Trabajo Práctico Nº 2 de

Computación:

Inteligencia artificial, su uso en

Psicología y su aplicaciones. Uso del
Chat GPT en Psicología

Alumno: Antonella Luján Esposito

Legajo: 25249

Docentes: Margarita Castronuovo, Wallasch, Cesar Augusto

Universidad de la Marina Mercante

CONSIGNA: Realizar un informe sobre el tema expuesto, sus aplicaciones

en psicología, y la utilización del software Char GPT en la psicología.
Relación con los contenidos de las bases de datos de conocimiento.

Para entender la relación entre psicología e inteligencia artificial, primero hay

que definir ambos términos:

- Psicología: ciencia que estudia los procesos mentales y el

comportamiento humano.
- Inteligencia artificial: rama de la informática cuyo objetivo es crear
máquinas o programas informáticos capaces de realizar operaciones de
forma similar a un ser humano.

En este trabajo, analizaremos la relación entre la inteligencia artificial y la

psicología, y cómo se están utilizando ambas para mejorar nuestras vidas.

La inteligencia artificial es un campo multidisciplinario que se enfoca en la

creación de máquinas que puedan realizar tareas que requieren inteligencia
humana, como el aprendizaje, la resolución de problemas y la toma de
decisiones. Ésta puede ser aplicada en una variedad de campos, desde la
medicina hasta la robótica y la seguridad.

La IA se basa en el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje

natural. ¿Qué es el aprendizaje automático?, un proceso mediante el cual las
máquinas aprenden a través de la experiencia y la retroalimentación. En cuanto
al procesamiento del lenguaje natural, se puede decir que es la capacidad que
tienen las máquinas para comprender y procesar el lenguaje humano.

¿Cómo se relaciona la IA con la psicología?

La IA y la psicología están estrechamente relacionadas, ya que ambas se

enfocan en el estudio de la cognición humana y la toma de decisiones. Son dos

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disciplinas que se están fusionando para mejorar nuestras vidas. Los

investigadores utilizan técnicas de la IA para estudiar la psicología, y viceversa.

Un ejemplo de esto puede ser que la IA se utiliza en la psicología para simular

el comportamiento humano y comprender mejor cómo funcionan los procesos
cognitivos. Ésta misma se está utilizando:

- En la psicología para crear sistemas que puedan diagnosticar y tratar

trastornos mentales.
- También se utiliza para crear chatbots que pueden proporcionar apoyo
emocional a las personas que padecen trastornos mentales.

¿Cómo se relaciona la IA con la psicología?

La psicología se está utilizando en la IA para crear sistemas que sean más

intuitivos y fáciles de usar.

Uno de los desafíos éticos de la IA en la psicología es la privacidad y la

protección de datos. Los sistemas de IA pueden recopilar grandes cantidades
de información sobre los pacientes, lo que plantea preguntas sobre cómo se
deben proteger esos datos.

¿Cómo puede la IA mejorar la atención médica en la psicología?

La IA puede mejorar la atención médica en la psicología al permitir una

atención más personalizada y accesible. Por ejemplo, la IA se puede utilizar
para proporcionar terapia personalizada en línea, lo que permite a los pacientes
recibir atención en cualquier momento, en cualquier lugar y puede mejorar la
precisión del diagnóstico y el tratamiento al analizar grandes cantidades de
datos de pacientes, encontrar patrones y tendencias. Esto puede ayudar a los
profesionales de la salud a tomar decisiones más informadas sobre el
tratamiento de los pacientes.

Los chatbots basados en IA pueden ayudar a los pacientes a identificar

síntomas y obtener información sobre tratamientos y recursos disponibles.

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Se trata de un modelo de lenguaje diseñado para comunicarse con las

personas como si fuera un humano, al que se le pueden hacer preguntas o
hablar sobre cualquier tema (incluso de psicología), y él intentará ofrecer
respuestas relevantes y coherentes.

¿Cómo puede la IA mejorar la educación en psicología?

La IA también puede mejorar la educación en psicología al proporcionar

herramientas de aprendizaje más interactivas y personalizadas. Por ejemplo,
los tutores virtuales basados en la IA pueden proporcionar retroalimentación en
tiempo real y adaptarse al nivel de habilidad del estudiante para mejorar su
comprensión del material.

Además, la IA puede mejorar la investigación en psicología, ¿cómo? al permitir

la realización de estudios a gran escala y el análisis de grandes cantidades de
datos de manera más eficiente. Los investigadores pueden utilizar la IA para
analizar patrones y tendencias en los datos, lo que puede llevar a nuevas ideas
y descubrimientos.

Se espera que a futuro, la IA se utilice en una variedad de aplicaciones, desde

el diagnóstico y tratamiento de trastornos mentales hasta la creación de
sistemas de tutoría y el análisis de grandes cantidades de datos.

Algunas aplicaciones de la inteligencia artificial en psicología:

La inteligencia artificial en psicología clínica ya se usa con diversos fines, por

ejemplo para la asistencia de personas con patologías mentales como
alzheimer o demencia senil. En otros casos, esta tecnología está más
relacionada con la psiquiatría, por ejemplo, el uso de la realidad virtual para
el tratamiento de fobias o el estrés postraumático.

