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ALTO

CAFE
CAFÉ Y MÁS

CALCULADORA DE COSTOS Edición II

GESTIÓN Y CONTROL
GUÍA PARA EMPRENDEDORES Y AFICIONADOS AL CAFÉ

FLORA ROSA CRUZ LAICA


Febrero 2023
ALTO
CAFE
CAFÉ Y MÁS

BIENVENIDO
Mayo 2023

Bienvenidos al emocionante mundo de las cafeterías y la gestión eficiente de costos. En


este libro, exploraremos una herramienta esencial para todo aquel que esté involucrado
en el negocio de las cafeterías: la Calculadora de Costos Brutos.

En el competitivo mercado de las cafeterías, es fundamental tener un control preciso de


los costos de nuestros productos. La Calculadora de Costos Brutos nos permite calcular
de manera efectiva y precisa el costo total de cada bebida y producto ofrecido en nuestra
cafetería, teniendo en cuenta factores como los ingredientes, el gramaje, los precios de
compra y otros gastos operativos.

En este libro, aprenderemos cómo utilizar la Calculadora de Costos Brutos de manera


efectiva. Descubriremos las fórmulas y métodos para calcular los costos de nuestras
bebidas y productos, y también exploraremos ejemplos prácticos que nos ayudarán a
aplicar estas fórmulas en situaciones reales.

Además, exploraremos estrategias para optimizar nuestros costos y maximizar nuestros


márgenes de ganancia, sin comprometer la calidad de nuestros productos.
Aprenderemos cómo ajustar los precios de venta de manera adecuada y cómo tomar
decisiones informadas basadas en la información que la Calculadora de Costos Brutos
nos brinda.

Este libro está diseñado tanto para emprendedores que están comenzando en el mundo
de las cafeterías, como para baristas y gerentes que desean mejorar la rentabilidad de su
negocio. No importa si tienes una pequeña cafetería o una cadena de establecimientos,
la Calculadora de Costos Brutos será tu aliada para tomar decisiones financieras
inteligentes y rentables.

Así que prepárate para sumergirte en el apasionante mundo de los costos en las
cafeterías. Descubre cómo esta poderosa herramienta puede transformar tu negocio y
ayudarte a alcanzar el éxito en el competitivo mercado de las bebidas de café.

¡Vamos juntos en este viaje de descubrimiento y optimización de costos en las


cafeterías!
Prefacio
¡Bienvenidos a la emocionante y deliciosa aventura de las cafeterías!
Como propietario de una cafetería, barista apasionado, o aficionado,
sabes que el café es mucho más que una bebida: es una experiencia
que se disfruta en cada sorbo. Sin embargo, detrás de cada taza de
café perfectamente elaborada, hay un mundo de números y costos que
deben ser considerados.

Este libro, "Calculadora de Costos Brutos para Cafeterías", ha sido


diseñado especialmente para ayudarte a comprender y dominar la
gestión de costos en tu negocio de café. A través de ejemplos
prácticos, fórmulas claras y consejos útiles, descubrirás cómo
maximizar tus ganancias y optimizar tus costos sin comprometer la
calidad y el sabor de tus productos.

En este libro, exploraremos los conceptos clave relacionados con la


gestión de costos en las cafeterías. Comenzaremos por comprender la
importancia de conocer y controlar tus costos brutos, y cómo esto
siguenos en nuestras redes afecta directamente a tus ganancias. Aprenderás cómo utilizar una
calculadora de costos brutos de manera efectiva, y te
proporcionaremos fórmulas y ejemplos prácticos para calcular los
costos de tus bebidas y productos.

Encontrarás consejos valiosos sobre cómo reducir costos sin

ALTO sacrificar la calidad, cómo ajustar adecuadamente tus precios de


venta, y cómo tomar decisiones informadas basadas en los resultados
CAFE de tus cálculos. Además, exploraremos estrategias para optimizar la
CAFÉ Y MÁS rentabilidad de tu negocio y te brindaremos herramientas prácticas
para llevar un seguimiento continuo de tus costos.
Índice
CAPÍTULO 1: Introducción a la gestión de costos en cafeterías

Sección 1: La relevancia de conocer los costos brutos


7
Sección 2: Utilizando la calculadora de costos brutos
8
Sección 3: Maximizando las ganancias a través del control de costos
12

CAPÍTULO 2: Cálculo de costos de bebidas y productos

Sección 1: Consideración del gramaje


15
Sección 2: Unidades de medida
15
Sección 3: Inclusión de gastos operativos
15
Sección 4: Ejemplos prácticos
16
CAPÍTULO 3: Estrategias para reducir costos

Sección 1: Identificación de oportunidades de ahorro


19
Sección 2: Compras inteligentes
20
Sección 3: Control de inventario y reducción del desperdicio
20
CAPÍTULO 4: Ajuste de precios de venta

Sección 1: Conocimiento de los costos


24
Sección 2: Análisis de mercado y competencia
24
Sección 3: Cálculo de márgenes de ganancia
25
Sección 4: Comunicación de cambios de precios
25
CAPÍTULO 5: Seguimiento y análisis continuo

Sección 1: Registro de costos


28
Sección 2: Análisis de rentabilidad
28
Sección 3: Identificación de áreas de mejora
29
Sección 4: Ajustes estratégicos
30
Sección 5: Monitoreo y revisión
31

CAPÍTULO 6: Casos prácticos y ejemplos

Caso 1: Reducción de costos de ingredientes


34
Caso 2: Optimización del menú
35
Caso 3: Mejora de la eficiencia operativa
36

Conclusión
37
Bibliografía
38
Capítulo 1
Introducción a la gestión de costos en
cafeterías
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Introducción
En este capítulo, exploraremos la importancia fundamental de conocer y controlar los costos brutos en una
cafetería. Comprender los costos asociados con la operación de tu negocio es esencial para lograr una
gestión financiera efectiva y maximizar tus ganancias. Descubriremos cómo utilizar la calculadora de
costos brutos como una herramienta poderosa que te permitirá tomar decisiones informadas para el éxito
de tu cafetería.

SECCIÓN 1: La relevancia de conocer los costos brutos

Explicaremos por qué es fundamental tener un conocimiento profundo de los costos brutos en tu
cafetería.
Destacaremos cómo los costos brutos afectan directamente la rentabilidad y el éxito de tu negocio.
Discutiremos cómo el control de los costos brutos te permite tomar decisiones estratégicas
basadas en datos concretos.

SECCIÓN 2: Utilizando la calculadora de costos brutos

Te presentaremos la calculadora de costos brutos como una herramienta poderosa para gestionar
los costos en tu cafetería.
Explicaremos cómo utilizar la calculadora de manera efectiva para calcular y monitorear tus costos
brutos.
Te guiaremos a través de ejemplos prácticos que ilustrarán cómo la calculadora puede ayudarte a
tomar decisiones informadas sobre precios, compras y control de inventario.

SECCIÓN 3: Maximizando las ganancias a través del control de costos

Analizaremos las diversas áreas en las que puedes aplicar estrategias de control de costos para
maximizar tus ganancias.
Exploraremos cómo identificar y reducir costos innecesarios o excesivos en ingredientes,
suministros y otros gastos operativos.
Destacaremos la importancia de establecer precios de venta adecuados que reflejen tus costos y te
permitan obtener ganancias sostenibles.
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Sección 1: La relevancia de los costos brutos en una cafetería

En esta sección, exploraremos en detalle por qué es esencial conocer y controlar los costos brutos en una
cafetería. Comprender cómo estos costos impactan directamente en la rentabilidad y la viabilidad
financiera de tu negocio es fundamental para tomar decisiones informadas y maximizar las ganancias.
Además, destacaremos la importancia de establecer un equilibrio entre la calidad de los productos, los
precios de venta y los costos de producción.

1.1 Importancia de conocer los costos brutos:


En una cafetería, los costos brutos representan los
gastos directamente relacionados con la
producción y preparación de las bebidas y
alimentos que ofreces. Estos incluyen ingredientes,
mano de obra, empaques, suministros y otros
costos operativos. Conocer estos costos te Si los costos de producción son altos y no están
permite tener una visión clara de cuánto te cuesta controlados, tus ganancias se verán reducidas.
producir cada producto y cuál es su contribución a
tus ingresos.

1.2 Impacto en la rentabilidad:


Los costos brutos tienen un impacto directo en la
rentabilidad de tu cafetería. Si los costos de
producción son altos y no están controlados, tus
ganancias se verán reducidas. Por otro lado, si
logras minimizar los costos sin sacrificar la
calidad, podrás aumentar la rentabilidad de tu
negocio.

1.3 Viabilidad financiera:


Conocer y controlar los costos brutos es crucial
para garantizar la viabilidad financiera de tu
cafetería a largo plazo. Al tener claridad sobre tus
gastos, podrás establecer precios de venta
adecuados que cubran los costos y generen
margen de beneficio. Esto te permitirá mantener
una operación sostenible y hacer frente a otros
gastos como alquiler, salarios y servicios.

