Introducción

Cuando se trata del bienestar y la salud de nuestras mascotas, encontrar al

veterinario adecuado es crucial. Sin embargo, cuando se trata de mascotas
exóticas, sus características fisiológicas y de comportamiento únicas
requieren atención especializada.
Al confiar su cuidado a un veterinario especialista en especies no
convencionales, se está dando un paso para brindarle al animal la mejor
calidad de vida posible.

 Logo de la empresa c/nombre

 Nombre y descripción de la empresa

NAGINI EXOTICS
 Nuestra labor al día de hoy es la reproducción, venta y atención veterinaria de
animales no convencionales. Brindamos soluciones integrales de bienestar a través de
nuestros productos y servicios, y creamos concientización que profundizan el vínculo
entre mascotas y propietarios.

 Día de fundación
 Socios y función
 Dirección (ubicación)
 Misión
Proporcionar a nuestros clientes una variada selección de animales exóticos
permitidos por la ley, así como productos, atención veterinaria y alimentos de la más
alta calidad.

 Visión
Ser una empresa líder en el mercado ofreciendo a nuestros clientes productos y
servicios de la más alta calidad y ante todo, promover el respeto y la buena tenencia
de animales no convencionales en cautiverio.

 2 o 3 metas a corto, mediano, largo plazo

Corto plazo
-Contactar proveedores que nos ofrezcan productos de calidad y al mejor precio.
-Uso de redes sociales y otros medios de comunicación para tener una mayor exposición
y así atraer más clientela al local.

Mediano plazo
-Invertir en nuevos equipos que mejoren la velocidad y la exactitud de los diagnósticos y
ayudarnos a administrar los tratamientos con mayor precisión.

-Brindar entrenamiento interno al personal mediante platicas educacionales, así como

también entrenamiento externo con seminarios dentro y fuera del país con el fin de
ampliar sus conocimientos y se logre dar una mejor atención al paciente.

-Contratar a médicos veterinarios con especialidades en determinadas áreas

(oftalmología, dermatología, medicina interna, cirugía).

Largo plazo
-Abrir más sucursales en el país.
-Mantener una sólida red de clientes.

 Filosofía de la empresa
 La filosofía de nuestra empresa veterinaria se centra en la atención y
cuidado de los animales exóticos, así como en la satisfacción de sus
propietarios. Algunos elementos clave de esta filosofía pueden incluir:

-Compromiso con la salud y el bienestar animal: La empresa veterinaria se

compromete a proporcionar atención médica de calidad y a utilizar técnicas
actualizadas para asegurar la salud y el bienestar de los animales.

-Respeto por los propietarios de mascotas: La empresa entiende que los

animales son miembros importantes de la familia y se compromete a
escuchar y asesorar a los propietarios de mascotas de manera respetuosa
y comprensiva.

-Ética profesional: La empresa se adhiere a altos estándares éticos en

todas sus operaciones, incluyendo la confidencialidad de la información de
los clientes y el cumplimiento de las regulaciones y leyes veterinarias.

-Educación continua: La empresa fomenta la educación continua de su

personal, para mantenerse al día con los avances en la medicina veterinaria
y proporcionar el mejor cuidado posible a los animales.

-Trabajo en equipo: La empresa veterinaria fomenta un ambiente de trabajo

colaborativo, donde los veterinarios, asistentes y otros miembros del
personal trabajan juntos para ofrecer un servicio de calidad a los clientes y
sus mascotas.

En resumen, la filosofía de nuestra empresa veterinaria se basa en el

cuidado y bienestar de los animales, el respeto hacia sus propietarios, la
ética profesional, la educación continua, el trabajo en equipo y la
responsabilidad social con especies exóticas.
 Valores de la empresa (5) y descripción
 Lista de inventario para emprender el negocio
 Costos de producción
Los costos de producción de nuestra clínica veterinaria de especies
exóticas pueden variar dependiendo de diferentes factores. Algunos de los
costos que pueden considerarse incluyen:

Costos de instalación: Esto incluye la adquisición o renta de un local, la

adecuación del espacio compra de equipos médicos y mobiliario necesario
para la atención de los animales.
En general, se estima que el costo promedio de instalación de nuestra
clínica veterinaria de especies exóticas en México puede oscilar entre
$500,000 y $1,000,000 de pesos mexicanos. Este costo incluye la compra o
alquiler del local, la renovación y acondicionamiento del espacio, la compra
de equipos médicos y quirúrgicos, el mobiliario, la decoración y la
publicidad inicial.

