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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS

CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS


PRACTICA PRE-PROFESIONAL I

¿Qué es un organigrama?

Un organigrama es un esquema de la organización de una empresa, entidad o de una


actividad, que proyecta la representación gráfica de la estructura de la empresa o
cualquier otra organización, cumple con un rol informativo, al ofrecer datos sobre las
características generales de la organización; que incluye las estructuras
departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema
sobre las relaciones jerárquicas y competenciales de vigor.

El organigrama es un modelo abstracto y sistemático que permite obtener una idea


uniforme y sintética de la estructura formal de una organización, es decir:

 Desempeña un papel informativo.


 Presenta todos los elementos de autoridad, los niveles de jerarquía y la relación entre
ellos.

En el organigrama no se tiene que encontrar toda la información para conocer cómo es


la estructura total de la empresa.

Todo organigrama tiene el compromiso de cumplir los siguientes requisitos:

 Tiene que ser fácil de entender y sencillo de utilizar.


 Debe contener únicamente los elementos indispensables.
Los organigramas pueden incluir los nombres de las personas que dirigen cada
departamento o división de la entidad, para explicitar las relaciones jerárquicas y
competencias vigentes.

Definición de organigrama según libros:


 Según Ferrel, Hirt, Adriaensen, Flores y Ramos, autores del libro “Introducción a
los Negocios en un mundo Cambiante”, el organigrama es una “representación
visual de la estructura organizacional, líneas de autoridad, (cadena de mando),
relaciones del personal, comités permanentes y líneas de comunicación.

 Para Enrique B. Frankiln, autor del libro “Organización de Empresas”, el


organigrama es “la representación gráfica de la estructura orgánica de una
institución o de una de sus áreas, en la que se muestran las relaciones que
guardan entre sí los órganos que lo componen”.
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 Según el libro “La empresa y su organización” el organigrama es “la


representación gráfica de la estructura de una empresa.

¿Qué ventajas tiene la implantación del organigrama en la empresa?

 Establece orden y disciplina en el funcionamiento de la empresa.


 Las áreas fundamentales de la empresa quedan perfectamente definidas y
atendidas, conociendo quién es el responsable de la ejecución de cada tarea o
área.
 Dado que el funcionamiento y los roles están perfectamente definidos, no existen
áreas de «solapamiento», que generarían disfunciones y exceso de costes,
produciendo así un ahorro de costes.
 Ayuda a gestionar el crecimiento de la empresa de forma ordenada.

Tipos de organigrama
Existen diferentes maneras de clasificar los organigramas de la empresa, según su
estructura, su contenido o la finalidad que persiguen.

La siguiente tipología muestra organigramas por su naturaleza, este grupo se divide en


tres tipos de organigramas:

1. POR SU NATURALEZA:
 Microadministrativos: Corresponden a una sola organización, y pueden referirse a ella
en forma global o mencionar alguna de las áreas que la conforman.
 Macroadministrativos: Involucran a más de una organización.
 Mesoadministrativos: Consideran una o más organizaciones de un mismo sector de
actividad o ramo específico. Cabe señalar que el término mesoadministrativo
corresponde a una convención utilizada normalmente en el sector público, aunque
también puede utilizarse en el sector privado.

2. POR SU FINALIDAD: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:


Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se diseñan con el
objetivo de ser puestos a disposición de todo público, es decir, como información
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accesible a personas no especializadas [3]. Por ello, solo deben expresar las partes o
unidades del modelo y sus relaciones de líneas y unidades asesoras, y ser graficados
a nivel general cuando se trate de organizaciones de ciertas dimensiones.
Analítico: Muestran datos más detallados y son más específicos. Este tipo de
organigrama tiene por finalidad el análisis de determinados aspectos del
comportamiento organizacional, como también de cierto tipo de información que
presentada en un organigrama permite la ventaja de la visión macro o global de la
misma, tales son los casos de análisis de un presupuesto, de la distribución de la
planta de personal, de determinadas partidas de gastos, de remuneraciones, de
relaciones informales, etc. Sus destinatarios son personas especializadas en el
conocimiento de estos instrumentos y sus aplicaciones.
Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento
planificado o formal de una organización, y cuenta con el instrumento escrito de su
aprobación. Así por ejemplo, el organigrama de una Sociedad Anónima se considerará
formal cuando el mismo haya sido aprobado por el Directorio de la S.A.
Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no
cuenta todavía con el instrumento escrito de su aprobación.