1.4 Equilibrio entre calidad, precios y costos:


Para maximizar las ganancias en tu cafetería, es
fundamental encontrar un equilibrio entre la
calidad de los productos que ofreces, los precios
de venta y los costos de producción. Si bien es Análisis constante de los ingredientes utilizados
importante mantener una alta calidad para
satisfacer a tus clientes, también debes asegurarte
de que los precios sean competitivos y estén en
línea con los costos. Esto requiere un análisis
constante de los ingredientes utilizados, la
eficiencia en la preparación y la búsqueda de
proveedores confiables que ofrezcan precios
justos.
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Sección 2: Introducción a la calculadora de costos brutos

En esta sección, te presentaremos la calculadora de costos brutos como una herramienta valiosa para
calcular y monitorear tus costos en detalle. Aprenderás cómo funciona la calculadora y cómo puedes
utilizarla para determinar el costo de cada ingrediente y producto en tu cafetería. Además, te mostraremos
cómo esta herramienta te ayudará a identificar los componentes principales de los costos brutos y cómo
influyen en la rentabilidad de tu negocio.

2.1 ¿Qué es la calculadora de costos brutos?


La calculadora de costos brutos es una
herramienta diseñada específicamente para
ayudarte a calcular y monitorear tus costos de
producción en una cafetería. Esta herramienta te
permitirá determinar el costo de cada ingrediente y
producto que utilizas, lo que te brindará una visión Identificar los ingredientes más costosos, las
clara de tus gastos y te ayudará a tomar decisiones recetas menos rentables o los productos que
informadas. generan mayores ganancias te permitirá ajustar
tu oferta y maximizar tu rentabilidad
2.2 ¿Cómo funciona la calculadora de costos
brutos?
La calculadora de costos brutos utiliza fórmulas y
Calculadora de Costos Brutos
datos ingresados por ti para realizar cálculos
precisos. Tendrás que ingresar el costo de cada
ingrediente utilizado en tus recetas, así como las
cantidades y medidas necesarias. La calculadora
realizará automáticamente los cálculos y te Costo de los
proporcionará el costo total de cada producto, así ingredientes
como el costo promedio por taza o por porción.

2.3 Identificación de los componentes principales


de los costos brutos
La calculadora de costos brutos te ayudará a
identificar los componentes principales de tus
costos de producción. Estos componentes Cantidad de
incluyen ingredientes, mano de obra, empaques, ingredientes utilizados
suministros y otros costos operativos. Al tener una
visión clara de estos componentes, podrás evaluar
su impacto en tu rentabilidad y tomar decisiones
informadas para optimizar tus costos.

2.4 Influencia de los costos brutos en la


rentabilidad
Costo de otros
Con la ayuda de la calculadora de costos brutos, elementos
podrás ver cómo los componentes de los costos
brutos influyen en tu rentabilidad. Identificar los
ingredientes más costosos, las recetas menos
rentables o los productos que generan mayores
ganancias te permitirá ajustar tu oferta y
maximizar tu rentabilidad. La calculadora te
ayudará a evaluar diferentes escenarios y tomar
Cantidad de productos
decisiones estratégicas basadas en datos terminados
concretos.
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2.1 ¿Qué es la calculadora de costos brutos?


La calculadora de costos brutos es una
herramienta esencial para cualquier cafetería que
busca maximizar sus ganancias y optimizar su
rentabilidad.

La calculadora de costos brutos te permite


ingresar la información detallada de cada
ingrediente utilizado en tus bebidas y productos,
Utilizar esta herramienta de manera regular
como el costo unitario, el gramaje utilizado y la
te ayudará a mantener un control preciso de
unidad de medida. Con esta información, la
tus costos y a tomar medidas para mejorar
calculadora realiza automáticamente los cálculos
la eficiencia y rentabilidad de tu negocio.
necesarios para determinar el costo total de
ingredientes en cada producto.
Paso 3: Considera los gastos operativos
Además, la calculadora también te permite
adicionales: Si deseas incluir otros gastos
considerar los gastos operativos adicionales,
operativos, como el costo de mano de obra,
como el costo de mano de obra, los empaques y
empaques y suministros utilizados en la
suministros utilizados en la preparación. De esta
preparación, deberás ingresar esos costos
manera, obtendrás un cálculo completo del costo
adicionales en la calculadora.
total de producción de tus productos.
Paso 4: Calcula el costo total de producción: La
La calculadora de costos brutos no solo te ayuda a
calculadora sumará el costo total de
conocer tus costos precisos, sino que también te
ingredientes y los gastos operativos adicionales
permite monitorear y realizar seguimiento de tus
para obtener el costo total de producción por
costos a lo largo del tiempo. Puedes utilizarla para
producto.
evaluar el impacto de cambios en los precios de
los ingredientes, ajustes en las porciones o
Paso 5: Calcula el costo promedio por taza o
cualquier otro factor que pueda afectar tus costos
por porción: Si deseas obtener el costo
de producción.
promedio por taza o por porción, la calculadora
dividirá el costo total de producción entre la
cantidad de tazas o porciones que puedes
2.2 ¿Cómo funciona la calculadora? obtener de cada producto.
Para utilizar la calculadora de costos brutos, sigue
estos pasos:

Paso 1: Ingresa la lista de ingredientes de tus


recetas: Para cada ingrediente, deberás ingresar el
costo unitario (el precio que pagas por una unidad
o una cantidad específica del ingrediente), el
gramaje utilizado en la receta y la unidad de
medida (por ejemplo, gramos, mililitros, etc.).

Paso 2: Calcula el costo total de ingredientes por Mujer calculando los costos brutos de su cafetería

producto: La calculadora multiplicará el costo


unitario por el gramaje utilizado para cada
ingrediente y sumará todos los costos para obtener
el costo total de ingredientes por producto.
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2.3 Identificación de los componentes principales de los costos brutos


Al identificar y tener en cuenta estos componentes principales, podrás evaluar de manera más precisa tus
costos de producción y tomar decisiones informadas para optimizar tus operaciones.

1. Ingredientes: La calculadora te permitirá ingresar los costos unitarios de tus ingredientes, así como las
cantidades utilizadas en cada receta. Esto te ayudará a determinar el costo total de los ingredientes en
la producción de cada producto.
2. Mano de obra: Si deseas considerar el costo de la mano de obra en tus cálculos de costos brutos,
podrás ingresar el costo por hora de trabajo y el tiempo de preparación requerido para cada producto.
La calculadora calculará automáticamente el costo de la mano de obra y lo incluirá en el costo total de
producción.
3. Empaques: Si utilizas empaques específicos para tus productos, podrás ingresar el costo de los
empaques en la calculadora. Esto te ayudará a tener una visión más precisa del costo total de
producción.
4. Suministros: Además de los ingredientes y los empaques, es posible que utilices otros suministros en
tu cafetería, como papel para servir, pajitas, servilletas, entre otros. Si deseas considerar estos costos
en tus cálculos, podrás ingresar el costo de los suministros utilizados.
5. Otros costos operativos: La calculadora te brinda la flexibilidad de agregar otros costos operativos que
consideres relevantes para tu negocio. Esto puede incluir gastos relacionados con el alquiler, servicios
públicos, marketing, entre otros.

Estos cálculos te permitirán conocer el costo total de producción y el costo promedio por unidad de tus
productos. Así podrás determinar adecuadamente los precios de venta y controlar tus costos para
maximizar tus ganancias.

Ingresa los siguientes datos:


1. Costo de los ingredientes:
Ingrediente 1: [ingresa el costo por unidad o peso del ingrediente]
Ingrediente 2: [ingresa el costo por unidad o peso del ingrediente]
Ingrediente 3: [ingresa el costo por unidad o peso del ingrediente] ...
Ingrediente n: [ingresa el costo por unidad o peso del ingrediente]
2. Cantidad de ingredientes utilizados:
Ingrediente 1: [ingresa la cantidad utilizada del ingrediente]
Ingrediente 2: [ingresa la cantidad utilizada del ingrediente]
Ingrediente 3: [ingresa la cantidad utilizada del ingrediente] ...
Ingrediente n: [ingresa la cantidad utilizada del ingrediente]
3. Costo de otros elementos:
Mano de obra: [ingresa el costo por hora de trabajo]
Empaques: [ingresa el costo de los empaques utilizados]
Suministros: [ingresa el costo de los suministros utilizados]
4. Cantidad de productos terminados:
Productos terminados: [ingresa la cantidad de productos terminados]
La calculadora calculará automáticamente los siguientes resultados:
Costo total de ingredientes: [suma de los costos de los ingredientes utilizados]
Costo de mano de obra: [multiplicación del costo por hora de trabajo por el tiempo de preparación]
Costo de empaques: [costo de los empaques utilizados]
Costo de suministros: [costo de los suministros utilizados]
Costo total de producción: [suma de todos los costos anteriores]
Costo promedio por unidad: [división del costo total de producción entre la cantidad de productos
terminados]
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2.3.1 La calculadora de costos brutos

Costo total de Costo de mano de Costo de empaques Costo de


ingredientes 6$ obra 20$ 5$ suministros 2$

Costo total de
producción 33$ $33 / 20 = $1.65.
Costo promedio por
unidad:

