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4. Según Scott, las organizaciones como sistemas naturales: (este autor daba 3
definiciones de organización desde 3 perspectivas)
a) Ninguna
b) Son colectividades orientadas a la búsqueda de objetivos relativamente
específicos y que exhiben estructuras sociales relativamente formales.
c) Son sistemas orgánicos con un fuerte intento de supervivencia: mantenerse
como sistemas.
d) Son sistemas de actividades independientes que deben estar motivadas
continuamente para que la organización sobreviva.
5. Señale cuál de las siguientes no supone una metáfora considerada por Morgan
para definir a la organización: (Autoevaluación T1)
a) Cerebros
b) Prisiones psíquicas
c) Máquinas
d) Sistemas tecnológicos.
8. Las funciones que definen el modelo AGIL, son: (preguntas Mary Ro T1)
a) Ninguna de las anteriores
b) Agilidad, Latencia, integración y logro de metas
c) Integración, latencia, logro de metas y adaptación
10. ¿Qué autor es el que se sirve de metáforas para estudiar las organizaciones?
(Preguntas Mary Ro T1)
a) Morgan
b) Scott
c) Hall
11. ¿Cuáles son los mecanismos diseñados para conciliar el conflicto potencial
entre los intereses colectivos en individuales? (preguntas Mary Ro T1)
a) Límites, normas y autoridad
b) Comunicación y coordinación
c) Las otras dos son correctas.
13. ¿Qué teoría social, asume que: El orden social se basa en las interpretaciones
que asignamos a los significados que transmitimos en el proceso de interacción
social? (Preguntas Mary Ro T1)
a) La teoría del conflicto
b) El interaccionismo simbólico
c) Funcionalismo estructural
14. En el análisis funcional de Robert Merton, destacó las funciones positivas y
objetivos evidentes de diferentes organizaciones sociales, de acuerdo con este
autor, también existen: (Preguntas de Mary Ro T1)
a) Funciones latentes o no intencionadas y las funciones inesperadas e imprevistas
b) Las funciones latentes o no intencionadas
c) Las funciones latentes o no intencionadas, las funciones inesperadas e
imprevistas y las funciones emergentes.
17. ¿Cuál de las siguientes teorías tiene un enfoque a nivel "micro"? (PEC T. 1)
a) Funcionalismo estructural
b) Teoría del conflicto
c) Todas
d) Internacionalismo simbólico
18. ¿Qué autor considero que podía emerger una nueva forma de solidaridad
basada en la interdependencia? (PEC T1)
a) E. Durkheim
b) F. Taylor
c) H. Fayol
d) Ninguna
27. El proceso a través del cual una organización asigna personas y recursos a
tareas organizativas y establece dependencias entre las tareas y relaciones de
autoridad que posibilitan a la organización lograr sus objetivos, se denomina:
(autoevaluación T2)
a) Integración
b) Diferenciación
c) Las otras dos
d) Ninguna.
29. Aquella teoría que destaca que la naturaleza del factor humano es única,
rechazando el argumento económico neoclásico que equipara el trabajo a los
otros dos factores productivos, tierra y capital se denomina: (autoevaluación
t.2)
a) Teoría marxista
b) Teoría de la agencia
c) Teoría de los costes de transacción
d) Teoría neoclásica.
30. Ante una excesiva división social del trabajo, recurrimos como mecanismos
de la integración a la: (autoevaluación T. 2)
a) Integración estratégica
b) Ninguna
c) Integración social
d) Integración funcional
31. Ante una excesiva división técnica del trabajo, recurrimos como mecanismos
de integración a la: (autoevaluación T2)
a) Integración estratégica
b) Integración social
c) Integración funcional
d) Ninguna
32. La división social del trabajo, se basa en el principio de especialización y este
principio se supone que: (preguntas Mary Ro T. 2)
a) Todas
b) Se centra en realizar una actividad concreta, logrando, gracias a la experiencia,
realizarla de manera más eficiente
c) Se centra en la producción masiva.
37. La raza, el sexo y la etnia, son reconocidos como: (preguntas Mary Ro T2)
a) Grupos de identidad
b) Grupos de organización
c) Grupos de influencia.
