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RESUMEN CLASE 3 | CURSO REPOSTERA DE CERO AL ÉXITO

AUDIENCIA

Es el publico que voy ofrecer mis productos.

CONSTRUCCIÓN DE AUDIENCIA​ - Preciso hacer la definición de identidad de mi posible cliente.


Edad, si es mujer o hombre, de qué región, posición social…

La primera audiencia, son los contactos que tu tienes, pueden ser posibles clientes.

Estrategias para poder llamar la atención de tus posibles compradores:

● Mantener consistencia en las publicaciones.


● Padrón de organización y contacto con el cliente.
● Brindar una experiencia personalizada para el cliente.
● Pensar en tu producto como una marca, darle valor y presentarlo como un producto diferente, que
solamente tu lo tienes!
● Siempre presentarles la confianza que pueden tener en tu empresa.
● Profesionalismo.

REDES SOCIALES​ - Las redes son la principal comunicación que tenemos en el mundo hoy en día.
Es dificial pensar quien no administra su negocio por ellas o esté al pendiente.
Es importante saber que si tenemos una empresa, precisamos darle foco a ella y la importancia que merece.

El mirar la vida de los otros o lo que la otra empresa está haciendo, hace que vos estés perdiendo el tiempo
en asuntos que no van hacer que mi empresa venda, cree nuevos productos y enfoque en lo que realmente
precisa.
Cuanto más consiga mirar hacia dentro de mi empresa, de mi producción, mejor entenderemos los procesos.

Instagram y facebook son las dos principales redes sociales. Pero la que me genera una respuesta mas
rapida de mi audiencia es Instagram.
El algoritmo es más rápido para definir el público si está enganchado o no a tus publicaciones.

Enganchar a tu cliente es mostrarle y darle el contenido que él precisa para resolver su problema.
En el caso de la repostería, es el problema de encontrar alguien que haga una torta rica, bonita y con un
atendimiento excelente.
Despierta el interés de tu audiencia por tus productos, cría la sorpresa y activa los gatillos de venta, como el
gatillo del secreto.

Muestrale como tu sabes hacer ese producto como nadie, dale el valor que tu producto merece, no importa si
todo el mundo hace igual.

#​ - es la manera de utilizarla para la búsqueda.


Para que la gente consiga ver mis fotos y descripción tienen que ser impactantes y atractivas.
Las ​#​ tienen que ser enfocadas a tu región, al espacio que quieres hacer tu venta.
Ejemplo: #tortasbuenosaires #tortasbogota #tortassantiago #tortaslapaz ….

La ​#​ universal son: #tortas #dulces #reposteria….. ese tipo de ​#​ no va a llamar la atención de un posible
cliente de mi región.

Para poder tener clientes en instagram :

● Preciso organizar y hacer propaganda llamativa para que mi cliente despierte;

● Publicar en el feed de tu empresa por lo menos 1x por dia;

● Todos los días en storys mostrando los tras de camaras de tu producción, productos, empresa;

● Quien no es visto no es recordado​.

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