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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Es un conjunto de reglas sobre la división de tareas,
responsabilidades y competencias dentro de una
organización.


DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
-Gestión del PE (articulación, organización…)
-Representación institucional
-Monitoreo y evaluación de la línea media
TECNOESTRUCTURA
CALIDAD DEL PROCESOS
ORGANIZACIONALES
-Normalización de procesos
-Diseño y validación de sistemas, procedimientos,
políticas, etc.....
-Innovación, desarrollo y aprendizaje organizacional
NÚCLEO OPERATIVO Ejecutan los procesos primarios
APOYO Logística
Administración

LINEA MEDIA

-Coordinación de instancias que ejecutan el
proceso primario
-Comunicación de inf/conoc. Entre dirección,
estrategias y núcleo operativo
ANÁLISIS DE LAS PARTES BASICAS
(FUNCIONES) DE LA ORGANIZACIÓN
TIPOS DE
DEPARTAMENTALIZACIÓN
• Departamentalización por funciones.
• Departamentalización territorial.
• Departamentalización por productos /
servicios.
• Departamentalización por clientes.
• Departamentalización por procesos.
• Departamentalización matricial / proyectos.

ORGANIGRAMA

Es la representación gráfica de la estructura
organizacional, permitiendo visualizar la
coordinación, la agrupación y la jerarquización entre
las distintas personas que trabajan en una
institución.
SEGÚN EL CONCEPTO DE
ORGANIGRAMA, ESTE
MUESTRA:

• Un elemento (figuras)
• La estructura de la organización
• Los aspectos más importantes de la organización
• Las funciones
• Las relaciones entre las unidades estructurales
• Los puestos de mayor y aun los de menor importancia
• Las comunicaciones y sus vías
• Las vías de supervisión
• Los niveles y los estratos jerárquicos
• Los niveles de autoridad y su relatividad dentro de la
organización
• Las unidades de categoría especial

OBJETIVO DEL
ORGANIGRAMA

El organigrama consiste en hojas o cartulinas en las
que se muestran gráficamente las funciones
departamentos o posiciones de la organización y
cómo están relacionados, mostrando el nombre del
puesto y en ocasiones de quien lo ocupa. Las
unidades individuales suelen aparecer dentro de
casillas que están conectadas unas a otras mediante
líneas llenas, las cuales indican la cadena de mando
y los canales oficiales de comunicación

UTILIDAD
• Representan un elemento técnico valiosos para el
análisis organizacional.
• La división de funciones.
• Los niveles jerárquicos.
• Las líneas de autoridad y responsabilidad. Los canales
formales de la comunicación.
• La naturaleza lineal o asesoramiento del departamento.
• Los jefes de cada grupo de empleados, trabajadores, etc.
• Las relaciones que existen entre los diversos puestos de
la empresa en cada departamento o sección de la
misma.
FUNCIONES
Para la ciencia de la
administración:

Sirve de asistencia y orientación
de todas las unidades
administrativas de la empresa al
reflejar la estructura organizativa
y sus características gráficas y
actualizaciones.

Para el área de organización
y sistema:

Sirve para reflejar la estructura así
como velar por su permanente
revisión y actualización (en las
empresas pequeñas y medianas,
generalmente la unidad de
personal asume esta función), la
cual se da a conocer a toda la
compañía a través de los manuales
de organización.

Para el área de
administración de personal:

El analista de personal
requiere de este
instrumento para los
estudios de descripción y
análisis de cargos, los
planes de administración
de sueldos y salarios y en
general como elemento
de apoyo para la
implementación,
seguimiento y
actualización de todos los
sistemas de personal.

En forma general sirve para:

Descubrir y eliminar
defectos o fallas de
organización.
Comunicar la estructura
organizativa.
Reflejar los cambios
organizativos.

CARACTERÍSTICAS DE LOS
ORGANIGRAMAS
• Por su representación gráfica en forma de
esquema permite realizar una visión rápida de
la estructura formal.
• Permite conocer la filiación, categoría, titulación
de personas que ocupan los puestos de trabajo.-No
permite conocer ni los puestos de trabajo
presentes, ni futuros.
• Permite conocer las relaciones entre los puestos de
trabajo.

VENTAJAS DE LOS
ORGANIGRAMAS

• Obliga a sus autores aclarar sus ideas.
• Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones
de trabajo en la
• compañía, mejor de lo que podría hacerse por medio de una larga
descripción.
• Muestra quién depende de quién.
• Indica alguna de las peculiaridades importantes de la estructura de
una compañía, sus puntos fuertes y débiles.
• Sirve como historia de los cambios, instrumentos de enseñanza y
medio de información al público acerca de las relaciones de trabajo
de la compañía.
• Son apropiados para lograr que los principios de la organización
operen.
• Indica a los administradores y al personal nuevo la forma como se
integran a la organización.

