LA EMPRESA RED

El ascenso de la economía informacional se caracteriza por el desarrollo de una nueva

lógica organizativa que está relacionada con el proceso actual de cambio tecnológico. Las empresas
cada vez se organizan más en redes, tanto internas como en sus relaciones exteriores. Así, los
flujos de capital y las actividades de producción/gestión/distribución que inducen se extienden en
redes interconectadas de geometría variable.

Para aumentar los beneficios, en un entorno financiero determinado y para un nivel de precios
dado en función del mercado, las empresas pueden recurrir a cuatro vías fundamentales: 1)
Reducir los costes de producción, 2) Aumentar la productividad, 3) Ampliar el mercado, 4) Acelerar
la rotación del capital. Por lo tanto, para llevar a cabo una estrategia que combine de manera
simultánea estos cuatro elementos, las empresas han tenido que entrar en un proceso que se basa
en los siguientes factores, los cuales entraran a definir, en última instancia, las características de la
empresa red:

 La producción flexible: Los sistemas de producción flexible de alto volumen combinan la

producción en masa, que permite economías de escala, y sistemas de producción
personalizada reprogramable, que captan las economías de diversificación. Las nuevas
tecnologías permiten la transformación de las cadenas de montaje características de las
grandes empresas en unidades de producción fáciles de programar que pueden ser
sensibles a las variaciones del mercado (flexibilidad de producto) y a los cambios de los
insumos tecnológicos (flexibilidad del proceso).
 La interconexión de pequeñas y grandes empresas: Las empresas medianas y pequeñas
parecen ser formas de organización bien adaptadas al sistema de producción flexible de la
economía informacional, pero al mismo tiempo, su dinamismo renovado se encuentra bajo
el control de las grandes empresas, que continúan en el centro de la estructura de poder
económico en la nueva economía global. La estructura tradicional basada en la integración
vertical y la gestión funcional jerárquica está en crisis. En su lugar se presenta un
organigrama de jerarquización intermedia con estricta división técnica y social del trabajo
dentro de la firma. La estructura que resulta de esta interrelación es un modelo de redes
multidirecionales aplicado por empresas pequeñas y medianas y el modelo de producción
basado en la franquicia y la subcontratación bajo la cobertura de una gran compañía.
 Las alianzas estratégicas de las grandes compañías: Estas alianzas son muy diferentes de las
formas tradicionales de cárteles y otros acuerdos oligopólicos, debido a que atañen a
tiempos, mercados, productos y procesos específicos, y no excluyen la competencia en
todos los ámbitos no cubiertos por los acuerdos. Queda claro, que las operaciones de las
grandes firmas no se realizan solo con la colaboración de las empresas subcontratistas y
auxiliares, sino con socios relativamente iguales con los que colaboran y compiten al
mismo tiempo.
 La empresa horizontal y las redes de empresas globales: La propia gran empresa ha
cambiado su modelo de organización para adaptarse a las condiciones impredecibles que
marcan el rápido cambio económico y tecnológico. Para poder asimilar los beneficios de la
flexibilidad de la red, la empresa tuvo que convertirse ella misma en red y dinamizar cada
 elemento de su estructura interna. La «empresa horizontal» es una red dinámica y
estratégicamente planeada de unidades autoprogramadas y autodirigidas basada en la
descentralización, participación y coordinación.
 Las relaciones laborales flexibles: La empresa red es la nueva forma de organización y
gestión, que aspira a la adaptabilidad y la coordinación simultáneamente, se convierte en
la base de un sistema operativo más efectivo. La flexibilidad que imprime esta estructura
organizativa requiere de trabajadores en red y a tiempo flexible, así como una amplia gama
de relaciones laborales, incluidos el autoempleo y la subcontratación recíproca. La
geometría variable de estas relaciones laborales conduce a la descentralización del trabajo
y a su individualización.

Además de combinar estos elementos, la empresa red se materializa en relaciones concretas de

conexión estratégica en todos sus niveles. Para entender mejor la organización de la mayor parte
de la actividad económica en las principales industrias es importante ver las diferentes categorías
de redes interfirmas en la economía global. Estas se organizan en torno a cinco tipos de redes
fundamentalmente, los cuales son:

 Las redes de proveedores: Definidas para incluir acuerdos de subcontratación,

manufactura de equipo original y manufactura de diseño original entre un cliente (la
compañía central) y sus proveedores de insumos intermedios.
 Las redes de productores: Definidas para incluir todos los acuerdos de coproducción que
permiten a los productores en competencia unir sus capacidades de producción y sus
recursos humanos y financieros para ampliar su cartera de productos y su cobertura
geográfica.
 Las redes de clientes: Definidas como la previsión de vínculos entre compañías fabricantes
y sus distribuidores, los canales de mercadeo, los revendedores de valor añadido y los
usuarios finales, ya sea en los principales mercados de exportación o en los internos.
 Las coaliciones de normalización: iniciadas por los fijadores potenciales de las normas
globales con el propósito explícito de encerrar cuantas más firmas sea posible en su
producto patentado o normas de interfaz.
 Las redes de cooperación tecnológica: que facilitan la adquisición del diseño de un proceso
y la tecnología de producción, permiten una producción y proceso de desarrollo conjuntos,
y que se compartan el conocimiento científico genérico y el I+D, al igual que sus costos.

Como hemos podido observar, en las condiciones de rápido cambio tecnológico, las redes, no las
firmas, se han convertido en la unidad de operación real. En otras palabras, mediante la
interacción entre la crisis organizativa y las nuevas tecnologías de la información, ha surgido una
nueva forma organizativa que es característica de la economía informacional-global: La empresa
red. El éxito de la empresa red depende fundamentalmente de su capacidad de conexión, es decir,
su capacidad estructural para facilitar la comunicación entre sus componentes; y su consistencia,
esto es, el grado hasta el cual se comparten intereses entre los fines de la red y los de sus
componentes.

UBER

Uber trabaja con otras empresas a través de diversas asociaciones, integraciones y colaboraciones
que les permiten expandir su alcance, mejorar sus servicios y ofrecer soluciones conjuntas a los
usuarios. Aquí hay algunas formas en las que Uber puede colaborar con otras empresas:

 Integración de Plataformas: Uber puede integrarse con aplicaciones y servicios de otras

empresas para ofrecer opciones de transporte directamente desde esas plataformas. Por
ejemplo, en algunas aplicaciones de mapas y servicios de viajes, puedes encontrar
opciones para solicitar un Uber desde dentro de la misma aplicación.
 Programas de Lealtad y Recompensas: Uber puede colaborar con empresas que ofrecen
programas de lealtad y recompensas. Por ejemplo, una aerolínea podría asociarse con
Uber para ofrecer a sus clientes descuentos en viajes como parte de sus beneficios de
viaje.
 Entrega de Alimentos y Productos: Uber Eats, el servicio de entrega de alimentos de Uber,
puede colaborar con restaurantes y comercios locales para facilitar la entrega de alimentos
y productos a los clientes.
 Integración con Plataformas de Pago: Uber puede asociarse con proveedores de servicios
de pago para facilitar la integración de métodos de pago y facturación.
 Promociones Conjuntas: Uber puede colaborar con empresas para ofrecer promociones
conjuntas, como descuentos o códigos promocionales, para atraer nuevos usuarios y
fomentar el uso de sus servicios.

En general, las colaboraciones entre Uber y otras empresas pueden variar según la región y los
acuerdos específicos que establezcan. Estas asociaciones pueden beneficiar a los usuarios al
ofrecerles más opciones de movilidad y a las empresas al ampliar sus ofertas de servicios.