UNIVERSIDAD NACIONAL DE CONCEPCIÓN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVA

CONTADURIA PÚBLICA
ORGANOGRAMAS U ORGANIGRAMAS

1. CONCEPTO: es la representación gráfica de la estructura organizacional de una

empresa o institución, o de un sector o área de la misma.
 En un organigrama se indican, en forma esquemática, el agrupamiento de los
procesos, la división del trabajo y de sus diversos órganos, los sectores o áreas, los
niveles jerárquicos, las líneas de mando y las relaciones e interacciones formales
entre los puestos, los canales formales de comunicación, y las demás relaciones
formales entre los distintos sectores de la estructura organizacional.
 Constituyen instrumentos esenciales para la gestión empresarial pues mediante ellos
se pueden visualizar las relaciones existentes entre los diversos sectores y/o titulares
de puestos de una organización.
 Facilita los trabajos de diagnóstico organizacional, organización o reorganización
de empresas,
 Los organigramas deben reflejar siempre la verdadera estructura organizacional de
una empresa u organización y deben mantenerse actualizados para cumplir con su
función.
2. Pautas para el diseño de los organogramas u organigramas:
 Son diseñados mediante rectángulos en los que se escriben los nombres de los
sectores o áreas de la organización. También se pueden escribir el título y nombre
de la persona que ocupa cada puesto.
 Se indican mediante líneas de conexión, verticales o horizontales, continuas y/o
discontinuas, que indican la relación entre los diversos órganos o sectores.
 No existen normas rígidas para el diseño de organogramas.

Pautas generales que pueden ser aplicadas para el diseño de los organogramas u
organigramas:

 Debe ser simple y sencillo. Debe presentar solamente los sectores o áreas que
componen la estructura organizacional y las principales relaciones existentes entre
los mismos.
 Además del organograma general, se pueden diseñar organogramas parciales o
sectoriales para representar los diferentes sectores o áreas de la organización, con
sus respectivas subdivisiones o subsistemas.
 En cualquier tipo de organograma el rectángulo representa la máxima autoridad de la
empresa o institución, puede ser mayor que los demás y con líneas más gruesas de modo
a facilitar su identificación. No obstante, esto solo es un criterio que puede ser utilizado o
no. Ejemplo:
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 Las líneas de mando de los órganos superiores de dirección y las que representan a las
máximas autoridades de línea pueden ser más gruesas que las empleadas para representar
las demás relaciones entre los diversos sectores de línea de la empresa. Esto facilita la
visualización de las líneas de mando. Ejemplo:

 Las asesorías y comités o comisiones, sobre las cuales los directivos y/o gerentes de la
organización ejercen una relativa autoridad, deben ser colocados al lado de los
rectángulos de estos. Ejemplo:
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 Los sectores que realizan actividades específicas como: comunicación social, relaciones
públicas y otros deben ser colocados inmediatamente debajo del rectángulo de la
máxima autoridad ejecutiva (CEO) de la organización. Ejemplo:

 Finalmente se colocan los órganos o sectores de línea con sus respectivas unidades
descentralizadas. Ejemplo:

 En casos que los órganos de asesorías y/o auditorias son externa (tercerizadas), es decir,
los asesores y/o auditores no forman parte del plantel del personal de la organización, las
líneas de comunicación se representan mediante líneas discontinuas. Ejemplo:
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 En casos que se desee incorporar a la estructura organizacional algunos órganos o
sectores que están en proyecto, los rectángulos y las líneas de comunicación formal se
representan mediante líneas discontinuas. Ejemplo:

 Los cargos como: Vicepresidente, vicerrector, subcontralor, vicedirector, subgerente y

subjefe, deben ser colocados inmediatamente debajo del rectángulo del titular del cargo,
a uno de los lados de la línea de mando.

Ejemplo n° 1:

Ejemplo n° 2:
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Todo un organograma debe contener las siguientes informaciones básicas:

 Nombre de la empresa u organización.

 Encabezamiento de identificación. Ejemplo, Organograma estructural, Organograma de
distribución de puestos, etc.
 Nombre del responsable del diseño.
 La fecha de presentación.
 Nombre y cargo de la persona que aprobó el organograma.
 La fecha de aprobación.
 Las firmas del responsable de diseño y de quien aprobó el organograma.

EJEMPLO:
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3. Tipos de organogramas u organigramas

Los organogramas pueden ser clasificados básicamente de dos formas:

a) de acuerdo con su diseño b) de acuerdo con su contenido.

3.1. De acuerdo con su diseño

De acuerdo con su diseño los organogramas se pueden clasificar en:

 Organograma vertical o piramidal.

 Organograma horizontal.

 Organograma concéntrico o circular

Organograma Vertical o pyramidal DIFERENCIAR LOS 3

Se dice que un organograma es vertical o piramidal cuando los rectángulo que representan los
diferentes órganos o sectores de una organización se colocan espaciados en sucesión vertical,
relacionados entre sí con líneas rectas igualmente verticales. El órgano de más alta jerarquía está
ubicado en la parte superior y las líneas de autoridad parten de arriba hacia abajo.

Este tipo de diseño es recomendable utilizar para representar una estructura simple, sin
demasiadas subdivisiones.

