SERVICIO NACIONAL DE

APRENDIZAJE SENA Fecha: Marzo 2023

Centro de Gestión Administrativa Instructora: MARIA MERCEDES CONDE YATE

COMPETENCIA: “Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la
naturaleza en los contextos laboral y social” COMUNICACION

1. OBJETIVO: Identificar los parámetros desarrollados en el proyecto de la

comunicación desde la visión del aprendiz.

2. RESULTADO DE APRENDIZAJE

24020150002-Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en

función de la resolución de problemas de carácter productivo y social.

24020150005-Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos

dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el
establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la
resolución de problemas de carácter productivo y social.

3. IDENTIFICACIÓN:

Regional: Distrito Capital Centro: Gestión Administrativa

Programa de formación: Tecnólogo en Gestión Empresaria
Ciudad: Bogotá D.C.
Instructor: María Mercedes Conde Yate

Fecha: 29/03/2023

Nombre del Aprendiz Jesús David Moreno Nieto, Deiber Alexander Lamprea
Sánchez, Jhirlem Viviana Manrique Gutiérrez

No. Identificación No: 1016942399,1000217598, 1013620092

Descripción de la actividad económica que desarrolla la empresa :5219

Nombre de la empresa: VIANDA S.A.S

ASPECTO DESARROLLO

¿La metodología o parámetros aplicados como

grupo para desarrollar su trabajo de proyecto en Unimos los conceptos de negocio para generar ideas de
comunicación fue? negocio.
Al unir ideas de negocio y actuar en un contexto real, se
Mencione los aspectos positivos en el proceso de reconocen os errores, pero también se aprende de ellos y se
creación de su empresa. generan nuevas estrategias.
En un inicio se empezó empíricamente, ahora se están
Mencione los aspectos a mejorar en el proceso de aplicando conceptos administrativos, para organizar el plan de
creación de su empresa. negocio.
Cuál será la estrategia para solucionar los aspectos Al generar informes financieros, obtenemos las cifras reales de
a mejorar presentados el desempeño de la organización.
Describa los procesos, las técnicas, las actividades Hoy por hoy con el uso de la tecnología en nuestras manos,
y demás estrategias aplicadas para desarrollar los podemos manejar la información con aplicativos de mensajería
canales de comunicación en la empresa instantánea y correo electrónico.
Mencione los aspectos positivos en el desarrollo Al conocer las habilidades de cada integrante de el equipo, se
del trabajo en grupo delegan las funciones que debe realizar cada uno en el grupo.
Mencione los aspectos a mejora en el desarrollo Es importante, usar las palabras adecuadas al transmitir
del trabajo en grupo mensajes para que haya entendimiento entre las partes
Mencione los procesos de aprendizaje que ha
desarrollado la construcción del proyecto en
comunicación Comunicación asertiva, comunicación verbal y no verbal.
Logística: El concepto de logística se refiere a los procesos de
coordinación, gestión y transporte de los bienes comerciales
desde el lugar de distribución hasta el cliente final.
Protocolo: El protocolo refiere a un conjunto de reglas y
especificaciones sobre la realización de un tipo de actividad
Mencione busque y escriba el significado determinado.
vocabulario empresarial aprendido.
Eficacia: De acuerdo con el Diccionario de la lengua española
(DLE), la eficacia se define como “la capacidad de lograr el
efecto que se desea o se espera”. Es decir, es un concepto que
está relacionado con el resultado que se obtiene de un proceso
Eficiencia Sin ir más lejos, según el mismo Diccionario de la
lengua española, la eficiencia es tanto “la capacidad de
disponer de alguien o de algo para conseguir un efecto
determinado” como “la capacidad de lograr los resultados
deseados con el mínimo posible de recursos
Organigrama Un organigrama muestra la estructura interna de
una organización o empresa. Los empleados y sus cargos se
representan con rectángulos y otras figuras, a veces incluyen
fotos, información de contacto, correo electrónico y enlaces a
páginas web, íconos e ilustraciones.
Maleable Que puede ser moldeado o trabajado con facilidad
Staff Conjunto de personas que forman un cuerpo o equipo de
estudio, información o asesoramiento en una empresa u
organización.
Consultoría es un servicio especializado que tiene como
objetivo orientar a una empresa que está atravesando algún
tipo de problema específico y que no consigue solucionarlo por
sus propios medios. Por este motivo, es que normalmente se
trata de un profesional externo
Empírico Que está basado en la experiencia y en la
observación de los hechos
Pragmático Que se refiere a la práctica, la ejecución o la
realización de las acciones y no a la teoría o a la especulación.
Maquila Método de producción regulado por un contrato
según el cual el contratante paga al fabricante una cantidad de
dinero para que este transforme la materia prima que aquel le
entrega
Segmentos Un segmento de mercado es un grupo de posibles
compradores de tus productos, que tiene una serie de
características y elementos comunes entre todos sus
miembros. Sirve para optimizar tus acciones de marketing y
lograr mayor eficiencia
Retail Se trata de cadenas de negocios que se caracterizan por
vender artículos de consumo masivo en grandes cantidades a
muchos clientes
Alineación Unión, asociación o adhesión de una persona o un
colectivo a una determinada tendencia ideológica, política o de
otro tipo
Enajenación La diferencia esencial entre la enajenación y la
venta consiste en que esta es siempre interesada, por precio
convenido, por mutuo beneficio, y la otra ni le supone, ni le
exige, pues suele ser voluntaria, desinteresada, generosa y en
provecho solo del que recibe
 Delegar Delegar funciones es transferir responsabilidades a
otros para el cumplimiento de actividades específicas. Conlleva
además la cesión de autoridad para la toma de decisiones por
parte de aquel que adquiere las responsabilidades en el
cumplimiento de la tarea
Trazablidad La trazabilidad es un conjunto de procedimientos
que permiten registrar e identificar la ubicación y trayectoria
del producto a lo largo de toda la cadena de suministro. Con su
uso es posible conocer cuál es la procedencia de la mercancía,
o cómo es su procesamiento y su distribución