1. Costo total de ingredientes:


Suma todos los costos de los ingredientes utilizados. Por ejemplo, si tienes ingredientes A, B y C, y
sus costos respectivos son $1, $2 y $3, entonces el costo total de ingredientes será $1 + $2 + $3 =
$6.
2. Costo de mano de obra:
Multiplica el costo por hora de trabajo por el tiempo de preparación. Por ejemplo, si el costo por
hora de trabajo es $10 y el tiempo de preparación es de 2 horas, entonces el costo de mano de
obra será $10 x 2 = $20.
3. Costo de empaques:
Ingresa el costo de los empaques utilizados. Por ejemplo, si el costo de los empaques es $0.50 por
unidad y utilizas 10 unidades, entonces el costo de empaques será $0.50 x 10 = $5.
4. Costo de suministros:
Ingresa el costo de los suministros utilizados. Por ejemplo, si el costo de los suministros es $2,
entonces el costo de suministros será $2.
5. Costo total de producción:
Suma todos los costos anteriores: costo total de ingredientes + costo de mano de obra + costo de
empaques + costo de suministros. Por ejemplo, si los costos anteriores son $6 + $20 + $5 + $2,
entonces el costo total de producción será $33.
6. Costo promedio por unidad:
Divide el costo total de producción entre la cantidad de productos terminados. Por ejemplo, si
tienes 20 productos terminados, entonces el costo promedio por unidad será $33 / 20 = $1.65.
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2.4 Influencia de los costos brutos en la rentabilidad


La influencia de los costos brutos en la rentabilidad de tu cafetería es significativa. Al utilizar la calculadora
de costos brutos, podrás obtener una visión clara de cómo los componentes de tus costos afectan
directamente tus ganancias. Algunos aspectos a considerar son:

1. Identificación de ingredientes costosos: La calculadora te permitirá identificar qué ingredientes son


más costosos y tienen un impacto significativo en tus costos de producción. Al conocer esta
información, podrás evaluar alternativas más económicas o buscar proveedores que ofrezcan precios
más competitivos.
2. Evaluación de recetas menos rentables: Al calcular los costos de cada receta, podrás identificar cuáles
son las menos rentables. Esto te dará la oportunidad de ajustar la receta, revisar los ingredientes
utilizados o considerar eliminarla de tu menú si no genera suficientes ganancias.
3. Maximización de los productos más rentables: Al conocer los costos de cada producto, podrás
identificar aquellos que generan mayores ganancias. Esto te permitirá enfocar tus esfuerzos en
promocionar y maximizar la venta de estos productos, así como considerar estrategias de upselling o
cross-selling para aumentar aún más tus ganancias.
4. Toma de decisiones informadas: La calculadora de costos brutos te brinda datos concretos que te
ayudarán a tomar decisiones informadas. Puedes evaluar diferentes escenarios y calcular el impacto
en tus ganancias antes de implementar cambios en tu cafetería. Esto te permitirá tomar decisiones
estratégicas que maximicen tu rentabilidad y minimicen los riesgos financieros.

Sección 3: Maximizando las ganancias a través del control de costos

En esta sección, nos enfocaremos en cómo puedes maximizar tus ganancias mediante el control de costos
en diferentes áreas clave de tu cafetería. A continuación, exploraremos algunas estrategias efectivas para
lograrlo:

Análisis de costos: Realiza un análisis Busca alternativas más económicas pero


exhaustivo de tus costos operativos, igualmente sabrosas, y ajusta las proporciones
incluyendo ingredientes, suministros y gastos para minimizar los costos sin comprometer el
generales. Identifica los elementos que sabor y la calidad.
representan una parte significativa de tus Eficiencia operativa: Busca formas de
costos totales y busca oportunidades para optimizar tus procesos y mejorar la eficiencia
reducirlos. operativa. Capacita a tu personal para que sean
Proveedores: Evalúa tus proveedores y busca más eficientes en la preparación y servido de
opciones más económicas sin comprometer la bebidas, reduciendo así el tiempo y los costos
calidad de tus ingredientes y suministros. asociados.
Negocia precios competitivos y considera Fijación de precios: Establece precios de venta
acuerdos a largo plazo para obtener estratégicos que reflejen tus costos, pero que
descuentos adicionales. también sean competitivos en el mercado.
Control de inventario: Mantén un control Considera factores como la demanda, la
estricto de tu inventario para evitar el competencia y el valor percibido por tus
desperdicio de ingredientes y productos clientes al establecer tus precios.
vencidos. Utiliza un sistema de seguimiento y
ajusta tus pedidos de acuerdo a la demanda
real, evitando el exceso de existencias.
Optimización de recetas: Examina tus recetas
y busca maneras de optimizarlas en términos
de ingredientes.
Capítulo 2
Cálculo de costos de bebidas y
productos
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Introducción
En este capítulo, te adentrarás en el mundo de los cálculos de costos de tus bebidas y productos en tu
cafetería. Aprenderás las fórmulas necesarias para calcular de manera precisa los costos y así tener un
mejor control de tus operaciones. Exploraremos diferentes aspectos que debes considerar, como el
gramaje, las unidades de medida y la inclusión de los gastos operativos en tus cálculos.

SECCIÓN 1: Consideración del gramaje

Para calcular los costos de tus bebidas y productos, es esencial tener en cuenta el gramaje de cada
ingrediente utilizado. Debes determinar la cantidad precisa de cada ingrediente necesario para
preparar una porción y multiplicarla por el costo unitario de ese ingrediente.

SECCIÓN 2: Unidades de medida

Además del gramaje, es importante establecer las unidades de medida para cada ingrediente. Esto
te ayudará a tener una referencia clara de las cantidades utilizadas y facilitará tus cálculos de
costos.

SECCIÓN 3: Inclusión de gastos operativos

Al calcular los costos de tus bebidas y productos, no olvides considerar los gastos operativos
adicionales que influyen en el proceso de preparación. Estos pueden incluir el costo de la energía
eléctrica, el agua, los empaques y otros suministros necesarios para la elaboración de tus
productos.

SECCIÓN 4: Ejemplos prácticos

A lo largo del capítulo, te proporcionaremos ejemplos prácticos que te ayudarán a aplicar las
fórmulas de cálculo de costos en tu propio negocio. Estos ejemplos te permitirán comprender
mejor cómo se aplican las fórmulas y cómo puedes adaptarlas a tus necesidades específicas.
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Sección 1: Consideración del gramaje Es importante ser coherente y consistente al


establecer las unidades de medida para tus
El gramaje se refiere a la cantidad exacta de un ingredientes. Asegúrate de utilizar las mismas
ingrediente que se necesita para preparar una unidades de medida en todas tus recetas y
porción determinada de una bebida o producto. registros para evitar confusiones y errores en tus
cálculos.
Para determinar el gramaje, debes conocer la
cantidad precisa de cada ingrediente que se Cuando realices tus cálculos de costos, asegúrate
requiere para cada porción. Puedes hacerlo de convertir las cantidades a la unidad de medida
siguiendo las recetas y fórmulas establecidas para utilizada en tu receta o fórmula. Por ejemplo, si una
cada bebida o producto. Es importante ser preciso receta establece que necesitas 500 ml de leche y
en la medición de los ingredientes para obtener tu costo unitario de la leche está en dólares por
resultados consistentes y garantizar la calidad de litro, debes convertir los 500 ml a litros y luego
tus productos. multiplicarlo por el costo unitario para obtener el
costo total de la leche utilizada.
Una vez que tienes el gramaje de cada ingrediente,
debes multiplicarlo por el costo unitario de ese Al establecer las unidades de medida y utilizarlas
ingrediente. El costo unitario se refiere al precio consistentemente en tus cálculos, podrás tener un
que pagas por una unidad específica del mejor control sobre los costos de tus bebidas y
ingrediente, ya sea por gramo, por litro, por pieza, productos en tu cafetería. Esto te permitirá tomar
etc. decisiones informadas sobre los precios de venta y
optimizar la rentabilidad de tu negocio.
Por ejemplo, si estás calculando el costo de un
café con leche y la receta establece que necesitas
Sección 3: Inclusión de gastos operativos
30 gramos de café y 200 ml de leche, debes
multiplicar el costo unitario del café por 30 gramos Al calcular los costos de tus bebidas y productos,
y el costo unitario de la leche por 200 ml. Luego, es importante tener en cuenta los gastos
sumas ambos costos para obtener el costo total de operativos adicionales que están relacionados con
los ingredientes utilizados en una porción de café el proceso de preparación. Estos gastos pueden
con leche. variar según el tipo de cafetería y los productos
que ofrezcas, pero es crucial tenerlos en cuenta
Es importante actualizar regularmente los costos para obtener una imagen completa de tus costos.
unitarios de tus ingredientes, ya que los precios
pueden variar con el tiempo. Mantener un registro Algunos de los gastos operativos que debes
actualizado de los costos te permitirá realizar considerar incluyen:
cálculos precisos y tomar decisiones informadas
sobre los precios de venta y la rentabilidad de tus 1. Energía eléctrica: Determina cuánta energía
productos. eléctrica se utiliza durante el proceso de
preparación de tus bebidas y productos.
Sección 2: Unidades de medida Puedes estimar este costo basándote en el
consumo promedio de tus equipos y el costo
Además del gramaje, es fundamental establecer
unitario de la electricidad.
las unidades de medida adecuadas para cada
2. Agua: Calcula el consumo de agua necesario
ingrediente utilizado en tus bebidas y productos.
para la preparación de tus bebidas y productos.
Esto te permitirá tener una referencia clara de las
Puedes considerar el costo del suministro de
cantidades utilizadas y facilitará tus cálculos de
agua y los gastos de tratamiento o filtración, si
costos.
corresponde.
3. Empaques y suministros: Evalúa el costo de
Cada ingrediente puede tener una unidad de
los empaques y suministros utilizados para el
medida específica dependiendo de su naturaleza.
envasado y la presentación de tus productos.
Algunos ingredientes comunes en una cafetería
Esto puede incluir vasos desechables, tapas,
pueden medirse en gramos (como el café molido),
pajitas, servilletas y otros elementos
mililitros (como la leche o los jarabes), cucharadas
necesarios para servir tus bebidas.
(como el azúcar o el polvo de cacao) o piezas
4. Otros gastos operativos: Analiza cualquier otro
(como las frutas o las galletas).
gasto operativo relevante para tu negocio, co-
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mo el costo de mantenimiento y reparación de equipos, el alquiler de local, los seguros y los gastos
administrativos.