65. Entre las características del factor humano, podemos distinguir entre:(T2
preguntas de Facebook)
a) Grupos de identidad y grupos de organización
b) Raza, etnia y genero
c) Características físicas y características psicológicas
d) Integración y diferenciación.
TEMA 3
81. Aquella teoría que afirma que el medio ambiente es el que determina la
estructura interna y la supervivencia de la organización, se denomina:
(Autoevaluación T3)
a) Teoría de la transición ecológica
b) Teoría de la ecología de la población
c) Teoría de la dependencia de los recursos
d) Teoría institucional
92. Hay 4 sectores principales del entorno de tareas incluyen ¿Cual no es uno de
ellos? (T3)
a) Los clientes de los productos de la organización (compradores, consumidores,
clientes, distribuidores y minoristas)
b) Los competidores (por los clientes como por los materiales)
c) Los grupos reguladores (gubernamentales, asociaciones de comerciantes,
sindicatos)
d) Los trabajadores (informáticos, dependientes, administrativos, etc.)
98. ¿A qué se debe que a las estructuras orgánicas también se les llame
burocráticas? (T3 preguntas de Facebook)
a) Ninguna es correcta. Las estructuras burocráticas son las mecánicas
b) Porque incluyen entre sus características aspectos similares a la burocracia
definida por Weber
c) Porque son estructuras menos flexibles y rígidas
d) Porque son más formales
100. Las fuerzas que explican por qué las organizaciones adoptan formas
homogéneas son: (T3 preguntas de Facebook)
a) Miméticas, normativas y coercitivas
b) Analíticas, institucionales y regulares
c) Miméticas, regulares y prohibitivas.
d) Ninguna es correcta.
101. Selznick utiliza la descripción "las políticas y organizativas que se integran
con un valor por encima de los requisitos técnicos de la tarea en cuestión para
referirse: (T3 preguntas de Facebook)
a) Institucionalización
b) Integración
c) Incertidumbre
d) Ninguna.
103. Según la teoría ecológica, las organizaciones que sobreviven: (T3 preguntas
de Facebook)
a) Son las que aprovechan mejor los recursos ambientales, que están limitados
b) Son las que tienen un mayor tamaño, para poder aguantar los malos momentos
c) Son las que tienen una estructura más flexible.
d) Ninguna
106. Los sectores principales del entorno de tareas incluyen: (T3 preguntas de
Facebook)
a) Todas
b) Clientes de los productos de la organización
c) Proveedores de materiales
d) Los grupos reguladores.
109. ¿Cuáles son los aspectos principales de la selección natural, según Aldrich?
(T3 preguntas de Facebook)
a) Todas
b) Variaciones en la forma operacional
c) Variaciones para un mejor aprovechamiento de los recursos
d) Retención y difusión de las mejores variaciones.
TEMA 4
111. La estructura que se suele emplear cuando una organización necesita lidiar
con productos nuevos o tecnológicamente sofisticados en mercados que
cambian rápidamente y en los que se requiere mucha flexibilidad por parte de
la organización: (autoevaluación T4)
a) Estructura funcional
b) Estructura geográfica
c) Estructura divisional
d) Estructura matriz
112. Señale cuál de las siguientes supone una característica propia de las
estructuras orgánicas: (autoevaluación T4)
a) Estandarización
b) Ajuste mutuo
c) Especialización individual
d) Centralización
118. Señale cuál de las siguientes supone un tipo de estructura organizativa según
Mintzberg: (autoevaluación T4)
a) Estructura simple
b) Estructura divisional
c) Burocracia mecánica
d) Todas
124. Dentro de las partes básicas de una organización propuesta por Mintzberg,
aquella encargada de estructurar el trabajo de los demás y de garantizar el
ajuste de organización al entorno, se denomina (pregunta examen 1º semana
T4)
a) Cumbre estratégica
b) Tecnoestructura
c) Núcleo operativo
d) Ninguna.