Otra de las aplicaciones de la inteligencia artificial en la psicología es el estudio

de perfiles criminales y el análisis de sociopatías. Una manera de dotar a la I.A.
de las herramientas necesarias para el análisis de casos es la introducción de
información relativa a perfiles psicológicos, los cuáles la propia I.A se
encargará de estudiar y relacionar. Otra forma son las simulaciones de delitos,

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a través de las cuáles esta tecnología puede resolver casos ficticios que luego
se podrían aplicar el mundo real.

A continuación vemos algunos casos en los que la inteligencia artificial se ha

aplicado con éxito en el campo de la psicología:

Ifeel: Se trata de la primera app de I.A. capaz de ofrecer apoyo emocional a los
pacientes. Es capaz de monitorizar al paciente en el día a día y analizar
aquellos factores que pueden influir en su estado mental. Ifeel permite
reconocer aquellos factores que pueden repercutir de forma negativa en el
estado de ánimo, así como de ofrecer tratamientos personalizados realizados
previamente por psicólogos clínicos.

TESS: es una inteligencia artificial de soporte y apoyo asistencial que cuenta

con diversas versiones. En su versión para la población hispana se llama MILA,
mientras que en la población de habla inglesa se conoce como SARA. Otra de
sus versiones, denominada KARIM, ha sido noticia por ofrecer apoyo y
asistencia para los refugiados en Siria.

Emibot: Este programa es un ejemplo de las posibilidades de la inteligencia

artificial para captar las emociones humanas. Lo consigue gracias a la
interpretación de rasgos como la apertura de la boca, la dilatación de las
pupilas o de los orificios de la nariz, o el ángulo de las cejas, entre muchas
otras variables.

Gatebox: acompaña en el día a día para sentir que no estamos solos. Es un

acompañante virtual para el usuario en su vida cotidiana. Sin embargo, en este
caso, ¿no puede ser peor el remedio que la enfermedad? ¿Qué razones puede
tener una persona para empezar a salir y relacionarse si ya tiene a su amigo
virtual en casa?

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Proyecto MARIO: es la ayuda de pacientes con problemas patológicos como

alzheimer o demencia senil, una iniciativa financiada por la Unión Europea que
ha desarrollado un robot de acompañamiento que brinda acompañamiento y
asistencia a personas mayores con demencia y otros problemas mentales.

ChatGPT: la herramienta de inteligencia artificial conversacional y

multipropósito que está poniendo Internet patas arriba.

Este sistema ha sido entrenado con toneladas de información disponible en

Internet, como libros, noticias, sitios web, conversaciones de foros, etc. Toda
esta información, se utiliza para enseñar al sistema a comprender el lenguaje y
a predecir palabras y frases como respuesta a las preguntas que se le hacen.
El uso de la herramienta es extremadamente sencillo. Al acceder a la página
web de chatGPT, nos encontramos con una casilla de texto en la que podemos
escribir nuestras preguntas, y tras pulsar INTRO, el sistema comienza a
generar una respuesta en base a nuestras peticiones.

Será capaz de contestar bastante acertadamente a todo tipo de preguntas, de

matemáticas, geografía, cocina, historia, moda, y hasta preguntas de física
cuántica avanzada.

El uso de chatGPT como psicólogo particular:

Dado que es posible hablar de cualquier tema con la herramienta, también es

posible plantearle nuestros problemas psicológicos para que nos proporcione
consejos y respuestas que nos ayuden.

En primera instancia, si planteamos un problema mental a la herramienta con la

intención de pedirle consejo, nos responderá diciendo que no está diseñado ni
entrenado para reemplazar a un profesional de la psicología y que no tiene la
capacidad de brindar un diagnóstico preciso o de tratar trastornos mentales
graves.

Dado que las respuestas no tienen una fiabilidad del 100%, la herramienta
cuenta con algunos filtros que evitan que genere respuestas, que podrían ser
incorrectas, a ciertos temas sobre salud, violencia, contenido para adultos, etc.
Normalmente, si le indicamos que padecemos trastornos graves como la

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depresión, TDAH, TOC u otros, el sistema nos recomienda acudir a un

profesional de la salud mental para recibir tratamiento.

Esto no quita para que podamos insistir y pedirle consejos o recomendaciones,

sobre problemas emocionales o sociales de nuestra vida diaria.

En las pruebas que hemos realizado, el sistema ofrece consejos plausibles

aunque siempre nos recuerda que hay que acudir a un especialista para recibir
tratamiento.

Las bases de datos de Psicología más utilizadas:

Muchas ramas de estudios tienen bases de datos especializadas y este es el

caso del Grado en Psicología:

– Psycodoc: fue creada por el Colegio Oficial de Psicólogos junto con la

Facultad de Psicología de la Universidad Complutense de Madrid. Esto le hace
ser una de las mejores fuentes en el ámbito de psicología.

– PsycINFO: esta base de datos fue creada por APA y cuenta con información
a nivel internacional sobre temas concretos de psicología.

– PsyARTICLES: esta es otra de las bases creada por APA. Aunque tiene
información de menor rango temporal que la anterior, dispone de gran cantidad
de revistas completas en las que tienes acceso a artículos científicos y
académicos ya publicados.

– Psychology Database: proporciona información de más de 800 artículos y

estudios específicos de psicología y áreas relacionadas.

Todas ellas, están especializadas en concreto en el ámbito de la Psicología. No

obstante, también cuentan con información de ramas relacionadas como
medicina, enfermería, etc.

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