplicación de
principios ergonómicos en el diseño de controles son esenciales para evitar
lesiones ocupacionales, minimizar errores y optimizar la interacción entre los
trabajadores y los sistemas que controlan. Esta práctica de ergonomía es una
inversión en la salud y el bienestar de los empleados, así como en la
competitividad y la calidad de la industria.

Referencias Bibliográficas:

David, L., Lelard, T., & Évrard, P. (2017). Postural analysis as part of the
design process: An exploratory study in the car manufacturing industry.
Applied Ergonomics, 58, 226-234.

Dumas, J. S., & Redish, J. C. (1999). A practical guide to usability testing.

Intellect Books.

Hancock, P. A., & Meshkati, N. (1988). Human mental workload. Elsevier.

International Ergonomics Association. (2021). What is ergonomics? Retrieved

from https://www.iea.cc/whats/

Kroemer, K. H. E., Kroemer, H. B., & Kroemer-Elbert, K. E. (2001).

Ergonomics: How to design for ease and efficiency (2nd ed.). Prentice Hall.

2. MATERIAL Y EQUIPO
 Cámara fotográfica
 Laptop
 Libreta de notas de la unidad II

3.-METODOLOGÍA:

1. Asistir a clase magistral del docente referente a la unidad dos del programa de
la materia.

2. Se realizará por Equipo, una visita a un puesto de trabajo real, por ejemplo:
 Microempresa local cercana a su domicilio o a su instituto, supermercado,
Laboratorios del Instituto, automóvil último modelo.

3. Se realizará un mapa conceptual de tableros: Auditivos, Visuales y Táctiles.

Indicando Clasificación, Características, Usos, Aplicaciones de los Sistemas de
Información observados en la visita al PT.

4. Se realizará una matriz con los siguientes campos. Es muy importante describir
ampliamente las Estrategias de Mejora Propuestas por los Estudiantes.

Ejemplo de Tipo: Usos y Lesiones o Estrategias de

Sistema de DIV,DIA,DIT aplicación DTA que Mejora
Información ocasionan Propuestas por
los Estudiantes

5. Se realizará un cuadro sinóptico de la clasificación Herramientas.

6. De la visita al PT, analizar una herramienta manual y se realizara una matriz

con los siguientes campos. Es muy importante describir ampliamente las
Estrategias de Mejora Propuestas por los Estudiantes. Para mejorar
herramientas manuales y evitar lesiones en el ser humano.

Ejemplo de Clasificación Usos y Movimientos Lesiones o Estrategias de Mejora

Herramienta aplicación realizados por la DTA que Propuestas por los
manual extremidad ocasionan Estudiantes.
superior Movimientos que
reduce la Hta Manual
ERGONÓMICA

7. Se realizará el reporte correspondiente.

Reporte:
CUESTIONARIO
1. ¿Defina Sistema de Información?
2. ¿Cómo se clasifican los dispositivos informativos comúnmente utilizados en el
diseño de PP.TT.?, con respecto al tiempo, a los sentidos, a la información que
proporcionan, etc.
3. Describe brevemente cada uno de ellos.
4. Cuál es el objetivo de estudio de los SI, Controles y de Herramientas, en la
materia de Ergonomía y cual como Ingeniero Industrial
 5. Defina Controles o DIT y ¿Cuáles son las funciones básicas de los controles?,
¿clasificación?
6. Menciona los principales tipos básicos de controles.
7. Desde un punto de vista ergonómico, menciona los diferentes tipos de
compatibilidad de DIT
8. Menciona ampliamente la fisiología (funciones y movimientos) y anatomía de
la extremidad superior.
9. Defina herramientas manuales.
10. ¿Cómo se caracterizan las herramientas de mano?
11. Menciona algunas características que necesitan las herramientas manuales para
su diseño.
12. Cuál es la clasificación de herramientas manuales
13. Menciona las lesiones o DTA más frecuentes de la extremidad superior.
14. Realizar un Cuadro de tipo de trabajo, patologías y factores ocupacionales.
Observadas en el PT Analizado
ACTIVIDAD MOVIMIENTOS TRASTORNO

4.-CONCLUSIONES.-
Conclusión grupal:
En el transcurso de esta práctica de ergonomía centrada en los controles de
tableros, hemos explorado los conceptos fundamentales, las herramientas de
evaluación y la aplicación en la industria de esta disciplina crítica. Nuestro
objetivo principal ha sido empoderar a los estudiantes para que identifiquen
sistemas de información en los puestos de trabajo, los evalúen desde una
perspectiva ergonómica y propongan mejoras con el propósito de evitar
lesiones y mejorar la eficiencia en el trabajo.