Costos de personal: Incluye los salarios y beneficios de los veterinarios,

asistentes veterinarios y personal de apoyo. Además, pueden existir costos
adicionales de capacitación y formación para tratar con especies exóticas.
se estima que el salario promedio de un veterinario en México oscila entre
los 10,000 y 20,000 pesos mensuales. En cuanto a los asistentes
veterinarios y personal de limpieza, el salario puede ser de alrededor de
5,000 a 10,000 pesos mensuales. Estos montos son aproximados y pueden
variar dependiendo el grado de estudio o desempeño de nuestros médicos
veterinarios y asistentes.

Costos de suministros médicos: Incluye medicamentos, vendajes,

material quirúrgico y otros insumos médicos necesarios para brindar la
atención veterinaria.

-Jeringas y agujas: El costo de un paquete de jeringas y agujas puede

variar entre $50 a $300 pesos, dependiendo del tamaño y tipo de jeringa.
-Medicamentos: El costo de los medicamentos puede variar dependiendo
del tipo, tamaño y cantidad necesaria. Por ejemplo, los antibióticos pueden
tener un costo de $50 a $500 pesos por frasco.
-Material quirúrgico: El costo del material quirúrgico varía dependiendo del
tipo de cirugía y los instrumentos y suministros necesarios. Puede oscilar
entre $500 a $10,000 pesos o más.
-Vendas y apósitos: Estos pueden tener un costo de $50 a $200 pesos,
dependiendo de la cantidad y calidad.
-Material de diagnóstico: Esto incluye pruebas de laboratorio como
exámenes de sangre, radiografías, ecografías, entre otros. Los costos
pueden variar desde $100 hasta varios miles de pesos, dependiendo del
tipo de prueba.
-Equipo médico: Esto incluye estetoscopios, fonendoscopios, microscopios,
entre otros equipos médicos necesarios para el diagnóstico y tratamiento.
Los precios pueden variar ampliamente según la marca y calidad del
equipo.
-Suministros de cuidado básico: Esto incluye productos como guantes
desechables, soluciones de limpieza, gasas estériles, etc. Los costos
pueden variar desde $50 a $500 pesos, dependiendo de la cantidad y
calidad del producto.
Es importante tener en cuenta que estos costos son estimaciones
generales y pueden variar dependiendo de diversos factores mencionados
anteriormente
Costos de marketing y publicidad: Incluye la promoción del negocio a
través de diferentes canales, como anuncios en medios locales, páginas
web, redes sociales, entre otros.
-Diseño y desarrollo de un sitio web: Entre 5,000 MXN y 15,000 MXN,
dependiendo del nivel de personalización y actualizaciones en el año.

-Marketing en redes sociales: Entre 2,000 MXN y 5,000 MXN al mes para la
gestión de redes sociales y publicaciones patrocinadas en plataformas
como Facebook e Instagram.
-Publicidad en línea: El costo de la publicidad en línea puede variar según
la plataforma y el alcance deseado, pero un rango general podría ser de
3,000 MXN a 7,000 MXN cada 2 meses aproximadamente
-Optimización de motores de búsqueda (SEO): Entre 3,000 MXN y 5,000
MXN al mes para servicios de SEO, que ayudan a mejorar el
posicionamiento de la clínica en los resultados de búsqueda de Google.
-Publicidad impresa y promociones: Algunas opciones pueden ser volantes,
anuncios en periódicos locales o revistas especializadas. Este costo puede
variar desde 5,000 MXN a 15,000 MXN cada 6 meses.

Costos de seguros: Para proteger el negocio y cubrir cualquier

eventualidad, es necesario adquirir seguro de responsabilidad civil y otros
tipos de seguro que cubran posibles reclamaciones y riesgos asociados con
la atención veterinaria.

