Mi marca favorita

Mi marca favorita

En esta actividad fortalecerás tus competencias Sello EBC y Laboral: Emprendimiento -

Innovación y tu competencia técnica: Uso de herramientas de segmentación de
mercados.

Instrucciones:

1. Elige una marca, que corresponda a alguno de los siguientes giros. Deberás justificar
tu elección.
“Vichy”, marca de belleza. Se eligió esta marca porque creo que es una marca muy
reconocida por los resultados de sus productos y que además de ser productos de
cuidado para la piel también es recomendada por dermatólogos, lo cual agrega un
plus a la marca.

a. Salud.
b. Tecnología.
c. Belleza.
d. Deporte.

2. Visita la página web oficial de la marca elegida, o bien puedes rastrearla a través de
cualquiera de las compañías de e-commerce más importantes en la actualidad.

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3. Describe el proceso de compra que se lleva a cabo para alguno de los productos de
la marca elegida.

Se ingresa a la página web de la empresa:

https://www.vichy.com.mx/

En la página principal en la parte superior se puede ver las categorías de los

productos en la que
se pueden buscar el
producto elegido:

O cuando se navega en la página principal se pueden observar varios productos

también, el producto a comprar es “Vichy Mineral 89”, se da click sobre el producto y
se redirige a una
nueva página:

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 Se muestra en la página la imagen de l producto y sus características, como su
presentación y el tipo de productos, también aparecen los botones para “Comprar” o
“Encuentra una farmacia”, debido que en la propia página de Vichy no se venden los
productos si no que redirige la compra a otra tiendas:

Al momento de dar click en “Comprar” aparecen las opciones de tienda donde se

puede comprar el producto ya sea online o donde se puede encontrar en tiendas
físicas como farmacias cercanas o tiendas de autoservicio:

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 Al hace click en la opción Amazon, se redirige a la página, en donde podrás “Agregar
al carrito” o "Comprar ya”:
https://www.amazon.com.mx/Vichy-Mineral-89-50-ml/dp/B06XC5PQGL/
ref=as_li_ss_tl?ie=UTF8&qid=1540397280&sr=8-

1&keywords=mineral+89&linkCode=sl1&tag=vichy08a-
20&linkId=662c2164b0f2cceabef4472783ea76ce

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 Así se podrá ingresar a la cuenta oficial de Vichy en Amazon. Para esto tendrás que
crear cuenta o ingresa a la cuenta en Amazon, para poder realizar la compra, donde
se darán las opciones de pagar con diferentes formas de pago, se agregará la
dirección a enviar el producto y se podrá terminar la compra, en la que s podrá
rastrear el pedido hasta que llegue al domicilio que se eligió para que llegara el
producto:

4. Para la marca elegida, elabora una infografía que contenga los siguientes elementos:

a. Nombre de la empresa.
b. Localidad.
c. Principales productos en el mercado.
d. Tipos de distribución.
e. Rango de precios al público.
f. Canales de distribución que utiliza.
g. Actividades de comunicación integrada de mercadotecnia.
h. Etapa más complicada en el proceso de compra del consumidor.
i. Factor que afecta en mayor medida el proceso de compra del consumidor.

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 j. Enfoque tradicional de segmentación de mercados.

5. Realiza una propuesta de la mezcla de mercadotecnia (producto, precio, distribución

y promoción) que recomendarías a la empresa elegida, para atender de mejor
manera a sus consumidores.

 Producto: Se pueda demostrar a través de estudios los beneficios del producto,

para que se muestre que pueda ayudar al tratamiento de ciertos padecimientos de
la piel, y también para prevenir, que si se tiene una piel sana también es muy
recomendable usar estos productos para mantener la salud de la piel y prevenir
arrugar o acné, que puedan aparecer a lo largo de los años, porque conforme
pasa el tiempo, la piel cambia.
 Se recomienda crea la App móvil que se pueda descargar a través de diferentes
plataformas, en la cual se pueda adquirir el producto. Y también se pueda
conseguir asesoría de un experto tanto para asesorar sobre qué producto es mejor
para la piel, y también asesoría de cuando ya se compro el producto. En la que se
podría también desarrollar un software que recomiende que productos es mejor
para tu tipo de piel.
 Precio: Realizar promociones o descuentos en sus productos en ciertas fechas. Y
utilizar estrategias de precio psicológicos en las que se utilicen precios con
terminación de .99 centavos. También que ofrezca descuentos en sus productos
populares.
 Distribución: Se recomienda a la empresa también poder adquirir el producto en
su propia página de internet para que el consumidor al acceder a esta pueda
también comprarlo directamente sin que se tenga que redirigir a otra página una
cuenta en otra tienda para poder así comprarlo.
 Promoción: Se sugiere hacer un festival de compras Vichy, en el que se podrá
promocionar y así que el consumidor conozca que se realiza este promoción
especial para Vichy.

6. Redacta una conclusión en la que destaques:

a. La importancia de reconocer las características del mercado meta para mejorar el

posicionamiento de la empresa.

b. La manera en la que el desarrollo de la actividad te permite proponer alternativas

innovadoras para mejorar el proceso de compra de productos o servicios.

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El tener un mercado meta definido con las características de nuestros clientes actuales y
clientes potenciales, hace que la empresa Vichy siga ofreciendo productos especializados
para las necesidades dermatológicas de la piel, en la que se podrá seguir y mejorar
también tecnología en los productos y mostrar los beneficios mediante estudios de
laboratorio en el que se muestren los beneficios reales al usar este productos ya sea para
ayudar a controlar algún padecimiento en la piel o usarlo como prevención ante ciertas
sucesos que pasen en la piel dependiendo de la edad de cada cliente. Mostrar estos
beneficios podrá posicionar a la empresa mediante sus clientes, porque quien usa estos
productos son porque se preocupan en detener los estragos de los años como arrugas,
caspa o acné.
Después de la pandemia COVID vivida en los últimos años debe hacer que la marca
pueda innovarse en a la forma de comunicación entre esta y los clientes. Esto ya lo ha
hecho como en la forma en la que se vende a través de plataformas digitales como
Amazon y Mercado Libre, así que el tener el seguimiento en sus redes sociales hará que
tenga una comunicación más cercana con sus clientes, a través de sus redes sociales con
cuentas oficiales verificadas que harán que el contenido que muestran sea verificado por
la empresa y el usuario que navega pueda conocer el producto. Así como propuesta
podrá ofrecer asesoría dermatológica al comprar el producto, ya sea en línea a través de
la página o a través de una aplicación que pueda usar un software para detectar lo que la
piel necesite.

7. Incluye la lista de fuentes consultadas, redactadas preferentemente usando el

formato APA.
Amazon (2022) Amazón vichy. https://www.amazon.com.mx/s?k=VICHY&rh=n
%3A21491268011&ref=dp_csx_lgbl_s_luxury-beauty

Mercado Libre (2022) Belleza y cuidado Vichy.

https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-769613335-shampoo-anti-caspa-vichy-
dercos-ds-200ml-cabello-graso-
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Vichy (2022)Vichy Laboratories: https://www.vichy.com.mx/

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