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Jorge Velasquez 2023 - Mayo Con Antecedentes
Jorge Velasquez 2023 - Mayo Con Antecedentes
Autor:
Bach. Jorge Manuel Velásquez Zevallos
Asesor:
Mg. Francisco Paredes León
Código ORCID: 0000-0003-3063-1404
Trujillo - Perú
ESTRATEGIA DE BRANDING Y SU RELACIÓN CON EL
POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
JURADO EVALUADOR
Jurado 1
Presidente(a) Nombre y Apellidos Nº DNI
Jurado 2
Nombre y Apellidos Nº DNI
Jurado 3
Nombre y Apellidos Nº DNI
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Velasquez Zevallos, J.
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ESTRATEGIA DE BRANDING Y SU RELACIÓN CON EL
POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
DEDICATORIA
El presente trabajo va dedicado a Dios, quien como mi guía estuvo siempre presente en el
camino de mi vida, bendiciéndome y brindándome las fuerzas para continuar con mis metas
trazadas sin desfallecer a pesar de todas las adversidades que he podido tener a lo largo de mi
etapa universitaria. También a abuela Luz Rodríguez por sus grandes y buenas enseñanzas, por
su educación y valores inculcados pude desarrollarme y crecer como persona. Asimismo, por su
apoyo incondicional, amor, confianza y perseverancia hacia mí, permitieron que logre culminar
mi carrera profesional.
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
AGRADECIMIENTO
Agradezco por el apoyo, comprensión y amor que siempre me dieron a lo largo de mi vida. A mi
Abuela y en especial a mi Madre amada, porque sé que ella estuvo conmigo en las buenas y en
las malas. Además, que siempre confió en mí y nunca soltó mi mano incluso en momentos
cuando más la necesitaba. A mi familia, por las enseñanzas y motivación que me brinda. De la
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
TABLA DE CONTENIDO
JURADO CALIFICADOR 2
DEDICATORIA 3
AGRADECIMIENTO 4
TABLA DE CONTENIDO 5
ÍNDICE DE TABLAS 6
ÍNDICE DE FIGURAS 7
RESUMEN 8
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN 9
1.3. Objetivos 9
REFERENCIAS 14
ANEXOS 15
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
ÍNDICE DE TABLAS
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
INDICE DE FIGURAS
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
RESUMEN
teniendo como principal objetivo determinar el grado de correlacion entre las variables
avícola mencionada. Entre los principales hallazgos se determinó que la estrategia de branding se
clave de los procesos de posicionamiento de una marca. Entre las conclusiones se puede
determinar que en la medida que se genere una mejor estrategia de marca también se verá un
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN
una marca, representa una clara ventaja competitiva para las empresas de la industria de
como su uso inadecuado pueden generar el fracaso de una organización, debido a que no
fomenta recordación positiva por parte de los usuarios, y menos conlleva al posicionamiento
lograr vínculos positivos, proporcionando una idea central y uniforme alrededor de la cual se
todos los productos y servicios y es eficaz a lo largo del tiempo (Wheeler, 2013). Por su
parte, Cristina Saracco, consultora especializada en marketing y branding, enfatiza que las
marcas cambian con el tiempo, por lo que resulta importante unir la identidad con la imagen
el mercado meta.
minoristas, considero que 90% de las marcas que exporta el Perú corresponden a alimentos
productos (Kunal, Milne y Miller, 2019). En la misma línea, Basantes y Paz (2014)
consideran que esta estrategia es para generar diferencias significativas entre las diversas
instrumento visual y de comunicación esencial para el éxito de esta estrategia (Gil, León, y
Echeverría, 2008).
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
2001).
Según Wheeler (2013), una marca bien establecida siempre destaca en la inmensidad
del mercado y hace que las personas se enamoren de ellas, confíen en ellas y crean en lo que
conforman dichos atributos que preguntan quién soy, qué soy, de dónde vengo, hacia dónde
voy).