Al sumar estos gastos operativos adicionales a los costos de los ingredientes, podrás obtener un cálculo
más preciso del costo total de producción de tus bebidas y productos.

Recuerda que incluir los gastos operativos en tus cálculos de costos te ayudará a tener una visión
completa de la rentabilidad de tu negocio y a tomar decisiones informadas sobre los precios de venta.

Sección 4: Ejemplos prácticos

A continuación, te presentamos algunos ejemplos prácticos que ilustrarán cómo aplicar las fórmulas de
cálculo de costos en tu cafetería:

Frappé de Moka:
Café Latte: Gramaje de ingredientes:
Gramaje de ingredientes: Café molido: 40 gramos
Espresso: 30 gramos Leche: 200 ml
Leche: 150 ml Jarabe de chocolate: 30 ml
Costo unitario de ingredientes: Hielo: 150 gramos
Espresso: $0.20 por gramo Costo unitario de ingredientes:
Leche: $0.10 por ml Café molido: $0.15 por gramo
Cálculo de costos: Leche: $0.10 por ml
Costo del espresso: 30 gramos x Jarabe de chocolate: $0.25 por ml
$0.20 = $6.00 Hielo: $0.05 por gramo
Costo de la leche: 150 ml x Cálculo de costos:
$0.10 = $15.00 Costo del café molido: 40 gramos x
Costo total de producción: $6.00 + $0.15 = $6.00
$15.00 = $21.00 Costo de la leche: 200 ml x $0.10 =
Costo promedio por taza: $21.00 $20.00
Costo del jarabe de chocolate: 30 ml x
$0.25 = $7.50
Costo del hielo: 150 gramos x $0.05 =
$7.50
Costo total de producción: $6.00 + $20.00 +
$7.50 + $7.50 = $41.00
Costo promedio por taza: $41.00

Estos ejemplos te ayudarán a comprender cómo se calculan los costos de tus bebidas y productos,
considerando el gramaje y los costos unitarios de los ingredientes. Recuerda que puedes adaptar las
fórmulas a tus propias recetas y precios de insumos para obtener cálculos precisos de tus costos de
producción.
Capítulo 3
Estrategias para reducir costos
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Introducción
En este capítulo, exploraremos diferentes estrategias que puedes implementar en tu cafetería para reducir
los costos sin comprometer la calidad de tus productos. Aprenderás a identificar oportunidades de ahorro
y a optimizar tus procesos de compra, inventario y producción. Estas estrategias te permitirán maximizar
tus ganancias y mantener un negocio rentable a largo plazo.

SECCIÓN 1: Identificación de oportunidades de ahorro

Analiza tus gastos: Realiza un análisis detallado de tus gastos operativos para identificar áreas
donde puedas reducir costos. Examina tus facturas de proveedores, servicios públicos y otros
gastos recurrentes para identificar posibles ahorros.
Evalúa tus proveedores: Revisa periódicamente tus proveedores de ingredientes y suministros para
asegurarte de obtener los mejores precios y la mejor calidad. Considera la posibilidad de negociar
contratos a largo plazo o buscar nuevas opciones de proveedores.
Aprovecha descuentos y promociones: Mantente atento a descuentos, ofertas especiales y
promociones de tus proveedores. Aprovecha estas oportunidades para obtener mejores precios en
tus compras y reducir tus costos.

SECCIÓN 2: Compras inteligentes

Planifica tus compras: Establece un plan de compras basado en la demanda de tus productos y
evita realizar compras impulsivas o excesivas. Comprar solo lo necesario te ayudará a reducir el
desperdicio y optimizar tus costos.
Compra a granel: Considera la posibilidad de comprar ingredientes y suministros a granel cuando
sea posible. Esto te permitirá obtener mejores precios y reducir los costos unitarios de tus
productos.
Utiliza productos locales y de temporada: Opta por ingredientes locales y de temporada, ya que
suelen ser más económicos y frescos. Además, apoyarás a los productores locales y ofrecerás
productos únicos y de calidad a tus clientes.
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SECCIÓN 3: Control de inventario y reducción del desperdicio

Mantén un inventario actualizado: Lleva un registro preciso de tus ingredientes y suministros para
evitar la sobrecompra y el desperdicio. Utiliza sistemas de inventario o software especializados
para facilitar esta tarea.
Controla las porciones y las cantidades: Capacita a tu personal para que siga pautas claras sobre
las porciones y cantidades de ingredientes que deben utilizarse en cada producto. Esto te ayudará
a reducir el desperdicio y mantener un control estricto de los costos.
Utiliza técnicas de reaprovechamiento: Busca formas creativas de aprovechar los ingredientes
sobrantes o los productos no vendidos. Puedes utilizarlos en recetas nuevas, ofrecer descuentos
especiales o incluso donarlos a organizaciones benéficas.

Implementar estas estrategias te permitirá reducir significativamente tus costos operativos sin
comprometer la calidad de tus productos. Recuerda que cada cafetería es única, por lo que es
importante adaptar estas estrategias a tu propio negocio y realizar ajustes periódicos para asegurar la
eficiencia y rentabilidad a largo plazo.

¡Ahorra dinero sin sacrificar la calidad y maximiza tus ganancias en tu cafetería!

Sección 1: Identificación de oportunidades Busca productos locales y de temporada: Opta


de ahorro por ingredientes locales y de temporada, ya que
suelen ser más económicos y frescos.
El objetivo es maximizar tus ganancias sin Además, al apoyar a los productores locales,
comprometer la calidad de tus productos. A contribuyes a la comunidad y ofreces
continuación, se detallan algunas estrategias clave: productos únicos y de calidad a tus clientes.
Controla tus gastos generales: Examina tus
Analiza tus gastos: Realiza un análisis gastos generales, como los servicios públicos,
exhaustivo de tus gastos operativos para el alquiler y los costos de mantenimiento.
identificar áreas donde puedas reducir costos. Identifica áreas donde puedas reducir el
Examina tus facturas de proveedores, servicios consumo de energía o minimizar los gastos de
públicos y otros gastos recurrentes. Busca operación. Busca soluciones más eficientes y
patrones de gastos innecesarios o excesivos rentables.
que puedan ser eliminados o reducidos. Promueve la eficiencia en el lugar de trabajo:
Reevalúa tus proveedores: Regularmente Fomenta prácticas eficientes en el uso de
revisa tus proveedores de ingredientes y recursos dentro de tu cafetería. Capacita a tus
suministros para asegurarte de obtener los empleados para que sean conscientes del uso
mejores precios y la mejor calidad. Compara de ingredientes y suministros, evitando el
los precios y condiciones ofrecidos por desperdicio innecesario. Establece pautas
diferentes proveedores y considera la claras sobre las porciones y cantidades de
posibilidad de negociar descuentos o acuerdos ingredientes que deben utilizarse en cada
a largo plazo. producto.
Optimiza tus procesos de compra: Planifica tus
compras de manera inteligente para evitar
compras impulsivas o excesivas. Establece un
inventario adecuado basado en la demanda de
tus productos y ajusta tus compras en
consecuencia. Aprovecha las oportunidades de
descuentos y promociones ofrecidas por tus
proveedores.
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Sección 2: Compras inteligentes

En esta sección, aprenderás a realizar compras inteligentes para reducir los costos en tu cafetería. El
objetivo es obtener los mejores precios y calidad en tus ingredientes y suministros, maximizando así tus
ganancias. A continuación, se detallan algunas estrategias clave:

