CLINICA VETERINARIA

MI MASCOTA
Balbuena Ascoytia Luis
Bellido Huaranca Yherzon
Cahua Berrocal Cristian
Palma Neyra Paul
Sivirichi Shimabukuru Humberto




INDICE
CAPITULO I
CAPTIULO II
CAPITULO III
CAPITULO IV
BIBLIOGRAFIA




















Dedicatoria:




Dedicamos este proyecto a Dios
quien est presente en todo momento,
nuestros padres por su apoyo
incondicional, al profesor Rolando
Chvez Guillen y amistades las cuales
nos ayudaron a ampliar nuestros
conocimientos y estar ms cerca de
nuestras metas profesionales.




El presente proyecto est dirigido a los servicios de atencin para las mascotas de la veterinaria
Mi Mascota de la regin Ica.
Este proyecto est destinado a todas aquellas personas que sientan la vocacin de prodigarse en la
atencin y cuidado de los animales domsticos, previniendo sus enfermedades, curndolos y mejorando
sus condiciones de vida.

Destinada a convertirse en el auxiliar indispensable de trabajo para aquellos amantes de perros o,
simplemente, para quienes deseen hacer de su amor a los animales un medio digno -y lucrativo- de vida, la
obra ofrece las bases tericas y los conocimientos prcticos sobre el cuidado y manejo de los animales
domsticos.
En las presentes y siguientes pginas, las personas se adentrar en los conocimientos elementales
la funcin de sus rganos, alimentacin, costumbres, etc., as como la interferencia y consecuencias que
provocan virus, parsitos y bacterias, logrando una capacitacin que le permitir reconocer con precisin
los primeros sntomas de una enfermedad y obrar rpidamente, efectuando los tratamientos de rutina
como si estuviera dirigido por un veterinario.
Por consiguiente planteamos algunas polticas de solucin como implementar un sistema
informtico para mejorar el diagnstico de los sntomas que presenten las mascotas y brindar una rpida
atencin y un mejor servicio de comodidad, confiabilidad y eficiencia a nuestros clientes, mejorando as
nuestra competitividad.



1


2



PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA


























PLANEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. Antecedentes del problema

Hemos podido percibir un problema que afecta fundamentalmente y, en mayor o en menor medida, a
Centros Veterinarios de gran tamao y a Hospitales.
Normalmente este tipo de Centros Veterinarios se caracterizan por tener una pesada estructura de
personal y por desarrollar, al menos una o ms, especialidades veterinarias. Otra caracterstica en comn
en ellos suele ser el hecho de estar localizado en zonas donde ha habido una gran explosin demogrfica
en cuanto a nuevas clnicas veterinarias se refiere.


2. Problema Principal


La problemtica en algunas veterinarias es que no se cuenta con un Sistema Experto que determine un
Diagnostico para poder dar un tratamiento.
El diagnstico de enfermedades se realiza a partir de los sntomas que tienen las mascotas, en funcin de
este diagnstico y de su gravedad, se dictamina un plan de tratamiento para preparar una vacuna
adecuada.
Esta problemtica no solo se ve en algunos locales sino que se presentan a nivel nacional y muchos otros
pases.

3. Objetivo

Cuyo objetivo es prevenir y curar todas las posibles amenazas que actan en detrimento de la calidad
de vida de las mascotas y todos nuestros servicios se harn bajo el ala de dicho propsito.
Lograr una formacin y preparacin que permita ejecutar acciones tendientes a la previsin,
planificacin y resolucin de la problemtica planteada en diferentes mbitos de la realidad socio-cultural
y del medio ambiente, con relacin a todo lo que directa o indirectamente sea atinente a las especies
animales, en funcin del mejoramiento de la calidad de vida y el desarrollo humano sustentable, imbuido
de un espritu tico, cientfico y humanstico.