Marint (2012) afirma que, el concepto de identidad apunta también a qué quiero ser;
que define la identidad de la siguiente manera: "Es como nos conceptualizamos, como nos
reconocida y tiene que ir alineada a una personalidad que se le otorgue y/o quiera transmitir,
todo ello está orientado hacia ese fin y todo se prepara y se calcula, hasta donde es posible
hacerlo, para asegurar un buen resultado, para esto existen tres criterios fundamentales que
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
desaliento de posibles nuevos competidores. No utilizar las variables de este estudio, puede ser
perjucial por los cambios que está teniendo el mercado de cara al futuro. Sobre todo, en el rubro
del calzado, donde los clientes en su mayoría buscan información de sus productos en redes
sociales, webs, etc. Por ello aquellas empresas que entienden que la presencia de su marca es
público, tienen una ligera ventaja con aquellas empresas tradicionales que no desean dar ese salto
Saavedra, (2017). Se debe alinear a los objetivos de la empresa, esto permitirá construir una
adecuada imagen de la marca y por supuesto influir en las ventas de dicha empresa.
En el Perú existen mas 20 empresas avícolas, pero mas alla del nivel de distribución que
tengan .Las mas reconocidas según Poultry Internacionational son: Avicola San Fernando con el
30% del mercado, Chimu con el 8% , El Rocio 7% , Redondos 7% y Avinka con 5%. La primera
en este ranking es San Fernando , el cual se caracteriza por tener un branding correcto y que
destaca por su posicionamiento en la mente del consumidor peruano. Por sus campañas agresivas
al no realizarse ninguna modificación a las variables, el cual se dará de manera normal, para
analizarlo. Por otro lado, contiene una posición transversal, ya que los resultados tienen un
tiempo prudente para ser hallados. La meta de la investigación es trazar las variables y buscar
hacer un análisis. Al tener estas características, las variables no serán modificadas. Según
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Sampieri, (2018) nos dice que el investigador debe limitarse en solamente observar un hecho tal
cual, a su ambiente natural, para obtener los datos de manera correcta y analizarlas
posteriormente.
estrategias que ayuden a gestionar la marca de manera adecuada. Estas pequeñas y medianas
para desarrollar un modelo de gestión de marca para el sector avícola. Los resultados
ambiente del fenómeno social, utilizando la encuesta como instrumento estructurado para la
recolección de la información.
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
análisis del entorno interno y externo de la empresa La Granja Avícola el Gran Pollo, con el
relación con el cliente e incrementar sus ventas, con la finalidad que la empresa pueda
corregir aspectos como son el posicionamiento de la marca a través de las redes sociales, por
ello es necesario hacer uso de las nuevas tecnologías para posicionar la empresa de manera
está enfocada en diseñar y establecer una estrategia de comunicación digital basada en redes
sociales que le permita a la empresa generar contenido de alto valor para el usuario y que
este pueda interactuar con la empresa de manera diaria, permitiendo que la empresa brinde
información diaria al mercado, ya que es una herramienta digital para posicionar la empresa
ante los clientes actuales y potenciales, para ello se ha esbozado la imagen empresarial en las
diferentes redes sociales, entre los principales el Facebook, Twitter y YouTube, para que la
cliente.
agroindustrial, sus aportes económicos y fuentes de trabajo son una fortaleza para la
industria, sin embargo, requiere fortalecer en aspectos de imagen y dar a conocer de donde
provienen los productos que actualmente mantienen marca blanca, he ahí la problemática de
la investigación, que las empresas posean su propia marca e imagen corporativa a la hora de
fundamentar teóricamente las estrategias que tiene el branding dando a conocer sus
elementos, componentes y proceso que se lleva a cabo para incluir el branding en una
caracterización, estrategia
planteado por Paúl Capriotti en el libro Gestión de Branding (2009). El Modelo tiene tres
una muestra de clientes y una entrevista al Gerente, con ello se determinaron los atributos y
factores necesarios para desarrollar la propuesta. Los resultados obtenidos mostraron que la
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Tungurahua.