1. Realiza comparaciones de precios: Antes de


realizar una compra, compara los precios
ofrecidos por diferentes proveedores. Investiga
diferentes opciones y considera factores como
la calidad, el tiempo de entrega y las
condiciones de pago. No te limites a un solo
proveedor, busca alternativas para asegurarte
de obtener la mejor oferta.
2. Negocia acuerdos y descuentos: Siempre que
Apoyar a los productores locales, esto puede
sea posible, negocia acuerdos especiales con
ayudarte a reducir los costos de transporte y
tus proveedores. Puedes solicitar descuentos
logística
por volumen de compra, establecer contratos a
largo plazo o buscar oportunidades de
colaboración mutuamente beneficiosa. No
tengas miedo de negociar, ya que esto puede Sección 3: Control de inventario y reducción
generar ahorros significativos a largo plazo.
del desperdicio
3. Aprovecha las promociones y ofertas:
Mantente atento a las promociones y ofertas
especiales que ofrecen los proveedores. Puede En esta sección, exploraremos estrategias para
ser en forma de descuentos, paquetes controlar tu inventario y reducir el desperdicio en tu
promocionales o muestras gratuitas. cafetería. El manejo adecuado de los ingredientes y
Aprovecha estas oportunidades para ahorrar suministros te ayudará a maximizar la eficiencia
dinero en tus compras regulares. operativa y minimizar los costos. A continuación,
4. Compra productos de temporada: Opta por se detallan algunas acciones clave:
ingredientes de temporada, ya que suelen ser
más económicos y frescos. Estos productos Establece un sistema de registro de inventario:
están en su mejor momento y tienen precios Implementa un sistema de registro de
más competitivos en el mercado. Ajusta tu inventario para realizar un seguimiento preciso
menú y tus recetas según la disponibilidad de de los ingredientes y suministros que tienes en
ingredientes de temporada para obtener el stock. Mantén actualizada una lista detallada
máximo beneficio económico. de cada producto, su cantidad y fecha de
5. Evita el desperdicio: Establece un sistema vencimiento. Esto te permitirá realizar pedidos
eficiente de gestión de inventario para evitar el en el momento adecuado y evitar la escasez o
desperdicio de ingredientes. Mantén un el exceso de inventario.
registro preciso de las cantidades utilizadas y Utiliza el método FIFO (First In, First Out):
las fechas de vencimiento para evitar compras Almacenar los ingredientes y suministros
innecesarias y pérdidas. Utiliza técnicas de según el principio FIFO te ayudará a utilizar los
almacenamiento adecuadas para prolongar la productos más antiguos primero, evitando que
vida útil de tus ingredientes y minimizar el se caduquen o se deterioren. Organiza tu área
desperdicio. de almacenamiento de manera que los
6. Compra localmente: Considera la posibilidad productos más antiguos estén al frente y sean
de comprar ingredientes y productos locales. los primeros en ser utilizados.
Además de apoyar a los productores locales, Realiza un seguimiento de las ventas y la
esto puede ayudarte a reducir los costos de demanda: Analiza las ventas de tus productos
transporte y logística. Además, los productos para identificar los más populares y los que
locales suelen tener una calidad superior y tienen una menor demanda. Esto te permitirá
ofrecen una experiencia única a tus clientes. ajustar tus compras y evitar la acumulación de
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inventario de productos que no se venden rápidamente. Presta atención a las tendencias y temporadas
para anticipar las necesidades de tus clientes.
Establece porciones y medidas precisas: Establece porciones y medidas precisas para cada producto
y receta. Esto te ayudará a controlar la cantidad de ingredientes utilizados en cada preparación y evitar
el desperdicio. Capacita a tus empleados para que sigan las pautas de porcionamiento y utilicen
herramientas de medición adecuadas.
Fomenta la creatividad con ingredientes sobrantes: En lugar de desechar los ingredientes sobrantes,
busca formas creativas de utilizarlos en nuevas recetas o como componentes adicionales en tus
productos. Esto te permitirá maximizar la utilización de los ingredientes y reducir el desperdicio.
Implementa prácticas de reciclaje y compostaje: Establece un sistema de reciclaje y compostaje en tu
cafetería para gestionar de manera responsable los residuos generados. Clasifica adecuadamente los
materiales reciclables y busca opciones de compostaje para los desechos orgánicos. Además de ser
beneficioso para el medio ambiente, esto puede ayudarte a reducir los costos asociados con la
eliminación de residuos.

Recuerda que un control efectivo del inventario y la reducción del desperdicio no solo contribuyen a la
eficiencia operativa, sino que también reflejan un compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad
empresarial. Implementa estas estrategias en tu cafetería y verás cómo se traducen en ahorros
significativos y una gestión más eficiente de tus recursos.
Capítulo 4
Ajuste de precios de venta
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Introducción
En este capítulo, te guiaremos en la determinación de los precios de venta adecuados. Te
proporcionaremos métodos para establecer precios competitivos teniendo en cuenta los márgenes de
ganancia y la demanda del mercado. También te daremos consejos sobre cómo comunicar cambios de
precios a tus clientes de manera efectiva.

SECCIÓN 1: Conocimiento de los costos

Antes de ajustar los precios de venta, es fundamental comprender tus costos operativos,
incluidos los costos de ingredientes, mano de obra, suministros y otros gastos
relacionados. Utiliza la calculadora de costos brutos y otros métodos para tener una idea
clara de tus costos totales.

SECCIÓN 2: Análisis de mercado y competencia

Realiza un análisis exhaustivo del mercado y de tus competidores para identificar los
rangos de precios en el sector de cafeterías. Examina qué ofrecen tus competidores en
términos de calidad, variedad y experiencia para determinar dónde te ubicas en el
mercado y cómo puedes diferenciarte.

SECCIÓN 3: Consideración de la demanda y el valor percibido

Evalúa la demanda de tus productos y el valor percibido por tus clientes. Ten en cuenta
factores como la ubicación de tu cafetería, la calidad de tus productos, el servicio al
cliente y otros elementos que influyen en la percepción del valor por parte de tus clientes.
Ajusta tus precios en función de la demanda y el valor que tus productos aportan a tus
clientes.

SECCIÓN 4: Cálculo de márgenes de ganancia

Determina los márgenes de ganancia deseados para cada producto o categoría de


productos. Considera tus costos, la demanda y los precios de mercado al calcular los
márgenes que te permitirán obtener beneficios adecuados. Asegúrate de establecer
márgenes realistas y sostenibles que te permitan cubrir tus costos y generar ganancias.

SECCIÓN 5: Comunicación de cambios de precios

Si decides ajustar los precios de tus productos, es importante comunicar estos cambios
de manera efectiva a tus clientes. Explica las razones detrás de los ajustes de precios,
como los aumentos en los costos de ingredientes o mejoras en la calidad de los
productos. Comunica estos cambios a través de tus canales de comunicación, como
redes sociales, carteles en la cafetería o mensajes directos a tus clientes habituales.
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Sección 1: Conocimiento de los costos Sección 2: Análisis de mercado y


Antes de ajustar los precios de venta, es esencial competencia
tener un conocimiento profundo de tus costos
operativos. Esto incluye los costos de ingredientes, Es crucial realizar un análisis exhaustivo del
mano de obra, suministros y otros gastos mercado y de tus competidores. Aquí te presento
relacionados con la operación de tu cafetería. Aquí los pasos clave para llevar a cabo este análisis:
te presento los pasos clave para comprender y
calcular tus costos: 1. Investigación del mercado: Examina el
mercado de cafeterías en tu área geográfica y
1. Identifica los costos de ingredientes: Haz una estudia las tendencias actuales. Analiza el
lista de todos los ingredientes que utilizas en la comportamiento de los consumidores, sus
preparación de tus productos. Incluye el costo preferencias y demandas. Identifica los
unitario de cada ingrediente y la cantidad segmentos de mercado objetivo y comprende
utilizada por producto. Esto te dará el costo sus necesidades y deseos en relación a las
total de ingredientes por producto. bebidas y productos que ofreces.
2. Calcula el costo de la mano de obra: Determina 2. Estudio de la competencia: Identifica a tus
el costo por hora de tus empleados y registra el competidores directos en el sector de
tiempo de preparación de cada producto. cafeterías y analiza sus estrategias de precios,
Multiplica el costo por hora por el tiempo de calidad, variedad de productos y experiencia
preparación para obtener el costo de mano de del cliente. Visita sus establecimientos,
obra por producto. observa su menú, el ambiente y el servicio que
3. Considera los gastos de suministros: Toma en ofrecen. Busca información sobre sus precios
cuenta los gastos de suministros necesarios de venta y descubre qué los hace únicos o
para la elaboración de tus productos, como diferentes de tu propuesta.
vasos, servilletas, agitadores, entre otros. 3. Determinación de tu propuesta de valor:
Calcula el costo de estos suministros por Basándote en el análisis de mercado y
producto. competencia, define tu propuesta de valor
4. Otros gastos operativos: Además de los única. Identifica los aspectos diferenciadores
ingredientes, la mano de obra y los suministros, de tu cafetería, ya sea la calidad de los
identifica y registra otros gastos operativos ingredientes, la atención personalizada, la
que son relevantes para la preparación de tus innovación en tus bebidas o cualquier otro
productos. Esto puede incluir el costo de la elemento distintivo que puedas ofrecer a tus
electricidad, el agua y otros servicios clientes. Esta propuesta de valor será
necesarios para la operación de tu cafetería. fundamental para establecer precios
5. Utiliza una calculadora de costos o hojas de competitivos.
cálculo: Para facilitar el cálculo y seguimiento 4. Rango de precios: Una vez que hayas
de tus costos, puedes utilizar una calculadora comprendido el mercado y la competencia,
de costos o crear una hoja de cálculo determina el rango de precios en el sector de
personalizada. Estas herramientas te cafeterías. Examina los precios promedio de
permitirán ingresar los datos de costos de las bebidas y productos similares a los tuyos
ingredientes, mano de obra, suministros y otros para tener una referencia. Considera también
gastos, y calcular automáticamente el costo los precios de tu competencia directa y evalúa
total por producto. si deseas posicionarte en un rango similar o si
prefieres establecer precios más altos o más
Asegúrate de revisar y actualizar tus costos bajos según tu propuesta de valor.
regularmente, ya que pueden fluctuar debido a 5. Ajuste de precios: Con base en el análisis del
cambios en los precios de los ingredientes o en los mercado, la competencia y tu propuesta de
salarios de los empleados. Este conocimiento te valor, ajusta tus precios de venta de manera
ayudará a establecer precios adecuados que estratégica. Considera factores como tus
cubran tus costos y te permitan obtener ganancias costos, márgenes de ganancia deseados y la
sostenibles en tu cafetería. percepción de valor que ofreces a tus clientes.
Recuerda que los precios no solo deben cubrir
tus costos, sino también generar suficientes
ganancias para hacer crecer tu negocio.
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Sección 3: Cálculo de márgenes de ganancia Sección 4: Comunicación de cambios de