Organograma Horizontal
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Se dice que un organograma es horizontal cuando los rectángulos que representan los distintos
órganos o sectores de una organización, desde el nivel directivo hasta el nivel operativo, están
relacionados entre sí por líneas horizontales que van de izquierda a derecha o vice versa.

Diseñar un Organograma horizontal no es simplemente invertir o dar vuelta un organograma

vertical en forma horizontal. Lo que se busca con este tipo diseño es dar énfasis y demostrar la
importancia de las relaciones intersectoriales e interpersonales y el trabajo en equipo, para
facilitar la comunicación y coordinación de actividades y lograr los objetivos deseados. Los
niveles jerárquicos persisten.

Lo que se recomienda en este tipo de diseño y en los demás es utilizar la mínima cantidad de
niveles en una organización. Por esta razón, estructurar en forma horizontal no significa
precisamente que la estructura organizacional sea plana sino debido a la disminución de los
niveles jerárquicos es más plana o achatada, a diferencia de la estructura vertical. Un ejemplo de
organograma horizontal se tiene la estructura matricial, en la cual se puede observar que un
gerente o jefe de proyecto es responsable de todas las funciones y procesos, desde el inicio hasta
el final de un determinado proyecto.

Ejemplo 1

Ejemplo 2
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Organograma concéntrico o circular

Se dice que un organograma es concéntrico o circular cuando es diseñado en forma de círculos

concéntricos, cada uno de los cuales representa un determinado nivel jerárquico.

En este tipo de organograma la máxima autoridad de la organización está localizada en el centro

del círculo y la importancia de los niveles jerárquicos disminuye en la medida en que cada
sector se aproxima a la periferia.

Ejemplo:
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3.2. De acuerdo con su contenido DIFERENCIAR LOS 3

De acuerdo con la información que contiene se distinguen tres tipos de organogramas:

 Organograma estructural.

 Organograma de distribución de puestos

 Organograma funcional o de distribución de funciones.

Organograma estructural

El organograma estructural representa la división del trabajo en sectores o áreas de una empresa
o institución. En este tipo de organograma se definen y demuestran las relaciones formales entre
los diferentes niveles jerárquicos de la organización que representa.

Ejemplo:
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Organograma de distribución de puestos

Es aquel en el que se especifican los puestos o cargos con la calidad y cantidad de recursos
humanos con que cuenta o que necesita contar cada sector o área de la estructura organizacional.
En los casos requeridos se pueden incluir dentro de cada rectángulo el o los nombres de los
titulares de cada puesto, el código y otros datos que se consideren necesarios.

Este tipo de organograma permite individualizar los puestos de trabajo especificando la

formación y/o especialización que requiere cada uno de ellos.

Ejemplo:

Organograma funcional o de distribución de funciones

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Es el organograma en el que se describen las principales actividades y procesos de cada sector y
sus interrelaciones, respetando las características estructurales de la organización.

Ejemplo:

Los organogramas de distribución de puestos y funcional o de distribución de funciones son de

mucha utilidad para los gerentes y técnicos de las distintas especialidades, para la presentación
de proyectos relacionados con organizacion y gestión de empresas, Estos gráficos permiten a los
accionistas, directivos, CEOs, gerentes u otras autoridades de las organizaciones, que tomar
decisión, visualizar las principales funciones así como la calidad y cantidad de recursos
humanos necesarios para cada sector. Además, hacen posible la determinación de los recursos
financieros, tecnológicos y demás recursos que se requieren para la implementación de la
estructura organizacional propuesta.

PRINCIPALES VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS ORGANOGRAMAS U

ORGANIGRAMA.

VENTAJAS DE LOS ORGANOGRAMAS 3

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 Permiten visualizar en forma gráfica y conocer la estructura organizacional formal de
una empresa o institución en cualquier momento. Esto sí el organograma se mantiene
organizado.
 Permite la visualización, en forma clara y precisa, de los niveles jerárquicos y de las
líneas de mando. Es decir, las relaciones de dependencia de los sectores de los distintos
niveles de la organización.
 Facilita la visualización e identificación de los sectores u órganos y sus relaciones
formales. Asimismo, los sectores que generan y canalizan las informaciones necesarias
para el funcionamiento de las organizaciones.
 Informa la estructura organizativa de la organización
 Permiten al personal conocer su ubicación y relaciones dentro de la organización.
 Facilita la capacitación de nuevos empleados en lo referente a cómo está estructurada la
empresa.
DESVENTAJAS DE LOS ORGANOGRAMAS

 Permiten visualizar solamente las relaciones formales. No muestran las relaciones

espontaneas o informales, que también son muy importantes en una organización.
 Si no se mantienen actualizados se vuelven obsoletos y sin ninguna utilidad.
 Si no se diseña adecuadamente puede dificultar la adaptación de la estructura
organizacional a los cambios que se producen en el entorno empresarial.
 No se puede representar ninguna situación que no esté definida con claridad, esta
dificultad en la representación, induce a la necesidad de solucionar los problemas de
indefinición estructurales previo a la realización del organigrama.
 Muestra niveles de autoridad, pero no permite medir el grado de ejercicio de dicha
autoridad por parte de los individuos.
 La estructura formal de una organización, pues la estructura informal es compleja,
cambiante e indefinida y de casi imposible representación.