estaba relacionada con la acción de colocar una señal sobre el producto, para denotar
pertenencia, pero este estilo ha cambiado en la última generación; pues ahora, alrededor de
una marca se genera imagen, se genera confianza, se genera calidad y credibilidad hacia el
formas: publicidad, empaque, actitud de los empleados, entre otras. La marca confiere una
son de uso genérico, esto puede ser aprovechado por empresas que están listas para ampliar
su radio de acción, pues constituye una plataforma perdurable para desarrollar los negocios.
empresarial.
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
principal el proponer estrategias de Branding para posicionar a la empresa ante los clientes de la
misma y ante el público en general. Para encaminar tal fin la investigación fue de nivel
descriptivo no experimental, y bajo un enfoque temporal de tipo transversal. Para iniciar este
estudio fue la muestra estuvo conformada por los clientes de la empresa, los cuales hacienden a
132 clientes a quienes se les administró dos cuestionarios de preguntas como instrumento,
mediante la técnica de la encuesta. Los resultados obtenidos, determinaron que el desarrollo del
Branding en los clientes de la empresa es regular, y el cual es representado por un 71%, y para el
caso de posicionamiento de que tiene la empresa en los clientes es regular en un 65% y alto en
un 34%. Pese a que obtuvieron estos resultados, se debe mencionar que la empresa no cuenta con
un lineamiento estratégico establecido, y por ende carece de misión, visión y un logo, que los
represente. En tal sentido se procedió con la creación de estrategias, como la creación de logo,
eslogan y medidas de difusión que contribuyan con el pleno desarrollo de la competitividad para
basadas en el producto, precio, plaza y promoción, para posicionar en el mercado los productos
del Plantel Avícola Avicort, así como el desarrollo y cumplimiento de los objetivos de
Plan Avícola Avicort. Define un nuevo canal de distribución y propone estrategias publicitarias
Mabel durante el 2021, debido a que es de gran utilidad para comprender la situación actual y
verificar los recursos que posee para satisfacer las necesidades existentes en el mercado. La
información documental. Se obtuvo como resultado un plan de marketing que destaca como
principales fortalezas, la supervisión de las actividades y posicionamiento. Por otro lado, incluye
optimización de las rutas de reparto, innovación del sistema y campañas de promoción de ventas.
base a las acciones de marketing. Como conclusión, se obtuvo que se debe diseñar un plan de
marketing para la compañía porque es una herramienta fundamental que ayuda a la toma
empresa avícola de Trujillo, en el 2022. Entre los objetivos específicos del estudio se
una empresa avícola de la ciudad de Trujillo en el 2022. El segundo objetivo específico fue
empresa avícola durante el 2022. Finalmente, el tercer objetivo fue analizar la correlación
responder a las exigencias del mercado, cubrir las expectativas y necesidades de los clientes.
del consumidor, llegar a nuevos mercados y obtener mayor rentabilidad, además mejorar la
poder enfatizar esta relación con resultados, emitir resultados del análisis y poner en
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
las variables, sino que realiza una observación de las variables establecidas. Las
investigaciones correlaciónales son aquellas que vinculan de manera estadística dos variables,
y las investigaciones transaccionales son aquellas que investigan una variable una vez en el
Figura 1
Donde
Oy = Posicionamiento de marca
Para confirmar la hipótesis del estudio se analizarán ambas variables en los clientes
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
encuentran registrados un total de 382 clientes durante el 2021. El estudio considera un enfoque
información.
