Universidad Nacional

Autónoma De México
Facultad de Estudios Superiores Zaragoza
Licenciatura en Psicología
Etapa de formación: Profesional
Área: Psicología Educativa
Unidad de Aprendizaje: Psicología y Educación:
Dimensión Psicosocial y Sistema Educativo en México
Modalidad: Seminario
Carrillo Martínez Brenda Paola

Ensayo:

Inteligencia Artificial
 Inteligencia Artificial
Para dar inicio es importante recalcar que el presente ensayo se propone abordar las ideas
y puntos de vista de distintos autores; y textos sobre el concepto de inteligencia artificial,
haciendo hincapié en el funcionamiento que tiene, en cuestión de ventajas y desventajas
realizando un análisis dentro de la perspectiva teórica que explore los cambios y explicación que
este tiene dentro del marco real.

Para comenzar y dar una breve introducción hablaremos de cómo se define la inteligencia
artificial, la cual es una rama de la informática que tiene como objetivo imitar el funcionamiento
de la mente a través de aprendizajes automáticos, profundos y procesamientos de textos, o bien
la creación de ciertas redes neuronales y sistemas expertos, que nos sirven para realizar
operaciones similares a las que realiza un ser humano (Petteri, 2018).

Del mismo modo nos podemos referir a la inteligencia artificial como un conjunto de
procesos y máquinas que imitan la inteligencia del ser humano, para realizar tareas del mismo o
mejorar las capacidades que tiene el ser humano y que a partir de esto, los podemos encontrar de
varias formas como:

● Chatbots-Que tiene que ver con el planteamiento y resolución de

problemas limitados de una página web.
● Asistentes inteligentes- Los cuales analizan información conjunta
de datos para así mejorar la programación .
● Motores de recomendación- Sirven para proporcionar
recomendaciones de temas que pudieses ser de interés para el usuario.

Por otro lado, según los expertos en ciencias de la computación  Russell y  Norvig (2023)
diferencian varios tipos de inteligencia artificial como sistemas: Pensamiento humano(toma de
decisiones y resolución de problemas), Actúan como humano(Robots), Pensamiento
racional(competir con el pensamiento lógico racional del humano), Actúan racionalmente(imita
racionalmente el comportamiento humano).
 “ La inteligencia artificial es capaz de ofrecer un diálogo como si se tratara de una
persona, gracias al lanzamiento de la herramienta Chat GPT, que es el acrónimo de Generative
Pre Trained Transformer, y que tiene la capacidad de entablar un diálogo similar a un ser
humano, La especialista en procesamiento de lenguaje natural detalló que Chat GPT es un
sistema parecido al usado actualmente por grandes empresas en las que la atención al cliente en
internet no es realizada por personas, sino por servicios de algoritmos”(Gaceta UNAM,2023:p
4).

Ahora bien, el campo de la IA ha crecido de manera gradual pero acelerada en los

últimos años, y la causa de esto se sitúa dentro de 3 situaciones principales, que son los
desarrollos de algoritmos y circuitos especializados que sirven para manejar actividades
laborales de manera más eficaz que con la mano obrera ya que tiene un formato de mayor
procesamiento, el crecimiento de información y aumento de los recursos, tanto humanos como
financieros que se dedican a el desarrollo de estos algoritmos.

En este sentido, es importante mencionar que “se estima que a diario se suben a Internet
2.2 miles de millones de gigabytes; en el cual encontramos el Big Data que se refiere al
desarrollo y uso de tecnologías que permiten almacenar, consultar y analizar eficientemente estas
enormes cantidades de datos”(INCyTU, 2018:p 2). Esta herramienta funciona a partir de las
mejoras en la velocidad para realizar tareas computacionales, lo que nos ayuda a reducir costos y
promover retroalimentación.

Ahora bien, para entender el Big Data es necesario explicar que funciona a partir de dos
herramientas para analizar la información, las cuales son: “A) Minería de Datos: Se refiere al
filtrado de la información para identificar grupos con características comunes. Útil en políticas
de mercadeo, de precios o públicas enfocadas a grupos vulnerables. B) Inteligencia Artificial: Se
refiere a la explotación de los datos mediante la estimación de modelos predictivos cuyos
parámetros se actualizan con base en la nueva información que retroalimenta al sistema”(Peredo,
2019:p 8).