4. Justificacin del Problema

Este sistema no solo nos ayudara a diagnosticar las posibles enfermedades sino que nos dar la
confianza que necesitamos para criar adecuadamente a nuestras mascotas.
Por eso lo recomendable es necesario visitar al veterinario por lo menos una vez al ao.
Lo que se busca es elaborar un modelo de sistemas expertos para la veterinaria, qu implica
esto?, implica que aqu veremos las enfermedades, sntomas y sus tratamientos que se deberan tomar en
cuenta.
Al realizar un anlisis a la dependencia de la veterinaria, pudimos notar que este no presenta
un sistema informtico , y observando durante un periodo de tiempo, vimos que la veterinaria presenta
diversas complicaciones en cuanto a la atencin, por lo cual desarrollaremos un modelo de sistemas
expertos, para simplificar estos procesos.
El modelo de sistemas expertos est orientado al diagnstico y tratamientos de las
enfermedades encontradas, por ejemplo por parte de las personas, entonces el modelo de sistemas
expertos permitir que la veterinaria realice sus actividades , procesos con ms exactitud evitando as
errores y con un mejor control de tiempo y aceleracin de estos.
Es muy conveniente saber que si tienes un perro, gato, u otra mascota, no importa cul sea, siempre
debes tener como muy, muy importante para que crezca sano y fuerte, a un veterinario de cabecera (eso
sera lo ideal), porque l es el encargado de la salud de tu animalito. y de las vacunas que son necesarias y
cuando es oportuno aplicarlas.

l se har cargo de tu mascota cuando est enfermo y tambin de un control sano, adems de llevar un
registro de sus vacunas.

El beneficio que podemos brindar con nuestro sistema seria el control de nuestras mascotas para que
estn sanos, es muy importante, porque aunque t perro o gato no est enfermo con esta revisin se
pueden prevenir muchas enfermedades. S detectas algn problema con mayor razn debes ir al
veterinario para que as se pueda evitar que llegue a ser algo ms serio.








5. Delimitaciones
El objetivo de la delimitacin del proyecto es definir aquello que pertenece al mismo, y separar
conscientemente aquello que no forma parte de su contenido, (tiempo, participantes, objetivos), esto
permite encontrarse con los contenidos propiamente dichos del proyecto. Para delimitar el proyecto
deben de efectuarse los siguientes pasos:
o Definir el nombre del proyecto.
o Delimitar el contenido, motivo, situacin inicial, objetivos, no objetivos,
tareas principales, alcance de la prestacin, presupuesto.
o Delimitar los tiempos inicio y final del proyecto, hitos salientes.
o Delimitar los participantes, definicin de los clientes internos, director
del proyecto y el equipo.
o Registrar los factores decisivos de xito, es lo que define que el xito
vaya bien o mal.
o Para asegurar la continuidad de la implantacin, deberan mantenerse constantes durante todo el
proyecto, entre todos los integrantes de dicho proyecto.

6. Misin
Veterinaria ser una veterinaria modelo, con capacitacin constante y enfocada a la satisfaccin del
cliente y el bienestar de toda mascota. Seremos referentes para profesionales y la eleccin segura de
nuestro entorno geogrfico y tendremos participacin en un crculo ms amplio, incidiendo con nuestras
acciones en la problemtica veterinaria nacional.

7. Visin
Como visin, creemos que si el futuro nuestro como una veterinaria de referencia en la medicina de las
mascotas o como un centro de educacin de cuarto nivel para las diferentes sub especialidades de la
medicina en especies menores o como el referente de excelencia para la ciudadana se cumplen,
estaremos llegando a niveles competitivos en un mundo globalizado.


Antes, el concepto que la sociedad tena de los mdicos veterinarios era el de un profesional que
visitaba los campos para dar atencin bsicamente a animales de granja, para mejorar la productividad.


Nosotros nos hemos empeado en que la sociedad nos considere lo que somos: PROFESIONALES CON
SLIDO ENTRENAMIENTO MEDICO, en base al profesionalismo, pensamos que poco a poco llegaremos a
ocupar el sitial que creemos nos corresponde en la sociedad.
8. Polticas
Nuestras polticas son el conjunto de leyes que limitan la misin.
- Cada veterinario debe guardar la tica profesional frente a otro colega y frente a cada mascota, siguiendo
los lineamientos dictados por el Consejo Profesional de Mdicos Veterinarios. Debe saber hacer, pero
tambin debe saber delegar lo que no pueda o sepa resolver.
o Cuidar el medio ambiente y proteger a los miembros de la comunidad (tanto humanos o mascotas)
de los riesgos que presentan animales enfermos.
o Preservar la vida de las mascotas por sobre el deseo de eutanasia infundado.
o Cordialidad y comprensin ante el propietario compungido.
o Amplio conocimiento del personal NO veterinario de las prioridades de atencin.
o Amplio conocimiento del personal NO veterinario de los principios que rigen nuestra empresa y
capacidad de delegacin de lo que no se pueda resolver
o Compromiso de cada colaborador en mejorar continuamente, aprendiendo de los errores.

