PLAN ESTRATÉGICO

Problema:

La empresa enfrenta dificultades económicas y necesita reducir costos para mantener su

rentabilidad. Una de las áreas en las que se ha identificado una alta inversión es en el
servicio de guardería para los empleados.

Actores:

 Los empleados de la empresa

 El departamento de Recursos Humanos
 La dirección de la empresa.

Alternativa 1 - Retiro gradual del servicio de guardería:

Beneficios:

 Reducción significativa de los costos operativos.

 Posibilidad de destinar esos recursos a áreas más prioritarias o invertirlos en el
crecimiento de la empresa.
 Mayor flexibilidad para los empleados al no depender de la guardería de la
empresa, permitiéndoles encontrar alternativas que se ajusten mejor a sus
necesidades.

Contradicciones:

 Inconformidad y resistencia por parte de los empleados que utilizan actualmente la

guardería.
 Posible afectación a nivel de retención de talento, especialmente entre empleados
que sean padres o madres.
 Posible impacto en el clima laboral, generando descontento generalizado.
 Posible solución: Durante un período de transición, ofrecer alternativas externas y
convenios con guarderías privadas para facilitar la búsqueda de opciones a los
empleados, así como brindar apoyo en la gestión de los trámites necesarios para
la inscripción en estas nuevas guarderías.

Negociación:

Realizar reuniones con los empleados afectados para explicar los motivos detrás de la
decisión y presentar las alternativas y beneficios que se ofrecerán. Escuchar sus
inquietudes y buscar soluciones en conjunto.

KENIA SALAZAR LOZADA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Resistencia al cambio:

Es posible que los empleados se muestren reacios a aceptar el retiro del servicio de
guardería. Por ello, es importante realizar un proceso de comunicación efectiva,
resaltando los beneficios para la empresa y para ellos mismos. Además, brindar apoyo y
asesoramiento durante la transición para facilitar el ajuste a las nuevas circunstancias.

Implementación:

Establecer un plan de retiro gradual del servicio de guardería, proporcionando apoyo a los
empleados en la búsqueda de alternativas externas y en la gestión de los trámites
necesarios. Establecer una fecha límite para la eliminación definitiva del servicio.

Escenario futuro:

La empresa logra reducir significativamente los costos operativos y mantener su

rentabilidad. Los empleados encuentran alternativas externas que se ajusten a sus
necesidades y la empresa mantiene un clima laboral positivo.

Alternativa 2 - Mantenimiento del servicio de guardería con

modificaciones

Beneficios:

 Continuar brindando un beneficio importante para los empleados.

 Mayor retención de talento, especialmente entre empleados padres o madres.
 Posible mejora en el clima laboral y satisfacción de los empleados.

Contradicciones:

 Mantenimiento de costos operativos elevados.

 Posible dificultad para encontrar alternativas rentables o de calidad que se ajusten
a las necesidades de todos los empleados.
 Posible impacto negativo en la rentabilidad de la empresa a largo plazo.

Posible solución:

Realizar un análisis detallado de las opciones existentes en el mercado y buscar

convenios con guarderías externas que permitan reducir los costos operativos. Establecer
criterios claros de selección y seguimiento de las guarderías asociadas.

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Negociación:

Presentar el análisis realizado y los convenios obtenidos a los empleados, resaltando las
ventajas de mantener el servicio de guardería, pero con modificaciones que permitan
reducir los costos operativos.

Resistencia al cambio:

Es posible que los empleados no estén conformes con las modificaciones propuestas. Es
importante escuchar sus preocupaciones y encontrar soluciones en conjunto que permitan
mantener el servicio de guardería, pero de una manera más sostenible para la empresa.

Implementación:

Establecer acuerdos con las guarderías externas seleccionadas, comunicar los cambios a
los empleados y brindar apoyo en la transición hacia el nuevo modelo.

Escenario futuro:

La empresa logra mantener el servicio de guardería, reduciendo los costos operativos y

asegurando su viabilidad a largo plazo. Los empleados se benefician de un servicio de
calidad que se ajusta a sus necesidades.

Alternativa 3 - Eliminación total del servicio de guardería:

Beneficios:

 Reducción significativa de los costos operativos.

 Posibilidad de destinar esos recursos a áreas más prioritarias o invertirlos en el
crecimiento de la empresa.
 Igualdad de condiciones para todos los empleados, evitando privilegios hacia
algunos grupos específicos.

Contradicciones:

 Inconformidad y resistencia por parte de los empleados que utilizan actualmente la

guardería.
 Posible afectación a nivel de retención de talento, especialmente entre empleados
que sean padres o madres.
 Posible impacto en el clima laboral, generando descontento generalizado.
 Posible solución: Brindar apoyo a los empleados en la búsqueda de alternativas
externas y en la gestión de los trámites necesarios para inscribir a sus hijos en
nuevas guarderías.

Negociación: Realizar reuniones con los empleados afectados, explicar los motivos
detrás de la decisión y presentar las alternativas y beneficios que se ofrecerán. Escuchar
sus inquietudes y buscar soluciones en conjunto.

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Resistencia al cambio:

Es posible que los empleados se muestren reacios a aceptar la eliminación del servicio de
guardería. Es importante explicar los motivos y presentar las alternativas que se ofrecerán
para mitigar el impacto negativo.

Implementación:

Establecer un plan de eliminación gradual del servicio de guardería, proporcionando

apoyo a los empleados en la búsqueda de alternativas externas y en la gestión de los
trámites necesarios.

Escenario futuro:

La empresa logra reducir significativamente los costos operativos y mantener su

rentabilidad. Los empleados encuentran alternativas externas que se ajusten a sus
necesidades y la empresa mantiene un clima laboral positivo

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