Teniendo esto claro, debemos explicar que las Secretarías y Dependencias estatales y
municipales, son las responsables de acumuilar la informacion referente a los aspectos de la
ciudadanía, mientras que el Big Data analiza los registros para conocer las condiciones en las que
se vive , medir el riesgo y moldear estrategias que sirvan para cada una de las condiciones y
conductas ciudadanas que son susceptibles de mejora.

De este modo, podemos denotar que la inteligencia artificial se a convertido en una

herramienta fundamental para la especie humana, es decir, el humano se ha vuelto dependiente
en cierto modo de esta, ya que puede aplicarlo en distintas atmósferas de la vida, para facilitar y
realizar tareas de manera más eficaz, entre estas áreas de oportunidad podemos encontrar, la
social, económica, de la salud, personal, educativa, y política entre otras.

Es así como la inteligencia artificial impacta en la sociedad laboral, en el sector

productivo, que hace referencia a las oficinas gerenciales, las cuales incorporan métodos
automáticos para la toma de decisiones. Dentro de la manufactura, introducen robots, pues estos
tienen la capacidad de desplazamiento y localización de objetos. Mientras que en la agricultura,
se desarrollan tecnologías para diagnosticar enfermedades en las cosechas , utilizando sensores,
imágenes satelitales y registros históricos para predecir la productividad de los plantíos
(INCyTU, 2018).

Por otro lado, en el sector salud, utilizamos sistemas inteligentes, sensores de bajo costo y
ambientes virtuales, dichos sistemas nos ayudan a realizar una transformación en base a la
prevención, el diagnóstico y el tratamiento de enfermedades desde la más básica, hasta
enfermedades terminales( cáncer, obesidad, hipertensión y diabetes).Además, se implementan
ambientes virtuales que sirven para el tratamiento y rehabilitación de enfermedades motrices o
cognitivas que requieren ejercicios físicos o mentales( INCyTU, 2018).

Del mismo modo , es importante destacar que en la educación, la inteligencia artificial

tiene un extremo peso para el futuro de las escuelas, pues se han implementado sistemas
inteligentes capaces de dar asesoría personalizada a cada alumno,además de contar con
plataformas para la óptima comunicación con los alumnos como son Classroom, Zoom,
Whatsapp,Team's, etc, que le permite a los docentes abrir sus áreas de oportunidad para ser
más eficaces con la enseñanza.

Con todo esto, confirmamos que la inteligencia artificial traerá cambios importantes y
que el campo más afectado será el del ámbito laboral, tanto nacional como internacional, ya que
los empleos requerirán de conocimientos en computación y análisis de datos, y lo más grave es
que disminuirá la oferta de empleos que pueden ser automatizados, como los conductores ,
cajeros, camareros, analistas financieros, periodistas, gestores de inventarios, entre otros, que
podrían ser reemplazados totalmente por el producto de esta innovación llamada inteligencia
artificial.

Aunque debemos recalcar que no todo es malo, pues esta inteligencia también tiene
beneficios como lo hace en el área de la salud, ya que los estudiantes pueden enfocarse mejor en
desarrollar habilidades analíticas y computacionales en vez de memorizar contenidos, y fortalece
el pensamiento computacional que tiene que ver con el análisis de datos, abstracción, desarrollo
de algoritmos y solución de problemas. Es así como la competitividad internacional favorecerá a
egresados con habilidades de razonamiento computacional, abstracción de conceptos y capaces
de trabajar en ambientes multidisciplinarios(INCyTU, 2018).

En cuanto a datos estadísticos encontramos que en el reporte del INEGI (2017) se

encontró que, “con base en la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de
la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2016, al segundo trimestre se registraron 65.5
millones de personas de seis años o más en el país, usuarias de los servicios que ofrece Internet,
lo que representa el 59.5 por ciento de esta población. Esto significa un incremento del 2.1 por
ciento con respecto a 2015”( p 2).