9. Alcances del proyecto
Se determinara la viabilidad del proyecto a realizar, las ventajas, limitaciones y el monto y tiempo
que cuesta la inversin.
Se analiza los riesgos que se tomaran en el proyecto, y los beneficios que sugieren su rentabilidad.
Se definirn un plan estratgico que permitir alcanzar los objetivos trazados en el tiempo
acordado.
Lograr que rentabilidad que sugiere el sistema se vea reflejado en resultados.
Presentar la plataforma estratgica de la empresa
Determinar los posibles riesgos en la implementacin y operacin del Negocio
Determinar los canales adecuados de comunicacin entre todos los elementos involucrados.





MARCO TEORICO

























MARCO TEORICO


En el anlisis realizado en la veterinaria Mi Mascota hemos tratado de relacionar nuestro estudio
con las experiencias que hemos investigado sobre las diferentes herramientas encontradas en
Internet. Relacionamos que esta empresa de veterinaria hereda varios principios relacionadas a las
experiencias de empresas lderes que con la ayuda de un buen modelamiento visual , son en la
actualidad un modelo a seguir.
Tomando el principio el modelamiento visual que nos relata: ".Reduce el costo del desarrollo,
el tiempo y riesgo de un proyecto de Sistemas expertos, incrementa la reutilizacin de
componentes" esto nos demuestra que organizndonos de una manera adecuada podemos
ahorrar recursos y a su vez optimizar el tiempo que actualmente la empresa emplea en el
movimiento de los documentos que este maneja.
Esta filosofa no solo se aplica en la empresa en estudio, si no que es adoptada por la
mayora de las organizaciones, debido a que todas buscan reducir el tiempo, disminuir costos y
optimizando recursos. Basndonos en esto, buscaremos conseguir esto a travs del modelamiento visual
que estamos realizando, teniendo en cuenta que al ser una empresa privada, reduciremos tiempo
y optimizaremos recursos.
Desde de que esta empresa empiece a utilizar nuestro sistema experto, previo anlisis
completo, estos podrn realizar sus procesos y actividades que realizan diariamente de manera
ms fcil, sencilla y rpido ayudando a llevar un mejor control y manejo de las reas con las que cuenta.
Necesitamos especificar con mayor detalle cada proceso que se realiza, de forma que sea
entendible hasta por una persona que no conoce nada del sistema.
Entre los primeros puntos de nuestro anlisis, cabe recalcar que nos ha ayudado a tener
una idea clara sobre las perspectivas y sobre que busca la empresa, como ha ido evolucionando, que
funciones realiza el rea, como se desenvuelve, como est organizada, que procesos realiza,
con que implementos cuenta para realizarlo, que documentos maneja, como los usa y que movimiento
sigue, para empaparnos de la informacin de esta empresa ha sido necesaria la visita peridica a dicha
empresa, observando, anotando y luego, hemos realizado las entrevistas convenientes a las
personas que intervienen en nuestro sistema analizado, tomando puntos que no nos quedaba en claro
para pulir la informacin con que contbamos hasta ese momento.
La entrevista se les realizo a varios trabajadores de rango dentro de la veterinaria, quienes nos
brindaron unos minutos de su trabajo ya que se encontraban en plena labor, realizando sus funciones
designadas, y cuya participacin es importante para la veterinaria. Tras todo esto nos darnos cuenta es


necesario tener toda la informacin sobre la organizacin en estudio para realizar un buen
moldeamiento visual, mostrando la claramente realidad, sugerir un nuevo modelo, y desarrollar
nuestro sistema visual.
Al recopilar toda esta informacin nos informamos sobre el funcionamiento en casi su
totalidad del rea de la empresa en estudio, como se administra y se desenvuelve cada rea que cuenta la
empresa y como se relacionan entre s.
Encontrando redundancia de procesos en el movimiento de los documentos que se emplean,
donde nos estamos centrando y buscamos darle ptima Solucin.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA SIMULACIN

1. Ventajas
o Nuevas polticas, procedimientos operacionales, reglas de decisin, flujos de informacin,
procedimientos organizacionales, etc. pueden ser estudiados sin interferencia en las operaciones del
sistema real.
o Mejora de entendimientos del sistema.
o Nuevos equipos, arreglos fsicos, sistemas de transporte, etc. pueden ser testeados antes de que se
invierta recursos en las adquisiciones mencionadas.
o Hiptesis de cmo y porque ciertos fenmenos ocurren pueden ser avalados.
o El tiempo puede ser comprimido y expandido, permitiendo que el fenmeno en estudio pueda ser
acelerado o retardado.
o Cuellos de botella donde las informaciones o materiales tienen sus flujos comprometidos pueden ser
identificados.




