SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

FORMACIÓN PROFESIONAL

CURSO DE PRÁCTICA INTENSIVA

CUADERNO DE INFORMES

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 DIRECCIÓN ZONAL

PIURA -_TU_MBES

FORMACIÓN PROFESIONAL

CFP/UCP/ESCUELA: CFP - PIURA

ESTUDIANTE: Paico Namuche Stefany Janina

ID: 001446581 BLOQUE: 82NAE_DE402

CARRERA:
Administración de Empresas

INSTRUCTOR: Noe Alexander Nuñes Barria

SEMESTRE: IV DEL: 14/08/2023 AL: 19/08/2023

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 INSTRUCCIONES PARA EL USO DEL
CUADERNO DE INFORMES

1. PRESENTACIÓN.

El Cuaderno de Informes es un documento de auto control, en el cual el estudiante, registra

diariamente, durante la semana, las tareas, operaciones que ejecuta en su aprendizaje, es un
medio para desarrollar la Competencia de Redactar Informes.

2. INSTRUCCIONES PARA EL USO DEL CUADERNO DE INFORMES.

2.1 En la hoja de informe semanal, el estudiante registrará diariamente los trabajos que
ejecuta, indicando el tiempo correspondiente. El día de asistencia registrará los
contenidos que desarrolla. Al término de la semana totalizará las horas.
De las tareas ejecutadas durante la semana, el ESTUDIANTE seleccionará la tarea más
significativa (1) y él hará una descripción del proceso de ejecución con esquemas,
diagramas y dibujos correspondientes que aclaren dicho proceso.
2.2 Semanalmente, el Instructor revisará y calificará el Cuaderno de Informes haciendo las
observaciones y recomendaciones que considere convenientes, en los aspectos
relacionados a la elaboración de un Informe Técnico (letra normalizada, dibujo
técnico, descripción de la tarea y su procedimiento, normas técnicas, seguridad, etc.
2.3 Escala de calificación vigesimal:

CUANTITATIVA CUALITATIVA CONDICIÓN

16,8 – 20,0 Excelente
13,7 – 16,7 Bueno Aprobado

10,5 – 13,6 Aceptable

00 – 10,4 Deficiente Desaprobado

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 INFORME SEMANAL

14 08 2023
.......I.V.…. SEMESTRE SEMANA N° 02
19 08 2023

DÍA TAREAS EFECTUADAS HORAS

LUNES
Empresa: CREDISCOTIA (VETA BPO S.A.C)
MARTES  gestione bases con información de los clientes que cuentan con campaña
de créditos aprobados. 08 HORAS
 Realice llamadas a los clientes para informar sobre sus campañas y
proceder a que desembolsen.
 elabore una tabla en Excel para registrar a los clientes al terminar la
semana y anotar los créditos que realice en la semana
 gestione un crédito de un cliente y retiro exitosamente

Empresa: CREDISCOTIA (VETA BPO S.A.C)

MIÉRCOLE  Realice bases con información de los clientes que cuentan con

S campaña. 08 HORAS
 Realice llamadas a clientes para informar sobre sus campañas de créditos
pre aprobados.
 procedí a registrar a los clientes interesados y que aceptaron la campaña

JUEVES

Empresa: CREDISCOTIA (VETA BPO S.A.C)

VIERNES  Realice bases con información de los clientes que cuentan con 08 HORAS
campaña.
 Realice llamadas a clientes para informar sobre sus campañas de créditos
pre aprobados
 registre a los clientes interesados y que aceptaron la campaña
 procedí a llamar a los clientes que tenía anotados para que se acerquen a la
agencia
 gestione el crédito de un cliente y desembolso
Empresa: CREDISCOTIA (VETA BPO S.A.C)
SÁBADO  Realice bases con información de los clientes que cuentan con
campaña. 06 HORAS
 Realice llamadas a clientes para informar sobre sus campañas
 procedí a registrar en Excel a los clientes que desembolsaron en toda la
semana de todos los integrantes del equipo y se la envié al encargado para
que la revise y se la envié a la gerente
TOTAL 30 HORAS

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 INFORME DE TAREA MÁS SIGNIFICATIVA
Tarea: llamadas a personas que cuentan con campañas de créditos y desembolso

Descripción del proceso: Para esta actividad, primero la persona a cargo nos brinda una
base física de datos de clientes que tienen campaña, realizo las llamadas a los clientes con los
números registrados en la base. Luego de aquella base saco prospectos y los llamo al día
siguiente para informarle al cliente y darle los datos necesarios sobre su línea de crédito o tarjeta
única, le saco la simulación y lo ingreso al sistema con mi código y procedo a atender al cliente
y derivarlo a las funcionarias para que continúen con el proceso y desembolse , en una hoja de
Excel registro los datos de todos los clientes que sacaron créditos de mi equipo en el día y
procedo a enviarle el informe a mi encargado para que se lo envié a la gerente

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 HACER ESQUEMA, DIBUJO O DIAGRAMA

EVALUACIÓN DEL INFORME DE TRABAJO SEMANAL

NOTA

OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES
DEL INSTRUCTOR:

FIRMA DEL ESTUDIANTE: FIRMA DEL INSTRUCTOR:

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 INFORME DE TAREA MÁS SIGNIFICATIVA
Tarea:

Descripción del proceso:

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 HACER ESQUEMA, DIBUJO O DIAGRAMA

EVALUACIÓN DEL INFORME DE TRABAJO SEMANAL

NOTA

OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES
DEL INSTRUCTOR:

FIRMA DEL ESTUDIANTE: FIRMA DEL INSTRUCTOR:

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PROPIEDAD INTELECTUAL DEL SENATI. PROHIBIDA SU
REPRODUCCIÓN Y VENTA SIN LA AUTORIZACIÓN
CORRESPONDIENTE

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