Tabla 1
teniendo como instrumento el cuestionario aplicado de manera presencial a cada uno de los
consideraron preguntas cerradas en escala de Likert, considerando 1 como el valor más bajo y
5 como el valor más alto, con categorías de de opinión que van desde “totalmente en
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Villacorta Jorge Rosvin y Matos Carrasco Jose Luis, administradores con experiencia en
por De Toro (2009), las cuales son: identidad, satisfacción y significado; mientras que para
Como se ha mencionado, cada constructo considera un análisis de escala de Likert con valores
ofrecido por los encuestados, así como los que apoyarán a la recaudación de información. Se
nombraron las fuentes bibliográficas de los datos recopilados, para justificar la ausencia de
plagio. Tota la asesoría será verídica y a su vez se custodiará su privacidad. Los resultados de
aplicados en ella, ya que pasó por una rigurosa revisión de expertos como también por el alfa
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TRUJILLO EN EL 2022
través de una base de datos, se agrupará la información proporcionada por la muestra para
obtener tablas y figuras que permitan brindar una mejor interpretación de los resultados
Cálculo correlacional
tuvo en cuenta sólidas bases éticas para respetar la confidencialidad de los encuestados, los
cuales solo serán utilizados para la realización del estudio, respetando además a cada uno de los
autores citados en la investigación; la justicia, objetividad e igualdad para todos los encuestados;
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Tabla 2
60%
53%
50%
40%
30%
23%
20%
9% 11%
10%
4%
0%
Totalmente en En desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de
desacuerdo acuerdo
Acerca del reconocimiento de la identidad corporativa, los clientes indicaron que (53%)
está totalmente de acuerdo, un (23%) de acuerdo, un (11%) indiferente, un (9%) en
desacuerdo y un (4%) totalmente en desacuerdo.
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Tabla 3
Diferencia de la competencia
50% De acuerdo,46%
45%
40%
35% Totalmente de
acuerdo; 27%
30%
25%
20% En desacuerdo;
Totalmente en 13% Indiferente ; 14%
15%
desacuerdo; 1%
10%
5%
0%
Totalmente en En desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de
desacuerdo acuerdo
Series1
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Tabla 4
Innovadora Personalidad de Marca
60%
50%
40%
30%
20%
De acuerdo,16%
Totalmente en
desacuerdo; 10% En desacuerdo; 8%
10%
Indiferente ; 3%
0%
Totalmente en En desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de
desacuerdo acuerdo
Series1
Tabla 5
Experiencia de Compra
60%
Totalmente de
acuerdo; 52%
50%
40%
30% De acuerdo,27%
20% Totalmente en
desacuerdo; 13%
10%
En desacuerdo; 4% Indiferente ; 5%
0%
Totalmente en En desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de
desacuerdo acuerdo
Series1
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Tabla 6
Recomendación de la Avícola
60%
56%
50%
40%
32%
30%
20%
10% 7%
2% 3%
0%
Totalmente en En desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de
desacuerdo acuerdo
Elaboración: Propia
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Tabla 7
Creatividad de la Marca
70%
Totalmente de acuerdo;
60%
60%
50%
40%
30%
De acuerdo; 21%
20%
Totalmente en
desacuerdo; 10%
10% En desacuerdo; 7%
Indiferente ; 2%
0%
Totalmente en En desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de
desacuerdo acuerdo
Series1
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Tabla 8
Originalidad de la Marca
50%
45% De acuerdo,43%
Totalmente de
40% acuerdo; 38%
35%
30%
25%
20%
En desacuerdo;
15% 11%
10% Totalmente en
desacuerdo; 5% Indiferente ; 4%
5%
0%
Totalmente en En desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de
desacuerdo acuerdo
Series1
Elaboración: Propia
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Tabla 9
Reconocimiento de la Distribuidora
100%
94%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10% 6%
0%
Si No
Como conclusion acerca de la marca como primera opción de empresas avícolas, las
respuestas fueron las siguiente; Si (94%), No (6%). Teniendo en cuenta las otras avícolas
que tiene en la ciudad es un resultado satisfactorio , sin embargo seria bueno evaluar el
porque de dicho porcentaje.