Así mismo, podemos observar que el uso de Internet está asociado al nivel de estudios;
entre más estudios mayor uso de la red, y este es utilizado principalmente como medio de
comunicación, y puede ser usado para obtener información relevante o simplemente como
hobbie en las plataformas de entretenimiento. Los usuarios que cuentan con teléfono celular
representan el 73.6 por ciento de la población de seis años o más, y la mayoría se concentra en la
población adolescente, donde tres de cada cuatro usuarios cuentan con un teléfono inteligente
(INEGI, 2017).

Por último, es importante tomar en cuenta las principales empresas que realizan la
recolección de nuestros datos y que son la causa de los principales cambios, mejoras o
deficiencias del sistema en cualquier ámbito que podamos mencionar; la Cambridge Analytica,
la cual debe operar a partir de principios de equidad y accesibilidad a la información, sin
utilizarse para los derechos de propiedad de los datos o la privacidad de las personas, familias o
comunidades, pues todos los ciudadanos deben tener derecho a ser educados para permitirles
prosperar mental, emocional y económicamente (Wylie,2020).

Es así como la Cambridge Analytica ha mostrado cómo EEUU, China y Europa,

equilibran las demandas de privacidad de los consumidores y de seguridad por parte de los
gobiernos, a la vez que trabajan para maximizar el acceso al Big Data con el fin de dominar la
inteligencia artificial. Además, nuestra identidad y conducta se han convertido en mercancías,
gracias al negocio de alto riesgo de los datos. Los algoritmos diseñados en secreto están
influyendo en las mentes de los ciudadanos; aunque nunca debería tomarse como un poder
autónomo para herir, destruir o engañar a los seres humanos (Wylie,2020).

Conclusión
En conclusión, puedo decir que la inteligencia artificial es uno de los avances tecnológicos más
importantes para la vida del ser humano, pues se ha logrado que estos sistemas o máquinas sean
capaces de desarrollar pensamiento racional, obtener conocimientos, analizar información de una
manera mucho más rápida de lo que puede realizar un humano. A partir de esta nueva tecnología
nosotros obtenemos ventajas, dentro de las cuales encontramos que reduce el error humano,
potencia la creatividad, aporta precisión, agiliza la toma de decisiones y nos da herramientas para
ser más eficaces en el diagnóstico y tratamientos o terapias de recuperación, por otro lado
también obtenemos desventajas, donde lo principal es que la obtención o creación de algún
sistema de inteligencia, en la mayoría de los casos,es sumamente costoso, y corremos el riesgo
de ser reemplazadas por tales, es decir en aquellas áreas laborales donde la mano de obra puede
ser fácilmente reemplazada para la mayor rapidez y eficacia; siempre y cuando esta tecnología
no sea destinada con el fin de hacer daño a los humanos.
 Referencias:
Gaceta UNAM (2023). Número 5.358. 2 de febrero de 2023.

INCyTU(Marzo de 2018). Inteligencia artificial. [Publicación en un foro online]. Oficina de

información científica y tecnológica para el congreso de la unión,(12). En:
https://www.foroconsultivo.org.mx/INCyTU/documentos/Completa/INCYTU_18-012.pdf

INEGI (2017). Estadísticas a propósito del… Día mundial de internet. En:

https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/aproposito/2017/internet2017_Nal.pdf

Peredo, A. (30 de mayo de 2019). La Utilidad del Big Data para la Planeación y Medición de
las Políticas Públicas en el Estado de México.[ 2º Foro de Estadística y Geografía para
Estados y Municipios]. INEGI. En:
https://www.inegi.org.mx/contenidos/eventos/2019/fegem/doc/3_%20La_Utilidad_del_Big_
Data_para_la_Planeacion_y_Evaluacion_dePoliticas_Publicas_en_el_Estado_de_Mexico.pdf

Russell, S. y Norvig, P. (2023). ¿Qué es la inteligencia artificial?. Iberdrola. En:

https://www.iberdrola.com/innovacion/que-es-inteligencia-artificial

Wylie, C. (2020). Cambridge Analytica: la trama para desestabilizar el mundo. Roca

Editorial.