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Este taller, basado en los últimos descubrimientos de cómo funciona el cerebro,le

enseña al participante a generar ciclos de mejora y a administrar el cambio en


cualquier proyecto profesional o personal, a través del revolucionario método TEFCAS
(trial, event, feedback, check, adjust, success) cuyas siglas en Español significan
intento, evento, retroalimentación, evaluación, ajuste y éxito. Esta técnica desarrollada
por Tony Buzan se basa en los últimos descubrimientos de cómo funciona el cerebro y
utiliza Mapas Mentales como una herramienta para visualizar el progreso en los
proyectos de mejora continúa
Este programa de 1 día de duración le enseña al participante un método innovador,
inventado por Tony Buzan, para la mejora continúa en cualquier actividad personal o
profesional. Este enfoque se basa en el método científico y en los más recientes
conocimientos de cómo las personas y organizaciones pueden generar ciclos virtuosos
de mejora continúa
Es imperativo maximizar la Productividad del Capital Humano a través del
aprovechamiento efectivo del cerebro.
TEFCAS es un acrónimo ingles que representa las 6 etapas de un nuevo proceso para la
organización del pensamiento para la consecución de sus objetivos. Aunque el orden es de 1 a 6,
se debe primero empezar por el final ( -1 ) ! es decir definiendo la S atisfacción.

 T : Tienta-todas : 1

 E : Eventos : 2

 F : Feedback : 3

 C : Comprobación : 4

 A : Ajuste : 5

 S : Satisfacción : 6 o -1

1 . Tienta-todas
T para Tentativas. Tienta-todas se refiere a que el cerebro prueba automáticamente todo para
alcanzar su objetivo. La creatividad el motor para encontrar la manera de lograr la satisfacción final.
El cerebro funciona 24 horas al día generando ideas. Además, si uno funciona en equipo, la
imitación a los demás acelera la generación de nuevas ideas.
1. No deje de fijar su atención en el objetivo final y conceda a su cerebro tiempo suficiente
para generar las tienta-todas necesarias para el éxito.

2. Ponga en común sus tienta-todas con otra gente que comparte el mismo objetivo, esto
generará otras tienta-todas.

3. Encuentre modelos adecuados para imitar.

4. Evalúe su nivel de tenacidad.

2 . Eventos : acciones
El paso de los eventos es la etapa de la acción. Actuar provoca un evento. Un evento es
simplemente un paso en el camino hacia el éxito, no el único paso. Todos los eventos forman
parte de un proceso que conduce al éxito. Los resultados negativos imprevistos son tan
importantes como los positivos, y quizás mas! El evento no es el objetivo. Nunca debe calificarse
un evento como fracasado, sea cual sea su resultado. Generalmente, hay mas oportunidades para
conseguir su triunfo.
1. El fracaso es parte del éxito. Su valía ha de verse en las lecciones que aprendemos. Los
eventos son parte de un proceso , y sus resultados deben ser estudiados de forma que
usted pueda aprender de ellos.

2. Comparta lo que ha aprendido de los fracasos con los demás.

3. El éxito es también un evento!

4. Como se descubren errores en las lecciones, recuerde que solo son eventos en el devenir
del plan global.

3 . Feedback
Para evaluar los eventos, necesitamos contar con algún modo de procurar a nuestro cerebro
información sobre los resultados: En esto consiste el feedback o la retro-alimentación. El feedback
es un paso difícil porque en parte aparece como negativo y tenemos tendencia a evitar la
información negativa. Toda información verdadera es positiva ya que nos proporciona datos
interesantes. Un líder fomenta activamente la buena información y no la adulación. Se debe
evitar la actitud de que no se quiere oír malas noticias. Un líder busca no solo una información
sincera, sino que deja claro que quiere que la información sea todo lo concreta y detallada que sea
posible.
La información es un proceso de doble vías: el líder debe ser preparado a ofrecer como a recibir
información; aquella debe ser sincera, concreta y relacionada con el objetivo. Se debe tomar en
cuenta el objetivo que tiene la persona a la cual se proporciona información. Evitar confrontación
personal y emocional. No se estará diciendo a nadie que no es una buena persona sino
únicamente que tiene que hacer determinadas cosas de otra manera (ajustar sus tienta-todas) para
conseguir su objetivo.
La información que busca la verdad es el sustento para la satisfacción Una información útil aporta
una medición de la eficacia de las actuaciones que hemos decidido adoptar para conseguir
nuestros objetivos. Nos proporciona los datos para planificar los ajustes que necesitaremos.
1. Fomente y promueva la información.