125. Dentro de las partes básicas de una organización propuesta por Mintzberg
aquella encargada de estructurar el trabajo de los demás y de garantizar el
ajuste de la organización al entorno, se denomina:(autoevaluación T4)
a) Núcleo operativo
b) Cumbre estratégica o ápex
c) Tecnoestructura
d) Ninguna
126. Un grupo temporal para gestionar la adquisición y absorción de otra empresa
es un mecanismo de integración ¿De qué tipo? (pregunta examen 1º semana
T4)
a) Jerarquía
b) Fuerza de tarea
c) Rol de integración
d) Departamento integrador
134. ¿Cuál es la parte que Mintzberg describe así: Ayuda al buen funcionamiento
del núcleo operativo desde fuera del mismo? (T4)
a) El grupo de apoyo o staff
b) Tecnoestructura
c) Línea media
d) Ninguna
140. ¿Qué tipo de estructura organizativa según Mintzberg tiene mayor relevancia
el ápice estratégico?(T4)
a) Estructura simple
b) Adhocracia
c) Ninguna
d) Estructura divisional
145. ¿Qué tipos de estructura según Mintzberg por adaptación mutua? (T4)
a) Adhocracia
b) Estructura simple
c) Burocracia mecánica
d) Burocracia profesional.
146. ¿Qué tipo de estructura organizativa según Mintzberg cobra mayor relevancia
el staff de apoyo?(T4)
a) Adhocracia
b) Estructura simple
c) Burocracia profesional
d) Ninguna
Son esas 5.
TEMA 5
174. Señale cuál de las siguientes no supone una posible fuente de poder
organizacional según mintzberg: (autoevaluación T5)
a) Posibilidad de ser sustituido
b) El control de un conjunto de conocimientos
c) El acceso a los flujos de información
d) El control de un recurso.
181. Señale cuál de las siguientes supone una fuente de poder organizacional
según Morgan: (autoevaluación T5)
a) Todas
b) Control de la tecnología
c) Simbolismo y manipulación de ideas
d) Autoridad formal
182. Señale cuál de las siguientes supone una etapa del modelo de Pondy:
a) Todas
b) Conflicto latente
c) Conflicto manifiesto
d) Conflicto percibido
183. (Correcta) Autoevaluación T5:
a) El modelo del bote de basura sostiene que las organizaciones por lo general
empiezan a tomar decisiones desde el lado de la solución así como desde el
lado del problema.
b) Ninguna
c) El modelo político o incremental describe como se toman decisiones cuando la
incertidumbre es alta. Enfatiza la naturaleza no estructurada de la toma gradual
de decisiones.
d) El modelo racional reconoce que la toma de decisiones se lleva a cabo en un
ambiente incierto donde la información es incompleta y ambigua, y las personas
se caracterizan por su racionalidad limitada y por realizar coaliciones.
188. ¿Qué modelo de toma de decisión es: el decidir que percibe la compleja
realidad que le rodea y parte de las siguiente premisa: tengo una situación o
problema, hagamos pequeños cambios y veamos si mejora o empeora. Los
directivos eligen alternativas de acción que son solo ligeramente diferentes de
aquellas usadas en el pasado, disminuyendo sus posibilidades de cometer un
error? (T5)
a) Modelo incremental
b) Modelo político
c) ayb
d) Modelo de bote de basura
202. Entre las fuentes de poder en las organizaciones, podemos encontrar: (T5
preguntas de Facebook)
a) Autoridad formal
b) Control de limites
c) El poder que ya se tiene
d) Todas son fuentes de poder.
203. Según Mintzberg, alguna de las fuentes del poder organizativo son: (T5
preguntas de Facebook)
a) Todas
b) El control de un recurso
c) El control de una habilidad técnica
d) El acceso a los flujos de información
206. Proceso que se manifiesta como desacuerdo entre entidades sociales: (T5
preguntas de Facebook)
a) Conflicto
b) Diferenciación
c) Ambigüedad
d) Interdependencia
207. Según Morgan y en función de los rasgos que presenten, nos encontramos
con:(T5 preguntas de Facebook)
a) Todas
b) Organizaciones tecnocráticas
c) Organizaciones totalitarias
d) Organizaciones planas
208. Cuando la satisfacción de las necesidades propias prima sobre los objetivos
del resto de actores, nos encontramos ante una fase de: (T5 preguntas de
Facebook)
a) Imposición
b) Conflicto
c) Readaptación
d) Evitación
211. Según Darhendorf, para un análisis idóneo de los actos políticos de los
miembros de una organización, hay que partir de: (T5 preguntas de Facebook)
a) Ninguna es correcta
b) Grupos de influencia, primarios y secundarios
c) Ambiente externo e interno
d) Los modelos de toma de decisiones.
