Centro Universitario Tecnológico

Sede Central

Asignatura: Administración II

Tarea:

Tarea 9.2 Portafolio estudiantil.

(Semana 9)

Docente: Lic. Josué Manuel Moreno

Estudiante:

Carlos Daniel Garrido 61611278

Sección: 832

San Pedro Sula, Cortés, Honduras.

18/Junio/2023

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 Índice

 Introducción ……………………………………………………… P. 3
 Objetivos …………………………………………………………. P. 4
 Foro 1.1: Identificación de perspectiva global ……………….. P. 5
 Foro 2.1: Enfoque verde ……………………………………….. P. 6
 Tarea 3.1 Toma de decisiones ……………………...………… P. 7
 Prueba #1 ………………………………………………………... P. 9
 Tarea 4.1 Plan para proyecto de conferencias ………………. P. 10
 Examen #1 ……………………………………………………….. P. 12
 Tarea 6.1 Investigación de satisfacción laboral ……………… P. 13
 Semana 8 Conferencia …………………………………………. P. 14
 Tarea 8.1 Investigación de motivantes basado en la pirámide
de Maslow ………………………………………………………... P. 16
 Prueba #2 ………………………………………………………… P. 17
 Tarea 9.1 Sistema de operaciones ……………………………. P. 19
 Reflexiones ………………………………………………………. P. 21
 Conclusiones …………………………………………………….. P. 22

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 Introducción
¡Bienvenido a mi portafolio de Administración II! Aquí, en estas páginas,
encontrará una recopilación de mis logros, proyectos y experiencias durante mi
trayectoria en esta asignatura. Este portafolio no solo es un reflejo de mi
aprendizaje, sino también de mi crecimiento personal y profesional, como la
evaluación y retroalimentaciones del mismo.

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 Objetivos
Con el fin de proporcionar una muestra representativa y diversa del trabajo
realizado a lo largo de la trayectoria educativa, dentro de la clase de
Administración II, el portafolio puede incluir una variedad de elementos, como
foros, proyectos, ensayos, investigaciones, presentaciones, trabajos prácticos y
cualquier otra evidencia tangible del aprendizaje y el crecimiento del estudiante
que una vez plasmados nos podrían servir para medir nuestro rendimiento
académico y brindarnos una retroalimentación de los conocimientos adquiridos
en clase.

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 Foro 1.1: Identificación de perspectiva global.

Detalle de la actividad:
La compañía comercializadora de lubricantes “Lubrifil” que distribuye aceites y
filtros en Honduras, acaba de ganar la concesión de comercializar aceite en
Guatemala.
Para poder iniciar operaciones deciden que es necesario arraigar las practicas
administrativas y comerciales que utiliza en Honduras, por lo cual, deciden
enviar a un gerente que trabaja en Honduras para iniciar operaciones.

Después de 1 año los resultados no son los deseados, por lo cual deciden
contratar a un Gerente de El Salvador que lideraba por medio de su gestión el
mercado salvadoreño.

¿Qué actitud hacia la perspectiva global utilizaron cuando enviaron al gerente

hondureño a Guatemala? ¿Por qué? (1 punto)

¿Qué actitud hacia la perspectiva global utilizaron cuando enviaron al gerente

salvadoreño hacia Guatemala? ¿Por qué? (1 punto)

Buenas noches Licenciado Josué y compañeros.

Según lo visto en clase la empresa de lubricantes "Lubrifil" aplicaría
una actitud etnocéntrica al querer enviar un gerente de su pais de origen a
liderar al extranjero.
Pero al ver que los resultados no fueron lo que esperaban optaron por aplicar
una actitud geocéntrica, más enfocada a los resultados y métodos del
individuo que gozaría de ser el gerente de dicha empresa.
Saludos!

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 Foro 2.1: Enfoque verde.

El taller de mecánica automotriz “Hernández” tiene un recipiente tipo barril para

depositar el aceite quemado de los vehículos, ya que la Municipalidad los
obliga a vender el aceite quemado a empresas recicladoras.

El 10/04/23 reciben notificación de parte del proveedor, donde le indica que

para poder seguir proveyendo deberán realizar una laguna de oxidación, ya
que observaron que una parte del aceite se derrama al momento de realizar el
cambio de aceite. Según manifiesta su política de RSE los obliga a vender a
empresas con lagunas de oxidación.

¿Qué tipo de enfoque verde practica taller Hernández? ¿Por qué? (1 punto)

¿Qué tipo de enfoque verde deberá practicar con la solicitud del proveedor?
¿Por qué? (1 punto)

Buenas noches Licenciado Josué y compañeros.