2. Desventajas


o La construccin de modelos requieren un tratamiento especial. Puede ser considerado un arte que
se aprende a lo largo del tiempo y que envuelve o buen uso de la experiencia.
o Los resultados de la simulacin pueden ser difciles de interpretar. Como las salidas de la simulacin
pueden incluir variables aleatorias, no es trivial determinar si los resultados observados resultan de
interrelaciones efectivas de las partes del sistema o si son fruto de la aleatoriedad del sistema.
o Un modelamiento del sistema y un anlisis de los datos pueden consumir mucho tiempo y muchos
recursos. Por otro lado, economizar tiempo y recursos en el modelamiento y en el anlisis pueden
resultar en escenarios insuficientes para atender los objetivos.























CONTRUCCION DEL
MODELO





CONSTRUCCION DE LA APLICACIN

Todo en el sistema experto cambia. Los requisitos cambian. El diseo cambia. El negocio cambia. La
tecnologa cambia. El equipo cambia. Los miembros del equipo cambian. El problema no es el cambio en s
mismo, puesto que sabemos que el cambio va a suceder; el problema es la incapacidad de adaptarnos a
dicho cambio cuando ste tiene lugar.






MANUAL DEL SISTEMA

El siguiente manual tiene como objetivo el uso adecuado y su conocimiento de las caractersticas
que incorpora el Sistema de Gestin Hotelera, para ser ms didctico su aprendizaje se desagregar en los
mdulos que contiene el sistema.

Mdulo de Inicio de Sesin
Su uso es para autenticar y autorizar el inicio de sesin del usuario con el cual se harn las
operaciones y que quedaran registradas en el sistema, adicionalmente, contamos con 3 usuarios con sus
respectivas contraseas.



































CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES


En la elaboracin del proyecto se ha seguido un patrn que
parte desde la investigacin detallada del movimiento de la
veterinaria, donde se implementara el sistema y las entrevistas a los
actores principales haciendo ver la problemtica que existe y la
necesidad de la elaboracin del sistema.
En estos ltimos das, la recoleccin de informacin, la
elaboracin de la documentacin y el diseo del sistema ha sido el
tramo ms largo en la formulacin del proyecto.
Solo con las constantes reuniones, discusiones, analizando la
estructuracin del negocio hemos logrado desarrollar el sistema que
cumple con las expectativas de la empresa a la cual hemos recurrido.
Las pruebas del sistema que hemos realizado nos han dado el
enfoque necesario para entender la realidad del negocio, el poder elaborar un sistema a exigencias del
cliente, nos pone en la perspectiva del futuro de nuestra carrera como Ingenieros de Sistemas e
Informtica y que a fin de cuentas es el objetivo del curso a quien est dirigido el proyecto.
Este Sistema es didctico para quienes lo ejecuten, e inicio para el mejoramiento y optimizacin de
la empresa de la mano de los constantes avances tecnolgicos de los cuales no podemos ser la excepcin.
o No medique a su mascota por su cuenta: muchos medicamentos que ud. usa pueden ser dainos
para su mascota.
o Mantenga aseada su boca mediante cepillado y aplicando productos veterinarios. La formacin de
sarro predispone a enfermedades bucales, lleva a la prdida de dientes y al acmulo de placa
bacteriana (la cual puede afectar otros rganos: corazn, riones, etc.).
o Tenga en cuenta que existen enfermedades que su mascota puede transmitirle (Zoonosis):
Rabia, Salmonelosis, Colibacilosis, Tuberculosis, Tia, Toxoplasmosis, Sarna




o Realice los tratamientos de la manera que son indicados por su veterinario: ignore los comentarios
de sus vecinos, familiares, paseadores de perros, criadores, etc. Es el Veterinario quien est
debidamente capacitado y posee la experiencia necesaria para cuidar la salud de su mascota.
o Nunca termine un tratamiento antes de lo establecido: es el Veterinario quien da de alta a su
mascota, no usted.

RECUERDE QUE ADOPTAR UNA MASCOTA IMPLICA UNA RESPONSABILIDAD DE POR
VIDA, Y QUE ELLA NECESITAR DE CUIDADOS, ALIMENTACIN, ALOJO Y ATENCIN
VETERINARIA.











o