212. Se usan alternativas de acción que son ligeramente distintas de las tomadas
del pasado. Esta característica corresponde a: (T5 preguntas de Facebook)
a) Modelo político
b) Modelo del bote de basura
c) Modelo neoclásico
d) Modelo lineal
213. Entre las fuentes del conflicto podemos encontrar: (T5 preguntas de
Facebook)
a) Las fases de Pondy
b) La diferenciación y la interdependencia
c) Integración y diferenciación
d) Conflictos latentes
214. Según el modelo de Pondy, cuando un conflicto no existe, pero si hay
potencial, hablamos de: (T5 preguntas de Facebook)
a) Conflicto latente
b) Conflicto durmiente
c) Conflicto escondido
d) Conflicto percibido
216. En una situación de bajo nivel de conflicto entre los diferentes grupos: (T5
preguntas de Facebook)
a) Hay lentitud en la adaptación al ambiente
b) La eficacia de la organización es alta, porque no hay pérdidas de productividad
c) La organización muestra desorganización y caos
d) Tiene un efecto funcional
217. Para Drucker, las decisiones pueden ser: (T5 preguntas de Facebook)
a) Genéricas y únicas
b) Repetitivas y únicas
c) Repetitivas y no programadas
d) Genéricas y originales.
218. Según Simón, las decisiones, en función de su complejidad, pueden ser: (T5
preguntas de Facebook)
a) Programadas y no programadas
b) Programadas y genéricas
c) Programadas y únicas
d) Ninguna
219. ¿Que son las acciones políticas de Daudi? (T5 preguntas de Facebook)
a) Reducción de la importancia las decisiones, una vez que han sido tomadas
b) Cualquier acción que ese toma y que solamente es ligeramente diferente a otra
tomada en el pasado
c) Las tomadas en entornos políticos de alta incertidumbre.
d) Tácticas y estrategias que adoptan las organizaciones con el fin de alcanzar
cierto objetivo y defenderse de otros.
TEMA 6
221. ¿Cuál no es una práctica de los recursos humanos? (T6)
a) Participación de los empleados en la propiedad de la empresa
b) Equipos y rediseño del trabajo
c) Igualdad simbólica
d) Perspectiva a c/p.
223. Señale cuál de las siguientes supone una práctica de recursos humanos
según Pfeiffer: (autoevaluación T6):
a) Seguridad en el empleo
b) Todas
c) Salarios elevados
d) Promoción interna.
SON 16:
224. Para que la organización sea considerada como un sistema social debe
coincidirse el equilibrio entre los siguientes factores: (autoevaluación T6):
a) Fijo y variable
b) Indirecto y directo
c) Interno y externo
d) Todas
225. Señale cuál de las siguientes supone una necesidad superior propuesta por
Maslow: (autoevaluación T6)
a) Seguridad
b) Pertenencia
c) Fisiológica
d) Autorrealización
226. Aquellas necesidades que según Maslow son cubiertas por la organización
otorgando responsabilidad y reconocimiento público del buen rendimiento
(autoevaluación T6)
a) Estima
b) Seguridad
c) Autorrealización
d) Sociales
227. Aquello que nos hace actuar de la forma en que actuamos para obtener
satisfacción se denomina:(autoevaluación T6)
a) Orientación
b) Comportamiento
c) Motivación
d) Satisfacción
230. Para Maslow, la necesidad de pertenencia se engloba dentro de: (T6 PEC)
a) Necesidades sociales
b) Necesidades fisiológicas
c) Necesidades de ego
d) Ninguna
231. ¿Qué estudios han sido considerados los orígenes de la escuela de las
relaciones humanas? (T6 PEC)
a) Los estudios de Greiner
b) Los estudios McGregor
c) Los estudios de Hawthorne
d) Ninguna
232. Según Maslow, las necesidades de orden superior son: (pregunta de examen
T6)
a) Las necesidades sociales
b) Las necesidades del ego
c) La necesidad de autorrealización
d) Todas
ORDEN SUPERIOR: AUTORREALIZACIÓN, ESTIMA Y SOCIAL
233. Según Maslow, las necesidades sociales son: (pregunta de examen T6)
a) La necesidad de autoestima y reconocimiento
b) La necesidad de pertenencia, asociación y aceptación
c) La necesidad de desarrollar plenamente el pleno potencial como ser humano
social
