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Trabajan en áreas correspondientes a la función de marketing de la

organización; es decir, la de propiciar que los consumidores y los


- Responsabilidades en la promoción y venta de productos/servicios. clientes compren sus productos o servicios (sean iPad, automóviles
- Desarrollo de estrategias de marketing y campañas publicitarias. Ford, revistas Time, boletines de prensa de Associated Press, vuelos en
DIRECTORES DE Southwest Airlines o tazas de café “latte” en Starbucks.
MARKETING - Investigación de mercado y análisis de tendencias.
Algunas de estas áreas son: desarrollo de productos nuevos, promoción
- Gestión de equipos de marketing y coordinación con otros y distribución. Dada la importancia del marketing para casi todas las
departamentos. organizaciones, la formación de buenos ejecutivos para esta área es
fundamental.
- Supervisión de la salud financiera de la organización.
Se ocupan primordialmente de los recursos financieros de la
- Planificación y gestión presupuestaria. organización. Son los encargados de actividades como la contabilidad, la
- Toma de decisiones financieras estratégicas. administración del dinero y las inversiones.
Directores
Financieros - Gestión de riesgos y cumplimiento regulatorio. En algunas compañías, como las de seguros y los bancos, hay una
cantidad considerable de ellos por que la administración financiera es la
- Reporte de resultados financieros a la alta dirección y función central de esos negocios
accionistas.

- Optimización de procesos y operaciones internas. Se encargan de crear y de administrar los sistemas que crean los productos y los
servicios de la organización.
- Gestión de la cadena de suministro y logística.
Algunas obligaciones características de los ejecutivos de operaciones son: control
- Asegurar la eficiencia y calidad en la producción. de las operaciones, de los inventarios, la calidad, la distribución de la planta y la
Directores de
Operaciones
elección de la ubicación. Ellos son necesarios tanto en las compañías fabricantes
- Implementación de mejoras operativas y
como en las de servicios.
AREAS DE tecnológicas.
LA Son responsables de la contratación y el desarrollo de los empleados.
DIRECCION
- Gestión del personal y desarrollo de estrategias de recursos
humanos.
Por lo general están involucrados en la planificación de los recursos humanos,
Directores de - Contratación, capacitación y retención de empleados. reclutamiento y selección de empleados, capacitación y desarrollo, diseño de sistemas
Recursos Humanos de compensación y beneficios, formulación de sistemas de evaluación del
- Desarrollo de políticas laborales y manejo de conflictos. des empeño, así como las cuestiones relacionadas con el desempeño de los
empleados de bajo rendimiento y los problemas que esto conlleva.
- Administración de compensaciones y beneficios.
- Supervisión general de equipos y proyectos. No están atados a una especialidad particular de la administración.
- Coordinación entre diferentes departamentos. El mejor ejemplo de un puesto de estos sería un director general de un hospital o una
Directores o Gerentes - Toma de decisiones operativas y resolución de problemas. clínica. Suelen ser generalistas; es decir, están familiarizados con lo básico de todas las
áreas funcionales de la administración en lugar de tener una preparación especializada
- Comunicación con la alta dirección y implementación de en un área cualquiera
objetivos.
- Ejemplos de roles especializados, como directores de Muchas organizaciones tienen puestos administrativos especializados además de los
tecnología, directores de ventas, etc. que hemos descrito. Los ejecutivos de las relaciones públicas, por ejemplo, tratan con
Otras Clases de
Directores o Gerentes el público y los medios en nombre de compañías. Los de IyD coordinan las actividades
- Responsabilidades específicas de acuerdo con la naturaleza de los científicos y los ingenieros que trabajan en proyectos científicos de las
de la industria o la organización.
compañías, como Monsanto Company, la NASA y Merck & Company. Organizaciones
emplean a asesores inter nos para que proporcionen su opinión, como expertos, a los
administradores de operaciones

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