Escuela de negocios

Nombre:
Genesis
Apellido:
Castillo Vázquez
Matricula:
100036032
Materia:
Presupuesto empresarial
Facilitador:
Evelyn López romero
Fecha:
06-08-2023
Distinguido participante:
Consulte la bibliografía básica de la unidad y demás fuentes
complementarias del curso; luego realice la actividad que se describe a
continuación:
1-Elabora un resumen acerca de las fases del proceso administrativo.
Cita ejemplos.
Colocar una foto realizando la actividad.
Al final debes hacer una reflexión personal de lo aprendido de
una página.
Colocar fuentes bibliográficas.
Tomar una captura de pantalla de cómo de desarrollaste la actividad.

Planeación

Esta es aquella etapa encargada de cada proceso administrativo en la cual se

practica un esfuerzo en la cual la empresa se anticipa a lo que pasara y busca
marcar el rumbo de esta

En la etapa de planeación se encuentran los objetivos, se establecen

estrategias para alcanzarlos y se desarrollan planes para integrar y coordinar
las actividades.

La planeación es necesaria porque todo organismo social se desarrolla en un

medio que constantemente está experimentando cambios tecnológicos,
económicos, políticos, sociales y culturales. De tal manera que esta etapa se
constituye en el paso inicial en la búsqueda por aliviar la incomodidad que
produce la incertidumbre causada por los cambios mencionados. Además, es
importante porque fija las bases del control. Sin metas previamente
establecidas son imposibles la medición, la corrección y la mejora.
 Funciones de la fase de planeación

 Establece los objetivos y la misión.

 Estudia alternativas.
 Determina recursos necesarios.
 Genera estrategias para alcanzar los objetivos.

Organización

La organización es la etapa del proceso administrativo que tiene como finalidad

proveer la estructura necesaria para que sea factible alcanzar los objetivos
planteados en la etapa de planeación.

Se refiere a disponer y estructurar el trabajo que realizan los empleados para el

logro de los objetivos organizacionales. En la etapa de organización se
determinan las tareas a ejecutar, quiénes deben llevarlas a cabo, cómo se
agrupan las actividades, quién le reporta a quién y en dónde se toman las
decisiones. En otras palabras, es dentro de esta etapa que se identifican,
clasifican, agrupan y asignan el trabajo, los recursos para adelantarlo y las
responsabilidades, de tal manera que cada integrante sepa qué se espera de
su labor y cómo está contribuyendo a la consecución del objetivo grupal.

Funciones de la fase de la organización

 Diseña los cargos y las tareas específicas

 Crea la estructura de la organización.
 Coordina las actividades laborales.
 Establece políticas y procedimientos.
 Define la asignación de recursos.

Dirección

La dirección es la etapa del proceso administrativo con la que se busca influir

positivamente en las personas que integran la organización con el objetivo de
incrementar su contribución a las metas grupales.

La etapa de dirección implica trabajar con y a través de las personas para

lograr los objetivos. Además, entraña la motivación de los empleados, ayudar a
resolver los conflictos de los grupos de trabajo, influir en los individuos o en los
equipos durante la ejecución de las tareas, seleccionar los canales de
comunicación más efectivos o afrontar de cualquier manera problemas
relacionados con el comportamiento del personal.

Funciones de la fase de la organización

 Dirige y motiva a los empleados
 Establece la comunicación.
 Soluciona conflictos laborales.
 Diseña estrategias para mejorar el desempeño.

Control

El control es la etapa del proceso administrativo que permite garantizar que las
actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas. Aunque una
empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional
adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la
situación real de la organización a menos de que exista un mecanismo por el
cual cerciorarse de que lo efectuado va de acuerdo con los objetivos.

El objetivo de esta etapa consiste en ver que todo se haga conforme fue
planeado y organizado, según las órdenes dadas, para identificar los errores o
desvíos con el fin de plantear correctivos, rectificarlos y evitar su repetición.

Funciones de la fase de la organización

 Mide el desempeño.
 Toma correctivos.
 Comprueba los procesos y actividades.
 Inspecciona los recursos de la empresa.

Ejemplo de aplicación de las etapas del proceso administrativo

Se ilustra el caso de una papelería que quiere obtener mayores beneficios

durante la próxima temporada de regreso a clases:

En primer lugar, los administradores estarían en la etapa de planeación cuando

realizan una previsión de ventas de la próxima temporada de regreso a clases.
Al hacerlo, determinan que es posible generar un beneficio adicional del 25 %
si mejoran sus márgenes y ofrecen un surtido más amplio. Concluyendo, se
genera un plan para negociar con los proveedores, al menos con seis meses
de antelación, de tal manera que se consigan mejores precios y se aseguren el
abastecimiento y los inventarios de nuevos productos.

En tanto que se estaría desplegando la etapa de organización al designar al

jefe de compras como delegado de las negociaciones, quien deberá informar al
supervisor de inventarios para que diseñe la nueva logística de
almacenamiento. Además, trabajarán con el encargado del merchandising en la
determinación de la posible renovación de los estantes de la tienda que permita
una mejor exposición a los clientes, para así convertir el nuevo y más amplio
surtido en mayores volúmenes de venta.
Mientras que en la etapa de dirección se establecerían los canales de
comunicación entre todos los actores involucrados en el desarrollo del plan, de
tal manera que cada uno esté informado de los avances para así determinar las
acciones a ejecutar y en qué momento lo harán. También se velaría por la
fluidez de esta coordinación en el tiempo, para que el proyecto “regreso a
clases” se complete sin contratiempos y con la colaboración activa de todos los
integrantes del equipo.

Finalmente, en la etapa de control se detectan irregularidades y se plantean

correctivos (esto se lleva a cabo en todo momento, no únicamente al finalizar la
temporada de regreso a clases). Por ejemplo, encontrando que se cuenta con
equipos de cómputo e impresión subutilizados durante esta época del año. Así,
al reportar este hallazgo a la dirección, se continúa con las etapas del proceso
administrativo dando pie a que se genere un nuevo plan. En este caso, para
ofrecer el servicio de personalización y marcado de los productos, empleando
las impresoras y plastificadoras con las que ya se cuenta, con el fin de ampliar
los márgenes de utilidad de cada venta y aumentar la satisfacción de los
clientes.

Se observa, entonces, que las etapas del proceso administrativo fluyen y se

emplean continuamente en la medida en que se van desarrollando las
actividades propias del negocio. También, que cada una aporta para que se
alcancen los objetivos y se optimicen los recursos de la organización.