Al ajustar los precios de venta en tu cafetería, es


precios
fundamental determinar los márgenes de ganancia
Una vez que hayas determinado los ajustes de
deseados para cada producto o categoría de
precios necesarios en tu cafetería, es crucial
productos. Aquí te presento los pasos para calcular
comunicar estos cambios de manera efectiva a tus
los márgenes de ganancia:
clientes. Aquí te brindo algunos consejos para
comunicar los cambios de precios de manera clara
1. Costos de producción: Identifica todos los
y transparente:
costos asociados con la producción de cada
producto, incluyendo ingredientes, mano de
1. Explique las razones: Comunica las razones
obra, suministros y otros gastos operativos.
detrás de los ajustes de precios a tus clientes.
Utiliza la calculadora de costos brutos y otros
Puedes mencionar el aumento en los costos de
métodos para obtener una visión clara de tus
ingredientes, mejoras en la calidad de los
costos totales.
productos o inversiones en la experiencia del
2. Establecimiento de precios de mercado:
cliente. Explicar las razones proporcionará una
Realiza una investigación exhaustiva del
mayor comprensión y aceptación por parte de
mercado para determinar los precios promedio
tus clientes.
de productos similares en tu área geográfica.
2. Destaque el valor: Enfatiza el valor agregado
Examina la demanda y la competencia para
que tus productos y servicios ofrecen a tus
comprender el rango de precios en el mercado.
clientes. Resalta la calidad de tus ingredientes,
3. Márgenes de ganancia deseados: Considera
la habilidad de tus baristas y la atención al
tus objetivos financieros y tu estrategia de
detalle en cada bebida o producto. Demuestra
negocio al establecer los márgenes de
cómo los precios ajustados reflejan el valor y la
ganancia deseados. Evalúa cuánto beneficio
experiencia que tus clientes recibirán.
deseas obtener de cada producto y cómo estos
3. Utilice los canales de comunicación
márgenes de ganancia contribuirán a la
adecuados: Utiliza tus canales de
rentabilidad general de tu cafetería.
comunicación, como redes sociales, sitio web,
4. Cálculo del margen de ganancia: Calcula el
correo electrónico y carteles en tu cafetería,
margen de ganancia restando el costo de
para informar a tus clientes sobre los cambios
producción del precio de venta. Divide esta
de precios. Asegúrate de proporcionar
cifra por el precio de venta y multiplícala por
información clara y accesible para que tus
100 para obtener el margen de ganancia como
clientes puedan comprender los cambios y
porcentaje. Asegúrate de que el margen de
ajustar sus expectativas.
ganancia sea suficiente para cubrir tus costos
4. Brinde opciones: Si es posible, considera
y generar beneficios adecuados.
ofrecer opciones a tus clientes, como
promociones especiales, paquetes o
Es importante establecer márgenes de ganancia
descuentos en determinados días de la
realistas y sostenibles. Si los márgenes son
semana. Esto les permitirá disfrutar de tus
demasiado bajos, podrías tener dificultades para
productos a precios más accesibles y
cubrir tus costos y obtener ganancias
mantener su lealtad hacia tu cafetería.
significativas. Por otro lado, márgenes
5. Escuche a sus clientes: Esté abierto a recibir
excesivamente altos podrían hacer que tus
comentarios y preguntas de tus clientes sobre
productos sean menos atractivos para los clientes.
los cambios de precios. Escucha sus
preocupaciones y bríndales respuestas claras y
Recuerda que los márgenes de ganancia pueden
honestas. Esto ayudará a construir una relación
variar según el producto y la categoría. Productos
de confianza y comprensión con tus clientes.
especializados o de alta calidad pueden permitir
márgenes más altos, mientras que productos
básicos pueden tener márgenes más ajustados.
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Capítulo 5
Seguimiento y análisis continuo
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Introducción
En este capítulo, te brindaremos las herramientas y técnicas necesarias para realizar un seguimiento y
análisis continuo de tus costos en la cafetería. Aprenderás cómo llevar un registro detallado de tus costos,
evaluar el rendimiento de tus productos y realizar ajustes estratégicos para optimizar tu rentabilidad. Aquí
se presentan los aspectos clave que abordaremos:

SECCIÓN 1: Registro de costos

Te mostraremos cómo llevar un registro detallado de los costos asociados a tus


ingredientes, mano de obra, suministros y otros gastos operativos. Aprenderás a utilizar
plantillas o software especializado para registrar y categorizar tus costos de manera
eficiente.

SECCIÓN 2: Análisis de rentabilidad

Aprenderás cómo evaluar la rentabilidad de tus productos mediante el cálculo de margen


de ganancia y otros indicadores clave. Te mostraremos cómo analizar los datos y
identificar aquellos productos que generan mayores ganancias y aquellos que pueden
requerir ajustes.

SECCIÓN 3: Identificación de áreas de mejora

Te guiaremos en la identificación de áreas donde puedes reducir costos o mejorar la


eficiencia en tu cafetería. Exploraremos estrategias para optimizar el uso de ingredientes,
reducir el desperdicio, negociar con proveedores y mejorar la productividad de tu equipo.

SECCIÓN 4: Ajustes estratégicos

Aprenderás cómo realizar ajustes estratégicos en tus precios, menú y operaciones en


base al análisis de costos y rentabilidad. Te mostraremos cómo equilibrar los cambios
necesarios para maximizar tus ganancias sin comprometer la calidad y la experiencia del
cliente.

SECCIÓN 5: Monitoreo y revisión

Te enseñaremos la importancia de realizar un seguimiento regular de tus costos y


rendimiento. Te mostraremos cómo establecer indicadores clave de rendimiento (KPIs) y
realizar revisiones periódicas para evaluar el impacto de tus ajustes y tomar decisiones
informadas.
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Sección 1: Registro de costos


Llevar un registro detallado de los costos es fundamental para tener un control preciso de las finanzas de
tu cafetería. Te mostraremos algunas técnicas y herramientas que te ayudarán en esta tarea:

Utiliza plantillas de registro: Utiliza software especializado: Categoriza tus costos:

Puedes crear tus propias plantillas Existen diversos programas y Es importante categorizar tus
de registro de costos en hojas de software de gestión de costos costos de manera organizada para
cálculo como Excel o Google diseñados específicamente para la poder analizarlos de forma
Sheets. Estas plantillas te industria de la restauración y las efectiva. Puedes crear categorías
permitirán ingresar los detalles de cafeterías. Estas herramientas te como ingredientes, mano de obra,
tus ingredientes, mano de obra, permiten llevar un registro suministros, gastos generales,
suministros y otros gastos, y detallado de tus costos, entre otros, y asignar los costos a
realizar cálculos automáticos para categorizarlos y generar informes cada una de ellas.
obtener los costos totales. de análisis.

Un registro detallado de costos


Registra los precios y proveedores: Actualiza regularmente: te ayudará a tener una visión
Además de los costos, es útil llevar Es importante mantener tu registro de clara de los gastos de tu
un registro de los precios de costos actualizado de forma regular.
cafetería y te permitirá
compra de tus ingredientes y Asegúrate de ingresar los datos de
suministros, así como los manera precisa y actualiza los precios identificar áreas en las que
proveedores con los que trabajas. y los gastos a medida que cambien. puedes reducir costos o
Esto te permitirá comparar precios mejorar la eficiencia.
y buscar oportunidades de ahorro.

Administración para cafeterías y


restaurantes. ¿Estás al tanto de
todos los gastos en los que incurre
tu negocio?

