JORGE L.

GUZMAN CASTRO
NEYDER ROMERO MONTESINO
ANGIE C. MORALES LACOMBE
ANDRES M. ALVARADO SIERRA
IVAN ARROYO GOMEZ
 ¿QUE SON LAS ESTRATEGIAS COMPETITIVAS DEL
NEGOCIO?
Las estrategias competitivas son los planes y acciones que una empresa implementa para
competir con éxito en su mercado objetivo. Estas estrategias pueden incluir una variedad de
técnicas, como la reducción de costos, la diferenciación del producto, la expansión de mercado
o la mejora de la calidad.

ALGUNAS DE LAS ESTRATEGIAS COMPETITIVAS MÁS

COMUNES SON:
Liderazgo en costos
Diferenciación
Enfoque en un nicho
Expansión
Alianzas estratégicas
 ¿QUE ES LA ESTRATEGIA CORPORATIVA?
La estrategia corporativa de una empresa permite
diseñar un plan específico en el que se definen
las acciones que se deben ejecutar para crecer de manera satisfactoria a lo largo del tiempo. Dicho
de otra forma, es la ruta o guía que se debe seguir para alcanzar los objetivos propuestos.

Aunque puedas pensar que se trata de algo que solo deben poseer las grandes corporaciones, la
realidad es que cualquier tipo de organización debería tener una estrategia bien definida, ya que
esta permite:

Conocer mejor y mantener el foco en el mercado en el que opera una empresa.

Saber cómo deben ser los productos para satisfacer las necesidades del segmento de clientes
al que se dirige
Establecer qué acciones resultan más rentables.
 ¿POR QUE DEBES TENER UNA ESTRATEGIA
CORPORATIVA?

Tener una estrategia corporativa bien definida permite actuar de una manera más segura. Además, se
dispone de las herramientas para comprobar si se está yendo por el camino correcto o si, por el
contrario, se debe cambiar de rumbo. Es decir, resulta más fácil manejar los imprevistos o dificultades
que puedan surgir y tomar decisiones más inteligentes.
Por otro lado, una buena estrategia corporativa facilita crear alianzas estratégicas que pueden
contribuir a ser más eficientes, mejorar la calidad de los productos, reducir costes, apostar por la
innovación tecnológica o conseguir nuevos inversores

EJEMPLO:
Estrategia corporativa de crecimiento

Las estrategias corporativas de crecimiento son aquellas que tienen como objetivo aumentarl as
ventas, la cuota de mercado y los beneficios de la empresa. Para ello se emplearán diferentes
estrategias como la internacionalización, diversificación, franquicias, alianzas.
 ESTRATEGIAS OPERATIVAS FUNCIONALES
Es el plan de actividades con que una empresa traza la forma en que todas sus áreas trabajan en
conjunto para alcanzar sus objetivos. Además, apoya y contribuye a lograr los objetivos marcados en
la estrategia a nivel corporativo y competitivo de la organización.
Su objetivo es cumplir con las decisiones tácticas en cada una de las aéreas de la organización:
recursos humanos, operaciones, producción, desarrollo, investigación, marketing, etc.

Las estrategias operativas funcionales son diseñadas por los jefes o responsables de cada
departamento, estas están enfocadas al cumplimiento de 4 objetivos específicos:
1. Aumentar la eficiencia.
2. Mejorar la calidad.
3. Innovar.
4. Satisfacer las necesidades de los clientes.
 MATRIZ DOFA
Se puede definir como el enfrentamiento de factores internos y externos, con el propósito de
generar estrategias alternas.

La matriz D.O.F.A. es una importante herramienta de formulación de estrategias que conduce al

desarrollo de cuatro tipos de estrategias: FO, DO. Las letras F, O, D y A representan fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas.
 FORTALEZAS
Buen ambiente laboral
Proactividad en la gestión
Conocimiento del mercado
Grandes recursos
financieros
Buena calidad del producto
final
Posibilidades de acceder a
EJEMPLOS
créditos
Equipamiento de última
generación
Experiencia de los recursos
humanos
Recursos humanos
motivados y contentos
Procesos técnicos y
administrativos de calidad
Características especiales
del producto que se oferta
Cualidades del servicio que
se considera de alto nivel
DEBILIDADES
Salarios bajos
Equipamiento viejo
Falta de capacitación
Problemas con la calidad
Reactividad en la gestión
Mala situación financiera
Incapacidad para ver
errores
Capital de trabajo mal
utilizado
Deficientes habilidades
gerenciales
Poca capacidad de acceso
a créditos
Falta de motivación de los
recursos humanos
Producto o servicio sin
características
diferenciadoras
 OPORTUNIDADES AMENAZAS

Regulación a favor Conflictos gremiales

Competencia débil Regulación desfavorable
Mercado mal atendido Cambios en la legislación
Necesidad del producto Competencia muy agresiva
Inexistencia de Aumento de precio de
competencia insumos
Tendencias favorables en Segmento del mercado

EJEMPLOS
contraído
el mercado
Tendencias desfavorables en
Fuerte poder adquisitivo
el mercado
del segmento meta
Competencia consolidada en
el mercado
Inexistencia de competencia
(no se sabe cómo
reaccionará el mercado)
 MATRIZ RICE
La matriz RICE es una herramienta creada por Renée Mauborgne y W. Chan Kim en el libro de Blue
Ocean Strategy , esta herramienta nos ayuda a diferenciarnos de la competencia y encontrar
nuestro hueco en el mercado.

RICE es el acrónimo de Reducir, Incrementar, Crear y Eliminar

 ESTRATEGIAS OTRA EMPRESA
Facilitar la contratación de servicios de manera remota
Ya quedaron atrás los años en que los consumidores no tenían confianza en realizar compras en
línea. Es más, la proliferación de servicios y medios de pago electrónico permite más opciones
para adquirir servicios de manera remota. Por lo tanto, es necesario contar con dispositivos y
aplicaciones que acepten la mayor variedad de métodos de pago, para minimizar el riesgo de
perder una venta por no poder hacer el cobro de manera segura, eficiente y conveniente para el
cliente.

Aumentar la variedad de destinos

Hay destinos que siempre serán populares y, generalmente, tendrán alta demanda, lo que
incrementa el costo. Las limitaciones en las fechas de viaje, aglomeraciones y tiempos de espera
pueden afectarse.
Entonces, es importante ampliar la oferta de destinos, incluyendo opciones como Pueblos
Mágicos, destinos de negocios o empresariales o ecoturismo, entre otros, que puedan ser de
interés para los consumidores, tanto por ofrecer una experiencia diferente, como por ser destinos
menos demandados, lo que se traducirá en un viaje más placentero.