DESVENTAJAS DE LOS
ORGANIGRAMAS

• Ellos muestran solamente las relaciones formales de autoridad dejando por
fuera muchas relaciones informales significativas y las relaciones de
información.
• No señalan el grado de autoridad disponible a distintos niveles, aunque sería
posible construirlo con líneas de diferentes intensidades para indicar
diferentes grados de autoridad, ésta en realidad no se puede someter a esta
forma de medición. Además si se dibujaran las distintas líneas indicativas de
relaciones informales y de canales de información, el organigrama se haría
tan complejo que perdería su utilidad.
• Con frecuencia indican la organización tal como debería ser o como era,
más bien como es en realidad. Algunos administradores descuidan
actualizarlos, olvidando que la organización es dinámica y permiten que los
organigramas se vuelvan obsoletos.
• Puede ocasionar que el personal confunda las relaciones de autoridad con el
status.

LIMITACIONES DE LOS
ORGANIGRAMAS

• Si bien es cierto que uno de los elementos mas importantes de la
organización lo constituyen sus recursos humanos y las relaciones
informales que entre individuos y grupos se producen, el intentar la
representación gráfica de dichas relaciones, dinámicas y subjetivas, forzaría
a que los organigramas se tornaran complejos, de aquí que una de las
limitaciones de éstos es que expresan únicamente las relaciones formales
entre los órganos que integran las dependencias o entidades.
• Tampoco puede representarse en los organigramas el flujo y las cargas de
trabajo y mucho menos las relaciones de comunicación que existen entre
los diversos órganos que componen la dependencia.
• Al plasmar tan solo la estructura formal de la dependencia pueden los
organigramas presentar información incompleta en cuanto a la realidad, por
lo que resulta conveniente señalar que, si lo que se requiere realizar es un
análisis minucioso, debe recurrirse siempre al auxilio de información en
instrumentos complementarios.

CONTENIDO

Un organigrama puede contener diversos datos, pero
según el criterio de un autor, estos son sus principales
contenidos:
• Títulos de descripción condensada de las actividades. Esto
incluye generalmente el nombre de la compañía y la
actividad que se defina.
• Nombre del funcionario que formuló las cartas.
• Fecha de formulación.
• Aprobación (del presidente, vicepresidente ejecutivo,
consejo de organización, etc.).
• Leyenda (explicación de líneas y símbolos especiales)

REQUISITOS

• Precisión: En los organigramas, los órganos de la
dependencia y sus interrelaciones deben aparecer
perfectamente definidos, destacando sus niveles jerárquicos
y mostrando las relaciones de dependencia entre ellos.
• Vigencia: Es importante que reflejen la situación presente y
por ello sean constantemente actualizados; por lo que se
aconseja indicar en el margen inferior derecho la fecha de
actualización, así como también el nombre de la unidad
responsable de su elaboración.
• Uniformidad: Para facilitar la interpretación de un
organigrama, referido a cualquier dependencia o unidad
administrativa, resulta conveniente uniformar el empleo de
las líneas y figuras utilizadas en el diseño.

TIPOS
POR EL FIN:
– Organigramas informativos: son los que pretenden
proporcionar una visión general de la estructura
organizativa de la empresa, por lo cual sólo
comprenden las grandes unidades que lo integran.
– Organigramas analíticos: deben comprender la
totalidad de la estructura organizativa incluyendo todas
las unidades y reflejando todas las relaciones. Se
utiliza para analizar la situación organizativa en un
momento determinado.

POR LA EXTENSIÓN:
– Organigramas generales: son los que reflejan la
estructura global de la empresa.
– Organigramas de detalle: se refieren a un
departamento concreto de la empresa.
POR EL CONTENIDO:
– Organigramas estructurales: representan solamente
las diversas unidades que constituyen la empresa y las
relaciones entre ellas.
– Organigramas funcionales: son los que representan
los contenidos de cada una de las entidades
representadas.
– Organigramas de personal: los que en las unidades
representadas indican su denominación y el rango y
nombre de la persona que lo dirige.


POR SU FORMA :
– Organigramas Verticales: las unidades que tienen mayor autoridad se
sitúan en posiciones más elevadas y debajo de ellas se colocan las
unidades que están subordinadas. Pretende destacar la jerarquía de
mando sobre cualquier otra cosa.
– Organigramas horizontales: las unidades que tienen mayor autoridad
se sitúan a la izquierda y las que se subordinan a la derecha. Sin
embargo tienen la ventaja psicológica de que no destacan que los
puestos de mayor autoridad se encuentran en la cumbre y que los de
menor están en el fondo. Pretenden destacar las funciones de la empresa
sobre la jerarquía de mando.
– Organigramas radiales: intentan destacarlos centros de decisiones de
los niveles operativos.

BIBLIOGRAFÍA
• http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/organi
gramas/default2.asp
• http://e-
ducativa.catedu.es/44700165/aula/archivos/repositorio//2750/2794/htm
l/14_los_organigramas.html
• http://www.gestiopolis.com/recursos4/docs/ger/estrorgorg.htm
• http://es.scribd.com/doc/387850/Estructura-Organizacional
• http://www.slideshare.net/luxa87/organigrama-tipos-jerarquias