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Tabla 10
Reconocimiento de Colores Corporativos
70%
60%
50%
40%
30%
10%
Totalmente en En desacuerdo; 5%
desacuerdo; 2% Indiferente ; 1%
0%
Totalmente en En desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de
desacuerdo acuerdo
Acerca del reconocimiento de colores corporativos, los clientes respondieron que (74%)
está totalmente de acuerdo, por otro lado, el (2%) nunca lo cree así.Este dato puede
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
servirle a la empresa para una posible renovación de los uniformes manteniendo los
mismo colores , pero con un diseño que impacte y resulte este resultado.
Tabla 11
Precios Adecuados
80%
Totalmente de
acuerdo; 69%
70%
60%
50%
40%
30%
De acuerdo; 22%
20%
10%
Totalmente en En desacuerdo,8%
desacuerdo; 1% Indiferente ; 1%
0%
Totalmente en En desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de
desacuerdo acuerdo
Series1
Sobre las respuestas de los precios en la avícola, destaca con un (69%) totalmente de
acuerdo, (22%) de acuerdo, así como un (1%) indiferente. Este resultado se puede
afianzar con el tiempo con respecto a la competencia, creando nuevas ofertas para
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ESTRATEGIA DE BRANDING Y SU RELACIÓN CON EL
POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
cautivar a los clientes que usualmente consumen otra marca y sobre todo a los actuales
consumidores.
Tabla 12
Ubicación de la Empresa
80%
70% 67%
60%
50%
40%
30%
20%
15%
10%
10%
6%
2%
0%
Totalmente en En desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de
desacuerdo acuerdo
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Tabla 13
Infraestructura Adecuada
90%
81%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
13%
10%
2% 3% 1%
0%
Totalmente en En desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de
desacuerdo acuerdo
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Tabla 14
Atención Personalizada
50%
47%
45%
40%
35% 33%
30%
25%
20%
15% 12%
10% 7%
5%
1%
0%
Totalmente en En desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de
desacuerdo acuerdo
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ESTRATEGIA DE BRANDING Y SU RELACIÓN CON EL
POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Tabla 15
60% 57%
50%
40%
30% 27%
20%
10%
6% Pág.
Velasquez Zevallos, 6%
J. 4% 37
0%
Totalmente en En desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de
desacuerdo acuerdo
ESTRATEGIA DE BRANDING Y SU RELACIÓN CON EL
POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Acerca de la satisfacción por las promociones, los clientes respondieron; el (57%) está de
acuerdo totalmente con la satisfacción, mientras que, (6%) no lo está.
Tabla 16
Medios Publicitarios
80%
70% 68%
60%
50%
40%
30%
20%
15%
10% 7%
5% 5%
0%
Totalmente en En desacuerdo Indiferente De acuerdo Totalmente de
desacuerdo acuerdo
Acerca de los medios publicitarios en la empresa avícola, los clientes respondieron que el
(68%) considera estar totalmente de acuerdo, por otro lado, el (5%) indica que está
totalmente en desacuerdo.
Tabla 17
Estrategia Posicionamient
s de marketing o
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Esto nos refleja la importancia de la variable estrategia de branding y como esta tiene una
relacion con la variable posicionamiento.
4.1. Discusión
Según wheeler (2013), una marca bien establecida siempre destaca en la inmensidad
del mercado y hace que las personas se enamoren de ellas, confíen en ellas y crean en lo que
ofrece, las aplicaciones seleccionadas, utilizadas y validadas , a través de este caso de estudio
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ESTRATEGIA DE BRANDING Y SU RELACIÓN CON EL
POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
representado por un 71%, y para el caso de posicionamiento de que tiene la empresa en los
clientes es regular en un 65% y alto en un 34%., sin embargo, se pudo determinar un vínculo
significativo por el proceso realizado, el cual influye de manera positiva con las variables
elegidas. Asi también Zurita y Mayorga (2021) plantea que el posicionamiento les brinda a las
empresas ser diferentes ante sus clientes, con ello permite obtener una diferenciación con
cual las personas están totalmente de acuerdo, mientras que, el 10% no lo está.Con ello
Marint (2012) afirma que, el concepto de identidad apunta también a qué quiero ser y con este
resultado particular los clientes encuestados valoran mucho la personalidad de dicha marca.