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PARA CAFETERÍAS
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Sección 2: Análisis de rentabilidad


Evaluar la rentabilidad de tus productos es esencial para tomar decisiones informadas sobre tu negocio.
Aquí te presentamos algunas técnicas para realizar un análisis de rentabilidad efectivo:

Cálculo del margen de ganancia: Identificación de productos rentables: Análisis de costos:

Calcula el margen de ganancia de Analiza tus productos y identifica Examina los costos asociados a
cada producto dividiendo la aquellos que generan mayores cada producto y busca
diferencia entre el precio de venta ganancias. Estos son los oportunidades para reducirlos.
y el costo de producción por el productos que tienen un margen Puedes evaluar tus proveedores y
precio de venta, y multiplicando por de ganancia más alto. Puedes buscar alternativas más
100 para obtener el porcentaje. enfocarte en promocionarlos o económicas, optimizar el uso de
Esto te mostrará qué porcentaje de destacarlos en tu menú para ingredientes o ajustar los procesos
ganancia estás obteniendo con aumentar su venta y rentabilidad. de producción para mejorar la
cada producto. eficiencia.

Recuerda que el análisis de


Evaluación del desempeño: Análisis de rentabilidad por categorías: rentabilidad debe ser una
Realiza un seguimiento regular del Agrupa tus productos en categorías práctica regular en tu negocio.
desempeño de tus productos en (como café, postres, bebidas
Esto te ayudará a tomar
términos de ventas y rentabilidad. especiales, etc.) y analiza la
Observa las tendencias a lo largo rentabilidad de cada una. Esto te decisiones estratégicas para
del tiempo y compara los permitirá identificar las categorías maximizar las ganancias y
resultados para identificar aquellos más rentables y aquellas que pueden asegurar la viabilidad financiera
productos que necesitan ajustes o requerir ajustes en los precios o
de tu cafetería.
cambios en su estrategia de venta. costos de producción.

Sección 3: Identificación de áreas de mejora


Una vez que hayas implementado estrategias de reducción de costos y ajustes en tu cafetería, es
fundamental realizar un monitoreo continuo y revisar regularmente los resultados obtenidos. Aquí te
mostramos cómo llevar a cabo esta etapa:

1. Optimización del uso de ingredientes: Revisa tus recetas y analiza la cantidad de ingredientes
utilizados en cada producto. Busca formas de reducir el uso de ingredientes costosos o identifica
alternativas más económicas sin comprometer la calidad de tus productos. Además, asegúrate de
controlar el desperdicio de ingredientes y utilizar técnicas de almacenamiento adecuadas para
prolongar su vida útil.
2. Reducción del desperdicio: Examina tus procesos de producción para identificar áreas en las que se
produzca un desperdicio innecesario. Puedes implementar medidas como el control de porciones, la
gestión de inventario, la planificación de pedidos y la rotación adecuada de los productos. También es
importante capacitar a tu personal sobre la importancia de minimizar el desperdicio y fomentar una
cultura de eficiencia en la cafetería.
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3. Negociación con proveedores: Evalúa tus acuerdos con los proveedores y busca oportunidades para
negociar mejores precios o condiciones más favorables. Explora la posibilidad de establecer relaciones a
largo plazo con proveedores confiables y considera la compra al por mayor para obtener descuentos
adicionales. Mantén un registro actualizado de los precios de los proveedores y compara regularmente
para asegurarte de obtener las mejores ofertas.

4. Mejora de la productividad del equipo: Analiza tus procesos de trabajo y busca formas de mejorar la
productividad de tu equipo. Esto puede incluir la implementación de un sistema de capacitación y
desarrollo para tus empleados, la asignación eficiente de tareas y responsabilidades, y la optimización de
los flujos de trabajo en la cafetería. Fomenta la comunicación abierta y el trabajo en equipo para maximizar
la eficiencia y reducir los tiempos de preparación.

Recuerda que la identificación de áreas de mejora es un


proceso continuo en tu cafetería. Mantén un enfoque
constante en la eficiencia y busca oportunidades para
optimizar tus operaciones y reducir costos sin comprometer
la calidad de tus productos y servicios.

Sección 4: Ajustes estratégicos

Realizar ajustes estratégicos en tu cafetería es fundamental para maximizar tus ganancias y mantener una
operación rentable. Aquí te presento algunas recomendaciones sobre cómo realizar ajustes en tus precios,
menú y operaciones de manera estratégica:

Precios: Menú Operaciones

Basándote en el análisis de costos Analiza tu menú y identifica Revisa tus procesos operativos
y rentabilidad, evalúa si tus precios aquellos productos que no están para identificar áreas en las que
de venta son adecuados para generando suficiente rentabilidad o puedas optimizar los recursos y
cubrir tus costos y generar tienen una demanda baja. reducir los costos. Por ejemplo,
ganancias. Considera el equilibrio Considera eliminar o modificar puedes implementar medidas para
entre la competitividad en el esos productos para optimizar tu reducir el tiempo de preparación de
mercado y la rentabilidad de tus oferta. Al mismo tiempo, busca los productos, mejorar la gestión
productos. Si encuentras que oportunidades para agregar del inventario, optimizar el uso de
algunos productos tienen nuevos productos o promociones los equipos y reducir el
márgenes de ganancia más bajos, especiales que sean rentables y desperdicio. También considera la
puedes considerar aumentar sus atractivos para tus clientes. posibilidad de realizar alianzas
precios para mejorar la Mantén un equilibrio entre la estratégicas con proveedores o
rentabilidad. Sin embargo, ten en variedad y la rentabilidad, explorar opciones de producción
cuenta la sensibilidad de tus centrándote en ofrecer productos local para obtener ingredientes
clientes y comunica los cambios de calidad que satisfagan las frescos a precios competitivos.
de precios de manera efectiva. preferencias de tus clientes.
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Sección 5: Monitoreo y revisión

Una vez que hayas implementado estrategias de reducción de costos y ajustes en tu cafetería, es
fundamental realizar un monitoreo continuo y revisar regularmente los resultados obtenidos. Aquí te
mostramos cómo llevar a cabo esta etapa:

Establecimiento de indicadores clave de Seguimiento de los resultados: Análisis de resultados:


rendimiento (KPIs): Analiza los datos recopilados y
Utiliza herramientas como hojas
Define los indicadores que te de cálculo o software compara los resultados con las
ayudarán a evaluar el rendimiento especializado para registrar y metas establecidas. Identifica las
de tu negocio. Estos pueden incluir realizar un seguimiento de los áreas que están funcionando bien
el margen de ganancia promedio, datos relevantes. Registra los y aquellas que pueden requerir
la rotación de inventario, el costo costos, las ventas y otros ajustes adicionales. Examina los
de mano de obra por producto, indicadores clave de rendimiento indicadores para identificar
entre otros. Establece metas en forma regular. Esto te permitirá tendencias y patrones que te
específicas para cada indicador y tener una visión clara de cómo ayuden a tomar decisiones
realiza un seguimiento de su está funcionando tu cafetería en informadas.
evolución a lo largo del tiempo. términos de rentabilidad y
eficiencia.

Revisión y ajustes:

Basado en los resultados y


análisis, realiza ajustes y mejoras
en tu cafetería. Esto puede incluir
Recuerda que el monitoreo y revisión deben ser procesos
cambios en los precios, el menú,
los proveedores, los procesos de continuos en tu cafetería. Esto te permitirá identificar áreas
producción, entre otros. Asegúrate de mejora, aprovechar oportunidades y mantener tu negocio
de documentar los cambios en el camino hacia el éxito a largo plazo.
realizados y monitorear su impacto
en los indicadores clave de
rendimiento.
Capítulo 6
Casos prácticos y ejemplos
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Introducción
En este capítulo, nos sumergiremos en casos prácticos y ejemplos reales de cafeterías, donde aplicaremos
los conceptos y estrategias aprendidos a lo largo del libro. A través de estos casos, podrás ver cómo se
traducen en resultados concretos y cómo puedes implementarlos en tu propio negocio. Exploraremos
situaciones específicas y analizaremos cómo se tomaron decisiones informadas para maximizar las
ganancias y mejorar la eficiencia operativa. A continuación, te presento algunos de los casos y ejemplos
que abordaremos:

CASO 1: Reducción de costos de ingredientes

Analizaremos cómo una cafetería identificó oportunidades de reducción de costos en sus


ingredientes, negoció con proveedores y reemplazó ciertos ingredientes costosos por
alternativas más económicas sin comprometer la calidad. Veremos cómo esta estrategia
les permitió mejorar sus márgenes de ganancia y mantener precios competitivos.

CASO 2: Optimización del menú

Exploraremos cómo una cafetería revisó su menú y eliminó aquellos productos que tenían
bajos márgenes de ganancia o poca demanda. Veremos cómo esta acción les permitió
enfocarse en sus productos más rentables y atractivos para los clientes, mejorando así la
rentabilidad general del negocio.

CASO 3: Mejora de la eficiencia operativa

Analizaremos cómo una cafetería implementó medidas para mejorar la eficiencia


operativa, reducir los tiempos de preparación de los productos y minimizar el desperdicio.
Veremos cómo esto les permitió ahorrar costos y brindar un servicio más rápido y
eficiente a sus clientes.
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Caso 1: Reducción de costos de ingredientes


En este caso, nos adentraremos en la experiencia de una cafetería que enfrentaba altos costos de
ingredientes, lo cual afectaba sus márgenes de ganancia. Para abordar esta situación, implementaron una
estrategia de reducción de costos de ingredientes sin comprometer la calidad de sus productos.