-Responsabilidad civil y profesional: Este tipo de seguro es esencial para

una clínica veterinaria y suele cubrir los daños a terceros y los errores
profesionales cometidos en el cuidado de los animales. Los precios pueden
variar desde $5,000 hasta $30,000 pesos anuales, dependiendo de la
cobertura y el tamaño de la clínica.
-Seguro de incendio y daños materiales: Este seguro cubre los posibles
daños causados por incendios, fenómenos naturales (como terremotos,
inundaciones), robos, entre otros. Los precios pueden oscilar desde
$10,000 hasta $50,000 pesos anuales, dependiendo del valor de los activos
físicos y el nivel de cobertura deseado.
-Seguro de equipo médico: Si la clínica cuenta con equipos médicos
valiosos (rayos X, ecógrafos, incubadoras, etc.), es recomendable
asegurarlos. Los precios pueden variar desde $5,000 hasta $20,000 pesos
anuales, dependiendo del valor del equipamiento y la cobertura
seleccionada.
-Seguro de salud para empleados: Si la clínica cuenta con empleados,
puedes considerar ofrecer un seguro de salud para ellos. Los costos
pueden variar desde $10,000 hasta $25,000 pesos al año por empleado,
dependiendo de la cobertura y el número de empleados a asegurar.
 Estas cifras son solo estimaciones y pueden variar significativamente según
diferentes factores. Es importante contactar a varias compañías de seguros
y solicitar cotizaciones personalizadas para obtener un precio más preciso y
adecuado para nuestra clínica de animales exóticos.

Costos operativos: Incluyen los gastos generales asociados con la

operación del negocio, como el pago de servicios públicos.

-Alquiler o pagos de hipoteca: El costo del alquiler o de los pagos de

hipoteca. En ciudades grandes como en este caso, el costo puede oscilar
entre los 10,000 y los 15,000 pesos mensuales.
-Servicios públicos y mantenimiento: Los servicios públicos, como el agua,
la electricidad y el gas, así como los costos de mantenimiento, como las
reparaciones y el mantenimiento de equipos y sistemas, pueden oscilar
entre los 5,000 y los 15,000 pesos mensuales.

 Diseño (croquis)
 Análisis FODA}
Fortalezas: Formamos parte de los pocos establecimientos que se dedican a la
atención veterinaria de especies exóticas.
Oportunidades: Somos una PIMVS que se dedica a la reproducción de ejemplares
de la más alta genética dirigida a publico nuevo y con experiencia.
Debilidades: Al introducirnos al mercado, dedicándonos exclusivamente a este tipo
de especies, nos enfrentamos a una escasa cuota de mercado.
Amenazas: Al ser animales en su mayoría no endémicos, existen riesgos de que se
conviertan en fauna feral provocando cambios en las leyes de reproducción y venta,
prohibiéndolo o restringiéndolo.

 5 preguntas que le harían a sus clientes (estudio de mercado)

1. ¿Recurre a las clínicas veterinarias más por su atención médica o por
compra de productos como accesorios o comida?
Nos dará una idea sobre qué productos se debe tener una mayor inversión.
2. Aparte de sus mascotas no convencionales, ¿que otro tipo de mascotas
tienen en casa?
Informarnos sobre que otros tipos de especies podrían frecuentar nuestra
veterinaria.
3. ¿Les gustaría que ofreciéramos el servicio de hotel para mascotas no
convencionales?
Esto con el fin de considerar la apertura de este servicio.
4. ¿Le gustaría que la veterinaria ofrezca servicios a domicilio o prefiere visitar
el local?
Consideramos que el servicio a domicilio da una mayor comodidad al cliente sin
embargo realizamos la pregunta para saber si esta necesidad existe.
5. ¿Según su opinión cual sería el mejor horario para que la veterinaria
permanezca abierta?
Esto para lograr un horario más adecuado al gusto del cliente.

 Ejemplo de publicidad

Conclusión
No todos los veterinarios se sienten cómodos con el manejo y cuidado de
mascotas exóticas. Se necesita alguien con la pasión de seguir una
educación continua y el tiempo para desarrollar la experiencia necesaria en
el manejo, la singularidad y el cuidado de cada tipo de exótico.
Por estas razones decidimos emprender con esta empresa tomando en
consideración la escasez de este tipo de veterinarias.