Me parece para responder el cuestionamiento al tipo de enfoque verde que
estaría practicando "Taller Hernández" hay que dividirlo en dos líneas de
tiempo; Ahora lo explico:
En primera instancia el taller de mecánica automotriz "Hernández" estaría
aplicando el enfoque legal, haciendo lo que la ley le pedía; En este caso
"Taller Hernández" estaba acatando las ordenes que provenían de la
Municipalidad al tener un recipiente tipo barril para depositar ese aceite que
luego seria vendido a X empresa y posteriormente pasar a ser reciclado; O
bien, así lo hizo por un tiempo hasta que el día 10/04/2023, cuando según la
notificación recibida departe de su proveedor tendría que comenzar a aplicar
el enfoque de las partes interesadas, ya que al responder a las preferencias
de su proveedor estaría optando por no dejar de percibir el producto que
necesita para operar, pero al mismo tiempo estaría trabajando para cumplir las
demandas ambientales.

Saludos!

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 Tarea 3.1 Toma de decisiones.

Detalle de la actividad:
Caso: Usted es el Gerente de Finanzas y le solicitan evaluar el beneficio-costo
de las siguientes estrategias para la compra de 5 laptops.
La opción #1 es Dell Latitude año de fabricación 2014, cuenta con un
procesador i7, capacidad de almacenamiento de 500 gb y un costo de
Lps.10,000.00
La opción #2 es Lenovo Thinkpad año de fabricación 2012, con un costo de
Lps.9,000.00, capacidad de almacenamiento 250 gb, procesador i5
La opción #3 es Macbook pro con un procesador i7, capacidad de
almacenamiento 500 gb, costo de Lps.18,000.00 y su año de fabricación es
2012
Instrucciones:

1. Leer el caso y desarrollarlo según el proceso de tomas de decisiones,

escribiendo cada paso desde el #1 hasta el #6.
2. Pondere todos los criterios a 25% cada uno y asigne este valor solo a
aquellos que mayor beneficio le generen a la organización.
3. Redacte Objetivos de la tarea.

6.Redacte al menos dos conclusiones.

7. Subir el documento en formato Word.

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Evidencia

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 Prueba #1
Capitulo #5 Responsabilidad social y ética.

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 Tarea 4.1: Plan para proyecto de conferencias.
Esta actividad corresponde a la Etapa I Etapa de Planificación y Organización
del evento
Cada equipo debe reunirse y:
1. Identificar el tema para la conferencia
2. En equipo buscar alternativas para conferencista (Debe ser gerente,
ejecutivo de empresa o dueño de empresa, experto en el tema). El
seleccionado debe ser aprobado por el docente.
3. Establecer las diferentes comisiones (departamentos) que contribuirán al
desarrollo de la actividad,
4. Definir el objetivo, actividades y los responsables de cada comisión o
departamento.
5. Diseñar un organigrama
6. Realizar un Diagrama de Gantt
Cada equipo tendrá la libertad de establecer las comisiones o departamentos
que estime necesarias o convenientes. Una sugerencia puede ser la siguiente:
Comisiones o Departamentos.

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Evidencia

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Examen #1

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 Tarea 6.1: Investigación de satisfacción laboral.
Detalle de la actividad:
Identifique una empresa que cuente con más de 50 empleados.
Realice una encuesta para medir la satisfacción laboral de la empresa elegida.
La encuesta deberá incluir: portada, pregunta de control, preguntas de
satisfacción (Salario, clima laboral entre compañeros, clima laboral con las
jefaturas y gerencias, estabilidad laboral, proyección de salida laboral)
Aplique la encuesta a 25 colaboradores de la empresa elegida.
Nota: En caso de no trabajar para empresas con 50 o más, deberán buscar una
empresa que les permita realizar la investigación.

Instrucciones:
1. La tarea debe incluir portada.
2. Redacte objetivos de la tarea.
3. Presente el borrador de la encuesta.
4. Presente los resultados de la investigación en gráficos tipo pastel.
5. Redacte al menos dos conclusiones.
6. Subir el documento en formato Word.

13
Evidencia

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Semana 8: Conferencia.

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Tarea 8.1: Investigación de motivantes basado en la Pirámide de Maslow.

Detalle de la actividad:
Identifique una empresa que cuente con más de 50 empleados.
Realice una encuesta para medir los motivantes de los colaboradores de la
empresa elegida.
La encuesta deberá incluir: portada, pregunta de control, preguntas de
motivantes basado en la pirámide de Maslow (autorrealización, estima,
sociales, seguridad, fisiológicas)
Aplique la encuesta a 25 colaboradores de la empresa elegida.
Nota: En caso de no trabajar para empresas con 50 o más, deberán buscar una
empresa que les permita realizar la investigación.
Instrucciones:

1. La tarea debe incluir portada.

2. Redacte objetivos de la tarea.
3. Presente el borrador de la encuesta.
4. Presente los resultados de la investigación en gráficos tipo pastel.