d) Todas
237. En la teoría X e Y ¿En qué teoría hay el problema de que su hipótesis solo se
centra en las necesidades humanas de nivel inferior? (T6)
a) Teoría X
b) Teoría Y
c) No hay ese problema en la teoría X e Y
d) En ambas
TEMA 7
241. Señale cuál de las siguientes supone una característica propia del cambio
evolutivo (es el que se produce poco a poco, es incremental) (autoevaluación
T7)
a) Ninguna
b) Se da a todos los niveles
c) Gradual
d) Rápido
242. Señale cuál de las siguientes supone una característica principal de la cultura
organizacional:(autoevaluación T7)
a) Todas
b) Dinámica
c) Colectiva
d) Naturaleza simbólica
249. ¿En qué tipo de liderazgo la visión emerge del equipo y es un fuerte
elemento cultural?: (pregunta de examen T7)
a) Liderazgo transaccional
b) Liderazgo orgánico
c) Liderazgo clásico
d) Ninguno
258. ¿Qué forma cultural son los uniformes o chapas con el nombre de los
empleados? (T7)
a) Símbolos
b) Lenguaje
c) Narraciones
d) Ninguna
260. Una Broma o cotilleo ¿Qué tipo de forma cultural es? (T7)
a) Lenguaje
b) Símbolo
c) Prácticas
d) Ninguna
TEMA 8
271. El tamaño mínimo de una red para que valga la pena entrar para los usuarios
potenciales, se denomina: (T8 autoevaluación)
a) Capacidad excedentaria
b) Confianza entre extraños
c) Masa crítica
d) Ninguna.
272. Dentro de los sistemas de economía colaborativa, aquellas actividades que
tratan de redistribuir los bienes usados de donde ya no se necesitan hacia algún
colectivo donde si lo necesitan, cooperando para optimizar mejor su vida útil, se
denomina: (autoevaluación T8)
a) Sistema basado en el acceso a productos.
b) Mercados de redistribución
c) Estilos de vida colaborativo
d) Masa crítica.
275. Señale cuál de los siguientes supone uno de los motores de economía
colaborativa según Green: (autoevaluación T8)
a) Resurgimiento de la comunidad
b) Conciencia medioambiental
c) Capacidad excedentaria
d) Todas
276. Señale cuál de las siguientes supone un tipo de red según su función:
(autoevaluación T8)
a) Difusión de información e intercambio de conocimiento.
b) Todas
c) Aprendizaje en red
d) Innovación
278. Señale cuál de los siguientes supone un factor económico que ha impulsado
la economía colaborativa: (autoevaluación T8)
a) Mayor densidad de población
b) Monetizar el excedente
c) Sostenibilidad filantropía
d) Generacional
283. ¿Cuál es la organización que tiene menor estructura informal por Nohria?
(T8)
a) Funcional
b) Divisional
c) Matricial
d) Red
291. Según Botsman y Rogers qué es el valor sin explotar de activos no utilizados
o subutilizados. (T8)
a) Masa crítica
b) Excedente de bienes o existencia de mercancías
c) Reavivar nuestra fe en los bienes comunes y el valor de las comunidades de
intereses compartidos
d) Confianza entre extraños.
294. Se podría decir que es el catalizador para que la cooperación sea posible: (T8
preguntas de Facebook)
a) Red
b) Confianza
c) Relaciones económicas
d) Mismo proveedores.
297. Las etapas en la evolución de las redes organizativas son: (T8 preguntas de
Facebook)
a) Formación, desarrollo, madurez y muerte
b) Introducción, madurez y desaparición
c) Formación, desarrollo, crecimiento y madurez
d) Formación, crecimiento, madurez y resistencia.
299. Entre los factores sociales que explican el auge de la economía colaborativa,
señala el incorrecto (T8 preguntas de Facebook)
a) Todos
b) Sostenibilidad
c) Deseo de comunidad
d) Altruismo
302. Según Bostman y Rogers, los principios fundamentales sobre los que se basa
la economía colaborativa son: (T8 preguntas de Facebook)
a) Masa crítica, capacidad excedentaria, creencia en los bienes comunes y
confianza entre extraños.
b) Masa crítica, propiedades cruzadas, el hiperconsumo y los negocios b2b
c) Masa crítica, capacidad excedentaria, crédito y la centralización
d) Masa crítica, propiedades cruzadas, reputación y p2p.
