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ATENCIÓN AL
CLIENTE- Planilla de Posibles
Clientes
preventa
¿Se le comprobó
Se hace el respectivo SI NO Se informa por escrito
punto de Control con la que tiene contrato
la ausencia de este.
autorización de la o Convenio?
Gerencia.
Se Cotiza y se informa de
las posibilidades de pago. Posibles PQR por Parte
Se da la
Condición de de Clientes acerca de
Cliente los servicios prestados
NO Cuenta
¿La factura está Se hacen las
por NO
bajo lineamiento debidas
No se puede realizar la Cobrar
y sin errores? correcciones
Venta y/o Prestación
del Servicio a Crédito
SI
Consignación Contabilización
Pago en
efectivo
o cheque
Recaudo de la Archivo y Custodia
del efectivo y
Cartera
facturas por cobrar.
Conciliación de
Saldos FIN