Lectiva es el período en que los estudiantes asisten

regularmente a los centros de enseñanza. En el ámbito
educativo y de la academia
Reciprocidad Correspondencia mutua de una persona o cosa
con otra.
Psicosocial De la conducta humana en su aspecto social o
relacionado con ella.
Pasantía es la práctica profesional que realiza un estudiante
para poner en práctica sus conocimientos y facultades. El
pasante es el aprendiz que lleva adelante esta práctica con la
intención de obtener experiencia de campo, mientras que el
encargado de guiarlo suele conocerse como tutor.
Pymes (también conocida como PyME o por las siglas PME) es
un acrónimo que significa “pequeña y mediana empresa”. Hace
referencia a una empresa compuesta por un número reducido
de trabajadores y con un volumen de ingresos netos
moderado.
Semillero Un semillero de investigación es una estrategia que
promueve la agrupación de estudiantes y profesores para
realizar actividades de investigación que van más allá del
proceso académico formal y que dinamizan la adquisición de
competencias investigativas.
Java es un lenguaje de programación y una plataforma
informática que Sun Microsystems lanzó por primera vez en
1995. Es un lenguaje basado en clases y orientado a objetos
que está diseñado para ser portátil, lo que significa que el
código Java puede ejecutarse en una amplia variedad de
hardware y sistemas operativos
Sennova Es el Sistema de Investigación, Innovación y
Desarrollo Tecnológico a través del cual se ejecuta la política
de contribución del SENA a la Ciencia y Tecnología del País;
fortaleciendo capacidades locales en productividad,
competitividad, generación de conocimiento y pertinencia de
la Formación Profesional Integral
Infraestructura
Mencione busque y escriba el significado Repositorio digital es una estructura web que permite
vocabulario académico aprendido organizar, almacenar, preservar y difundir de manera abierta la
 producción intelectual resultante de la actividad académica e
investigadora una institución

Al realizar un análisis sobre los métodos de comunicación

La propuesta entregada como estrategia en empleados por la compañía, ponerlos en práctica y verificar su
comunicación organizacional en la empresa cubre efectividad, sabemos que se presentan errores, los corregimos
todos los puntos diagnosticados por el grupo, y seguimos avanzando en busca de la excelencia y la mejora
Justifique su respuesta continua.

Las redes sociales se han posicionado como los medios más

Sugiera usted una estrategia y/o medio de eficaces para llegar a todo tipo de público puesto de dentro
comunicación de difusión de los resultados del decir mismas se segmentan los grupos de personas según sus
proyecto en comunicación? Justifique su intereses y particularidades
respuesta
Para generar información y reproducirla de manera masiva, el
contar con “influencers” de todo tipo es una estrategia que
genera resultados de alto 9impacto a nivel nacional y global.

Nombre y firma de cada aprendiz

NOMBRE COMPLETO FIRMA

Lamprea Sánchez Deiver Alexander

Manrique Gutiérrez Jhirlem Viviana

Moreno Nieto Jesús David