TEMA 9
308. Aquel cambio que supone una mejora de habilidades, métodos y condiciones
que por alguna razón no se ajustan a las excitativas actuales, se denomina:
(autoevaluación T9)
a) Cambio de transición
b) Cambio de control
c) Cambio de coordinación
d) Cambio de desarrollo
310. Señale cuál de las siguientes no supone una razón de cambio organizativo:
(autoevaluación T9)
a) Factores medioambientales
b) Cambios estructurales
c) Falta de capacidad productiva
d) Discontinuidad tecnológica.
312. Señale cuál de las siguientes supone un factor influyente en la gestión del
proceso de innovación de una organización (autoevaluación T9)
a) Estructura organizativa
b) Liderazgo
c) Cultura
d) Todas.
318. La crisis de las empresas de Internet a principios del siglo XXI es un ejemplo
de: (pec T9)
a) Cambio de desarrollo
b) Cambio transformacional
c) Cambio de transición
d) Ninguna
323. Dentro de las etapas de crecimiento propuestas por Greiner, se dice que “el
crecimiento a través de la dirección” puede llevar a una: (autoevaluación T9)
a) Crisis de la burocracia
b) Crisis de liderazgo
c) Crisis de independencia
d) Crisis autonomía
324. Dentro de las etapas de crecimiento propuestas por Greiner, se dice que "el
crecimiento a través de la coordinación" puede llevar a una: (T9)
a) Crisis de liderazgo
b) Crisis de autonomía
c) Crisis de independencia
d) Crisis de burocracia
328. Dentro de las etapas de crecimiento propuestas por Greiner, se dice que "el
crecimiento a través de la delegación " puede llevar a una: (T9)
a) crisis de liderazgo
b) crisis de autonomía
c) crisis de independencia
d) crisis de la burocracia.
330. ¿Qué dimensión del cambio organizativo tiene una perspectiva similar a la
selección natural de Darwin, en la que solo sobreviven las empresas que mejor
se adaptan al cambio? (T9)
a) Dimensión ecológica de las organizaciones
b) Dimensión individual de las organizaciones
c) Las dos
d) Ninguna de las anteriores.
335. ¿Cuáles es el cambio organizacional propuestos por Kanter, Stein y Jick? (T9)
a) Cambio de identidad
b) Cambio de coordinación
c) Cambio de control
d) Todas.
336. Kanter, Stein y Jack proponen dos cambios en el cambio organizativo: (T9)
a) Cambio evolutivo: progresivo, incremental y se orienta hacia un aspecto
concreto que hace falta modificar en el funcionamiento de la compañía pero sin
afectar su estrategia.
b) Cambio revolucionario: es un cambio ágil, drástico y que puede afectar a toda
la organización
c) Cambio transformacional: se inicia cuando otras opciones parecen haber fallado
o ante una visión decidida que la alta dirección desea instaurar.
d) a y b.
337. El modelo de crisis y adaptación al cambio por Frick. ¿Cuál es la 3 fase? (T9)
a) Shock
b) Bloqueo defensivo
c) Reconocimiento y aceptación
d) Adaptación y cambio.
341. ¿Qué tipo de modelo es: Selecciona como un filtro entre las numerosas ideas
iniciales que según avanzan en el proceso serán seleccionadas y solo unas
pocas llegaran a convertirse en productos o innovaciones reales? (T9)
a) Modelo de embudo
b) Modelo de bote de basura
c) Modelo político
d) Ninguno de los anteriores.
INVENTADAS
342. Dentro de los elementos de la organización de Scott cuál de los elementos es
la siguiente definición " Se diseñan para llevar a cabo una tarea organizativa
determinada, por lo que están definidos de forma explícita en las descripciones
de los puestos de trabajo o en los organigramas" (Pregunta inventada T. 1)
a) Objetivos
b) Estructura social informal
c) Estructura social formal
d) Ninguna de las anteriores
352. ¿Qué autor nombra las técnicas organizativas burocráticas, si bien eran
técnicamente racionales, también eran deshumanizadoras? (inventada T. 1)
a) Marx
b) Durkheim
c) Weber
d) Ninguno de los anteriores