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5 Actividades complementarias

UNIDAD

Actividad de grupo

Título
Gestiones de correspondencia por internet.

Objetivo de la actividad
Ser capaz de cumplimentar los impresos online requeridos para enviar un giro y un
burofax.

Criterios de evaluación
● Realización de la actividad 40%.

● Relación con los conceptos de la unidad 20%.

● Conclusiones finales 40%.

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Comunicación empresarial y atención al cliente. Actividades complementarias
5 Actividades complementarias
UNIDAD

Desarrollo
Recursos necesarios
Ordenador, páginas web, etc.

Enunciado
Cada grupo deberá entra en la página web de Correos y darse de alta (es gratuito). Una
vez registrado, se realizarán los trámites oportunos para enviar un giro y un burofax,
salvo los correspondientes al pago, momento en que se abandonará la página web.

Luego, se analizarán las dificultades encontradas y se valorará de forma crítica todas las
opciones que permite la plataforma, como envío de cartas, paquetes, etc. y se comparará
con la alternativa tradicional de acudir a una oficina física.

Formato e instrucciones para realizar la tarea


Cada alumno/a tiene que realizar la actividad encomendada.

Al finalizar la tarea, se presenta la respuesta correcta y la clase extraerá conclusiones.

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Comunicación empresarial y atención al cliente. Actividades complementarias
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UNIDAD

Corrección
Solución
Respuesta abierta. El profesor/a ayudará a extraer conclusiones y les animará a indagar
más en estos contenidos, buscando ellos información relevante en la web que contribuirá
a mejorar su calificación.

Orientaciones para la corrección


El profesorado dejará la respuesta abierta, pero deberá observar si el alumnado se ha
ajustado a los criterios de evaluación recomendados para la actividad.

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