Derecho

Tarea Virtual N.º

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 Tarea Virtual N.º 1
Tema I. Bases jurídicas – institucionales del campo de acción del
administrador de empresa.

Objetivo:
Que el estudiante sea capaz de aplicar el conocimiento teórico al análisis y
solución de situaciones que se le presenten relacionado con las bases
institucionales y jurídicas para la actividad contable y de administración.

Actividades:
Responda las siguientes preguntas:

I. ¿Qué es el enfoque Shareholder vs. enfoque Stakeholder?

Entendemos como shareholders o stockholders a las personas o empresas propietarias de

acciones de una empresa. Sin embargo, cuando hablamos de stakeholders nos referimos más
a las partes interesadas o los grupos de interés.

II. ¿Qué es la legislación de la responsabilidad social en el

Ecuador?
La responsabilidad social de una empresa es el esfuerzo de cada entidad por retribuir a su
comunidad y gestionar de manera sustentable y consciente cada acción. Es la contribución social más
allá de la marca, producto o servicio que ofrecen. La responsabilidad social empresarial
(RSE) busca también poner en práctica modelos de negocio basados en principios éticos, buenas
prácticas y valores compartidos.

III. ¿Cómo se implementa la responsabilidad social en la

Empresa?
En el ámbito legal de Ecuador no existe una ley específica o un marco jurídico que obligue a
todas las organizaciones a desarrollar proyectos de responsabilidad social empresarial, pues,
varios autores coinciden con que “esto limitaría la acción organizacional” (Lima & López, 2012,
pág. 45). Además, la aplicación de una ley implica una exigencia u obligación, por lo tanto, se
faltaría al principio de la RSE de ser una práctica voluntaria.
Sin embargo, en la legislación ecuatoriana se encuentran dispersos varios artículos y
apartados que forman un conjunto normativo que regula cuatro dimensiones de la RSE:
1. Relación con el medioambiente: especificada, especialmente, en la sección segunda
denominada “Ambiente sano” de la Constitución ecuatoriana.
2. Relación Estado, sociedad y empresa: especificada en artículos del Título VI de la
Constitución.
3. Regulación de los clientes y usuarios: Citada en los artículos 15, 27, 313, 320, 387, 282.

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4. Relación de la empresa con los colaboradores: Citada en los artículos 15, 27, 47, 387.
De acuerdo al estudio “Estado de la competitividad responsable” organizado por la ONG
británica AccountAbility (2007), en un ranking de 109 países, Ecuador se encuentra en el
puesto 79. Sin embargo, el estudio toma en cuenta a la filantropía y al marketing social como
actividades de responsabilidad social, por lo que el país se encuentra en esta posición. Es así
que, en Ecuador, se ha confundido el término de RSE con los conceptos de donación de
grandes cantidades de dinero a fundaciones o el emprendimiento de campañas sociales a
corto plazo.

IV. Ejemplifique como las empresas ecuatorianas cumple con

el mandato de responsabilidad social (con 3 ejemplos).
1. Metropolitan Touring: Una de las empresas que más se ha destacado por su
responsabilidad social ha sido Metropolitan Touring. Su filosofía –que describen como
“humana, solidaria y responsable”– ha abanderado dos causas principales mediante el apoyo
a las fundaciones CEIPAR, que ayuda a familias de escasos recursos afectadas por violencia, y
La Dolorosa, que acoge niños y niñas que han sido separados de sus padres.
Metropolitan Touring, que en 2020 fue calificada como la “empresa más respetada del sector del
Turismo” de acuerdo al reconocido Network de firmas PwC, también está comprometida con la
reforestación. Entre otras cosas, desde 2015 ha buscado recuperar el hábitat de la quebrada
Ashintaco, en el Parque Metropolitan Guanguiltagua.

2. Diners Clubs: Para Diners Clubs Ecuador, la responsabilidad social es sumamente

importante. La entiende como “la gestión responsable de sus acciones”. Su visión busca un
modelo de negocio basado en “principios éticos, cumplimiento de buenas prácticas y la
creación de valor para todos sus grupos de interés”. Finalmente, Diners Club conmemora
20 años de alianza con Unicef, la cual está enfocada en contribuir a la educación de niños y
niñas del Ecuador.

3. ADELCA: es la principal siderúrgica del Ecuador al reciclar y fabricar acero. Sus políticas de
responsabilidad social parten del cuidado y preservación del ambiente. Es parte de su filosofía
laboral también: la conciencia del medio ambiente influye en las operaciones en las plantas
de producción, oficinas y sucursales y en el manejo de sus residuos.
Además de someterse al cumplimiento de las normas ambientales vigentes para reducir su
huella de carbono y consumo de agua, ADELCA apoya algunos programas como “Adopte un
árbol”, por la protección de viveros de especies nativas. También promueve el manejo
responsable de desechos en Alóag, dona basureros a barrios, y promueve el mejor manejo de
desechos de la gestión municipal del Cantón Mejía. Sus iniciativas de responsabilidad
social le han ganado varios certificados de entidades internacionales que reconocen su
trabajo ambiental.

V. ¿Cuáles son las ventajas del enfoque de responsabilidad

social para la empresa y la sociedad ecuatoriana?

1. Más productividad
Antes de ser responsables con la sociedad y el ambiente, las empresas deben comenzar
siendo responsables con sus recursos humanos. Al crear un ambiente laboral donde se
beneficien todas las partes, los empleados serán más productivos en el día a día. A
mediano y a largo plazo, esto conduce a mejores niveles de retención; y, por lo tanto,
menores niveles de rotación.

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2. Clientes más leales
La regla básica para obtener clientes habituales es cumpliendo con tu promesa de calidad
de servicio y productos. Si además de eso les demuestras que te preocupa el bienestar
social, la lealtad de tus clientes alcanzará un nivel superior. Además de ser tus clientes
regulares, se convertirán en promotores de tu marca.

3. Mejor imagen y mayor credibilidad

Las empresas que respetan a su recurso humano y a las comunidades que le rodean se
ganan el respeto de la sociedad. Ser consistentes con las responsabilidades adquiridas
genera confianza y credibilidad. Además, proyecta una imagen pública que contribuye a la
sostenibilidad económica de la empresa.

4. Ventaja competitiva
Estudiosos del tema afirman que los consumidores establecen una relación positiva con las
empresas socialmente responsables. La razón es que la RSE agrega valor al consumidor;
ya sea valor emocional, valor social o valor funcional. En otras palabras, contar con clientes
leales se convierte en un activo intangible para las empresas, lo cual les brinda una ventaja
competitiva ante otras marcas.

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