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1.

Que es el diagrama de Pareto


Un diagrama de Pareto es una técnica que permite
clasificar gráficamente la información de mayor a menor
relevancia, con el objetivo de reconocer los problemas
más importantes en los que deberías enfocarte y
solucionarlos. También conocido como curva de
distribución ABC, consiste en una gráfica que clasifica los
aspectos relacionados con una problemática y los ordena
de mayor a menor frecuencia, con lo que permite
visualizar de forma clara cuál es la causa principal de una
consecuencia.
Entonces, la función del diagrama de Pareto es que las
empresas puedan reconocer cuáles son las
necesidades más importantes a las que debería dirigir
sus esfuerzos y no malgasten recursos en asuntos poco
relevantes, de ahí la importancia de siempre hacer
un análisis de datos.
El nombre de Pareto fue dado por el Dr. Joseph
Juran en honor del economista italiano Vilfredo Pareto
(1848-1923) quien realizó un estudio sobre la distribución
de la riqueza, en el cual descubrió que la minoría de la
población poseía la mayor parte de la riqueza y la
mayoría de la población poseía la menor parte de la
riqueza. Con esto estableció la llamada «Ley de Pareto»
según la cual la desigualdad económica es inevitable en
cualquier sociedad.
Existe una regla la cual maneja este diagrama que es el
80/20, regla la cual maneja el siguiente concepto, según
este concepto, si se tiene un problema con muchas
causas, podemos decir que el 20% de las causas
resuelven el 80% del problema y el 80% de las causas
solo resuelven el 20% del problema.
Utilizamos el diagrama de Pareto en los siguientes casos:
 Al identificar un producto o servicio para
el análisis para mejorar la calidad.
 Cuando existe la necesidad de llamar la
atención a los problema o causas de una forma
sistemática.
 Cuando los datos puedan clasificarse en
categorías
 Cuando el rango de cada categoría es
importante
 Cuando se requiere analizar las diferentes
agrupaciones de datos (ej: por producto, por
segmento, del mercado, área geográfica, etc.)
 Al buscar las causas principales de los
problemas y establecer la prioridad de las
soluciones
 En el momento de evaluar los resultados de los
cambios efectuados a un proceso (antes y
después)

2. Como se hace el diagrama de Pareto


Para realizar un diagrama de Pareto tenemos 6 diferentes
pasos para poder realizarlos a continuación veremos los
pasos a seguir:
 Seleccionar el aspecto a analizar
Es primordial que determinemos cual es el problema
que están causando pérdidas, ya sea de carácter
personal, de ventas y otros.
 Agrupar los datos
Al agrupar los datos debemos dividir las celdas
según la categoría y el nuero de frecuencia que
tenemos.
 Ordenar los datos
Debemos organizar una tabla de acuerdo con el
orden decreciente de frecuencia y agregaremos la
frecuencia acumulada de los casos sumando la
frecuencia anterior con la siguiente.
 Añadir valores porcentuales
Añadiremos otra columna para agregar los valores
unitarios, el cálculo se determina mediante una
fórmula que será: frecuencia/total de frecuenciax100.
 Agregarlos porcentajes acumulados
Al igual que la frecuencia acumulada, se suma el
porcentaje unitario anterior con el siguiente.
 Construir el diagrama de Pareto
Luego, con los datos de la tabla anterior, se graficará
el diagrama, sus ejes de ordenada, se insertarán los
datos (en orden descendiente) y debemos agregar
unas barras. Con los datos de porcentaje
acumulado, se coloca un punto céntrico o central en
cada barra que tenemos y luego debemos unirlos
con una línea continua.
Para finalizar el proceso agregaremos, la fecha, que
punto estudiamos y el título.

3. Elaborar un mapa conceptual del tema


DIAGRAMA DE
PARETO

QUE ES PASOS PARA


REALIZAR EL
DIAGRAMA
Técnica que La función del
permite diagrama de Pareto
clasificar *Seleccionar el aspecto a analizar
es que las empresas
gráficamente la puedan reconocer *Agrupar los datos
información de cuáles son las *Ordenar los datos
mayor a menor necesidades más
relevancia. *Añadir valores porcentuales
importantes.
*Agregarlos porcentajes acumulados
*Construir el diagrama de Pareto

4. Ejemplo del diagrama de Pareto en Excel

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