1 Actividades complementarias

UNIDAD

Actividad individual

Título
La comunicación en la empresa

Tiempo aproximado de ejecución: 10 minutos.

Objetivos de la actividad
Diferenciar entre comunicación interna y externa en situaciones reales del mundo
empresarial.

Criterios de evaluación
 Responder de forma correcta a lo que se pide 90%
 Presentar la respuesta de forma clara y ordenada 10%

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Comunicación empresarial y atención al cliente. Actividades complementarias
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UNIDAD

Desarrollo
Recursos necesarios
Enunciado de la actividad, ordenador.

Enunciado
Alberto trabaja en el departamento de marketing de un periódico. Distingue entre
comunicación interna y externa.

a) A la web de la empresa se informa de un descuento mensual

b) Se recibe una llamada para presentarse en el despacho del director.

c) Se pasa un mail interno de la necesidad de pasar las vacaciones.

d) En el tablón de anuncios se informa del convenio colectivo.

e) Se envía una carta a los suscriptores con el próximo pago.

Formato e instrucciones de desarrollo

Realizar la actividad propuesta.

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UNIDAD

Corrección
Solución
Comunicación interna: b), c), d)
Comunicación externa: a), e)

Orientaciones para la corrección

El profesorado observará si se han cumplido los objetivos en base a los criterios de
evaluación establecidos.

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