3. POR SU ÁMBITO: Este grupo se divide en dos tipos de organigramas:


 Generales: Son aquellos que ofrecen una visión simplificada de la organización, ya que
sólo exhiben la información más importante, es decir contienen información
representativa de una organización hasta determinado nivel jerárquico, según su
magnitud y características. En el sector público pueden abarcar hasta el nivel de
dirección general o su equivalente, en tanto que en el sector privado suelen hacerlo
hasta el nivel de departamento u oficina.
 Específicos: Muestran en forma particular la estructura de un área de la organización.

4. POR SU CONTENIDO: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:


Integrales: Son representaciones gráficas de todas las unidades administrativas de
una organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia. Conviene anotar que
los organigramas generales e integrales son equivalentes.
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Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, además de las
unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para
capacitar al personal y presentar a la organización en forma general.
De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en cuanto a puestos y el
número de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada. También se
incluyen los nombres de las personas que ocupan las plazas.

5. POR SU PRESENTACIÓN O DISPOSICIÓN GRÁFICA: Este grupo se divide en


cinco tipos de organigramas:

 Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en
la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada.
Son los de uso más generalizado en la administración, por lo cual, los manuales de
organización recomiendan su empleo.

 Horizontales: Se despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular


en el extremo izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan en forma de columnas, en
tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por líneas dispuestas
horizontalmente.
 Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales y horizontales para
ampliar las posibilidades de graficación. Se recomienda utilizarlos en el caso de
organizaciones con un gran número de unidades en la base.
 De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar un
mayor número de unidades en espacios más reducidos. Por su cobertura, permiten
que aparezcan unidades ubicadas en los últimos niveles jerárquicos.
 Circulares: En este tipo de diseño gráfico, la unidad organizativa de mayor jerarquía
se ubica en el centro de una serie de círculos concéntricos, cada uno de los cuales
representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los
extremos, y el último círculo, ósea el más extenso, indica el menor nivel de jerarquía
de autoridad. Las unidades de igual jerarquía se ubican sobre un mismo círculo, y las
relaciones jerárquicas están indicadas por las líneas que unen las figuras.
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Es importante tener en cuenta que ningún organigrama puede ser fijo o invariable. Es
decir, un organigrama es una especie de fotografía de la estructura de una organización
en un momento determinado.

Por consiguiente, los organigramas son de suma importancia y utilidad para empresas,
entidades productivas, comerciales, administrativas, políticas, etc., y todos aquellos que
participan en su diseño y elaboración tienen la necesidad de conocer cuáles son los
diferentes tipos de organigramas y qué características tiene cada uno de ellos.

Diseño del organigrama


Es la etapa final de la elaboración de un organigrama. Aquí, se desarrolla todo el trabajo
de edición y plasma la estructura de la organización en un modelo gráfico, para
presentarse a las autoridades y departamentos correspondientes y, finalmente, exhibirlo
en la empresa.

Proceso para la elaboración de un organigrama

Se conocen cinco pasos básicos que se han de seguir en el procedimiento para la


elaboración de los organigramas:

 Autorización y apoyo de los niveles superiores;


 Captación de la información;
 Clasificación y registro de la información;
 Análisis de la información, y
 Diseño del organigrama.