Queda claro que la ergonomía de los controles de tableros desempeña un

papel esencial en la industria moderna. A través de un diseño ergonómico,
podemos promover la seguridad del trabajador al minimizar los riesgos de
lesiones y trastornos musculoesqueléticos, así como aumentar la eficiencia
operativa al permitir que los operadores realicen sus tareas de manera más
rápida y precisa.

Hemos aprendido que las herramientas de evaluación ergonómica, como el

análisis postural, la evaluación de la interfaz de usuario y los estudios de
carga de trabajo, son fundamentales para comprender la interacción entre el
operador y los controles de tableros. Estas herramientas permiten una
evaluación completa y basada en datos, lo que a su vez facilita la
identificación de áreas de mejora y la implementación de soluciones efectivas.

La aplicación de la ergonomía de controles de tableros se extiende a diversas

industrias, desde la manufactura y la automatización industrial hasta la
química y petroquímica, el transporte y la logística. En cada una de estas
áreas, un diseño ergonómico de los controles contribuye no solo a la
seguridad del trabajador, sino también a la calidad y la eficiencia de la
producción. En resumen, esta práctica de ergonomía nos ha proporcionado
una comprensión profunda de la importancia de diseñar sistemas de control
que se adapten de manera óptima a las capacidades y necesidades
humanas. Al identificar sistemas de información en un puesto de trabajo y
aplicar principios ergonómicos, no solo estamos mejorando el entorno laboral,
sino que también estamos protegiendo la salud y el bienestar de los
trabajadores. La ergonomía de los controles de tableros es una inversión
esencial para la industria moderna, donde la seguridad y la eficiencia son
pilares fundamentales para el éxito y el progreso.

Aguilar Muñoz Ximena: Esta práctica de ergonomía ha sido una experiencia

enriquecedora que me ha permitido comprender la vital importancia de la
ergonomía de los controles de tableros en la industria. A través de la
identificación y evaluación de sistemas de información en los puestos de
trabajo, he reconocido cómo un diseño ergonómico puede marcar la
diferencia en términos de seguridad, eficiencia y bienestar del trabajador, se
ha destacado la necesidad de mejorar y optimizar estos controles para
garantizar la seguridad y el bienestar de los trabajadores, así como para
aumentar la eficiencia en el desempeño de tareas laborales. Las herramientas
de evaluación aprendidas han proporcionado un enfoque estructurado para
analizar y proponer mejoras en los controles de tableros. En última instancia,
esta práctica me ha dotado de las habilidades necesarias para contribuir a un
entorno laboral más seguro y productivo, donde la prevención de lesiones es
una prioridad clave.

5.-OBSERVACIONES.-

 Observamos que en la empresa que visitamos son

desconocedores de la ergonomía
 Son muy pocos los tableros de información utilizados en la
empresa pues los trabajadores sufren de algunas lesiones como
tendinitis
 Al explicarles la importancia y lo que se puede evitar, accedieron
a implementar herramientas Ergonomicas para un mejor
desempeño de sus trabajadores
1. FUENTES DE INFORMACIÓN.-
David, L., Lelard, T., & Évrard, P. (2017). Postural analysis as part of the
design process: An exploratory study in the car manufacturing industry.
Applied Ergonomics, 58, 226-234.

Dumas, J. S., & Redish, J. C. (1999). A practical guide to usability testing.

Intellect Books.

Hancock, P. A., & Meshkati, N. (1988). Human mental workload. Elsevier.

International Ergonomics Association. (2021). What is ergonomics? Retrieved

from https://www.iea.cc/whats/

Kroemer, K. H. E., Kroemer, H. B., & Kroemer-Elbert, K. E. (2001).

Ergonomics: How to design for ease and efficiency (2nd ed.). Prentice Hall.
Nota: Este formato esta estandarizado según requerimientos de la certificación hecha ante el CACEI, por lo que se
realizará con las siguientes restricciones.
Instituto Tecnológico de Orizaba.- Arial No. 16 Negrita.
Laboratorio de Ingeniería Industrial.- Times New Roman No. 14.
Subtemas deben estar numerados- Arial No. 14 Negrita.
Texto.- Arial No. 12.