2. No reaccione a la defensiva ante la información en caso de que no le agrade.

3. Exprese su información de una manera que anime al destinatario

4. Tenga fe y confianza en el valor de su información. Incorpore buenas noticias cuando esta


compartiendo malas noticias.

5. Conecte su información con los objetivos.

6. Ofrézcase feedback a sí mismo.

4. Comprobación
Es necesario evaluar cualquier información que se reciba para determinar si es valida. Toda
información recibida ha de ser evaluada para determinar si esta ratificada y justificada. La mejor
técnica es comprobarla con otra información procedente de fuentes fiables.
Una vez comprobado la información recibida, debe aceptarla! Una información exacta nos puede
llevar a conseguir nuestros objetivos, ya que ejercitamos nuestra prerrogativa de actuar
basándonos en información y conocimiento compartidos .
1. Compruebe siempre la exactitud de la información y su coordinación con los objetivos.

2. De vez en cuando, compruebe su objetivo a fin de garantizar que sigue siendo relevante.

3. Compruebe la información para verificar que es concreta y mensurable.

4. Compruebe si un evento le ha llevado mas cerca o más lejos de su objetivo.

5. Compruebe que acción debe emprender a continuación.

5. Ajuste
Hacer ajustes es el último paso en el camino hacia la "Satisfacción", el resultado s atisfactorio de
su objetivo. Es el momento de la verdad! Tiene que decidir si ha de ajustar su actuación y, en caso
afirmativo, cómo tiene que hacerlo. Una vez que ha aceptado la exactitud de la información, debe
empezar a ajustar sus acciones para conseguir su objetivo. Ojo, ajuste sus tienta-todas, os su
objetivo!
1. Su cerebro se ajustará a la siguiente tienta-toda. Usted determinará qué debe ser ajustado.

2. En la medida en que usted esté comprometido con la consecución de sus objetivos, no se


rinda en el "momento de la verdad".

3. Permita que su cerebro descubra soluciones alternativas.

4. A veces, un ajuste mínimo le conducirá al éxito. No suponga que un ajuste a sus tienta-
todas implique un cambio total.

5. Considere la cuestión desde perspectivas diferentes, ofrecidas por personas diversas,


cuando cree nuevos planes de acción. Ha de utilizar la comparación u otras fuentes de
ideas.

6 o -1 . Satisfacción : éxito
Definir objetivos claros y concretos (tan claramente como posible). El objetivo debe ser razonable y
debe entusiasmar también. Uno debe examinar su compromiso a realizar su objetivo. Usar su
imaginación para ver, sentir e incluso degustar los frutos de su esfuerzo.
1. Ponga por escrito sus objetivos y muéstralos, de modo que todas las personas afectadas
puedan generar ideas sobre la forma de conseguir el éxito. Asegúrese de que cuenta con
la plena participación de su equipo.

2. Su cerebro genera ideas constantemente. Lleve consigo una grabadora o un cuaderno de


notas para recoger sus ideas.

3. No juzgue definitivamente ni establezca límites a las ideas antes de ponerlas a prueba.

4. Abandone la actitud "ya lo he intentado antes y no dio resultado". Inténtelo de nuevo.

5. Pruebe las mismas ideas de manera diferente. Esta vez puede que tenga más éxito.

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