Identificación de oportunidades de Negociación con proveedores: Reemplazo de ingredientes costosos


reducción de costos: La cafetería realizó pruebas con
Una vez identificadas las
La cafetería llevó a cabo un alternativas de ingredientes más las alternativas de ingredientes
análisis exhaustivo de sus económicas, la cafetería estableció más económicas para asegurarse
ingredientes y evaluó las negociaciones con sus de que no se comprometiera la
alternativas disponibles en el proveedores. Negociaron precios calidad de sus productos. En
mercado. Identificaron aquellos más favorables, descuentos por aquellos casos en los que
ingredientes que tenían un alto volumen de compra y buscaron encontraron una opción adecuada,
costo y buscaron opciones más opciones de proveedores más realizaron el reemplazo de
económicas sin sacrificar la competitivos. ingredientes costosos por las
calidad. alternativas más económicas.

Control de calidad: Mejora de los márgenes de ganancia:

A pesar del cambio en los Gracias a la reducción de costos


ingredientes, la cafetería se de ingredientes, la cafetería logró
aseguró de mantener un estricto mejorar sus márgenes de ganancia
control de calidad en sus en cada producto. Esto les
productos. Realizaron pruebas permitió mantener precios
constantes para garantizar que la competitivos en el mercado y
calidad no se viera afectada y que aumentar sus ganancias.
sus clientes continuaran
disfrutando de bebidas y alimentos
deliciosos.

Al identificar oportunidades de reducción de costos, negociar con proveedores y realizar reemplazos


estratégicos, es posible mejorar los márgenes de ganancia y mantener precios competitivos. La clave está
en encontrar el equilibrio adecuado entre la calidad de los productos y la rentabilidad del negocio.
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CASO 2: Optimización del menú


En este caso, nos adentraremos en la experiencia de una cafetería que enfrentaba desafíos en términos de
rentabilidad y demanda de sus productos. Para abordar esta situación, decidieron realizar una optimización
de su menú.

Análisis de rentabilidad y demanda: Eliminación de productos poco Mejora de la presentación y promoción


rentables o con baja demanda: de los productos destacados
La cafetería llevó a cabo un
análisis exhaustivo de la Basados en el análisis realizado, la Una vez optimizado el menú, la
rentabilidad y demanda de cada cafetería decidió eliminar del menú cafetería se enfocó en mejorar la
uno de los productos en su menú. aquellos productos que no eran presentación y promoción de los
Identificaron aquellos productos rentables o tenían poca demanda. productos destacados. Utilizaron
que tenían bajos márgenes de Esto les permitió simplificar su técnicas de marketing para resaltar
ganancia o poca demanda por oferta y enfocarse en los aquellos productos con mayores
parte de los clientes. productos más rentables y márgenes de ganancia y alta
populares. demanda, atrayendo así la
atención de los clientes y
aumentando sus ventas.

Monitoreo y ajuste continuo: Mejora de la rentabilidad general

La cafetería continuó Gracias a la optimización del


monitoreando el desempeño de su menú, la cafetería logró mejorar la
menú y realizó ajustes según los rentabilidad general del negocio. Al
resultados obtenidos. Esto les enfocarse en productos más
permitió adaptarse a las rentables y populares, pudieron
preferencias y necesidades maximizar sus ganancias y ofrecer
cambiantes de los clientes, una experiencia satisfactoria a sus
garantizando una oferta clientes.
actualizada y rentable.

Este caso demuestra la importancia de realizar un análisis regular del menú y tomar decisiones
estratégicas en función de la rentabilidad y demanda de los productos. Al eliminar aquellos productos poco
rentables o con baja demanda, y enfocarse en los productos más rentables y populares, es posible mejorar
la rentabilidad general de una cafetería y ofrecer una oferta más atractiva para los clientes.
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CASO 3: Mejora de la eficiencia operativa


En este caso, exploraremos la experiencia de una cafetería que buscaba mejorar su eficiencia operativa
para reducir costos y brindar un servicio más rápido y eficiente a sus clientes.

Análisis de los procesos operativos Implementación de medidas para Reducción del desperdicio de
reducir los tiempos de preparación ingredientes
La cafetería realizó un análisis
detallado de sus procesos Basados en el análisis anterior, la Para minimizar el desperdicio de
operativos, identificando posibles cafetería implementó medidas ingredientes, la cafetería
cuellos de botella, tiempos de para reducir los tiempos de estableció un sistema de control
espera prolongados y áreas de preparación de los productos. Esto de inventario más riguroso y ajustó
desperdicio de recursos. Evaluaron incluyó la optimización de las las cantidades de ingredientes
cada etapa, desde la recepción de estaciones de trabajo, la utilizados en cada producto.
pedidos hasta la entrega de los capacitación del personal en También implementaron prácticas
productos, con el objetivo de técnicas de preparación eficientes de almacenamiento adecuadas
identificar oportunidades de y la introducción de herramientas o para garantizar la frescura y la
mejora. equipos que agilizaran los conservación de los ingredientes
procesos. por más tiempo.

Automatización de tareas repetitivas Monitoreo y ajuste continuo

La cafetería identificó tareas La cafetería monitoreó


repetitivas que consumían mucho constantemente sus operaciones
tiempo y recurso humano, y las para identificar cualquier área de
automatizó mediante el uso de mejora adicional. Realizaron
tecnología o herramientas seguimiento de los tiempos de
adecuadas. Esto permitió liberar al preparación, la satisfacción del
personal de tareas manuales cliente y los indicadores clave de
tediosas y enfocar su energía en rendimiento (KPIs) para evaluar el
actividades más valiosas y impacto de las medidas
creativas. implementadas y realizar ajustes
según fuera necesario.

Este caso resalta la importancia de evaluar y mejorar continuamente los procesos operativos de una
cafetería. Al implementar medidas para reducir los tiempos de preparación, minimizar el desperdicio y
mejorar la eficiencia general, es posible ahorrar costos y brindar un servicio de calidad, lo que se traduce en
una experiencia más satisfactoria para los clientes y una mayor rentabilidad para el negocio.
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CONCLUSIÓN
En este libro, hemos explorado la importancia de conocer y controlar los costos brutos en
una cafetería y cómo la calculadora de costos brutos puede ser una herramienta valiosa
en este proceso. Hemos aprendido cómo calcular los costos de bebidas y productos,
considerando el gramaje, las unidades de medida y los gastos operativos. También
hemos descubierto estrategias para reducir costos, como identificar oportunidades de
ahorro, realizar compras inteligentes, controlar el inventario y reducir el desperdicio.

Además, hemos visto cómo ajustar los precios de venta de manera adecuada,
considerando los costos, la demanda del mercado y los márgenes de ganancia. Y, por
último, hemos explorado casos prácticos y ejemplos reales que nos han permitido aplicar
los conceptos aprendidos en situaciones concretas.

Es fundamental recordar que la gestión de costos es un aspecto clave para el éxito de tu


cafetería. Al conocer y controlar tus costos, podrás tomar decisiones informadas que te
permitan maximizar tus ganancias y mantener un negocio sostenible. La calculadora de
costos brutos y las estrategias presentadas en este libro te brindarán las herramientas
necesarias para lograrlo.

Te animamos a utilizar la calculadora de costos brutos de manera regular y a seguir


implementando las estrategias aprendidas en tu negocio. Recuerda que el seguimiento
continuo de tus costos, el análisis de rentabilidad y la búsqueda de áreas de mejora son
elementos fundamentales para optimizar tus resultados.

¡Te deseamos mucho éxito en tu cafetería y esperamos que este libro te haya sido de
gran utilidad en tu camino hacia el éxito financiero y operativo en el mundo del café!
Bibliografía
1. "Gestión de costos en restaurantes y cafeterías" por José
Alfredo Peña Cáceres (2019)
2. "Control y gestión de costos en bares y restaurantes" por
Eduardo S. Cernadas (2018)
3. "Gestión de costos y precios en el sector de la
restauración" por Luis H. Sánchez Gutiérrez (2016)
4. "Costos y presupuestos en restaurantes y cafeterías" por
Emilio García González (2017)
5. "Control de costos en la industria gastronómica" por María
Esther Cerdeira (2018)
6. "Gestión de costos en la industria hotelera y gastronómica"
por Liliana Suárez Rodríguez (2019)
7. "Costos y presupuestos en el sector de la gastronomía" por
Carlos Gómez López (2017)
8. "Control de costos en la gestión de restaurantes y bares"
por Francisco J. Moya López (2018)
9. "Gestión de costos en la hotelería y la gastronomía" por
Marisol Díaz Gómez (2016)
10. "Costos y control de la industria de alimentos y bebidas"
por Carlos Muñoz Rosales (2019)
11. "Control y costeo de alimentos y bebidas en restaurantes"
por Carmen Marín García (2018)
12. "Control y gestión de costos en restaurantes y bares" por
Juan Carlos Sánchez (2019)
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