4.

PROMOCION

4.1 Identificación del público objetivo

La empresa presenta como público objetivo a clientes ideales a los productos, son un
grupo de personas de clase B Y C. Investigación periódica del mercado para lograr
identificar las necesidades de nuestras potenciales clientas, sus gustos, preferencias y
lo que buscan para poder ofrecerles lo mejor y detectar cualquier disconformidad
con el producto para poder actuar a tiempo.

4.2 Definición de los objetivos de comunicación

La comunicación de la empresa “KATALEYA” tiene como objetivo los
siguientes puntos:
 Posicionarse a nivel nacional. Su compromiso es proveer a sus clientes
productos de muy buena calidad y a los mejores precios.
 Ser una empresa seria y flexible que compita en el ámbito nacional y que se
diferencie de los productos de sus competidores.
 Comprometerse a satisfacer las necesidades de nuestros clientes ofreciéndoles
servicios de calidad.
 Impulsar la venta de sus productos.

4.3 Diseño del mensaje

El diseño del mensaje de la empresa, se centra en publicidad creativa, detalla la
calidad, beneficios y valor que tiene el producto.

4.4 Selección de canales de comunicación

La empresa llevó a cabo la manera de comunicarse con sus clientes, por medio de
las redes sociales y publicidad, de tal manera que los productos lleguen a ellas.

4.5 Presupuesto de Comunicación total de Marketing

El método empleado en la empresa para la elaboración de su presupuesto es el
“método de porcentaje sobre las ventas y de manera arbitraria”.
4.6 Mix de Comunicación
En cuanto a las herramientas de comunicación, la empresa “KATALEYA” empleó
lo siguiente: publicidad (marketing), promociones y redes sociales.