Por otro lado Lane (2006) nos comenta que el 90% de las marcas que exporta el Perú
es de alimentos, lo cual es una muestra más de la gran aceptación que tiene el sector nacional
dato que nos brinda Lane , queda claro que el branding estratégico es muy importante para la
empresa avícola , puesto que un buen manejo de su marca podría posicionarla al momento de
exportar sus productos es muy importante cuando aperturas tus productos hacia un nuevo
conocer los resultados de esta aplicación. Para conocer los resultados de esta aplicación se
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ESTRATEGIA DE BRANDING Y SU RELACIÓN CON EL
POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
hizo una encuesta a traves de una base de datos con el objetivo de conocer su percepción
sobre la empresa desde marca, colores, ubicación, etc. Con el fin de conocer lo que piensan
los clientes y poder mejorar. Uno de los datos más relevantes que se pudo obtener es que con
respecto a el reconocimiento de colores corporativos, los clientes respondieron que (74%) está
realizadas de una base datos, la cual trajo resultados satisfactorios a la empresa de cara al
mediano plazo.
Trujillo en el mercado minorista de Trujillo en el 2022 debe mejorar dado que en los
resultados el (27%) de los clientes está totalmente de acuerdo que se diferencia la empresa
avícola con la competencia, sin embargo, el (1%) indica que están totalmente en
de Rho de Spearman con un valor de 0.737, indicándonos que existe una alta correlación entre
2022.A través de encuestas realizadas a los clientes, la cual trajo resultados satisfactorios a la
empresa de cara al mediano plazo. El cual está reflejado en desarrollo actual de la empresa en
positivo de la variable Branding Estratégico sobre la variable posicionamiento, los puntos más
valorados está el recordar la marca como primera opción de empresas avícolas, a lo que los
clientes respondieron que si 94%, no 6%. Este resultado trajo mucha calma a la empresa,
puesto que sus clientes siempre lo tienen presente como una de las mejores avícolas a nivel
nacional.
Recomendaciones:
Realizar campañas informando sus ventajas competitivos que posee asi reforzar mayor
su imagen de marca.
REFERENCIAS
Recuperado:https://books.google.com.pe/books?
hl=es&lr=&id=Y5VFEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA19&dq=Aaker,+D.+(2013),
+Strategic+Market+Management+Editorial+Wiley+en+Estados+Unidos.&ots=kTi0_f_
u4B&sig=ArUHQl3SdLClbKGsLFeRUklAIJY#v=onepage&q&f=false
Pág.
Velasquez Zevallos, J.
44
ESTRATEGIA DE BRANDING Y SU RELACIÓN CON EL
POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Recuperado:https://www.marcialpons.es/libros/la-marca-y-sus-circunstancias/
9788423427093/
Pág.
Velasquez Zevallos, J.
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
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Velasquez Zevallos, J.
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
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Recuperado: https://uachatec.com.mx/wp-content/uploads/2019/10/Comportamiento-
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Wheeler, A. (2013). Diseño de Marcas. Madrid.
Recuperado de: https://anayamultimedia.es/libro/espacio-de-diseno/diseno-de-
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Tungurahua
http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/27655
http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/12990
Gutierrez y Valencia (2023) Gestión de branding como eje dinamizador de la marca caso
Avícola Valencia
https://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/4108
https://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/64
Pág.
Velasquez Zevallos, J.