Comentarios
Creo que es de suma importancia el establecer un organigrama dentro de cada empresa
puesto para cada integrante conozca cuáles son sus obligaciones y funciones dentro de
la misma, es decir, que el participante sepa que espera la empresa de él y que puede
esperar él de la empresa.
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No existen reglas para diseñar un organigrama, pero sí existe cierto lenguaje técnico
administrativo que se compone de signos, figuras geométricas, prácticas aceptadas, y
conceptos convencionales.

Es fundamental exponer el organigrama al personal y obtener su aprobación al mismo,


estando abierto a cualquier cambio que pueda necesitarse y teniendo en cuenta que
siempre deberá estar sujeto a cambios según sean las circunstancias de cada momento.

Es importante tener presente a la hora de elaborar el organigrama, que en este no tiene


por qué ir toda la información de la empresa, es sólo la necesaria desde el punto de vista
formal y jerárquico, de lo contrario se pierde la esencia del mismo.

Si no se implementa adecuadamente, un organigrama puede traer desventajas.

Recomendaciones

No deben terminar con flechas orientadas hacia abajo.

El diseño debe disponerse de modo que todas las unidades orgánicas que dependan de
un superior, queden ligadas a el por una sola línea.

Es de saber que el organigrama va a ser utilizado por diversas personas naturales o


fiscales lo necesiten, por tal motivo, es esencial que este sea fácil de entender.

Al elaborar un organigrama anormal, solo hará que la atención del lector a medida que
vaya visualizándolo se desvié y pierda la esencia de lo que pretende.

Indistintamente, el organigrama al ser por diferentes tipos de públicos de la empresa,


este debe ser sencillo de utilizar, de forma que la información en él plasmada pueda
llegar a todos los posibles receptores.

Observaciones
Un organigrama puede tener doble finalidad: una de ellas es que desempeña un papel
informativo que permite que el integrante de la organización conozca cuál es su papel
dentro de la organización, la segunda es que es un instrumento que se muestra
representaciones gráficas acerca del análisis estructural.
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Conclusiones
Un organigrama tiene como objetivo presentar, de forma clara, objetiva y directa, la
estructura jerárquica de la empresa.
Es un modelo abstracto y sistemático, que permite obtener una idea uniforme acerca de
la estructura de la empresa.
Se puede concluir que sin una estructura organizacional esta adecuada el personal
difícilmente podrá contribuir al logro de los objetivos de la empresa.
Una organización será eficiente si su estructura está diseñada para cubrir sus
necesidades.
Mientras más clara sea la definición de un puesto, las actividades a realizar y la
comprensión de las relaciones de autoridades y las relaciones informales con otros
puestos se evitara conflictos y la productividad de las personas aumentar.

Bibliografía:

O.C. Ferrel, Geoffrey A. Hirt, Linda Ferrel “Introducción a los negocios en un mundo
cambiante” séptima edición

Enrique Benjamín, Franklin Fincowsky, “ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS” Tercera


edición

Libro: “La empresa y su organización”

Tesis: Estructura del organigrama, elaboración del manual de funciones y manual de


políticas internas para la empresa Diserval de la ciudad de Cuenca en el periodo 2014 –
2015”, Univ. Politécnica Salesiana.

Texto: “Apuntes para la asignatura ADMINISTRACIÓN III”

https://es.wikipedia.org/wiki/Organigrama

https://www.promonegocios.net/organigramas/tipos-de-organigramas.html

https://definicion.de/organigrama/
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Anexos:
POR SU ÁMBITO:

 Generales:
Ejemplo:

 Específicos:
Ejemplo:

POR SU CONTENIDO:

Integrales:
Ejemplo:
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Funcionales:
Ejemplo:

De puestos, plazas y unidades:


Ejemplo:
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POR SU PRESENTACIÓN O DISPOSICIÓN GRÁFICA:

 Verticales:
Ejemplo

 Horizontales:
Ejemplo:
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 Mixtos:
Ejemplo:
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 De Bloque:
Ejemplo:

 Circulares:
Ejemplo:
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