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Evidencia

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Prueba #2

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 Tarea 9.1: Propuesta de sistema de operaciones para mejorar la cadena
de valor.
Detalle de la actividad:
Identifique una empresa en la cual labore al menos un miembro del equipo.
Seleccione un departamento para realizar el análisis.
Identifique el sistema de operación utilizado en dicha empresa.
Evalué la percepción de cadena valor actual.
Después de identificar las debilidades de la cadena de valor actual, proponga
un nuevo sistema de operaciones para agregar valor a la operación.

Instrucciones:
1. La tarea debe incluir portada. (Debe mencionar el nombre de la empresa
y departamento seleccionado)
2. Redacte objetivos de la tarea.
3. Presente el sistema de operación actual.
4. Presente el análisis de la cadena de valor actual.
5. Proponga el nuevo sistema de operaciones. (Sistema para mejorar la
cadena de valor.)
6. Redacte al menos dos conclusiones.
7. Subir el documento en formato Word.

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Evidencia.

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 Reflexiones
La materia de Administración II nos brinda una valiosa comprensión sobre
cómo planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una organización
para alcanzar sus objetivos. A través de este conocimiento, aprendemos a ser
líderes efectivos y a tomar decisiones estratégicas que impactan en el éxito de
una empresa.
En el mundo empresarial actual, donde la competencia es feroz y los cambios
son constantes, la administración se convierte en una herramienta fundamental
para adaptarse y prosperar. Aprendemos a analizar el entorno, identificar
oportunidades y diseñar planes de acción para aprovecharlas. También
adquirimos habilidades para gestionar equipos, motivar a los empleados y
fomentar un ambiente de trabajo productivo y colaborativo.
La administración nos enseña la importancia de la eficiencia y la eficacia, es
decir, lograr los objetivos de la manera más óptima posible, utilizando los
recursos de manera inteligente y obteniendo resultados tangibles. Aprendemos
a establecer indicadores de desempeño, medir el progreso y realizar ajustes
cuando sea necesario.
Sin embargo, más allá de los aspectos técnicos y teóricos, la administración
también nos brinda una visión más amplia sobre el impacto que nuestras
decisiones tienen en las personas y en la sociedad en general. Aprendemos
sobre responsabilidad social empresarial, ética y sostenibilidad, comprendiendo
que nuestras acciones como gerentes tienen repercusiones más allá de los
resultados financieros.
En resumen, todas estas asignaciones que fueron delegadas nos proporcionan
herramientas esenciales para enfrentar los desafíos del mundo empresarial,
pero también nos invita a reflexionar sobre el papel que desempeñamos como
líderes y cómo podemos contribuir al bienestar de las personas y el desarrollo
sostenible. Es un conocimiento valioso que trasciende las aulas y nos prepara
para enfrentar los retos y oportunidades que nos depara el futuro.

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 Conclusiones

A lo largo de este curso de Administración, he adquirido una comprensión

más profunda de los principios y conceptos fundamentales que sustentan el
funcionamiento de las organizaciones. Desde la planificación estratégica
hasta el liderazgo efectivo, he aprendido cómo cada elemento contribuye al
éxito empresarial.
He descubierto que la gestión eficiente de los recursos es clave para el
logro de los objetivos organizacionales. Mediante el análisis y la
optimización de los recursos humanos, financieros y tecnológicos, es
posible maximizar la productividad y la rentabilidad de una empresa.
La toma de decisiones estratégicas es otro aspecto esencial en la
administración. He aprendido a evaluar diferentes alternativas,
considerando factores internos y externos, así como los posibles riesgos y
beneficios asociados. La capacidad de tomar decisiones informadas y bien
fundamentadas es crucial para enfrentar los desafíos empresariales.
El liderazgo efectivo desempeña un papel fundamental en el éxito de
cualquier organización. He comprendido la importancia de cultivar
habilidades de comunicación sólidas, fomentar la colaboración y motivar a
los miembros del equipo para lograr los objetivos comunes. Además, he
aprendido a adaptar mi estilo de liderazgo según las situaciones y
necesidades específicas.
Durante este curso, he tenido la oportunidad de analizar casos de estudio,
participar en discusiones en grupo y realizar proyectos prácticos, lo que me
ha permitido aplicar los conceptos teóricos a situaciones reales. Esta
experiencia me ha brindado una perspectiva más amplia y me ha preparado
para enfrentar desafíos administrativos en el futuro.
En general, este curso de Administración ll ha sido una experiencia
enriquecedora que me ha proporcionado un conjunto sólido de
conocimientos y habilidades necesarios para comprender y abordar los
desafíos empresariales. Estoy emocionado por aplicar lo aprendido en mi
carrera profesional y seguir desarrollándome como administrador
competente y líder efectivo.

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