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ESTRATEGIA DE BRANDING Y SU RELACIÓN CON EL
POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
https://repositorio.uss.edu.pe/handle/20.500.12802/7458
http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/1236
https://hdl.handle.net/11537/33734
ANEXOS
ANEXO N° 1
“FORMATO DE ENCUESTA”
VALIDACIÓN DE LA ENCUESTA
Señor experto:
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Velasquez Zevallos, J.
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
1 2 3 4 5
Totalmente En De Totalmente
Indiferente
en desacuerdo Desacuerdo acuerdo de Acuerdo
N
PREGUNTAS DE LA ENCUESTA 1 2 3 4 5
°
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
POSICIONAMIENTO
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
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POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Indiferente
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Pág.
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ANEXO N° 2
MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN.
DEFINICIÓ DEFINICIÓ
ESCALA
N N DIMENSIO INDICADOR INSTRUME
VARIABLE DE
CONCEPT OPERACI NES ES NTO
MEDICIÓN
UAL ONAL
ESTRATEGIA DE BRANDING Y SU RELACIÓN CON EL
Las Reconocimiento
POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
Ordinal
marcas deben de la marca
crear una TRUJILLO EN EL 2022
Identidad
identidad Categoría del
corporativa Ordinal
producto
que ayude a
los
Resonancia Ordinal
consumidores
a crear una Relación
asociación Emociones Ordinal
mental positiva
de la marca, y Desempeño de la
Ordinal
se decidan por marca
adquirir un
determinado Creatividad de la
Ordinal
producto. En marca
los últimos La
tiempos, estrategia
muchas branding será
marcas y analizada
estudios han mediante una
reflejado la encuesta a
importancia clientes
del tratamiento actuales de la
Estrat estratégico de empresa que
Encuesta
egia de los activos hayan sido
Branding intangibles de parte de la
una empresa mejora de
para crear marca, siendo
identidad el instrumento
corporativa. un
cuestionario
Significado
Activos, como,
por ejemplo, en escala de
Likert del 1 al Imagen de la
los Ordinal
5. marca
relacionados
con los valores
que una
empresa
defiende o las
acciones que
llevan a cabo
en la realidad
y que
confirman con
hechos el
mensaje que
se comunica.
(De Toro,
2009)
DEFINICIÓ DEFINICIÓ
ESCALA
N N DIMENSIO INDICADOR INSTRUME
VARIABLE DE
CONCEPT OPERACI NES ES NTO
MEDICIÓN
UAL ONAL
Seg Comunicación Ordinal
ún Hazan La Factores
(2007), es el estrategia competitivo Consumidor
Ordinal
conjunto de branding será meta Pág.
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percepciones analizada
Desempeño Ordinal 56
que existen en mediante una Factores
la mente del encuesta a diferenciales
Beneficios Ordinal
consumidor clientes
respecto a una actuales de la
Posicionamien
marca, y que empresa que Encuesta
to
son hayan sido
relacionadas a parte de la
ESTRATEGIA DE BRANDING Y SU RELACIÓN CON EL
POSICIONAMIENTO DE MARCA EN UNA EMPRESA AVÍCOLA DE
TRUJILLO EN EL 2022
ANEXO N° 3
CARACTERIZACIÓN DE LA MUESTRA
Tabla 01:
Población de investigación
NSE BC
Ciudad de Trujillo
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TRUJILLO EN EL 2022
Confiabilidad:
Es la valoración de que un equipo cumpla con sus tareas específicas bajo ciertos
parámetros, durante tiempos establecidos, brindando la seguridad total de los que
manipulan dicha herramienta (Rodríguez, 2008).
Confidencial. Se resguardará el testimonio ofrecido por los encuestados, así como los
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Validez. La investigación y los instrumentos fueron aplicados en ella, ya que pasó por
problemáticas similares.
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TRUJILLO EN EL 2022
DNI : 18149567
Grado Académico: Magister en Administración Estratégica de Empresas
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